第篇:会议流程
思八达集团智慧场说明会会务流程
会前工作安排:
员会议流程会议需物品求:
13客户分成组客户场先序进行座位安排
2统着装(职业装)
3楼四楼电梯口接员求形象状态微笑服务
4现场服务员定固定岗位许出现串岗空岗等现象明确会场制度原造成问题严肃处理现场立刻取消参加会议资格外客户原没场学服务助教客户没现场走服务客户坚守岗位
5员工状态服务时刻保持巅峰状态会务总监时刻会场巡视员工状态绝放松理制度制定执行
6需灯光配合现场会议时间写会议流程里方便配合
7放碟片重复剪辑时细心
8会议流程求什时候做什事时间流程做客户感觉正规
9场客户公司情况解求助教利中场休息时间顾客进行提前沟通
10整天音乐流程学员入场中场休息老师入场成交音乐老师退场学员退场求:音乐新颖振奋心提起整场气氛
二布置会场求:
15号午2点参会员现场布置会场
2现场明确突出推广课程容
3摆放刘老师课程展架
4dj持时会场方面准备音响器材方面持沟通会议配合问题
5客户早安排方休息客户站门外
616:0016:30会议总监检查会场布置情况组织助教演练
三开课天早
1课前半时安排:
18:30放刘秒老师宣传碟片序生发智慧宗教智慧负责:郭瀚远28:30前客户桌水杯倒满水
3客户进入会场刻起助教老师客户聊天
2课前5分钟安排:
18:30 助教老师位告诉现场服务客户写出公司现存想解决问题场引位(汪娟张炎已齐晓娇)站位员问题纸交老师助理(李艳辉) 2签组场客户名单交老师助理
3课前2分钟安排:
1次检查会场设备否达状态
2现场助教老师保持微笑已状态达颠峰
会中工作安排:
持场
18:58 dj(郭瀚远董汝欣)请持场
29:00持(闫念)准时场持风格简单调整佳状态(持场音乐)
3放幻灯片介绍思八达集团简介刘秒老师简介
二老师场
19:15老师场授课(老师场音乐)
2会议程中签组(尹慧钦李雅楠孙男)统计客户座位号予确认 310:30—10:45中场休息期间继续播放刘秒老师光碟助教利中场休息时间客户沟通课程需解决问题现场客户沟通找准客户聊目标性针性
410:45—12:00 老师授课
512:00午休 助教客户送楼通知午入场时间1:30
三午课
11:30 客户入场客户胸卡方进入会场午座位安排安排座位
21:30—1:58 播放刘秒老师宣传光碟(序生发智慧宗教智慧)
31:58 dj请持场持午课程
42:00持场简单互动舞蹈两曲(舞蹈组:场助教求积极活力)迎接老师场舞蹈:眉飞色舞踏浪
52:15老师场开始授课
6现场服务助教状态时刻保持巅峰状态配合老师
四中场休息
115:50—16:10半场中场休息时间安排茶歇(茶歇需中场休息前10分钟准备完毕—负责:马涛)茶歇水果:苹果柿子香蕉需物品:盘子牙签次性手套围裙纸抽
2茶歇组成员必须保持微笑(孙男李雅楠)
3客户助教利茶歇时间次客户沟通直接谈成交
4茶歇期间dj播放刘秒老师宣传光碟
五半场
116:10持场宣布授课时间已请客户抓紧时间入场简单活跃现场气氛(舞蹈两曲舞蹈:眉飞色舞踏浪)请老师场
216:15老师场开始授课
317:00 持场宣布课程结束助教客户送楼
4会员清理物品进行总结会
六员岗位安排
会务总监:张宇涵
场总监:王德宝
场外总监:李士峰
老师助理:李艳辉
dj:郭瀚远董汝欣(副手)求:音响通透音量适中
持:闫念求:带动整场气氛状态巅峰保持微笑 白板:汪娟王籍明(午)求:站站样字体老师思维
状态巅峰擦白板员必须配合写白板员
张炎已葛壮(午)
签组:尹慧钦李雅楠孙男求:面带微笑服务快捷周配合流序:尹慧钦(负责记录)
李雅楠(收取名片检查身份证)
孙男(佩戴胸卡予作业问题纸水性笔)
门神:张翔天王亮求:站站样严格关
影响组组长:闫念客户助教
引位组:汪娟张炎已齐晓娇求:统话术(问题纸)快速引位
客户场先序进行安排
迎宾组:邵冰冰闫静赵欢 齐晓娇求:礼貌语面带微笑状态流 舞蹈组:场助教求:舞姿疯狂带动整场气氛
物资组:马涛求:保物品运送时
茶歇组:孙男李雅楠求:保持卫生面带微笑状态流 财务组:齐晓娇求:面带微笑介绍详细
注:新进公司员进会场听课
