学校勤工作总体计划
指导思想
认清形势解放思想邓理三代表重思想指导科学发展观统筹工作全局教育局学校勤工作保障理工作点工作目标积极探索勤保障工作规律开创勤服务新局面坚持服务育宗旨师生社会家长满意度作衡量工作坏标准创新工作思路弘扬务实作风强化团队意识引入时代服务理念先进理理念利信息化手段构建现代学校勤保障体系开源节流节支增收学校事业发展创建湖北省红旗食堂提供优质高效勤保障服务
二勤工作现状问题分析
校园整体规划设计滞财产仪器设备动态理欠缺关系师生切身利益问题深度关注够等制约着学校勤理水全面提升
）校园规划设计未突显学校独特文化意韵
校园缺少统规划环境布局够协调建设缺乏目性难突显学校独特文化意韵
二）学校固定资产仪器设备欠缺动态理
目前财产仪器设备理限统计总量部门员存放位置等基数理系统缺乏相关动态信息法评价财产仪器设备教学质量影响投资效益例配置财产仪器设备否满足学生学训练求（配置）否存浪
费情况（率低）仪器设备早损坏超负荷运行质量问题理实验耗材实验效益否成正等法现数库获知影响学校财产设备效理影响学校信息化设备投入时科学决策
1总务处总务处理员勤岗位职工考核机制激励机制健全调动全员积极性乏力
2制度落实位死角规范理足岗位员工作质量高
3总务理员理意识淡薄理方式传统服务方式陈旧改革创新意识强综合素质提高
4勤工文化程度偏低岗位技强工作力业务水提高
5勤干部工学校生活福利遇补助岗位补贴意见较工酬岗薪福利遇低等素造成
6勤岗位设置员编制合理劳动强度均
三全年发展目标
1树立学校勤工作必须服务教学服务师生生活思想促进学校教学
德育勤工作协调发展确保学校工作整体目标实现
2建立―干事―班（组）长逐级理责制工岗位责制
3建立支重学善服务懂理会育勤理队伍规范行政行提高理水
务求理实效努力提高勤工业务水工作力全面提升勤员综合素质造流勤队伍
三）广师生切身问题关注深度够
师生广泛关注问题研究深关心够服务质量高表现：动服务动服务少注重形服务注重形服务少外服务观念淡薄服务缺乏性化服务质量高够规范等等
三工作目标
坚持服务育理育环境育工作方强化全局意识服务意识翁意识积极探索现代勤保障工作特点规律优化勤理运行机制完善勤服务保障体系提高理水保障力服务质量走出条符合现代学校发展需低成高效率优质量保障发展道路
四工作措施
）解放思想动力牢固树立教学中心工作服务思想积极推动勤社会化改革信息化理
进步解放思想逐步解摸清教学规律牢固树立教学中心工作服务思想切实落实教学工作中心位教学中心提供优质服务作勤事业持续发展第务具备勤项职理力 确保勤保障服务水 考虑持续发展
构建学校发展相适应新型勤保障体系教学工作提供时高效优质勤保障
1稳妥推进勤社会化改革积极探索科学运营模式新形势制订期达目标长远规划充分筹划果断稳步推进勤进社会化步伐成熟试点成功推广学年试行卖部食堂营力争全校学生统校餐时开办教师食堂住宿试点标间制 师生生活思想促进学校教学德育勤工作协调发展确保学校工作整体目标实现
2建立―干事―班（组）长逐级理责制工岗位责制
1树立学校勤工作必须服务教学服务
3建立支重学善服务懂理会育勤理队伍规范行政行提高理水务求理实效努力提高勤工业务水工作力全面提升勤员综合素质造流勤队伍
2积极推进勤信息化理努力造数字化勤充分利信息通道反馈渠道建立高效快捷信息走廊托校园卡通台整合饭卡热水卡电卡等信息化系统建立完善涵盖信息发布卡通查询障报修报修进度查询投诉等服务体站式勤综合服务台提高工作效率济效益运行环境全面优化提供力保障
