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2017年大学生文明礼仪四点注意

l***b

贡献于2017-11-06

字数:769

学生文明礼仪四点注意
  :接听电话礼仪    
  1学会规范语:喂请问您找谁请稍等谢见等等    
  2受话应客气询问:留口信?
  3电者端盘询
  4学家长电话称呼叔叔阿姨
  5掌握通话时长长时间占公电话
  6公场合涉隐私电话通话时音量适中
  7交程中需接电话先致歉征意时结束通话
  8通话结束时应稍候估计方话机离耳挂断
  9误拨号码应动致歉
  10通话时通话保持适距离
  二:坐电梯礼仪
  1先序出进
  2长者优先女士优先电梯门口度推  
  3进电梯量站进门处  
  4面门方站立
  5等达者
  6动帮助方便者仪表  
  7请帮忙越身体钮
  8众整装适保持距离
  9吸烟量避免交谈  
  三:餐礼仪
  1先请长者女士入座
  2嚼食时闭嘴唇出声
  5挥舞筷子时筷匙
  6食物应夹入食器吃
  7翻捡菜肴餐具夹菜
  8声交谈度劝酒劝菜
  10服务员应礼貌
  11熟悉遵守进餐方式礼节
  12众剔牙漱口
  13浪费粮食
  14熟悉尊重异国民族餐礼节      
  四:赴办公室办事礼仪
  1越级找领导办公
  2赴领导办公室事前应电话预约
  3进门前轻声敲门许方进入
  4 办公室许方座
  5迅速问题提出请求答复解决
  6翻桌面文件书籍物品
  7办公室抽烟老师长者敬烟
  8办公室接听手机电话
  9关员带入办公室
  
  10办公室回走动
  11办完事应致谢快退出办公室
  12退出办公室时应轻声门关
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