第二篇:会议流程
办公室布置原:
⑴办公桌排列应直线称原工作程序序线路接直线佳防止逆流交叉现象室工作员应方办公面面相免相互干扰闲谈 ⑵座位间通道适宜应事事免返浪费时间
⑶领导者应位方便监督时领导者接洽工作转移分散工作员视线精力
⑷光线应左方保护视力
⑸常设备应放者处
⑹电话5方米空间范围部免接电话离座位太远分散精力影响效率 办公室具设计精美坚固耐适应现代化求办公桌工作员必备工具应注意美观适条件采动升降办公椅适应工作员身体高度时应根工作性质设计形式办公桌椅外办公室应根情况设置垂直式档案柜旋转式卡片架式档槽便存必资料文件卡片等便时翻检设备桌椅样应装置滑轮便移动时置隅时推身边轻快实
办公室环境物理条件
办公室环境物理条件容较广泛指办公室硬环境建设包括绿化环境空气环境光线环境颜色环境声音环境设备环境安全环境等七项
1绿化环境
办公室绿化忽视办公室绿化调节气候助提高工作效率
室绿化室外显然室放置花草占空间太合理配置花木会室增光添辉花卉宜馨香易嗅觉某种良性刺激促脑皮层兴奋影响心理情绪行举止
2空气环境
空气环境坏行心理影响室通风空气调节工作员提高工作效率十分重
3光线环境
办公室适明保护工作员视力长期采光度足场工作容易引起视觉疲劳影响工作效果造成工作员视力降影响身体方面健康亮度太低眼肌迅速疲劳仅损害视力影响情绪亮度太高然会带眩光视觉效降
4颜色环境
颜色具强感染力吸引力工作性质研究思考问题办公室宜冷色会议室会客室宜暖色总原适美观效率益工作员身心愉快健康
5声音环境
办公室保持肃静安宁工作员聚精会神事工作办公室理想声强值20~30分贝声音强范围工作感轻松愉快易疲劳
6设备环境
想幅度提高办公效率办公品适化现代化项必措施国传统办公室设备办公桌椅电话文件档案柜报架图片架图书资料等现代化办公设备增加诸传真机复印机口授印机录音机录机电子计算机核心科学理信息系统现代化设备环境求办公室日益强化完善功:
⑴数字计算功
购买更新设备时应遵循原:⑴利提高办公效率⑵舒适安全坚固耐⑶性良操作方便⑷途广泛原设备配套⑸设计美观利环境建设⑹符合需节约办事
办公室物资理规定
第章 总
办公室物资理合理化满足工作需合理节约开支特制订规定规定执行部门办公室
第二章 物资分类
公司办公室物资分低值易耗品制品贵重物品实物资产 i8 ~( p0 [4 f f' g d l8 @
低值易耗品:笔纸电池订书钉胶水等
制品:订书机洞机剪刀美工刀文件夹计算器等
保物品:保三百元涉费开销物资bp机手机助动车等
实物资产:物资价格达300元:空调计算机摄机相机等 g _0 v# k) e f
第三章 物资采购
1 公司物资采购原办公室统购买属特殊物资办公室意申购部门行购买
申购物品应填写物品申购单300元物品申购交部门理意办公室批准300元(含300元)部门理意办公室批准总理批准
2 物资采购办公室指定专负责采取方式:
1) 定点:公司定型超市进行物品采购
2) 定时:月月初进行物品采购
3) 定量:动态调整保证常备物资库存合理性1 | v l& { e
p7 {1 q p p }1 q^
4) 特殊物品:选择方厂家产品进行较择优选
第四章 物资领理
公司根物资分类进行领方式:
低值易耗品:直接办公室物品保员签字领 # x+ _8 @ v l3 i1 y h* t
制品:直接办公室物品保员签字领
贵重物品:根伟字003号文件
实物资产:办公室设立实物资产理台帐准确记录固定资产现状
第五章 公司物资
1 公司办公器材需填写物资单部门理签字认 b& p x s1 [* r5 f
2 物资超时未办公室责督促
3 物资发生损坏遗失视具体情况价折价赔偿 y ] y2 ( }1 m
第六章 附1 新进员职时理部门通知办公室领办公物品员离职时必须办公室办理办公物品手续未办公室认理部办理离职手续
2 办公室权控制位员工办公物品领总支出
企业发布新闻应该注意问题
1 避免新闻发布会字样国新闻发布会严格申报审批程序企业
言没必烦琐直接发布会名字定义**信息发布会**媒体沟
通会
