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酒店员工拓展心得体会

s***n

贡献于2013-10-15

字数:7823

酒店员工拓展心体会
第篇:2014年酒店员工拓展心体会
2014年10月9日酒店员工说日子天酒店组织半数员工水西沟战鹰拓展训练场进行拓展训练目加强团结合作培养团队凝聚力
通参加次拓展训练感悟拓展训练简单游戏揭示深刻道理找回工作中时间磨蚀掉非常珍贵东西:意志激情活力更深刻意识实坚强时工作生活中潜力未发挥出信心勇气面没解决难题然拓展训练短短天时间收获感受颇深开阔视野增长知识团队更深认识感谢公司拓训练机会体会生十分益感悟时感谢队友次训练中帮助关爱走拓展段路程
回顾拓展训练全程历历目团队呼啦圈相互扶持拯救兵突破空中断桥相互勉励毕业墙致通力合作次次完成突破飞跃全体队员队长成员畏惧家凝心聚力发挥聪明智表现坚强勇敢充分体现挑战团队精神
首先做游戏团队呼啦圈然起眼游戏游戏结束教练解说游戏员工开开心心班开开心心工作开开心心寻找业绩带客户员工心思工作
说真现生活水提高工作中实惠更体现身价值实现梦想调动家积极性重公司已展示发展台满怀希加入钢军队伍家庭果责备批评罚款甚种伤心请问座位老事忍心着新事失离开?说真赖离开伤心员工公司财富伸出援助手心帮助慢慢融入集体成长茁壮起公司增加力资源家够事想想真诚关爱付出妨呢?
高空抓单杠活动中感悟颇深:懂电脑会说普通话爱争强胜工作狂说真时9米高空敢跳面位伙伴怀着万分激动心情焦急期完成更精彩加油鼓励勇敢跳者喝采顿时思潮翻滚时穿着职业装心思重重走街巷刻全忘记置业顾问开心劲股队友加油阵势真开心说真时工作中签单时房友喜报怕事句恭喜恭喜会默默眼甜心里
说真旦进入团队团队力量穷潜力会发挥更淋漓致
希钢运成家钢运公司作公司全心全意努力付出开开心心付出公司种约束力种束机构天做件事进客户行业绩然出
里想家分享时进客户带客户:进电话会力找话题聊少三四分钟样话串串然显原形少麻烦真心想买房子客户巴说句生怕没想法说记住分出真假孙悟空时时候觉没啥准客户出房子中介门口窜见客户出紧递张名片说边价格合适房子哦两天会动电话找种方法前没成交客户电话挨问候篇找两客户带种方法成交单子信试试天冷落客户业行绝签单签手软乐坏怪呢里想提醒家定战胜战胜切消极思想战胜切腐败现象相信棒公司位成员爱支持默默付出已千万孤立起家
通穿越电网翻越毕业墙中学:滴水海中永恒道理团队中发出奇光异彩活动程中家起出谋划策没心想办法团队做出超业绩事怕脏怕累怕苦团队默默付出落事全体必须做15俯卧撑救出事连做七八十事嘴里吃泥巴……什忘付出呢……种团队力量种私奉献精神指着心怀感恩情工作中相互配合齐心协力完成公司项务
亲爱伙伴仔细想想少默默付出呢?国家家庭公司事……呢?正处年轻力壮年龄阶段说道理:国家家庭公司全心付出默默奉献事肩头担子重呀想安心班努力工作公司舞台情施展相信钢运明天定会更加灿烂辉煌生活定会更加精彩事颗真诚回报社会回报关爱
第三篇:圣淘沙酒店野外拓展训练心体会
拓展训练心体会
9月17酒店40名员工早洋河滩准备进行期天拓展训练
教练带领玩起女王皇游戏游戏规:男分组女分组意剪刀石头布输两手搭赢肩膀成赢手1选出女王皇然女王皇剪刀石头布分出胜负女输成皇皇男输成女庸奴男输手搭女肩膀教练圆心转圈然教练说女王皇围转圈两必须两脚沾许第三脚沾四种方法走完圈开始两脚勾起走四分路程然没法子周围想法子男抱着女走男意思背背男背着女走完条路生条路需朋友朋友支持走完生条路
然教练教玩游戏名字单轮车游戏规:男女例差男代表块钱女生代表五毛钱边围着教官跑边喊:单轮车跑快路遇见老太太五毛块说奇怪奇怪少唱句然教官说块然迅速找然凑成教官说块输出列淘汰站成排然教练说演唐伯虎点秋香里面剧情面四男正演江南四子教练四子演演四子出场情景走面前时候摆poss结果动作笑止女走猫步然点武状元点立刻倒倒惩罚
