作涉外员场合着装
涉外员场合着装
关穿着扮
涉外交中穿着扮均视身教养形象说明视交象尊重程度关行事
()重讲究
1三色原
正式场合涉外员尤男士应意识分全身衣着色彩总量限制三种涉外员全身衣着色彩三种未免令眼花缭乱难庄重感
2三律
男士涉外场合着正装时应皮鞋腰带手包色彩三者黑色佳越身份者涉外活动中越注意点
3三场合
参加涉外活动时切穿着扮变应万变应根处具体场合令区分常规涉外员穿着扮述三场合分：
公务场合公务场合班办公时间公务场合穿着扮应庄重保守总体风络刻涉外员着装宜套装制服者套裙具体言男装宜蓝色灰色西装套装制服女装宜单色套裙连衣裙者制服
二社交场合社交场合指公务活动余交应酬时间社交场合穿着扮应时尚性总体风格宴会舞会相互拜访聚会等常见社交场合涉外员宜着时装礼服目前深色中山装套装单色旗袍分作中方男女员准礼服隆重社交场合
三休闲场合休闲场合泛指公务活动余活动时间居家健身游览逛街购物等等休闲场合穿着扮应舒适然总体风格行事休闲场合运动装牛仔装夹克衫t恤衫等适选择场合身着套装套裙便会显煞介事
4首饰佩戴
参涉外活动时涉外员佩戴手饰必须符合身份少佳公务场合女士通常宜佩戴珠宝首饰耳环脚链等女性化首饰仅仅适社交场合应注意佩戴首饰时通常宜三种种应两件限佩戴种件首饰时应量质色彩相
5女性化妆
参加涉外活动时女士般应化妆国际交中化妆仅意味着尊爱
交象重视加种表示公务场合宜化淡妆社交场合化妆稍浓休闲场合没必化妆三者宜概
(二)重禁忌
1着装六忌
公务场合涉外员着装应避免杂乱鲜艳暴露透视短紧身着装六忌女士涉外公务活动中着装尤忌六露忌讳露胸露肩露脐露背露脚趾露脚
2关西装
正式场合男士穿深色单排扣西装白衬衫黑色皮鞋佳穿西装时穿羊毛衫穿布鞋凉鞋背背包站立时定扣西装钮扣西装衣外侧衣兜里宜钢笔西装衣衣袖商标必须拆
3关领带
穿西装套装时定领带公务场合宜单色带图案领带关应急慎黑色领带花领带拉卡领带领带应长腰带般情况没必领带夹夹领带夹时宜令处七粒扣衬衫数第四第五粒衣扣间位置越越
4关鞋袜
参加正式活动时般直穿凉鞋拖鞋旅游鞋赤脚穿袜子合适男士穿西装
时通常忌穿尼龙袜白色袜子女士穿裙服时切勿穿残破袜子两双袜子者健美裤代袜子女士穿裙子时袜口果外露雅观礼貌
二关会面
涉外活动中外国友初次会面时必遵守关会面礼节掉轻公务心会交象留良印象
()介绍
涉外交中介绍分介绍介绍两种具体求
1介绍
进行介绍时两点尤须注意言简意赅介绍通常愈简洁愈般应长分钟二容完整公务场合介绍体应时包括单位具体部门担负职务完整姓名等四项基容应气呵成缺
2介绍
介绍时重礼仪问题介绍双方先次序基规尊者居介绍女士男士时应先介绍男士介绍女士介绍长者晚辈时应先介绍晚辈介绍长者介绍司级时应先介绍级介绍司介绍客时应先介绍介绍客
外事接中宾双方止须先介绍方员介绍客方员介绍方员时般应职务身份具体高低高低次进行
(二)握手
见面分手时握手礼握手时列两点应予重视
1先序
行握手礼时双方伸出手先序关重基规尊者前女士男士握手时应女士首先伸手长者晚辈握手时应长者首先伸手司级握手时应司首先伸手宾双方握手时情况较特殊：客抵达时应首先伸手示欢迎客告辞时应客首先伸手示请留步应指出握手时伸手先序分男女长幼仅限社交休闲场合公务场合通常职务分宾
2禁忌
公务场合外国握手时述六种禁忌宜犯心焉二左手三戴着手套四戴着墨镜五双手异性相握六时握手时出现交叉图案
(三)名片
公务活动中初识者互换名片种交际惯例宾双方皆应备患
1递名片
