公司培训实施纲—实施方案
力开展员工培训提高员工素质促进企业持续发展重现代企业理方法开展员工培训营理企业发展现代企业制度建立完善十分重意义根公司现实需求发展需特制定纲
指导思想
现代企业制度指导入职培训岗位技培训理培训重点素质力建设核心逐步形成公司发展相适应符合员工成长规律层次分类形式重实效充满活力培训格局建设支学型实干型创新型员工队伍企业发展战略提供力保证
二总体目标
1 塑造培训型学型组织 增强组织应变适应力
2 提高增强员工公司认属感
3 提高工作绩效水提高员工工作力
三基原
1理联系实际理知识学核心力训练研究解决实际问题结合起围绕企业制度改革发展重点难点问题开展专题研讨员工精通业务提高工作水创新力
2注重培训实效着眼提高员工素质力加强培训需求调研分析针性制订切实行培训计划精选培训容精心组织设计加强培训程理健全完善培训评估考核制度改进培训方法提高培训水切实保证培训质量实际效果
3创新培训方式采灵活样利调动员工学热情方法总结推广互动式培训案例培训研讨式培训情景模拟培训等培训方法理方式培训容培训方法培训手段等方面断增强创新意识积极探索现代企业制度相适应培训机制
4部师资社会师资结合强化级职务培训职责加强培训师培训骨干员工开展线员工培训工作积极利社会优秀师资力量开展提高型高层次培训
5集中培训学结合采取集中培训学两条腿走路引导激励员工学觉性动性加强学指导工作灵活变开展培训
6课堂培训实际操作结合课堂培训应围绕实际操作开展积极开展实际操作指导针工作问题进行培训提升实际操作效率效益断改进技术流程提高服务标准质量
四实施重点
1入职培训
（1） 目标：新员工解企业理状况基理解企业理制度工作求基认企业理念价值取基掌握岗位操作标准项规程帮助新员工快熟悉工作环境胜岗位工作
（2） 课时安排：3天
（3） 课程容：企业概况（05时）企业理念（2时）公司联网功（1时理员适）质量理体系运行（1时）员工手册理制度（2时）理处概况业情况岗位操作规程新员工座谈（1时）公司理项目参观
（4） 实施求：
A 公司统组织集中培训隔两月新入职员满15举办期
B 理处概况岗位职责岗位操作规程等课程理处安排
C 培训结束组织书面考核理处组织操作类专业考核
D 参加通考核员工转正条件
2岗位技培训
（1） 目标：增进操作员操作规范求理解认识掌握新技术工作技巧提高操作员工作绩效保证服务标准质量
（2） 课时安排：理员年少36时保安员年少90时（体训练外）机电员年少60时保洁员年少36时绿化工年少48时
（3） 课程容：服务观念职业精神专业知识操作技巧工作规范规程团队建设
（4） 实施求：
A 理处行组织安排公司行政事部职部门进行指导监督
B 公司编制基础课程授课纲进行培训师培训
C 课程进行公司统培训
D 理处公司年少组织次书面考核实际操作考核
3理培训
（1）目标：培养造支政治业务素质高系统掌握现代理知识现代科技专业知识营理力强具创新精神适应市场竞争骨干队伍
（2）课时求：理处助理部门业务副员集中授课年少36时
（3）课程容：思想作风建设工作问题研究流程改造理方法艺术沟通技巧团队建设突矛盾解决训练专题考察调研企业理法律法规财务房产营理等业务知识办公动化计算机网络应等履行职责必备工作技
（4）实施求：
A 公司统组织安排
B 培训领导组识实际需求制订年培训重点课程实施计划
C 理处助理部门业务副员半年集体研修书公司联网公布研修进度求布置作业开辟学讨区规定时间集中书面考试
五工作职责
1总理： 审定培训总体计划审批培训总体费规定数额费开支督促检查总体培训工作
2分副总理： 审核培训计划组织协调培训实施检查评核培训工作
3培训领导组： 评核培训工作效果研讨培训工作开展编制培训教材（纲）
4行政事部： 编制培训计划具体组织培训实施指导检查部门理处培训实施组织考核培训效果验证理员培训档案
5职部门： 提出职范围培训需求配合行政事部开展职范围培训实施考核指导实施职范围关课程组织部门部培训学