引笑止
然开始分组123报数分成三组然教练队伍起队伍名队保钓队二队敢死队三队巅峰队紧接着教练带场面
午第项目信背摔站14米跳台听倒时候台方事会手唾弃成床台摔接住少队友处恐惧倒时心理出现犹豫弓起身子屁股先样面接伴承受局部重力容易导致伤害
台说:某某某准备准备?台组成床事异口声回答准备请相信承诺团队伴承诺种宝贵资源说出承诺时相品公信力责心置公众考验中生中东西值誓死捍卫台事精神高度集中状态台事抛开心中疑虑放心摔体现彼间信作心里放松姿势标准情况倒安全接会省力
14米跳台倒然教练带着玩项目:空中断桥队员爬8米高断桥立柱面站立断桥桥面走桥面侧边缘身体前倾脚力身体前跃出跨断桥落桥侧然双脚落两断桥桥面成功失
败差关键步勇敢跨出步成功属客服紧张情绪战胜恐惧心里锻炼勇气突破挑战困难信心
第三项:穿越电网两钢中间挂着张网网20
格子求逐中格子身体部分碰网否重新选择格子然格子第二次果想前格子买洞谓买洞男做5俯卧撑女做5深蹲样前格子第二次买洞做5俯卧撑类推终队伍买三洞终家利通事情力量根法完成必须集体力量团队意义价值格子限瘦女占格子必须留身材高伴说明资源限必须学会合理分配关心伴否身体某部位会沾电网团队成员必须相互协作中善意提醒彼关注托起伴心翼翼工作中正需种严谨认真负责态度成功代表整团队成功团队成员鼎力相助终完成团队目标 午项目完成疲倦然吃午餐
午队伍排列站成三排教练问需长时间中心手拉手成圆回答需10秒教练说开始然没10秒成圆体现队伍默契工作中事理解 紧接着教练教玩游戏名字松鼠树围成圆然12报数数1站着数2蹲着然数1数2围起数2蹲2松鼠1树教练喊:风时候树重新组合然树松鼠果没出列等处罚果教练喊:狼松鼠跑窝里面果没找窝等处罚果教练喊震树松鼠全部重新跑方组成树松鼠跑树底没找窝惩罚惩罚便表演什唱歌跳舞
第四篇:酒店员工工作心体会
酒店工作然累繁忙写心谈谈工作什想法
十月刚刚回想月客房见领班工作首交响乐样高低起伏种音符通月工作收获成长作名基层理者需学方领班仅仅想象中检查房间已需做
1 客房卫生楼层领班确保客房卫生质量关键物控制客房产品质量环节直接影响
客服务质量通月工作实践基掌握客房卫生检查标准够独立控房间整体质量足方部门检查中存达标情况通分析房间卫生全局控位检查中仅仅拘泥单独方缺少整体控卫生质量标准够高检查中忽略方通段时间卫生检查认识领班检查监督补台工作更重员工房间卫生清理接工作会加强员工扫房间关注提高员工卫生标准房间卫生第道关
2 理方面说领班夹缝里做话点负责员工负责起带头作工作中处理级级级关系需通更实践亲身历协调月时间里方面基做少路走方面工作中需学方仅仅通书通领导事学弥补方面足
3 沟通方面前五号楼工作八号楼员工接触非常解现八号楼起工作必须家互相解建立良工作氛围月加强家沟通员工定解八号楼员工年龄跨度性格迥异难度较试着寻找沟通方法快融入班组
4 客沟通做领班前做接时客沟通方法心态样仅仅客沟通然交领班现独挡面想方式处理客满疑问员工面前起带头作维护酒店形象利益月天试着分楼层客进行沟通简单询问客住店感受解决客索赔问题投诉问题开始觉难知开口慢慢放心感受客沟通快乐
领班工作繁琐复杂通月实践感觉确容易初试皮毛陈领班帮助慢慢理头绪相信接两月会更加努力家认工作
第五篇:酒店员工拓展训练
理员骨干员工素质拓展方案
举办时间:2014年月日
二举办点:4f
三参加员:餐饮部领班理员)部分骨干员工
四观摩员:酒店部门理力资源部成员
五组织员:力资源部成员
六流程:
1宣布活动开始
2分组选出组长想队名口号(5分钟)