名片递外国时四点注意事项应起身站立递方手中二应双手右手三应文字正面面方四应注意序通常双方交换名片时应位低者首先送名片时交换名片时应尊卑者远次行
2接受名片
接受名片基讲究五：应起身站立迎方二应双手者右手三应接名片认真捧读遍四应毕恭毕敬收五应回敬方张名片
3禁忌
涉外交名片般宜印片格言警句私宅电话号码应涂涂改改加加减减
接受外宾名片时宜面置桌裤袋交传阅
(四)话题
外国交谈时应具体选择话题认真加斟酌
1忌选话题
三类活题宜外国交谈时选择格调高话题诸灾祸凶杀惨案绯闻等等二非议话题说非者必非外国感三涉
隐私话题收入年龄婚恋健康住址历等隐私话题尤宜动提
2宜选话题
外国交谈时选择述三类话题般均会出现问题交象擅长话题二轻松愉快话题体育赛影视娱乐休闲度假时尚流行风土情烹饪吃天气状况等等三格调高雅话题哲学历史理文学名著等格调高雅话题交谈中均涉切勿懂装懂班门弄斧
三关座谈
涉外交中座次具体排列讲究
()基讲究
排列座次时国外基作法涉外场合排列座次时般均应遵守国际惯例
1国传统作法
排列排座次时国传统作法左认居左位高居右位前国举行会议正式合影时法
2国际通行作法
排排列座次时国际通行作法右认居右位高居左位涉外场合已广泛采
(二)具体操作
1会见客
会见客时标准作法应宾室面正门排坐宾居右居左宾双方员应分司侧职务高低次排开
宾室面正门正门右侧左侧排座时通常讲究远者居中距门远者位居中坐着位
2正式谈判
举行双边正式谈判时谈判桌室横放客方员应面门坐方员应背门坐宾居中面坐外双方员应具体身份高低先右左高低分座司方惯例双方翻译应分宾右侧第位置座
谈判桌室竖放应进门时方准右侧请客方员座左侧方员座方面作法均前者相似
3签字仪式
举行双边签字仪式时签字桌室横放双方员应室面正门位签字桌排排列双方签字员通常应居中坐客方签字员居右方签字员居左双方员站立方签字员身
举行边签字仪式时签字桌室横放签字席须面正门设方员均应室面签字席背正门座正式签字时方签字员应定序次走签字席座签名退回原处
4合影留念
正式场合中外双方员合影时般讲究似右居中前排合影时中方员居左外方员居右双方员身份高低中央两侧分排列排排列开时排成数排前排位次高
5悬挂国旗
涉外活动中悬挂中外国旗时然讲究右具体讲悬挂两国国旗时应居右者客方居左者方悬挂国国旗应国国名英文字母序右左次排列
6坐轿车
坐双排五座桥车时座次排列分作两种具体情况开车通常副驾驶座座座位座次尊卑次应排右座排左座排中座二
专职司机开车般排右座座座位座次尊卑次应排左座排中座前排副驾驶座
四关宴请
参加正式宴请时作东作客皆须礼节
()般规
1宴请方式
涉外宴请讲究吃环境吃文化少精体现特色反铺张浪费赴宴者数较少时宜采分餐方式赴宴者数较时宜采助方式量采混餐方式
2菜肴安排
安排宴请菜单时重方触犯客饮食禁忌宗教禁忌民族禁忌尤犯话具方特色民族特色菜肴款客
3餐桌禁忌
宴会餐者进食时宜发出声响宜吸烟宜众剔牙宜整理服饰宜化妆补妆宜夹菜宜劝饮酒
(二)西餐餐具
1刀叉
刀叉进餐时应右手持刀左手持叉指互相敲击暂餐时餐盘刀右叉左摆成八字型排摆餐盘表示餐完毕
2餐巾
餐巾西餐时宜铺腿掖衣领擦餐具餐途中暂时离开餐巾放座椅置桌表示餐已毕西餐宴会女铺开餐巾般表示餐开始女餐巾放餐桌暗示次宴请已告结束
3汤匙
令汤匙林盆中立正含口中饮咖啡时匙舀饮
涉外礼仪基求
1外事事
企业员工涉外商务活动中言行仅代表企业体现代中国精神风貌维护国家形象遵守外事纪律应该注意讲话分寸避免敏感话题