3强化家意识加强学校资产动态理完善学校固定资产理流程
严格执行年度清产核资帐制度引入rfid技术（射频识技术）开辟全新固定资产理模式准确核算资产数量价值全面实施资产档案理学校教学仪器设备财产做实时准确动态理基础积极开展设施设备投入绩效评价严格控制采购成价格质量关努力实现物资采购效优化优质服务保证教学科研需学年认真做校产登记编号完善校产帐目做帐册卡物致认真做校产登记保赔偿等日常消耗办公品文具纸张油墨等做计划添置计划厉行节约清理楼室钥匙规范钥匙理购置物品时实行请购制度二办购买时执行价制度宗物品采购坚持招投标报制度努力做价廉物美学年申请校舍规范理县验收达标
二）科学发展观指导坚持协调持续发展着力建设美丽校园节约校园文化校园
握科学发展观基求 坚持协调持续发展 加强基础设施建设 改善办学条件创建幽静美丽风格独特积淀深厚校园环境
1立足然谐做校园规划聘请高参进行整体规划校园实际出发制宜展现学校文化精神精髓
2倡导节节俭推进节约型校园建设
合理安排土容积率绿化率达节约土资金目加高效节明产品节水型设备器具力度建设低耗节电节水型建筑降低日维护费
二加技术改造力度力推广先进节约水电技术设备设施譬明系统中采高效节明产品红外线节电器路灯光控开关供水系统中红外线节水控制器供电系统中利高效节系统优化电质量等等达节约水电目
三现设施设备加强保养维护维修修旧利废发挥设施设备效传承华润艰苦奋斗勤俭节约乐奉献传统美德
四强化勤建设项目绩效评估资金投入绩效进行分析中发现问题时调整解决学校科学决策提供思路合理制定勤成政策强化成意识加强成控制树立营理念根精简高效原员配置设施配置招标采购等方面进行全方位成控制
3深化文化建设提升勤文化底蕴觉摒弃勤员工勤员惯思维积极投身学校文化建设行列中努力开展勤方面专题调研课题研究全面提高勤工作理研究水科技含量积极参学校文化宣传工作建设勤网站时总结纳工作中亮点突出点利勤工作覆盖面广优势加宣传力度动参学校种文化活动逐步塑造具性特征独特魅力勤文化外通校园建设日常工作强化校园园林树种文化强化资讯开放环境文化强化公开透明服务文化勤科技文烙印深刻改变勤形象提升勤工作整体素质
三）理念原提高勤理员素质心搭建沟通交流台切实解决师
生广泛关注民生问题勤服务坚持创新服务理念重视沟通交流关注细节服务体现性化亲情化努力造服务品牌广师生提供优质高效服务
1加强理培训提高勤员素质提高员素质首先转变观念认识理服务勤部门服务求生存服务求理解服务求发展改变种服务服务次配合学校事制度改革逐步完善制度建立科学效激励机制落实贯彻者庸者劣者原坚持推行月度量化考评办法奖勤罚懒思路落实制度行动外鼓励勤员积极参类学培训做觉充电动学练领提高政策理水技水工欲善事必先利器 提高勤队伍政策理水技水业务素质客观提升服务质量坚持性化亲情化服务 全面提升勤服务质量关键勤员做立志立信立行表率提高团队凝聚力战斗力造培养支肯干事会干事干成事事劳怨兢兢业业热情谐勤服务团队
2学会聆听时反馈搭建沟通交流台勤工作紧紧围绕教学中心服务中心树立切师生师生切理念必须积极师生进行沟通交流动解广师生需求虚心倾听师生心声师生进行心灵交流必须构建立体沟通交流台重视师生反馈信息
通公开服务程序公布责实行问责制推行站式服务等形式提高服务效率服务质量教学楼食堂学生公寓物楼宇等醒目处公布服务投诉联系方式 时搜集反馈信息二
通专题座谈会勤服务问卷调查等形式虚心听取师生勤服务工作意见建议