6理处： 制订理处培训计划组织理处培训实施指导检查操作班组培训工作
7操作班组负责： 制订班组培训计划组织班组培训实施考核
六措施
1加强培训领导组工作领导组应集合公司优秀分子深入分析培训需求策划年度培训计划科学设置相关课程保证公司整体培训效果
2加强部师资队伍建设积极鼓励培养员工报名承担相关课程讲授合格部教师予适授课补贴根实际需求派出潜质部师资参加社会培训培养优秀部培训师
3建立社会师资档案库行政事部应广泛搜寻评核社会师资寻找理基础扎实实践验丰富授课力较强师资建立相应档案库满足课程需求
4编写相关专业培训手册公司统筹编制修改相关专业培训手册设置培训课程订立课程纲供操作班组培训参考
5强化级职务培训职责履行强化级职务培训职责观念战略发展高度充分认识培训重性扎实做培训工作落实基层培训工作保证级职务培训职责位公司级职务进行效培训培训时加强理处培训实施检查考核
6进行课程效果评核公司集中培训课程进行效果评核调查改进课程容授课环节调整教师聘酬金补贴
7建立培训激励约束机制 调动员学积极性拟骨干员发购书津贴参加培训时间列入员考核容培训事理制度结合培训考核结果作员考核职定级晋升客观标准
8建立案例库部门理处征集理实际案例建立公司培训案例库采优秀案例总结设计者单位予适奖励
9保证培训费投入关求提取营收入2作培训基金支付聘请教师费部师资补贴图书费派出培训费户外培训费奖励金等年度结余接转年度
10鼓励员工参社会高级课程学力培训根工作需求派员工参加相关社会课程培训员工批准参加职学力（含学位）培训取毕业证书报销半学费
11设立理坛求中层理员年根实际工作写篇理文鼓励理员积极提交理文进行优秀理文评选年12月初举办理坛理员中培养探讨问题研究问题良氛围
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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公司培训实施纲—实施方案
力开展员工培训提高员工素质促进企业持续发展重现代企业理方法开展员工培训营理企业发展现代企业制度建立完善十分重意义根公司现实需求发展需特制定纲
指导思想
现代企业制度指导入职培训岗位技培训理培训重点素质力建设核心逐步形成公司发展相适应符合员工成长规律层次分类形式重实效充满活力培训格局建设支学型实干型创新型员工队伍企业发展战略提供力保证
二总体目标
1 塑造培训型学型组织 增强组织应变适应力
2 提高增强员工公司认属感
3 提高工作绩效水提高员工工作力
三基原
1理联系实际理知识学核心力训练研究解决实际问题结合起围绕企业制度改革发展重点难点问题开展专题研讨员工精通业务提高工作水创新力
2注重培训实效着眼提高员工素质力加强培训需求调研分析针性制订切实行培训计划精选培训容精心组织设计加强培训程理健全完善培训评估考核制度改进培训方法提高培训水切实保证培训质量实际效果
3创新培训方式采灵活样利调动员工学热情方法总结推广互动式培训案例培训研讨式培训情景模拟培训等培训方法理方式培训容培训方法培训手段等方面断增强创新意识积极探索现代企业制度相适应培训机制
4部师资社会师资结合强化级职务培训职责加强培训师培训骨干员工开展线员工培训工作积极利社会优秀师资力量开展提高型高层次培训
5集中培训学结合采取集中培训学两条腿走路引导激励员工学觉性动性加强学指导工作灵活变开展培训
6课堂培训实际操作结合课堂培训应围绕实际操作开展积极开展实际操作指导针工作问题进行培训提升实际操作效率效益断改进技术流程提高服务标准质量
四实施重点
1入职培训
（1） 目标：新员工解企业理状况基理解企业理制度工作求基认企业理念价值取基掌握岗位操作标准项规程帮助新员工快熟悉工作环境胜岗位工作
（2） 课时安排：3天