开始赛:序敌风火轮(15分钟)—珠行万里(10分钟)—勇直前(20分钟)—七彩连环炮(15分钟)—链接加速(10分钟)—争夺(10分钟)—信背摔(15分钟)次获胜方加笑脸
3两组合组织组长信背摔(方组接)敢挑战加笑脸集体做错(10分钟)
4分出胜负请胜方组长选择奖励方式:100元现金员瓶乐请失败方胜利方熊抱(10分钟)
5家换凌江厅起讨天收获发言请刘总监陈总监徐总毕总分发言(40分钟)员学首歌团结力量(10分钟)活动结束
六资金预算:150元
敌风火轮
项目类型:团队协作竞技型
二道具求:报纸胶带
三场求:片空旷场
四游戏时间:10分钟左右
五详细游戏玩法:1215组利报纸胶带制作容纳全体团队成员封闭式圆环圆环立起全队成员站圆环边走边滚动圆环
六活动目:游戏培养学员团结致密切合作克服困难团队精神培养计划组织协调力培养服指挥丝苟工作态度增强队员间相互信理解
珠行万里
游戏简介:整团队队员手根半圆形球槽球连续传动(滚动)队员球槽中迅速排队伍末端继续传送前方队员传球直球安全达指定目止
二游戏数:12-16
三场求:空旷
四需器材:乒乓球球槽
五游戏时间:约40
分钟 六活动目标:感受团队间效配合衔接控制力目团队责感做环节
勇直前
项目类型:团队协作型
二场求:片空旷场
三需道具:
组条长约五米绳子
四详细游戏规:
系单位七队伍队十五男五女叉排成横排相邻腿系起起跑终点时短胜出分成三组进行赛抽签决定赛次序五活动目:
十九足项目体现团队队员间配合信游戏锻炼家团队合作力协调力
七彩连环炮
.项目类型:竞技游戏
二.赛数:队六名队员(3男3女)
三.道具求:气球干
四.场求:空旷场
五.游戏方法:
男女间隔排列先男女接力形式第名学跑制定位置流吹气球直吹破跑回原位置换学轮换二分钟限计时完毕时吹破气球数记录成绩
六.竞赛规:
(1)男女必须间隔排列(增加公性)
(2)必须队员吹破学开始吹否总数里面进行相应扣减
七.活动目:活动旨挑战心理极限增强信
链接加速
项目类型:团队协作型
二参赛员:6名队员参赛(3男3女)
三场求:片空旷场赛赛距:30米
四竞赛方法:参加游戏者6组边左手抬起前边左腿右手搭前边右肩形成火车名学单脚跳步前进双脚着场划起跑线终点线距离30米(篮球场宽准回)游戏开始时队起跑线出发跳步前进绕障碍物回起点先达起点胜时间记名次名次记分
五竞赛规: (1)游戏程中队员必须跳步前进允许松手(直保持抬起前边左腿)防止出现断裂现象队伍断裂必须重新组织起点重新开始游戏果重新组织继续前进成绩视效记0分(2)队名学通终点线准(3
)赛程中参赛队必须规定赛道进行赛许乱道犯规次扣时2秒次累加
六活动目:活动旨培养学团结协作精神
夺帽子
两男女女马头男马身托住女孩子余边帮忙夺方扮演马头女孩子帽子关键动作否敢前仰翻
信背摔
游戏简介:广知典拓展项目队员笔直16米台倒队员伸出双手保护希相互信否会缺乏安全感获信先做值信猜疑难获信游戏队员活动中建立加强伙伴信感责感
二游戏数:12-16
三场求:高台宜
四需器材:束手绳
五游戏时间:30分钟左右
六活动目标:培养团体间高度信提高组员际沟通力引导组员换位思考认识责信相互
敢说:错
目:学员认识勇敢认错团队协作非常意义游戏规:
1学员较空场围成圈
2培训师喊时举右手喊二时举左手喊三时抬左脚喊四时抬右脚喊五时动
3出错时出错走出站家面前先鞠躬举起右手高声说:起错~
4游戏重新开始循环适止
分享:团队协作程中难免出错时改正会贻误整团队目标实现许会犯错误然面错误时数情况没承认犯错误少数情况认错没勇气承认难克服心理障碍极少数情况站出承认错游戏简单认错行中参加学员感受勇承认错误重性

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