2发布会标题中说明发布会旨容:某某企业2014新品发布信息发布会
3通常情况需出会议举办时间点办单位发布会标题字体稍方式出现
4时发布会选择具象征意义标题时般采取题加副题方式副题说明发布会容题表现企业想表达含义:海阔天空 五星电器收购青岛雅泰信息发布会
新闻发布会时间选择
新闻发布时间通常决定新闻时播出刊出时间
数面媒体刊出新闻时间获信息第二天发布会时间安排周二三午宜会议时间保证1时左右样相保证发布会现场效果会见报效果
发布会应该量选择午较早晚部分办者出礼貌考虑希记者发布会进午餐晚餐取果历时较长邀请记者进行体验式新闻发布会般需做类似安排
晚宴酒会形式举行重事件发布会邀请记者出席应新闻发布容安排初阶段少保证记者采访工作较早结束确保媒体次日发稿时间选择避开重政治事件社会事件媒体事件篇幅报道务会淡企业新闻发布会传播效果
新闻发布会点安排
场选择户外(事件发生现场便摄影记者拍)选择室根发布会规模室发布会直接安排企业办公场者选择酒店酒店星级企业形象角度说重发布会宜选择五星级四星级酒店酒店风格定位选择酒店风格注意发布会容相统考虑点交通便利易寻找包括离媒体重物远交通否便利泊车否方便?
发布方寻找新闻发布会场时必须考虑问题:
·会议厅容纳数?席台?投影设备电源?布景胸部麦克风远程麦克风?相关服务?住宿酒品食物饮料提供?价钱否合理?没空间浪费?·背景布置题背景板容含题会议日期会写召开城市颜色字体注意美观方颜色企业vi基准酒店否会代安排
·酒店外围布置酒店外横幅竖幅飘空汽球拱形门等酒店否允许布置市容部门否规定限制等
新闻发布会席位摆放
摆放方式:发布会般席台加面课桌式摆放注意确定席台员需摆放席卡方便记者记录发言姓名摆放原职位高者前中边现会议采席台持位发言席贵宾坐面第排方式非正式讨性质会议圆桌摆放式
摆放回字型会议桌发布会现出现较发言坐中间两侧面拜访新闻记者坐席样便沟通时利摄影记者拍
注意席位预留般面会准备桌子坐席
发布会道具安排
道具麦克风音响设备需做电脑展示容包括投影仪笔记
电脑联线网连接设备投影幕布等相关设备发布会前反复调试保证出障
新闻发布会现场背景布置外围布置需提前安排般堂电梯口转弯处导引指示欢迎牌般酒店项服务事先请礼仪姐迎宾果企业部安排发布会酌情安排员做记者引导工作
新闻发布会资料准备
提供媒体资料般广告手提袋文件袋形式整理妥序摆放新闻发布会前发放新闻媒体序次应:
1 会议议程 2 新闻通稿 3演讲发言稿 4发言背景资料介绍(应包括头衔历取成等) 5公司宣传册 6产品说明资料(果关新产品新闻发布话) 7 关图片 8 纪念品(纪念品领券) 9 企业新闻负责名片(新闻发布进步采访新闻发表寄达联络) 10空白信笺笔(方便记者记录)
发言回答记者问准备
答记者问时般位答负责回答必时涉专业性强问题辅助
发布会前办方准备记者答问备忘提纲事先取致意见尤答辅助答问者取识
发布会程中记者提问应该认真作答关长提问委婉礼貌制止涉企业秘密问题直接礼貌告诉企业机密般说记者理解委婉作答宜采取奉告方式复杂需量解释问题先简单答出点邀请会探讨
新闻发布会误区
误区:没新闻新闻发布会
误区二:新闻发布题清
企业传播程中生怕暴露商业机密涉具体数时总含含糊糊谈敏感话题环顾左右言奉告正调查样媒体想知道企业没办法提供媒体想搭理企业厌烦
会议席台座次
席台座次排列领导单数时领导居中2号领导1号领导左手位置3号领导1号领导右手位置
领导偶数时12号领导时居中2号领导然1号领导左手位置3号领导然1号领导右手位置
二宴席座次
宴请客般陪面房门位置副陪陪面1号客陪右手2号客陪左手3号客副陪右手4号客副陪左手意
三仪式座次
签字双方左边客右边
四车座次
轿车1号座位司机右边2号座位司机正边3号座位司机旁边(果排坐三3号座位排中间)中轿座司机边第排1号座位窗位置
果亲驾驶驾驶座右侧首位排右侧次左侧次排中间座末席前排中间座宜安排客
夫妇驾车时夫妇坐前座客夫妇坐座果夫妇搭载友夫妇车应邀友坐前座友妇坐座友夫妇坐前座
亲驾车坐客应坐旁边坐中途坐前座客车面坐客应改坐前座项礼节易疏忽
旅行车接送客:旅行车司机座第排 前排尊排次座位尊卑排右侧左侧递减