三完善勤网服务台定期公布类理信息例水电费清单电话费清单耗材日品领清单食堂卫生检疫结果饮水检测报告等等进步公开类日常维修工作流程实施进度广师生解支持勤工作充分聆听师生意见心声时回复反馈快予解决反映问题件件落实部门落实责实行问责制强化执行力效拉勤工作师生距离断提高勤服务质量水学年定安排教研组备课活动实力争教师办公室配备电脑
3关注民生切实师生解决热点难点问题解师生特关注热点难点问题花力气重点解决学校食堂关系师生切身利益饭盆子工程客观认识食堂建设理难点问题时想方设法搞师生饮食坚持食堂工作例会师生座谈会制度逐步完善饭堂软硬件建设量满足师生元化性化需求创新实施饮食质量考核评估工作争取满意率达80外做教师租房服务开拓医务室服务项目等工作切实解决教职工顾忧关注学生尤住宿生实际困难需求进步完善宿舍条件配置相匹配宿舍物品满足学生生活学需求选节产品减轻学生负担加强学生公寓理 体现化服务学年定争取资金修建停车棚校篮球场增设乒乓桌
4高度重视安全工作充分体现学校勤重视全面快速发展 提供优质服务时 定战略高度安全稳定工作牢固树立安全发展观 时刻牢记安全第 责重泰山坚持勤安全稳定工作长抓懈 基建安全食品卫生车辆理水电医疗卫生物业理等作常抓懈安全防范重点 落实安全责制度 制订责追究办法
制定预警机制防突发事件应急预案筑牢安全稳定防火墙 夯实构建谐勤基础确保学校教学项工作稳运行提供保障年度定设法解决教学楼门关问题
5辅助情感理尊重理解关心勤员关心勤员生活肯定勤员工作解勤员疾苦改善勤员遇绩效突出者评优晋级予体现样享受成功快乐体会价值切实帮助俳优解难解顾优努力建设支乐奉献甘梯勤队伍
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指导思想
认清形势解放思想邓理三代表重思想指导科学发展观统筹工作全局教育局学校勤工作保障理工作点工作目标积极探索勤保障工作规律开创勤服务新局面坚持服务育宗旨师生社会家长满意度作衡量工作坏标准创新工作思路弘扬务实作风强化团队意识引入时代服务理念先进理理念利信息化手段构建现代学校勤保障体系开源节流节支增收学校事业发展创建湖北省红旗食堂提供优质高效勤保障服务
二勤工作现状问题分析
校园整体规划设计滞财产仪器设备动态理欠缺关系师生切身利益问题深度关注够等制约着学校勤理水全面提升
）校园规划设计未突显学校独特文化意韵
校园缺少统规划环境布局够协调建设缺乏目性难突显学校独特文化意韵
二）学校固定资产仪器设备欠缺动态理
目前财产仪器设备理限统计总量部门员存放位置等基数理系统缺乏相关动态信息法评价财产仪器设备教学质量影响投资效益例配置财产仪器设备否满足学生学训练求（配置）否存浪
费情况（率低）仪器设备早损坏超负荷运行质量问题理实验耗材实验效益否成正等法现数库获知影响学校财产设备效理影响学校信息化设备投入时科学决策
1总务处总务处理员勤岗位职工考核机制激励机制健全调动全员积极性乏力
2制度落实位死角规范理足岗位员工作质量高
3总务理员理意识淡薄理方式传统服务方式陈旧改革创新意识强综合素质提高
4勤工文化程度偏低岗位技强工作力业务水提高
5勤干部工学校生活福利遇补助岗位补贴意见较工酬岗薪福利遇低等素造成
6勤岗位设置员编制合理劳动强度均
三全年发展目标
1树立学校勤工作必须服务教学服务师生生活思想促进学校教学
德育勤工作协调发展确保学校工作整体目标实现
2建立―干事―班（组）长逐级理责制工岗位责制
3建立支重学善服务懂理会育勤理队伍规范行政行提高理水
