旅游局科学发展观学材料范文—学材料
开展深入学实践科学发展观活动积极投身重指导意义现实意义学活动中通学深刻认识：落实科学发展观构建谐社会重条件坚持实现济社会全面协调持续发展科学发展观基涵长期验总结理升华现结合实际县旅游行业理综合情况进行调研现调研情况汇报：
基情况
()加强监督理规范旅游市场
更理县旅游行政部门旅游行业指导检查监督理关系积极推进行政效建设建立健全旅游市场综合治理质量监督行业律工作联动奖惩机制局专门发关进步加强旅游市场理通知××县旅游行业安全生产隐患排查治理工作方案××县旅游系统安全生产百日督查专项行动实施方案××旅游宾馆饭店行业规范创卫检查工作实施方案等系列规范文件进步完善旅游行政执法责制
1 加行业理力度全县2家国旅行社进行年检6名导游进行年检3家星级饭店进行年度复核积极开展春节十黄金周五中秋节 等长假旅游执法综合检查全县2家旅行社3家星级饭店部分农家乐法进行检查出动检查员30余次相关涉旅企业发出口头书面整改意见17余条
2 组织开展培训工作规范县服务行业职业行提高全县服务质量举办1期旅游业员服务技培训班次培训涉前厅客房餐饮等专业技参训员50余××旅游系统中服务行业培训规模较质量高效果明显次短期培训培训结束培训合格员办理相应旅游业员资格证书县旅游工作发展起推进作提高服务员综合素质服务水
(二)认真受理旅游投诉继续完善旅游投诉体系
1 认真贯彻执行整顿规范旅游市场秩序相关文件精神严格云南省旅游执法工作程序法时公正处理旅游投诉2008年受理旅游投诉1件办结1件妥善解决2起旅游纠纷信访工作接受旅游咨询电话40次
2 健全涉旅企业旅游服务质量监督员县级旅游服务质量监督员理机制全县8名质监员进行业务培训8名质监员分星级饭店旅行社二组进步发挥县旅游质量监督员企业质监员作
3 坚持旅游投诉电话(581489696927)24时畅通时处理旅游投诉游客信访工作确保投诉第时间第点效处理
(三)狠抓旅游安全工作确保万失
1 年初景(区)点旅游饭店旅行社开展旅游工作中安全责提出明确求
2 组织相关部门重点开展春节五十节前安全检查旅游道路安全隐患排查专项行动百日安全督查行动全县涉旅企事业单位进行全面认真检查参加检查员78次发出书面整改意见建议2条提出整改安全隐患4提供旅游安全咨询服务5次黄金周期间实行24时值班制度确保三黄金周期间例安全事发生
3 做6月法制宣传月活动6月9日县政府门口参加旅游安全理等法律法规知识作宣传发放宣传资料500余份结合县双创工作加强宾馆饭店旅游安全理工作8—10月三月间狠抓宾馆饭店卫生消防安全等工作
4 时市旅游局报汶川震雨雪冰冻天气县旅游受灾情况旅行社退团情况做奥运期间县旅游安全维稳工作进步督促涉旅企业落实项安全措施积极开展安全生产隐患排查发现问题时整改确保涉旅单位安全生产理机构设置员配备安全责制落实安全投入保障安全生产基条件具备特种作业员持证岗职工安全知识教育面均应达100
2008年县例旅游安全事发生
(四)积极开展行业精神文明标准化建设工作
1 积极宣传贯彻××旅游行业2008年廉政文化建设开展工作组织召开全县星级宾馆旅行社总理监督员开展解放思想讨专题讨活动
2 县精神文明建设办公室联合开展加强县旅游行业精神文明单位创建活动县2家星级饭店评县级文明单位称号
3 2008
年新聘饭店检员6新评定2家二星级饭店3家宾馆饭店进行创星工作指导
(五)认真做旅游统计工作
1 2008年全年接国旅游者103610次年期增长4412实现旅游总收入66590万元年期增长2799中海外旅游者211次国外旅游收入527万元国旅游者103399次国旅游收入66063万元
2县涉旅企业统计员进行两次系统业务知识培训完成春节五十等节假日统计分析总结报告工作时完成市布置国旅游抽样调查30份
二存困难
1 执法体系明确
××旅游局属事业单位没行行政执法权利旅游市场理存滞希级领导予重视明确单位执法体系局行业理综合执法工作益开展
2 代步工具缺
××旅游景区(点)分散着旅游业稳步发展景区(点)建设加投入星级饭店逐年增加旅游行业理综合执法难度加希市予配备旅游执法车辆
3 办公设备退化
着普洱市旅游业发展××旅游产业培植发展受级领导关心重视支持工作利开展需收集保存量文字图片音资料旅游景区景点造旅游宣传促销等项工作需更新购置先进办公设备
4 行业理费困难
××旅游局成立安排头办公费余费事报开展旅游行业理工作动希市旅游行政理部门年拨理费保证旅游行业理工作正常开展
5 加强培训旅游服务员旅游服务涉食住行游购娱等方面需进步加强旅游服务行业接资格认定培养高素质旅游服务员工作适应全县文化旅游产业发展需
科学发展必须长期坚持重指导方针开展深入学实践科学发展观活动前项重政治务时间紧求高务重继续高度重视精心组织广员干部科学发展观认识理解进步提高握实践进步深入贯彻落实科学发展观觉性坚定性进步增强解放思想引领实践创新科学发展旅游事业紧密联系起建设符合科学发展现代旅游科学旅游持续发展旅游
