第篇:医院营工作计划
医院营工作计划
1企划网络市场咨询部进行统筹规划
2组织制定网络部企划部推广品牌战略做市场拓展转诊工作计划报领导审批组织实施
3咨询部总导医台提供数进行综合分析做医院月季半年年度营业绩进行总结适时调整营销战略提出阶段营销方案
4做网络营销策略网络推广方案组织实施严格控制投入产出
5根医院年度预算制定年度季度营计划方案贯彻落实执行
6部门员加强相关业务培训考核提升部门服务职
7制定综合绩效考核办法完善激励机制确定引进培养目标制定医院业务开发新技术引进营工作目标采取效措施促进医疗服务质量提高
8解竞争手营销策略医院营发展营销战略提出建议
第二篇:做医院营工作[1]1
做医院营工作
做医院营工作课题里想简单说条权抛砖引玉
加强事理工作
目前民营医院发展遇瓶颈医护员缺失目前医疗流通性较行业较差时民营医院发展初期发展均衡开展诊疗项目受种条件制约医护员形成民营医院工作材材观点长期发展实极利民营医院持续发展民营医院努力发展时必需加强事理
般说民营医院做刚刚起步新兴行业然存着样样问题员聘说民营医院采取方式外高薪+老板魅力吸引时目前数资业者企业忠诚度高身力限资做简单招聘解雇工作种情况民营医院营理者法事权放制约事正常理(注:说数资力限会引起反感事实确数民营医院事部门工作员十分解劳动合劳动时间事考核等相关操作)
时事部门工作员离营理者较数医护员尊重加求足时间长极容易潜意识中形成官位思想时调动员积极性方面事部门掌握医学知识少基面入手事考评领导恶基准产生影响毁誉参半事考核制度员工感觉恰恰相反
想医院做做强离开优秀员工想果企业文化建设入手高薪留感情留入手加事业留制度留医院业务范围提升时间问题
现护理队伍事理例提点意见:
护理队伍现状:
整体业务素质低工作验少专生中专生成护理队伍导积极开展业务学工作动工作性质认识足缺乏职业信心护理中高层理者缺失严重致护理队伍理善
解决办法:
考虑民营医院护理队伍承担工作特点否拥支优秀护理队伍衡量民营医院优秀否重指标加强护理队伍建设建议方面入手:
提高护理队伍工作认识时鼓励护理员断提高身素质尤学考试
二结合床实践创造机会学理知识
三业务练兵常化制度化积极开展业务评
四重视护理员情商培养
五加强部培养激励员断进取
六重视护理队伍中层理者(护士长科室负责)综合素质
二认真做勤保障工作
民营医院高速发展天社会界关注度日益提高时越越民营医院利言屡现媒体民营医院发展开端等江湖游医老军医民营
医疗资扩张形容低端技术含金量快速复制民营医院正常投资行进行夸称快速开业快速赚钱快速关门
然言意间忽略问题民营医院成功勤保障公立医疗机构刚刚提出患者服务中心口号时民营医疗机构已仅真正患者中心落实处时切满足床需种理理念已成民营医疗机构理核心理念
目前存问题民营医院断壮身时机构臃肿官僚思想开始滋生民营医院勤快速灵活保障机制开始褪色必须求真正树立医院外患者中心床中心服务理念
三认真做成控制
成控制许民营医院正断尝试断摸索某种角度说点极难做知道医院成核算门新兴学科国真正懂医院成核算寥寥中存难度极正做民营医院更应该项工作做扎实时工作做细老百姓俗语说吃穷穿穷算受穷成控制认应加强方面工作:
1医院身运营成控制
解决办法:建立量化考核机制省奖罚辅精神奖励
2医院市场运营成控制
解决办法:加强市场投入前中理注意程控制鼓励创新绩效挂钩
3医院公关成控制
解决办法:方面较懒惰学学药企吧跑混脸熟恩惠
四建立规范化诊疗服务
做营知道发现医生营销存差距简单达求目标件难事情原简单数做营床医学掌握果医生讲提高营销水医生讲医疗结果欢散加民营医院医务部医疗安全床营销抱谨慎态度导致民营医院客观重视医务工作公立医院出医生潜意识里认医务部理认营部理容易产生抗情绪
时民营医院医生流动性医生水参次齐彼间竞争较激烈容易患者疾病提出诊疗方案非议做火容易造成医患纠纷
解决办法:集团医院组织相应医疗员制定较详细常见疾病床诊疗路径医院医务部(认营销方式)营部(扩展医学知识利医生沟通)进行培训工作中相互补台然全员培训极必利实现全体营销
五资金理
数医院目前资金理直接控制老板手中里赘述里强调点医院利益放第位做什
接解民营医院时间五六年时间较短掌握情况够全面许法成熟欢迎交流持意见者交流促进家进步
第三篇:医院2014年营理培训计划
院理培训工作坚持树立落实科学发展观根实际需新培训理念方法渠道灵活样开展培训工作全面提高营理员素质力广泛开展培训需求调查研究基础现拟订2014年营理培训计划:
培训象:医院全体中层理干部
二培训容
1.医院战略理 容包括国医疗服务市场竞争走势国外卫生医疗改革前热点问题医院外部政策环境医院部组织结构营理战略性分析卫生事业改革医院发展战略定位医院战略理艺术实务等学员通学够熟悉环境分析规划程资源分配组织结构竞争手分析定位等概念战略深刻认识解中国医院
处政策环境外部竞争环境应战略理原理方法分析握医院战略制定实施关键点 2.医院力资源理 容包括市场济条件医院力资源战略竞争优势保持医院员招聘员培训职业生涯规划医院绩效考核理医院薪酬设计理医院完善激励机制建立等通学学员认识医院力资源理核心职提高力激发活力认识力资源医院价值资产 3.医院营销理 容包括医疗服务营销理观点演变医疗服务市场特殊性差异性医院营销战略规划医院市场定位医院市场营销策略医疗服务产品设计开发医院客户关系理医患沟通技巧等通学学员熟悉基营销理提高握中国医疗市场观动性解未发展态势具备进行营销规划设计营销策略力 4.医院财务理 容包括医院财务报表分析医院成核算体系构建医院财务费控制程序医院财务理制度分析医院财务分析前景预测医院收购兼医疗行业融资渠道医院改制医院资产评估等通学学员熟悉医院财务报表容学会财务数分析医院营状况指导决策 5.医疗质量医疗风险理 容包括医院质量理体系建立医院质量控制持续改进医
疗服务质量考核评价医疗费控制评价循证医学医院质量理中应医患沟通风险防范规避等通学学员熟悉解建立医院医疗质量保证体系强化医院医疗质量意识进行医疗质量控制费控制学员提高工作效率树立全新医疗服务质量医院整体素质 (责编辑:范文家)
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