质监局企业服务年活动方案
加快实施工业强市战略深化拓展创业富民创新强市题实践活动充分发挥质量技术监督职推动市企业产业优化升级产业技术水提升产品质量提高等方面作加质监部门服务企业力度优化企业发展环境促进市企业快发展市局委研究决定开展企业服务年活动
指导思想
十七十七届三中全会中央济工作会议省委十届二次三次全会全省济工作会议精神指导科学发展观统领紧紧围绕市委市政府关保增长促转型重民生创谐求认真履行质监职进步优化服务促进济增长产业转型升级市济社会快发展作出贡献
二目标务
深入推进名牌战略积极争创中国名牌新增浙江名牌20新增**名牌50深入实施标准化战略帮助指导行业企业标准创新新增标准创新型企业10家力争规模企业重点产品采标率达85力加强质量标准创新项目建设力度新增质量赶超项目4省级块状产业质量提升重点项目7充分发挥职作服务节减排淘汰改造锅炉70充分运种政策积极企业争取类项目资金奖励资金开展清费减负工作切实减轻企业负担深化技术机构质量帮扶活动100家企业开展质量帮扶工作
三服务容
（）力开展名牌战略服务着力提高企业持续发展力
加市企业实施品牌战略扶持力度重点加强企业申报中国名牌浙江名牌**名牌支持力度引导企业走名牌强企路提高企业持续发展力力争市区域形成中国名牌企业龙头浙江名牌企业重点**名牌企业基础三级名牌梯度发展格局
1调整名牌评价政策方名牌评价工作优势企业（产业）重点骨干企业高新技术企业装备制造业等企业倾斜符合中国名牌浙江名牌申报条件企业优先予推荐符合**名牌申报条件企业优先予认定
2制订名牌培育规划根级名牌评价目录条件全面摸清符合求企业情况制订级名牌培育规划明确目标分步实施时列入级名牌培育企业根级名牌评价条件帮助企业检查分析存问题指导解决逐步完善企业申报条件
3积极培育发展区域名牌认真分析研究市块状济特点帮助指导块状产业行业协会（商会）浙江区域名牌评价理办法（试行）求制定具体培育计划方案建立相应理机构争创区域名牌基符合条件已申请集体商标证明商标注册相关部门受理块状产业优先作浙江区域名牌重点培育象
4加强名牌宣传保护建立名牌企业定期宣传机制通报纸电台网络等媒体力宣传名牌响名牌提振企业发展信心提振众消费信心
（二）力开展标准化战略服务促进产业优化升级
1帮助指导企业积极参国际国家标准化活动帮助企业积极申报国家标准行业标准研制项目参国际标准化组织活动通产学研机结合政策激励促进关键技术拥知识产权专利技术时转化标准提高科技创新成果产业化水
2围绕产业结构调整加强现代物流连锁营旅游等服务行业标准化工作积极帮助企事业单位行业协会制订城市建设社会服务旅游景点现代物流商业行业服务标准积极推广实施
3帮助企业提高应技术性贸易壁垒力强化企业应技术性贸易壁垒工作意识逐步建立健全应工作预警体系工作机制提升tbt预警力组织企业积极参tbt评议工作时提出合理建议避免减少国外技术性贸易壁垒带风险损失
（三）开展企业质量理基础服务提升企业质量理整体水
1帮助企业完善质量理工作加卓越绩效评价准国家标准宣贯力度引导帮助企业采六西格玛5siso9000iso14000iso18000等国际先进理方法进步完善质量理工作提升质量理水
2帮助企业完善标准化基础工作引导企业健全技术标准体理标准工作标准相配套企业标准体系50市级名牌产品企业通标准化良行确认
3帮助企业完善计量基础工作指导企业加快计量检测体系建设100市级名牌产品生产企业通计量检测体系计量检测力确认帮助企业开展节降耗工作力开展
双百千工程重点引导年耗5000吨标煤企业完善计量检测体系开展计量检测体系确认2012年底力争全部单位源计量器具配备理通求配备计量器具建立耗监测计量基础设施促进源精细化理