2热情真诚
讲礼仪更沟通沟通热情真诚注意眼口意
眼注视友善讲话时方双眼中间通常面尤男女客户居高俯视应该采取视必时仰视注视方时间
应该方相处总时间长度13左右问候时引证方观点告见时慰问致意时时间
口会讲话会选话题讲话文明程度体现员工受教育程度体现讲话象场合规矩
意友善热情表现出容体堂堂正正畏惧卑低三四更狂妄放肆嚣张
馈赠礼品时注意场合讲究气氛示诚意时控制礼品价值重视礼品包装般情况礼品包装价值少礼品价值13接受礼品时应该场开包装欣赏礼品赞美致谢
3尊重隐私
尊重隐私涉外商务活动中刻意回避关收支年龄恋爱婚姻健康状况家庭住址历信仰政见忙事务等话题尊重隐私否已公认接物方面教养基标志
涉外礼仪注意事项
1信守承诺际交中言必信行必果做应基教养外国朋友交道约会时间生意讲信守承诺便许愿失信样巩固双方友谊
2 热情度中国际交中直张朋友间应知言言提倡关心关心重事事国外普遍张性反形式干涉性独立侵犯尊严分关心干预会令方反感外国友交道时热情友尊重方尊严性独立限
3 尊重隐私外国普遍认尊重交象性独立维护尊严尊重隐私家亲戚朋友间必须相互尊重隐私外国友相处时应觉回避方隐私形式涉动听外国朋友年龄收入婚恋家庭健康历住址籍贯宗教信仰政治见解正忙什等等
4 女士优先国外尤西方国家际交中讲究女士优先求成年男子社交场合积极动举止言行尊重妇女关心妇女顾妇女保护妇女时时处处努力妇女排忧解难够样做会视教养良
5 必谦外国做首先需信力评价实事求勇胆肯定敢承认力意进行贬低事实确便虚伪做作心外国朋友交道时千万分谦虚特贬低免误会
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涉外员场合着装
关穿着扮
涉外交中穿着扮均视身教养形象说明视交象尊重程度关行事
()重讲究
1三色原
正式场合涉外员尤男士应意识分全身衣着色彩总量限制三种涉外员全身衣着色彩三种未免令眼花缭乱难庄重感
2三律
男士涉外场合着正装时应皮鞋腰带手包色彩三者黑色佳越身份者涉外活动中越注意点
3三场合
参加涉外活动时切穿着扮变应万变应根处具体场合令区分常规涉外员穿着扮述三场合分：
公务场合公务场合班办公时间公务场合穿着扮应庄重保守总体风络刻涉外员着装宜套装制服者套裙具体言男装宜蓝色灰色西装套装制服女装宜单色套裙连衣裙者制服
二社交场合社交场合指公务活动余交应酬时间社交场合穿着扮应时尚性总体风格宴会舞会相互拜访聚会等常见社交场合涉外员宜着时装礼服目前深色中山装套装单色旗袍分作中方男女员准礼服隆重社交场合
三休闲场合休闲场合泛指公务活动余活动时间居家健身游览逛街购物等等休闲场合穿着扮应舒适然总体风格行事休闲场合运动装牛仔装夹克衫t恤衫等适选择场合身着套装套裙便会显煞介事
4首饰佩戴
参涉外活动时涉外员佩戴手饰必须符合身份少佳公务场合女士通常宜佩戴珠宝首饰耳环脚链等女性化首饰仅仅适社交场合应注意佩戴首饰时通常宜三种种应两件限佩戴种件首饰时应量质色彩相
5女性化妆
参加涉外活动时女士般应化妆国际交中化妆仅意味着尊爱
交象重视加种表示公务场合宜化淡妆社交场合化妆稍浓休闲场合没必化妆三者宜概
(二)重禁忌
1着装六忌
公务场合涉外员着装应避免杂乱鲜艳暴露透视短紧身着装六忌女士涉外公务活动中着装尤忌六露忌讳露胸露肩露脐露背露脚趾露脚
2关西装
正式场合男士穿深色单排扣西装白衬衫黑色皮鞋佳穿西装时穿羊毛衫穿布鞋凉鞋背背包站立时定扣西装钮扣西装衣外侧衣兜里宜钢笔西装衣衣袖商标必须拆
