志:
公司*年电力营销行风建设工作会议利完成项议程结束会郭书记作重讲话工作提出明确求副总理作电力营销行风建设工作报告总结*年工作分析存问题年电力营销行风建设工作进行全面部署次会议市公司领导高度重视关心支持亲会议作重讲话公司取成绩予充分肯定前电力营销形势进行深入分析做年工作提出明确求会议期间市场营销科等五职部门作专题发言等四供电营业作验交流发言会议表彰先进签订责书启动营销全面精细化理年暨营销三零月度营销工作差错活动周席启动仪式作动员讲话兰溪等三供电营业作表态发言
次会议安排紧凑务实高效达预期目面抓营销行风建设工作讲点意见
突出中心确保完成*年度营销目标务
始终电力营销作公司核心工作树立市场导营销观念充分认识调度生产基建等环节公司营销工作产生影响源头实现公司营生产链连续稳定实现公司营效益质量协调统发展二适应电力体制改革断深入电力市场断发展新形势新情况转变营销理念创新营销手段完善营销理体系组织模式形成强工作合力保证电网生产营理良性循环三努力构建稳定序供电环境断拓展公司持续发展空间
*年必须强化精细化理抓量价费损四指标工作年营目标压力然特元二月份线损幅超计划售电量幅滑情况更认真分析前形势充分估计工作中困难坚定信心变压力动力加强程理控制确保全面完成年度项指标
二突出重点扎实开展营销全面精细化理年行风零投诉服务零事活动
统思想提高认识突出重点加举措确保营销全面精细化理年活动效开展构建科四中心营销理组织体系造集约化理台制订完善系列营销理办法制度推广普营销作业指导书造标准化制度台整合营销信息系统功造现代化基础台建立营销全面精细化理指标评价考核体系建立常态长效台区精细化理工作机制规范营销业务强化基础理工作优化部理流程加强程监控堵塞理漏洞全面推进营销标准化理工作开展行风零投诉服务零事活动方面市公司加强单位巡查实行三通报制度巡查时基层单位接基层单位知道基层单位交换意见巡查次巡查情况实全公司范围通报严格考核落实责追究单位加强活动宣传活动意义求目传达基层员工增强员工参活动改进服务责感觉性二认真组织学特学重点考核16方面容通学员工标准规范身行三加强检查考核单位考核容严格查纠公司层面加强日常工作检查督导四严格落实责追究市公司巡查发现查证属实投诉事严重影响公司形象单位负责公司说清楚事坚决予严肃处理公司范围通报
三突出关键努力加强营销队伍建设
定程度营销工作水反映公司水营销部门作风体现公司作风营销员形象代表公司形象加强营销队伍建设坚持加强营销员思想作风工作作风学作风建设增强四服务命感责感建立灵活机制推动营销队伍合理效流动创建学型企业求促进员工树立终身学理念计划目标针性进行现代营销知识业务培训提高营销队伍学实践创新力全面提升营销队伍综合素质健全培训体系重点加强营业厅客户服务中心等部门业扩抄核收电检查电计量等岗位法律知识业务技培训着力提高营销员业务水岗位技水
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