4开展企业培训活动根企业生产实际需求采取课堂讲解实操作实观摩质量理先进企业等种形式全面开展质监法律法规质量理标准计量检验检测技术培训提高企业法律意识质量体意识责意识律意识质量法律法规宣贯1000次标准计量检测员培训1000次特种设备安全理培训1000次
（四）开展重点项目服务加质量标准创新项目建设力度
1加强质量赶超项目服务力度帮助指导企业赶超国外质量先进水提高企业质量竞争力全年力争4项目列入省级质量赶超项目
2加强标准创新项目建设力度加块状产业名牌培育质量提升工作服务力度指导企业高质量完成列入省块状产业质量提升项目工作目标确保更产业列入质量提升工作计划争取更项目列入省级重点项目通项目提升带动整行业质量水提高
（五）简化办事程序提高办事效率
1先行服务行政审批事项加生产许证企业（包括食品生产许证企业）3c产品企业特种设备制造企业代码证办证企业服务力度帮助企业进步完善生产条件需进行行政许审批企业做履行职服务先行进入正常审查程序前相关企业进行免费先行服务缩短办理许证时限提高申报材料审查效率
实行次性告知补正材料市级发证帮助做发证部门衔接方便企业办事
2开展证服务获生产许证企业采取定期回访信息通报等方式帮助企业时解国家标准实施细动态信息
3优化服务提高办事效率完善落实服务承诺制推行站式服务限时服务延时服务预约服务门服务等工作制度提高办事窗口服务水力进步缩短组织机构代码证办证时间
（六）全面开展技术服务着力解决企业生产中存技术问题
1拓宽技术服务领域充分利质检部门技术机构优势企业产品质量检验计量检定特种设备安全理节减排工艺改进技术培训等方面提供技术服务
2建立技术服务队开展技术指导服务根企业需求组建相应技术服务队深入企业开展节降耗产品质量提高工艺改进标准制修订等方面服务企业提供计量理评定质量理认证综合测试等服务推广节降耗新技术新工艺企业免费提供节减排技术咨询
3加强技术机构力建设根市产业特点建立相应检测项目提升技术机构服务导产业优势企业力市企业产业转型升级提供技术保障积极企业提供便捷效计量特种设备线检测服务面中企业开放实验室
（七）开展清费减负服务切实减轻企业负担
1进步落实清费减负政策暂停制造修理计量器具许证计量器具型式批准计量标准考核省级发证工业产品生产许证审查等收费项目降低检验检测收费标准企业计量器具检定校准部分特种设备检验收费予10―30优惠切实减轻企业负担
2转变理念提升行政执法效性企业存违反质监法律法规行符合法律法规轻减轻免行政处罚律法轻减轻免处罚违规违法情节轻微实行首次告知整改制度建立联手假扶优护牌协作网力求市名优企业合法权益受侵犯名优产品构建良发发展环境
3改进完善产品质量监督抽查方式方法减少质量稳定产品监督抽查频次产品质量抽查连续3年合格企业减少1次抽检
四工作求
（）加强领导建立组织
开展服务企业年活动质监部门服务方济社会发展重容做质监工作效途径提升质监部门服务力效手段市局成立服务企业年活动领导组指导协调服务企业年活动开展实施工作单位部门高度重视加强领导结合全年目标责制实际开展服务企业年活动
（二）落实责确保实效
单位部门围绕实施方案中确定目标服务措施认真落实项服务目标
务措施分解具体责部门分解确保服务活动走场狠抓落实抓出成效开展领导干部联系企业活动重点骨干企业优势产业作服务重点市局确定30家企业作重点联系帮扶象局领导重点联系帮扶2家企业局机关处室分重点联系帮扶2家企业县（市区）局（分局）领导干部辖区重点企业实行口联系组织百名领导干部深入企业保持企业联系沟通时解企业服务需求制定针性服务措施切实解决企业实际困难问题促进企业健康发展
（三）总结验加强宣传
单位部门善服务企业年活动中取成绩验做法进行总结时报市局时媒体开展宣传进步提升质监部门形象
