急诊科护理工作计划例文
指导思想
院委护理部领导认真贯彻十八届三中全会精神医院发展规划结合医院十二五工作目标病中心继续三级甲等医院标准求落实医院发展方愿景目标认真贯彻护理部工作计划加强急诊科护理涵护理队伍建设理持续改进护理服务质量理水断提高护理质量确保患者安全改善护理服务
二工作目标
()落实三级综合评审医院评审标准实施细(2017版)中项急诊护理理标准进步提高护理员运质量理工具科学方法力持续改进急诊科护理工作质量注重专科护士培养调动护士参专业改善力争三甲医院评审中急诊项护理项目达标
(二)落实医院实施优质护理服务工作标准(试行)拓展急诊优质护理服务涵提升服务力创新服务项目力争优质护理服务专项检查中达标
(三)完成项护理质量控制工作目标：
1急诊留观患者护理工作满意度≥95
2分级护理工作质量合格率≥95(合格分≥90分)
3护理安全质量合格率≥95(合格分≥95分)
4护理服务规范化质量合格率≥95(合格分≥90分)
5病区护理理工作质量合格率≥95(合格分≥90分)
6护理文件书写工作质量合格率≥95(合格分≥90分)
7抢救物品配备工作质量合格率≥95(合格分≥95分中急救物品完 率100)
8消毒隔离质量合格率≥95(合格分≥95分中针执行 力100)
9急诊科工作质量合格率≥95(合格分≥95分)10节假日前护理安全工作质量合格率≥100(合格分≥95分)
11夜间护理工作质量合格率≥95(合格分≥90分)
12输血护理质量合格率≥95(合格分≥95分)
13优质护理服务病房检查合格率≥95(合格分≥90分)
14基础护理理考试合格率100(合格分≥80分)
15基础护理技术操作考核合格率100(合格分≥90分)
16专科护理理考试合格率100(合格分≥80分)
17专科护理技术操作考核合格率100(合格分≥90分)
18床护理教学工作质量合格率≥95(合格分≥90分)
19进修生实生教学工作满意度≥95
20新护士规范化培训合格率100
21新入科护士培训合格率100
22护士继续教育培训率合格率100
23难免压疮发生次数≤10
24良事件发生例数降20
25急诊护士分诊合格率≥95(合格分≥95分)
三实施方案
()确立护理组织理体系
1完善护理部领导科室级护理理组织体系急诊护理工作实施目标理护士条例规定实施护理理工作
2护理工作中长期规划年度计划月计划落实项护理工作
3实施护理员分级理病房实施责制整体护理工作模式落实责制明确床护理涵工作规范患者提供全面全程责制护理措施
4实行护理目标理责制岗位职责明确落实护理常规操作规程等建立相应监督协调机制
5实行急诊专业护士准入制度规范急诊专业护士理
(二)继续深入开展优质护理服务活动提高护理服务品质
1改善护理服务态度提升护理服务水加强科重点员(新员服务态度欠佳理水较差护士)沟通力培养病点名表扬护士予绩效加分作年底评先评优绩效考核重指标注重护士进行礼仪规范培训首先护士服务礼仪着手进行日常礼仪电话礼仪交接班规范等训练年全科护士进行规范服务礼仪相关知识培训1~2次
2继续推行责制整体护理工作模式探索符合急诊科合理排班模式实行弹性排班充分结合急诊科护理工作特点病需求实行急诊科区域理做急诊分诊工作保证护理工作连续性做高低年资护士工作合理搭配职责分工明确保证护理服务质量时保证护士身心健康排班更性化
3加强病房环境建设改善基础设施：
(1)重新装修急诊科抢救室
(2)宣传科联系区域设计放置责护士工作牌
急诊科护理年度工作计划范文
精选急诊科护理工作计划
急诊科护理部工作计划范例
急诊科护理工作计划模板
急诊科护理员工作计划范文
急诊科护理科工作计划范文
急诊科护理2016年工作计划范文
急诊科护理2016年工作计划
2016年急诊科护理工作计划
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指导思想
院委护理部领导认真贯彻十八届三中全会精神医院发展规划结合医院十二五工作目标病中心继续三级甲等医院标准求落实医院发展方愿景目标认真贯彻护理部工作计划加强急诊科护理涵护理队伍建设理持续改进护理服务质量理水断提高护理质量确保患者安全改善护理服务
二工作目标
()落实三级综合评审医院评审标准实施细(2017版)中项急诊护理理标准进步提高护理员运质量理工具科学方法力持续改进急诊科护理工作质量注重专科护士培养调动护士参专业改善力争三甲医院评审中急诊项护理项目达标
(二)落实医院实施优质护理服务工作标准(试行)拓展急诊优质护理服务涵提升服务力创新服务项目力争优质护理服务专项检查中达标
(三)完成项护理质量控制工作目标：
1急诊留观患者护理工作满意度≥95
2分级护理工作质量合格率≥95(合格分≥90分)
3护理安全质量合格率≥95(合格分≥95分)
4护理服务规范化质量合格率≥95(合格分≥90分)
5病区护理理工作质量合格率≥95(合格分≥90分)
6护理文件书写工作质量合格率≥95(合格分≥90分)
7抢救物品配备工作质量合格率≥95(合格分≥95分中急救物品完 率100)
8消毒隔离质量合格率≥95(合格分≥95分中针执行 力100)
9急诊科工作质量合格率≥95(合格分≥95分)10节假日前护理安全工作质量合格率≥100(合格分≥95分)
11夜间护理工作质量合格率≥95(合格分≥90分)
12输血护理质量合格率≥95(合格分≥95分)
13优质护理服务病房检查合格率≥95(合格分≥90分)
14基础护理理考试合格率100(合格分≥80分)
15基础护理技术操作考核合格率100(合格分≥90分)
16专科护理理考试合格率100(合格分≥80分)
17专科护理技术操作考核合格率100(合格分≥90分)
18床护理教学工作质量合格率≥95(合格分≥90分)
19进修生实生教学工作满意度≥95
20新护士规范化培训合格率100
21新入科护士培训合格率100
22护士继续教育培训率合格率100
23难免压疮发生次数≤10
24良事件发生例数降20
25急诊护士分诊合格率≥95(合格分≥95分)
三实施方案
()确立护理组织理体系
1完善护理部领导科室级护理理组织体系急诊护理工作实施目标理护士条例规定实施护理理工作
2护理工作中长期规划年度计划月计划落实项护理工作
3实施护理员分级理病房实施责制整体护理工作模式落实责制明确床护理涵工作规范患者提供全面全程责制护理措施
4实行护理目标理责制岗位职责明确落实护理常规操作规程等建立相应监督协调机制
5实行急诊专业护士准入制度规范急诊专业护士理
(二)继续深入开展优质护理服务活动提高护理服务品质
1改善护理服务态度提升护理服务水加强科重点员(新员服务态度欠佳理水较差护士)沟通力培养病点名表扬护士予绩效加分作年底评先评优绩效考核重指标注重护士进行礼仪规范培训首先护士服务礼仪着手进行日常礼仪电话礼仪交接班规范等训练年全科护士进行规范服务礼仪相关知识培训1~2次
2继续推行责制整体护理工作模式探索符合急诊科合理排班模式实行弹性排班充分结合急诊科护理工作特点病需求实行急诊科区域理做急诊分诊工作保证护理工作连续性做高低年资护士工作合理搭配职责分工明确保证护理服务质量时保证护士身心健康排班更性化
3加强病房环境建设改善基础设施：
(1)重新装修急诊科抢救室
(2)宣传科联系区域设计放置责护士工作牌
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