务求理实效努力提高勤工业务水工作力全面提升勤员综合素质造流勤队伍
三）广师生切身问题关注深度够
师生广泛关注问题研究深关心够服务质量高表现：动服务动服务少注重形服务注重形服务少外服务观念淡薄服务缺乏性化服务质量高够规范等等
三工作目标
坚持服务育理育环境育工作方强化全局意识服务意识翁意识积极探索现代勤保障工作特点规律优化勤理运行机制完善勤服务保障体系提高理水保障力服务质量走出条符合现代学校发展需低成高效率优质量保障发展道路
四工作措施
）解放思想动力牢固树立教学中心工作服务思想积极推动勤社会化改革信息化理
进步解放思想逐步解摸清教学规律牢固树立教学中心工作服务思想切实落实教学工作中心位教学中心提供优质服务作勤事业持续发展第务具备勤项职理力 确保勤保障服务水 考虑持续发展
构建学校发展相适应新型勤保障体系教学工作提供时高效优质勤保障
1稳妥推进勤社会化改革积极探索科学运营模式新形势制订期达目标长远规划充分筹划果断稳步推进勤进社会化步伐成熟试点成功推广学年试行卖部食堂营力争全校学生统校餐时开办教师食堂住宿试点标间制 师生生活思想促进学校教学德育勤工作协调发展确保学校工作整体目标实现
2建立―干事―班（组）长逐级理责制工岗位责制
1树立学校勤工作必须服务教学服务
3建立支重学善服务懂理会育勤理队伍规范行政行提高理水务求理实效努力提高勤工业务水工作力全面提升勤员综合素质造流勤队伍
2积极推进勤信息化理努力造数字化勤充分利信息通道反馈渠道建立高效快捷信息走廊托校园卡通台整合饭卡热水卡电卡等信息化系统建立完善涵盖信息发布卡通查询障报修报修进度查询投诉等服务体站式勤综合服务台提高工作效率济效益运行环境全面优化提供力保障
3强化家意识加强学校资产动态理完善学校固定资产理流程
严格执行年度清产核资帐制度引入rfid技术（射频识技术）开辟全新固定资产理模式准确核算资产数量价值全面实施资产档案理学校教学仪器设备财产做实时准确动态理基础积极开展设施设备投入绩效评价严格控制采购成价格质量关努力实现物资采购效优化优质服务保证教学科研需学年认真做校产登记编号完善校产帐目做帐册卡物致认真做校产登记保赔偿等日常消耗办公品文具纸张油墨等做计划添置计划厉行节约清理楼室钥匙规范钥匙理购置物品时实行请购制度二办购买时执行价制度宗物品采购坚持招投标报制度努力做价廉物美学年申请校舍规范理县验收达标
二）科学发展观指导坚持协调持续发展着力建设美丽校园节约校园文化校园
握科学发展观基求 坚持协调持续发展 加强基础设施建设 改善办学条件创建幽静美丽风格独特积淀深厚校园环境
1立足然谐做校园规划聘请高参进行整体规划校园实际出发制宜展现学校文化精神精髓
2倡导节节俭推进节约型校园建设
合理安排土容积率绿化率达节约土资金目加高效节明产品节水型设备器具力度建设低耗节电节水型建筑降低日维护费
二加技术改造力度力推广先进节约水电技术设备设施譬明系统中采高效节明产品红外线节电器路灯光控开关供水系统中红外线节水控制器供电系统中利高效节系统优化电质量等等达节约水电目
三现设施设备加强保养维护维修修旧利废发挥设施设备效传承华润艰苦奋斗勤俭节约乐奉献传统美德
四强化勤建设项目绩效评估资金投入绩效进行分析中发现问题时调整解决学校科学决策提供思路合理制定勤成政策强化成意识加强成控制树立营理念根精简高效原员配置设施配置招标采购等方面进行全方位成控制