3关领带
穿西装套装时定领带公务场合宜单色带图案领带关应急慎黑色领带花领带拉卡领带领带应长腰带般情况没必领带夹夹领带夹时宜令处七粒扣衬衫数第四第五粒衣扣间位置越越
4关鞋袜
参加正式活动时般直穿凉鞋拖鞋旅游鞋赤脚穿袜子合适男士穿西装
时通常忌穿尼龙袜白色袜子女士穿裙服时切勿穿残破袜子两双袜子者健美裤代袜子女士穿裙子时袜口果外露雅观礼貌
二关会面
涉外活动中外国友初次会面时必遵守关会面礼节掉轻公务心会交象留良印象
()介绍
涉外交中介绍分介绍介绍两种具体求
1介绍
进行介绍时两点尤须注意言简意赅介绍通常愈简洁愈般应长分钟二容完整公务场合介绍体应时包括单位具体部门担负职务完整姓名等四项基容应气呵成缺
2介绍
介绍时重礼仪问题介绍双方先次序基规尊者居介绍女士男士时应先介绍男士介绍女士介绍长者晚辈时应先介绍晚辈介绍长者介绍司级时应先介绍级介绍司介绍客时应先介绍介绍客
外事接中宾双方止须先介绍方员介绍客方员介绍方员时般应职务身份具体高低高低次进行
(二)握手
见面分手时握手礼握手时列两点应予重视
1先序
行握手礼时双方伸出手先序关重基规尊者前女士男士握手时应女士首先伸手长者晚辈握手时应长者首先伸手司级握手时应司首先伸手宾双方握手时情况较特殊：客抵达时应首先伸手示欢迎客告辞时应客首先伸手示请留步应指出握手时伸手先序分男女长幼仅限社交休闲场合公务场合通常职务分宾
2禁忌
公务场合外国握手时述六种禁忌宜犯心焉二左手三戴着手套四戴着墨镜五双手异性相握六时握手时出现交叉图案
(三)名片
公务活动中初识者互换名片种交际惯例宾双方皆应备患
1递名片
名片递外国时四点注意事项应起身站立递方手中二应双手右手三应文字正面面方四应注意序通常双方交换名片时应位低者首先送名片时交换名片时应尊卑者远次行
2接受名片
接受名片基讲究五：应起身站立迎方二应双手者右手三应接名片认真捧读遍四应毕恭毕敬收五应回敬方张名片
3禁忌
涉外交名片般宜印片格言警句私宅电话号码应涂涂改改加加减减
接受外宾名片时宜面置桌裤袋交传阅
(四)话题
外国交谈时应具体选择话题认真加斟酌
1忌选话题
三类活题宜外国交谈时选择格调高话题诸灾祸凶杀惨案绯闻等等二非议话题说非者必非外国感三涉
隐私话题收入年龄婚恋健康住址历等隐私话题尤宜动提
2宜选话题
外国交谈时选择述三类话题般均会出现问题交象擅长话题二轻松愉快话题体育赛影视娱乐休闲度假时尚流行风土情烹饪吃天气状况等等三格调高雅话题哲学历史理文学名著等格调高雅话题交谈中均涉切勿懂装懂班门弄斧
三关座谈
涉外交中座次具体排列讲究
()基讲究
排列座次时国外基作法涉外场合排列座次时般均应遵守国际惯例
1国传统作法
排列排座次时国传统作法左认居左位高居右位前国举行会议正式合影时法
2国际通行作法
排排列座次时国际通行作法右认居右位高居左位涉外场合已广泛采
(二)具体操作
1会见客
会见客时标准作法应宾室面正门排坐宾居右居左宾双方员应分司侧职务高低次排开
宾室面正门正门右侧左侧排座时通常讲究远者居中距门远者位居中坐着位
2正式谈判
举行双边正式谈判时谈判桌室横放客方员应面门坐方员应背门坐宾居中面坐外双方员应具体身份高低先右左高低分座司方惯例双方翻译应分宾右侧第位置座
谈判桌室竖放应进门时方准右侧请客方员座左侧方员座方面作法均前者相似
3签字仪式
