地税局创建省级优质服务窗口经验交流

税局创建省级优质服务窗口验交流
　　税局办税服务厅现干部职工8承担着xxx1500余户纳税申报受理税款征收发票发售领购代开税务登记设立变更注销办税辅导税法咨询等工作办税服务厅开展创建省级优质服务窗口活动契机坚持群众满意根落脚点树立精品服务理念贯穿实际动作全程取明显成效赢社会广泛赞誉　　
　　构建六工程　　
　　围绕中心围绕组织税费收入中心着重加税源监控税费检查社保扩面源头控形成长效增收机制二突出重点服务区域济崛起重点坚持育财聚财重构建优质服务体系优化发展办税办事三维服务释放税费政策效应营造公公正公开纳税环境力推区域济发展三立足基础办税服务厅规范化建设理基础努力拉高创建标杆积极探索新路径新方法新举措逐步建立健全税源税收服务执法互动赢长效理机制促进办税服务厅规范化建设理全面推进整体发展四坚持核心坚持规范执法核心加强外执法监控规范执法程序理行构筑执法风险预警机制确保行权履责执法避险缝接五明确抓手税收台应抓手全面梳理滤税费户基础数资料数录入分析利程监测着力推进软件功全面应深度应实现税费征查全程数化信息化网络化处理硬化数信息技术支撑六构筑保障作风建设保障着力执制执纪外部监督入手健全监督方式畅通交流渠道切实抓苗头性倾性问题构筑风险防范体系确保工作扎实序推进　　
　　二深入落实两层次　　
　　坚持表层纳税服务折扣坚持纳税服务工作门进脸话听事办服务标准建立规范办税厅推行文明礼貌语坚持友善微笑服务实施统受理部流转口审批限时办结窗出件制度外部纳税营造温馨办税环境树立税良外部形象　　
　　二推行深层次纳税服务序探索纳税服务项短期单项业务贯穿税收工作全程综合性工作涉税前税中税服务手段方式理监督机制整套组合拳　　
　　三树立三理念　　
　　心意想着纳税举动帮助纳税言行尊重纳税作工作理念强素质外树形象断提升社会满意度通文明服务播撒征纳关系春风促进服务档次理水工作台阶牢记建流窗口创流服务树流形象服务宗旨　　
　　四实行四延伸　　
　　时间延伸实行工作时间间断午休期间窗口值班制度时接前办税纳税动延长班时间已窗口排队纳税班时间未办结予延时办理直处理完位纳税涉税事宜真正做纳税高兴满意二面延伸咨询受理等直接面纳税环节求办税员动宣传解释税收政策办税程序拓展税收宣传服务广度深度纳税明明白白纳税三立体延伸超出窗口业务范围涉税事项耐心细致纳税说明情况提供相应咨询电话特殊需纳税明确告知关办税流程积极动纳
税提供指引帮助四综合延伸加强相关科室间沟通协调涉部门税业务积极动进行协商避免纳税部门间回奔走时需帮助纳税做解释工作纳税切身体会税窗口宾服务 　　
　　五造五品牌　　
　　努力做五样 征收理样认真生熟样纳税指导样细致新老企业办税样热情生熟违章样处罚二力争取五满意争创流工作模式纳税工作效率满意争创流服务态度纳税工作质量满意争创流宣传载体纳税宣传工作满意争创流接访台纳税参监督满意争创流服务窗口纳税整体形象满意三做五心办理业务专心学业务虚心解答政策耐心接业户热心工作诚心四保持五始终心里始终纳税需脸始终亲切微笑态度始终文明礼貌工作始终简捷高效满意始终追求更五提高零办事效率零距离服务零障碍流程零收费培训零差错办税零投诉目标　　
　　滴水珠折射着太阳光辉位纳税满意度提升法纳税意识强化彰显着税务部门政风行风建设优化纳税服务成效年局领导带领强素质外树形象职业求断提升社会满意度通文明服务播撒谐征纳关系春风促进服务档次理水工作台阶先评xxx巾帼文明岗河南省青年文明号xxx优质服务窗口等荣誉促进xxx济快发展作出突出贡献
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