注意场合是礼节关键

注意场合礼节关键
　　名坊
　　KK 提起冯晓泉格格家会想起种极具中国民族风格演出正民族风格受外国朋友喜爱冯晓泉说成歌手常出国演出少外国观众交道国格格少外国朋友年积累少外国交道验
　　外国朋友非常注意场合穿着冯晓泉回忆说１９９８年格格中央民族乐团前维纳金色厅演出中国民族风格表演受现场观众热烈欢迎表演结束办方时安排参加鸡尾酒会事前没准备夫妻俩身休闲扮会场发现酒会外国朋友穿非常正式服装显意感尴尬通次验格格国外演出时候定会带适合场合穿着衣服时定会提前解演出整行程安排做放矢
　　KK 冯晓泉说日常生活中国外朋友非常气爱特客方面点亚中国说２００１年１０月雅典参加完演出海边然穿休闲观众认出位外国友请吃烤肉件事直难忘
　　KK 三年时间２００８年北京奥运会召开冯晓泉说时肯定少外国朋友北京作东道仅表现出热情客面更懂样国家朋友交道认首先应该掌握简单外语方听北京问候次着装整
洁体现积极精神面貌作演员格格更需注意问题特场合根场活动容形式穿着合体服装KK
　　KK
　　KK出镜物
　　KK热情头 成失礼
　　KK出场物：李巍 北京贵宾楼饭店服务理
　　KK 说起涉外礼仪中迎宾礼仪恐怕数饭店前厅服务员发言权事年饭店礼宾服务工作北京贵宾楼饭店服务理李巍深体会说：迎接外宾前准备工作做越充分外宾想越周迎宾工作做越出色
　　KK 李巍举例说外国宾客榻饭店前饭店提前风俗惯宗教信仰甚喜做心中数免接时出现必差错外知道客特点做相关准备ｖｉｐ客准备鲜花度蜜月客布置蜜月套房客达饭店时服务员会快引领客预订房间减少客前厅逗留时间引领程中出东道礼貌适时客介绍饭店环境设施非常必服务客提供报纸图询问客果出行否需提前安排出租车等迎宾准备安排外宾种宾感觉迎宾讲究度表达出东道友客热情度迎接外宾提供服务前应该先征意果外宾需东西适止李巍解释说
　　客迎进门代表工作做完李巍说客电话堂服务台时三声铃响前必
须接起电话礼仪惯例外国非常意果实手头忙开三声铃响接起电话定客道歉表示客尊重接电话时应该说出名字
　　KK 面面接客询问时李巍求冷落位客客面前动前询问需什帮助ｍａｙ ｉ ｈｅｌｐ ｙｏｕ挂嘴边果正接位客时位客站面前需帮助时时兼顾时办法客微笑点头示意意您请您稍等片刻
　　KK 李巍说住饭店外宾接触时会时刻提醒注意中外宾客语言惯差异话宾说没什问题相话果外宾说显失礼问客天景点玩？买什纪念品？花少钱啊？问题国客没什拉家常聊天样外国会惯觉探听隐私话国客说合适较夸张词赞扬件物品国客觉严肃外国恰恰喜欢种幽默种中外差异李巍说想保证交流质量首先解喜禁忌说什先遍脑子开口
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