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加快实施工业强市战略深化拓展创业富民创新强市题实践活动充分发挥质量技术监督职推动市企业产业优化升级产业技术水提升产品质量提高等方面作加质监部门服务企业力度优化企业发展环境促进市企业快发展市局委研究决定开展企业服务年活动
指导思想
十七十七届三中全会中央济工作会议省委十届二次三次全会全省济工作会议精神指导科学发展观统领紧紧围绕市委市政府关保增长促转型重民生创谐求认真履行质监职进步优化服务促进济增长产业转型升级市济社会快发展作出贡献
二目标务
深入推进名牌战略积极争创中国名牌新增浙江名牌20新增**名牌50深入实施标准化战略帮助指导行业企业标准创新新增标准创新型企业10家力争规模企业重点产品采标率达85力加强质量标准创新项目建设力度新增质量赶超项目4省级块状产业质量提升重点项目7充分发挥职作服务节减排淘汰改造锅炉70充分运种政策积极企业争取类项目资金奖励资金开展清费减负工作切实减轻企业负担深化技术机构质量帮扶活动100家企业开展质量帮扶工作
三服务容
（）力开展名牌战略服务着力提高企业持续发展力
加市企业实施品牌战略扶持力度重点加强企业申报中国名牌浙江名牌**名牌支持力度引导企业走名牌强企路提高企业持续发展力力争市区域形成中国名牌企业龙头浙江名牌企业重点**名牌企业基础三级名牌梯度发展格局
1调整名牌评价政策方名牌评价工作优势企业（产业）重点骨干企业高新技术企业装备制造业等企业倾斜符合中国名牌浙江名牌申报条件企业优先予推荐符合**名牌申报条件企业优先予认定
2制订名牌培育规划根级名牌评价目录条件全面摸清符合求企业情况制订级名牌培育规划明确目标分步实施时列入级名牌培育企业根级名牌评价条件帮助企业检查分析存问题指导解决逐步完善企业申报条件
3积极培育发展区域名牌认真分析研究市块状济特点帮助指导块状产业行业协会（商会）浙江区域名牌评价理办法（试行）求制定具体培育计划方案建立相应理机构争创区域名牌基符合条件已申请集体商标证明商标注册相关部门受理块状产业优先作浙江区域名牌重点培育象
4加强名牌宣传保护建立名牌企业定期宣传机制通报纸电台网络等媒体力宣传名牌响名牌提振企业发展信心提振众消费信心
（二）力开展标准化战略服务促进产业优化升级
1帮助指导企业积极参国际国家标准化活动帮助企业积极申报国家标准行业标准研制项目参国际标准化组织活动通产学研机结合政策激励促进关键技术拥知识产权专利技术时转化标准提高科技创新成果产业化水
2围绕产业结构调整加强现代物流连锁营旅游等服务行业标准化工作积极帮助企事业单位行业协会制订城市建设社会服务旅游景点现代物流商业行业服务标准积极推广实施
3帮助企业提高应技术性贸易壁垒力强化企业应技术性贸易壁垒工作意识逐步建立健全应工作预警体系工作机制提升tbt预警力组织企业积极参tbt评议工作时提出合理建议避免减少国外技术性贸易壁垒带风险损失
（三）开展企业质量理基础服务提升企业质量理整体水
1帮助企业完善质量理工作加卓越绩效评价准国家标准宣贯力度引导帮助企业采六西格玛5siso9000iso14000iso18000等国际先进理方法进步完善质量理工作提升质量理水
2帮助企业完善标准化基础工作引导企业健全技术标准体理标准工作标准相配套企业标准体系50市级名牌产品企业通标准化良行确认
3帮助企业完善计量基础工作指导企业加快计量检测体系建设100市级名牌产品生产企业通计量检测体系计量检测力确认帮助企业开展节降耗工作力开展
双百千工程重点引导年耗5000吨标煤企业完善计量检测体系开展计量检测体系确认2012年底力争全部单位源计量器具配备理通求配备计量器具建立耗监测计量基础设施促进源精细化理