（3） 课程容：企业概况（05时）企业理念（2时）公司联网功（1时理员适）质量理体系运行（1时）员工手册理制度（2时）理处概况业情况岗位操作规程新员工座谈（1时）公司理项目参观
（4） 实施求：
A 公司统组织集中培训隔两月新入职员满15举办期
B 理处概况岗位职责岗位操作规程等课程理处安排
C 培训结束组织书面考核理处组织操作类专业考核
D 参加通考核员工转正条件
2岗位技培训
（1） 目标：增进操作员操作规范求理解认识掌握新技术工作技巧提高操作员工作绩效保证服务标准质量
（2） 课时安排：理员年少36时保安员年少90时（体训练外）机电员年少60时保洁员年少36时绿化工年少48时
（3） 课程容：服务观念职业精神专业知识操作技巧工作规范规程团队建设
（4） 实施求：
A 理处行组织安排公司行政事部职部门进行指导监督
B 公司编制基础课程授课纲进行培训师培训
C 课程进行公司统培训
D 理处公司年少组织次书面考核实际操作考核
3理培训
（1）目标：培养造支政治业务素质高系统掌握现代理知识现代科技专业知识营理力强具创新精神适应市场竞争骨干队伍
（2）课时求：理处助理部门业务副员集中授课年少36时
（3）课程容：思想作风建设工作问题研究流程改造理方法艺术沟通技巧团队建设突矛盾解决训练专题考察调研企业理法律法规财务房产营理等业务知识办公动化计算机网络应等履行职责必备工作技
（4）实施求：
A 公司统组织安排
B 培训领导组识实际需求制订年培训重点课程实施计划
C 理处助理部门业务副员半年集体研修书公司联网公布研修进度求布置作业开辟学讨区规定时间集中书面考试
五工作职责
1总理： 审定培训总体计划审批培训总体费规定数额费开支督促检查总体培训工作
2分副总理： 审核培训计划组织协调培训实施检查评核培训工作
3培训领导组： 评核培训工作效果研讨培训工作开展编制培训教材（纲）
4行政事部： 编制培训计划具体组织培训实施指导检查部门理处培训实施组织考核培训效果验证理员培训档案
5职部门： 提出职范围培训需求配合行政事部开展职范围培训实施考核指导实施职范围关课程组织部门部培训学
6理处： 制订理处培训计划组织理处培训实施指导检查操作班组培训工作
7操作班组负责： 制订班组培训计划组织班组培训实施考核
六措施
1加强培训领导组工作领导组应集合公司优秀分子深入分析培训需求策划年度培训计划科学设置相关课程保证公司整体培训效果
2加强部师资队伍建设积极鼓励培养员工报名承担相关课程讲授合格部教师予适授课补贴根实际需求派出潜质部师资参加社会培训培养优秀部培训师
3建立社会师资档案库行政事部应广泛搜寻评核社会师资寻找理基础扎实实践验丰富授课力较强师资建立相应档案库满足课程需求
4编写相关专业培训手册公司统筹编制修改相关专业培训手册设置培训课程订立课程纲供操作班组培训参考
5强化级职务培训职责履行强化级职务培训职责观念战略发展高度充分认识培训重性扎实做培训工作落实基层培训工作保证级职务培训职责位公司级职务进行效培训培训时加强理处培训实施检查考核
6进行课程效果评核公司集中培训课程进行效果评核调查改进课程容授课环节调整教师聘酬金补贴
7建立培训激励约束机制 调动员学积极性拟骨干员发购书津贴参加培训时间列入员考核容培训事理制度结合培训考核结果作员考核职定级晋升客观标准
8建立案例库部门理处征集理实际案例建立公司培训案例库采优秀案例总结设计者单位予适奖励
9保证培训费投入关求提取营收入2作培训基金支付聘请教师费部师资补贴图书费派出培训费户外培训费奖励金等年度结余接转年度
10鼓励员工参社会高级课程学力培训根工作需求派员工参加相关社会课程培训员工批准参加职学力（含学位）培训取毕业证书报销半学费
11设立理坛求中层理员年根实际工作写篇理文鼓励理员积极提交理文进行优秀理文评选年12月初举办理坛理员中培养探讨问题研究问题良氛围
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