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开展深入学实践科学发展观活动积极投身重指导意义现实意义学活动中通学深刻认识：落实科学发展观构建谐社会重条件坚持实现济社会全面协调持续发展科学发展观基涵长期验总结理升华现结合实际县旅游行业理综合情况进行调研现调研情况汇报：
基情况
()加强监督理规范旅游市场
更理县旅游行政部门旅游行业指导检查监督理关系积极推进行政效建设建立健全旅游市场综合治理质量监督行业律工作联动奖惩机制局专门发关进步加强旅游市场理通知××县旅游行业安全生产隐患排查治理工作方案××县旅游系统安全生产百日督查专项行动实施方案××旅游宾馆饭店行业规范创卫检查工作实施方案等系列规范文件进步完善旅游行政执法责制
1 加行业理力度全县2家国旅行社进行年检6名导游进行年检3家星级饭店进行年度复核积极开展春节十黄金周五中秋节 等长假旅游执法综合检查全县2家旅行社3家星级饭店部分农家乐法进行检查出动检查员30余次相关涉旅企业发出口头书面整改意见17余条
2 组织开展培训工作规范县服务行业职业行提高全县服务质量举办1期旅游业员服务技培训班次培训涉前厅客房餐饮等专业技参训员50余××旅游系统中服务行业培训规模较质量高效果明显次短期培训培训结束培训合格员办理相应旅游业员资格证书县旅游工作发展起推进作提高服务员综合素质服务水
(二)认真受理旅游投诉继续完善旅游投诉体系
1 认真贯彻执行整顿规范旅游市场秩序相关文件精神严格云南省旅游执法工作程序法时公正处理旅游投诉2008年受理旅游投诉1件办结1件妥善解决2起旅游纠纷信访工作接受旅游咨询电话40次
2 健全涉旅企业旅游服务质量监督员县级旅游服务质量监督员理机制全县8名质监员进行业务培训8名质监员分星级饭店旅行社二组进步发挥县旅游质量监督员企业质监员作
3 坚持旅游投诉电话(581489696927)24时畅通时处理旅游投诉游客信访工作确保投诉第时间第点效处理
(三)狠抓旅游安全工作确保万失
1 年初景(区)点旅游饭店旅行社开展旅游工作中安全责提出明确求
2 组织相关部门重点开展春节五十节前安全检查旅游道路安全隐患排查专项行动百日安全督查行动全县涉旅企事业单位进行全面认真检查参加检查员78次发出书面整改意见建议2条提出整改安全隐患4提供旅游安全咨询服务5次黄金周期间实行24时值班制度确保三黄金周期间例安全事发生
3 做6月法制宣传月活动6月9日县政府门口参加旅游安全理等法律法规知识作宣传发放宣传资料500余份结合县双创工作加强宾馆饭店旅游安全理工作8—10月三月间狠抓宾馆饭店卫生消防安全等工作
4 时市旅游局报汶川震雨雪冰冻天气县旅游受灾情况旅行社退团情况做奥运期间县旅游安全维稳工作进步督促涉旅企业落实项安全措施积极开展安全生产隐患排查发现问题时整改确保涉旅单位安全生产理机构设置员配备安全责制落实安全投入保障安全生产基条件具备特种作业员持证岗职工安全知识教育面均应达100
2008年县例旅游安全事发生
(四)积极开展行业精神文明标准化建设工作
1 积极宣传贯彻××旅游行业2008年廉政文化建设开展工作组织召开全县星级宾馆旅行社总理监督员开展解放思想讨专题讨活动
2 县精神文明建设办公室联合开展加强县旅游行业精神文明单位创建活动县2家星级饭店评县级文明单位称号
3 2008
年新聘饭店检员6新评定2家二星级饭店3家宾馆饭店进行创星工作指导
(五)认真做旅游统计工作
1 2008年全年接国旅游者103610次年期增长4412实现旅游总收入66590万元年期增长2799中海外旅游者211次国外旅游收入527万元国旅游者103399次国旅游收入66063万元
2县涉旅企业统计员进行两次系统业务知识培训完成春节五十等节假日统计分析总结报告工作时完成市布置国旅游抽样调查30份
二存困难
1 执法体系明确
××旅游局属事业单位没行行政执法权利旅游市场理存滞希级领导予重视明确单位执法体系局行业理综合执法工作益开展
2 代步工具缺
××旅游景区(点)分散着旅游业稳步发展景区(点)建设加投入星级饭店逐年增加旅游行业理综合执法难度加希市予配备旅游执法车辆
3 办公设备退化
着普洱市旅游业发展××旅游产业培植发展受级领导关心重视支持工作利开展需收集保存量文字图片音资料旅游景区景点造旅游宣传促销等项工作需更新购置先进办公设备
4 行业理费困难
××旅游局成立安排头办公费余费事报开展旅游行业理工作动希市旅游行政理部门年拨理费保证旅游行业理工作正常开展
5 加强培训旅游服务员旅游服务涉食住行游购娱等方面需进步加强旅游服务行业接资格认定培养高素质旅游服务员工作适应全县文化旅游产业发展需
科学发展必须长期坚持重指导方针开展深入学实践科学发展观活动前项重政治务时间紧求高务重继续高度重视精心组织广员干部科学发展观认识理解进步提高握实践进步深入贯彻落实科学发展观觉性坚定性进步增强解放思想引领实践创新科学发展旅游事业紧密联系起建设符合科学发展现代旅游科学旅游持续发展旅游
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