4开展企业培训活动根企业生产实际需求采取课堂讲解实操作实观摩质量理先进企业等种形式全面开展质监法律法规质量理标准计量检验检测技术培训提高企业法律意识质量体意识责意识律意识质量法律法规宣贯1000次标准计量检测员培训1000次特种设备安全理培训1000次
（四）开展重点项目服务加质量标准创新项目建设力度
1加强质量赶超项目服务力度帮助指导企业赶超国外质量先进水提高企业质量竞争力全年力争4项目列入省级质量赶超项目
2加强标准创新项目建设力度加块状产业名牌培育质量提升工作服务力度指导企业高质量完成列入省块状产业质量提升项目工作目标确保更产业列入质量提升工作计划争取更项目列入省级重点项目通项目提升带动整行业质量水提高
（五）简化办事程序提高办事效率
1先行服务行政审批事项加生产许证企业（包括食品生产许证企业）3c产品企业特种设备制造企业代码证办证企业服务力度帮助企业进步完善生产条件需进行行政许审批企业做履行职服务先行进入正常审查程序前相关企业进行免费先行服务缩短办理许证时限提高申报材料审查效率
实行次性告知补正材料市级发证帮助做发证部门衔接方便企业办事
2开展证服务获生产许证企业采取定期回访信息通报等方式帮助企业时解国家标准实施细动态信息
3优化服务提高办事效率完善落实服务承诺制推行站式服务限时服务延时服务预约服务门服务等工作制度提高办事窗口服务水力进步缩短组织机构代码证办证时间
（六）全面开展技术服务着力解决企业生产中存技术问题
1拓宽技术服务领域充分利质检部门技术机构优势企业产品质量检验计量检定特种设备安全理节减排工艺改进技术培训等方面提供技术服务
2建立技术服务队开展技术指导服务根企业需求组建相应技术服务队深入企业开展节降耗产品质量提高工艺改进标准制修订等方面服务企业提供计量理评定质量理认证综合测试等服务推广节降耗新技术新工艺企业免费提供节减排技术咨询
3加强技术机构力建设根市产业特点建立相应检测项目提升技术机构服务导产业优势企业力市企业产业转型升级提供技术保障积极企业提供便捷效计量特种设备线检测服务面中企业开放实验室
（七）开展清费减负服务切实减轻企业负担
1进步落实清费减负政策暂停制造修理计量器具许证计量器具型式批准计量标准考核省级发证工业产品生产许证审查等收费项目降低检验检测收费标准企业计量器具检定校准部分特种设备检验收费予10―30优惠切实减轻企业负担
2转变理念提升行政执法效性企业存违反质监法律法规行符合法律法规轻减轻免行政处罚律法轻减轻免处罚违规违法情节轻微实行首次告知整改制度建立联手假扶优护牌协作网力求市名优企业合法权益受侵犯名优产品构建良发发展环境
3改进完善产品质量监督抽查方式方法减少质量稳定产品监督抽查频次产品质量抽查连续3年合格企业减少1次抽检
四工作求
（）加强领导建立组织
开展服务企业年活动质监部门服务方济社会发展重容做质监工作效途径提升质监部门服务力效手段市局成立服务企业年活动领导组指导协调服务企业年活动开展实施工作单位部门高度重视加强领导结合全年目标责制实际开展服务企业年活动
（二）落实责确保实效
单位部门围绕实施方案中确定目标服务措施认真落实项服务目标
务措施分解具体责部门分解确保服务活动走场狠抓落实抓出成效开展领导干部联系企业活动重点骨干企业优势产业作服务重点市局确定30家企业作重点联系帮扶象局领导重点联系帮扶2家企业局机关处室分重点联系帮扶2家企业县（市区）局（分局）领导干部辖区重点企业实行口联系组织百名领导干部深入企业保持企业联系沟通时解企业服务需求制定针性服务措施切实解决企业实际困难问题促进企业健康发展
（三）总结验加强宣传
单位部门善服务企业年活动中取成绩验做法进行总结时报市局时媒体开展宣传进步提升质监部门形象
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