商务礼仪商务接待全攻略

商务礼仪商务接全攻略
　　相信没愿意社交场合失礼成众关注焦点留良印象见掌握礼仪商业交中显非常必起学职场中礼仪吧
　　拜访接礼仪
　　拜访接社会交中必少环节
　　拜访礼仪
　　1拜访前应先访象约定免扑空扰乱计划拜访时准时赴约拜访时间长短应根拜访目意愿定般言时间宜短宜长
　　2达访时定轻轻敲门进屋应安排指点坐客达时先客应该站起等介绍
　　3拜访时应彬彬礼注意般交细节告辞时客告说见谢谢相送时应说请回留步见
　　接礼仪
　　1接员品貌端正举止方口齿清楚具定文化素养受专门礼仪形体语言服饰等方面训练
　　2接员服饰整洁端庄体高雅女性应避免佩戴夸张碍工作饰物化妆应量淡雅
　　3果访者预先约定重客应根访者位身份等确定相应接规格程序办公室接般访者谈话时应注意少说听隔着办公桌说话访者反映问题应作简短记录
　　电梯讲究
　　（1）伴客长辈电梯厅门前时：先电梯呼梯钮轿厢达厅门开时：客止1先行进入电梯手开门钮手住电梯侧门礼貌说请进请客长辈进入电梯
　　（2）进入电梯：客长辈楼层钮
　　电梯行进间员进入动询问楼帮忙电梯视状况否寒暄例没员时略做寒暄外事时斟酌否必寒暄电梯量侧身面客
　　（3）达目楼层：手住开门钮手做出请出动作说：您先请客走出电梯立刻步出电梯热诚引导行进方
　　社交润滑剂：寒暄问候
　　数情况寒暄问候应情景较相似作交谈开场白意义讲二者间界限常常难确定
　　介绍应方寒暄点点头握手通常会理解想深谈愿结交碰熟应寒暄句视见难免显妄尊初次见面寒暄标准说法：高兴认识您见您非常荣幸等
　　想便说：早听说您名早拜读您作听您作报告等熟寒暄语妨显亲切具体说久没见见面讲：气色错您发型真棒班等
　　问候见熟间招呼避免误解统规范商界士应您忙问候语乱说牵涉私生活禁忌等方面话语出献丑例见面问候家朋友吹没现吃吃中药会令方反感极
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