举行双边签字仪式时签字桌室横放双方员应室面正门位签字桌排排列双方签字员通常应居中坐客方签字员居右方签字员居左双方员站立方签字员身
举行边签字仪式时签字桌室横放签字席须面正门设方员均应室面签字席背正门座正式签字时方签字员应定序次走签字席座签名退回原处
4合影留念
正式场合中外双方员合影时般讲究似右居中前排合影时中方员居左外方员居右双方员身份高低中央两侧分排列排排列开时排成数排前排位次高
5悬挂国旗
涉外活动中悬挂中外国旗时然讲究右具体讲悬挂两国国旗时应居右者客方居左者方悬挂国国旗应国国名英文字母序右左次排列
6坐轿车
坐双排五座桥车时座次排列分作两种具体情况开车通常副驾驶座座座位座次尊卑次应排右座排左座排中座二
专职司机开车般排右座座座位座次尊卑次应排左座排中座前排副驾驶座
四关宴请
参加正式宴请时作东作客皆须礼节
()般规
1宴请方式
涉外宴请讲究吃环境吃文化少精体现特色反铺张浪费赴宴者数较少时宜采分餐方式赴宴者数较时宜采助方式量采混餐方式
2菜肴安排
安排宴请菜单时重方触犯客饮食禁忌宗教禁忌民族禁忌尤犯话具方特色民族特色菜肴款客
3餐桌禁忌
宴会餐者进食时宜发出声响宜吸烟宜众剔牙宜整理服饰宜化妆补妆宜夹菜宜劝饮酒
(二)西餐餐具
1刀叉
刀叉进餐时应右手持刀左手持叉指互相敲击暂餐时餐盘刀右叉左摆成八字型排摆餐盘表示餐完毕
2餐巾
餐巾西餐时宜铺腿掖衣领擦餐具餐途中暂时离开餐巾放座椅置桌表示餐已毕西餐宴会女铺开餐巾般表示餐开始女餐巾放餐桌暗示次宴请已告结束
3汤匙
令汤匙林盆中立正含口中饮咖啡时匙舀饮
涉外礼仪基求
1外事事
企业员工涉外商务活动中言行仅代表企业体现代中国精神风貌维护国家形象遵守外事纪律应该注意讲话分寸避免敏感话题
2热情真诚
讲礼仪更沟通沟通热情真诚注意眼口意
眼注视友善讲话时方双眼中间通常面尤男女客户居高俯视应该采取视必时仰视注视方时间
应该方相处总时间长度13左右问候时引证方观点告见时慰问致意时时间
口会讲话会选话题讲话文明程度体现员工受教育程度体现讲话象场合规矩
意友善热情表现出容体堂堂正正畏惧卑低三四更狂妄放肆嚣张
馈赠礼品时注意场合讲究气氛示诚意时控制礼品价值重视礼品包装般情况礼品包装价值少礼品价值13接受礼品时应该场开包装欣赏礼品赞美致谢
3尊重隐私
尊重隐私涉外商务活动中刻意回避关收支年龄恋爱婚姻健康状况家庭住址历信仰政见忙事务等话题尊重隐私否已公认接物方面教养基标志
涉外礼仪注意事项
1信守承诺际交中言必信行必果做应基教养外国朋友交道约会时间生意讲信守承诺便许愿失信样巩固双方友谊
2 热情度中国际交中直张朋友间应知言言提倡关心关心重事事国外普遍张性反形式干涉性独立侵犯尊严分关心干预会令方反感外国友交道时热情友尊重方尊严性独立限
3 尊重隐私外国普遍认尊重交象性独立维护尊严尊重隐私家亲戚朋友间必须相互尊重隐私外国友相处时应觉回避方隐私形式涉动听外国朋友年龄收入婚恋家庭健康历住址籍贯宗教信仰政治见解正忙什等等
4 女士优先国外尤西方国家际交中讲究女士优先求成年男子社交场合积极动举止言行尊重妇女关心妇女顾妇女保护妇女时时处处努力妇女排忧解难够样做会视教养良
5 必谦外国做首先需信力评价实事求勇胆肯定敢承认力意进行贬低事实确便虚伪做作心外国朋友交道时千万分谦虚特贬低免误会
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