3深化文化建设提升勤文化底蕴觉摒弃勤员工勤员惯思维积极投身学校文化建设行列中努力开展勤方面专题调研课题研究全面提高勤工作理研究水科技含量积极参学校文化宣传工作建设勤网站时总结纳工作中亮点突出点利勤工作覆盖面广优势加宣传力度动参学校种文化活动逐步塑造具性特征独特魅力勤文化外通校园建设日常工作强化校园园林树种文化强化资讯开放环境文化强化公开透明服务文化勤科技文烙印深刻改变勤形象提升勤工作整体素质
三）理念原提高勤理员素质心搭建沟通交流台切实解决师
生广泛关注民生问题勤服务坚持创新服务理念重视沟通交流关注细节服务体现性化亲情化努力造服务品牌广师生提供优质高效服务
1加强理培训提高勤员素质提高员素质首先转变观念认识理服务勤部门服务求生存服务求理解服务求发展改变种服务服务次配合学校事制度改革逐步完善制度建立科学效激励机制落实贯彻者庸者劣者原坚持推行月度量化考评办法奖勤罚懒思路落实制度行动外鼓励勤员积极参类学培训做觉充电动学练领提高政策理水技水工欲善事必先利器 提高勤队伍政策理水技水业务素质客观提升服务质量坚持性化亲情化服务 全面提升勤服务质量关键勤员做立志立信立行表率提高团队凝聚力战斗力造培养支肯干事会干事干成事事劳怨兢兢业业热情谐勤服务团队
2学会聆听时反馈搭建沟通交流台勤工作紧紧围绕教学中心服务中心树立切师生师生切理念必须积极师生进行沟通交流动解广师生需求虚心倾听师生心声师生进行心灵交流必须构建立体沟通交流台重视师生反馈信息
通公开服务程序公布责实行问责制推行站式服务等形式提高服务效率服务质量教学楼食堂学生公寓物楼宇等醒目处公布服务投诉联系方式 时搜集反馈信息二
通专题座谈会勤服务问卷调查等形式虚心听取师生勤服务工作意见建议
三完善勤网服务台定期公布类理信息例水电费清单电话费清单耗材日品领清单食堂卫生检疫结果饮水检测报告等等进步公开类日常维修工作流程实施进度广师生解支持勤工作充分聆听师生意见心声时回复反馈快予解决反映问题件件落实部门落实责实行问责制强化执行力效拉勤工作师生距离断提高勤服务质量水学年定安排教研组备课活动实力争教师办公室配备电脑
3关注民生切实师生解决热点难点问题解师生特关注热点难点问题花力气重点解决学校食堂关系师生切身利益饭盆子工程客观认识食堂建设理难点问题时想方设法搞师生饮食坚持食堂工作例会师生座谈会制度逐步完善饭堂软硬件建设量满足师生元化性化需求创新实施饮食质量考核评估工作争取满意率达80外做教师租房服务开拓医务室服务项目等工作切实解决教职工顾忧关注学生尤住宿生实际困难需求进步完善宿舍条件配置相匹配宿舍物品满足学生生活学需求选节产品减轻学生负担加强学生公寓理 体现化服务学年定争取资金修建停车棚校篮球场增设乒乓桌
4高度重视安全工作充分体现学校勤重视全面快速发展 提供优质服务时 定战略高度安全稳定工作牢固树立安全发展观 时刻牢记安全第 责重泰山坚持勤安全稳定工作长抓懈 基建安全食品卫生车辆理水电医疗卫生物业理等作常抓懈安全防范重点 落实安全责制度 制订责追究办法
制定预警机制防突发事件应急预案筑牢安全稳定防火墙 夯实构建谐勤基础确保学校教学项工作稳运行提供保障年度定设法解决教学楼门关问题
5辅助情感理尊重理解关心勤员关心勤员生活肯定勤员工作解勤员疾苦改善勤员遇绩效突出者评优晋级予体现样享受成功快乐体会价值切实帮助俳优解难解顾优努力建设支乐奉献甘梯勤队伍
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