五合影座次
安排席台安排相
会场细节:
1应选择合适会场 注中型会议注意会员分区域理应作座位示意图引座员
2会场设备调适安排注会场条幅悬挂会徽会旗设计
3会议举行前应进行会议程序安排注:正式庄重会议衣着正装(男西装女职业套装少数民族服装军装职业制服均领带颜色稳重红蓝) 4会场布置应庄重简洁方会场明光线应该良
5会议开始时应会议公开宣布议程
6名台签(桌签)放左前方注意座位间距离安排体现身份位 7发言者礼仪(预约步态引导员)
8讲者干净整洁男应剃须修面女应化妆示
9发言语速适中环顾听众控制时间
10条理分明
11会议文件文具发放(领导员般红铅笔)
12重会议座位安排前排尊右尊中间姓氏笔画排序
13媒体记者安排
第三篇:会议流程
★准备工作
1接会议(会展)意合理报价立回复提出方合理化建议
2客户进行会议(会展)设计策划服务
3根求预定酒店会议(会展)场车辆等
4准备会务品:代表证会徽纪念品
5提供公关礼仪文秘翻译服务代租会务需设备
★会议接
1会议(会展)场布置:欢迎牌横幅指示牌会议资料纸笔饮料设备测试等
2客户需安排接送会宾客协助会务组办理宾客签等工作
3会议餐宴会安排
4会旅游娱乐考察等活动
5提供返程飞机票火车票
般言作专业会展公司承接代理类会议展览环节:
1策划作专业会展代理公司提供会展企划代理告诉想法者点子提供行性方案招展企划会议回执等等
2咨询阶段委托方进行初步沟通委托方关心点提出预案供选择——譬预算范围适宜会议场推荐参加者榻酒店选择合适餐饮场预算相适应菜谱会展交通流程接流程等
3考察果您认沟通相信进入阶段——会安排您者您代表目考察您提供酒店会议场环境交通车辆会展设备细节等等阶段服务项目服务流程推进计划服务价格等容进行深入探讨致明确双方责义务
4确定时间需耐心细致——推敲设想流程预案方案细化然书面形式确认双方权利义务责签署相关服务协议
5执行严格性化执行协议双方合作精神高度升华设想完美计划存纰漏需合作双方着合作理念抛开暂时合会展圆满结局致奋斗目标期间双方需口头书面承诺原协议外服务视协议延伸时决定双方签字负责时允许采取事前商议事结算方式执行
6结算双方财务员认真核类单严格协议执行核算
第四篇:会议流程
例会求 时间超30分钟
部门理层准备事笑话分享 例会流程:
持:(前厅领班)
1集合整队
2组队名口号
3点名问
4整队汇报工作问题天工作安排
5加油鼓励口号
持:告诉谁 员工:
持:谁棒
员工:棒
持:声告诉该做 员工:加油加油努力努力 持:里? 员工:舒喜
持:里? 员工:舒喜
持:散开跳舞
第五篇:会议流程
2014年度年终总结会议流程
时间:2014年2月1日1400
二点:公司楼会议室
三参会员:公司全体员工
四会议纪律:
1保持会场秩序会议期间请勿声喧哗
2会议期间请手机关闭调静音会场严禁接听电话紧急电话请会场外接听
3身体健康会场安全会场严禁吸烟
五会议流程
11400会议开始
214051430戴总作2014年公司项业务业绩总结2014年业务发展进行展
314301440风控部赵斌总监作2014年度工作总结
414401450担保部刘高坚副总理作2014年度工作总结 514501500贷公司谭振华总理作2014年度工作总结 615001510财务部理徐静作2014年度工作总结
715101520担保部员工作2014年度工作总结
815201540风控部员工作2014年度工作总结
915401600财务部行政部员工作2014年度工作总结
1016001640戴总进行2014年度先进表彰获奖员发表获奖感言 1116401730座谈时间全体员工起回顾2014年交流身感受 121730会议结束
六年饭晚宴
1时间:2014年2月1日18302000
2点:聚缘楼
3全体员工行前
七联欢晚会
1时间:2014年2月1日20302400
2点:国贸中心皇国际
3容:员工联欢抽奖活动
云南科诚集团
2014年1月31日
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