医药行业物流特点
医药物流指满足客户(医疗机构零售药店患者等)需求目包括需求预测订单处理客户服务分销配送物料采购存货控制运输仓库理工业包装物资搬运工厂仓库配送中心选址技术服务支持退货处理废弃物废弃产品回收处理等系列功性活动系统
品类划分复杂 医药物流行业物流相具特点特点药品品种繁分类复杂
GSP求 医药物流配送环节药品批号生产时间效期源货单证等求非常严格仓储环节量化指标求极高信息系统必须支持高精度运作模式
运输理严格 药品运输实现药品空间位移手段物流活动核心环节 运输程中应根药品特性选择交通工具采取必措施保证药品安全性
包装严格 包装材料卫生情况直接影响药品质量药品包装必须适合药品质量求方便储存运输医疗必须规定贴标签附说明书特殊药品标签必须印规定标志等
仓储库保严格 患者药品需求预测迫切企业通常满足客户药品时需求保定安全库存部分安全库存药品特殊性相行业说数量质量更高求药品严格分库区存储药品需剂型然属性分存放温度条件库区药品摆放应该遵守六分开原药品应实行色标理
配送严格 出库时应掌握四先出原先产先出先进先出易变先出期先出确保库存药品身质量始终保持较新鲜良状态药品需求时效性药品物流配送提出更高求求医药物流配送系统具高柔性
二企业简介
全洲药业集团始创1999年3月发展成具医药研发制药工业 物流配送 连锁零售电子商务床应体总资产超4亿元现代型企业集团
全洲药业集团辖全洲药业集团湖南医药贸易分公司全洲药业集团医疗分公司湖南全洲医药食品物流配送限公司湖南全洲制药限公司湖南全洲健康药房连锁限公司湖南全洲现代物流限公司等产业形成集团化规模化集约化全洲医药联合产业链
六年创业发展公司目前资产规模已超4亿元2006 年湖南省民营企业100强企业排名44位长沙市济100强企业2002年度2005年度公司湖南省银行协会评守信誉企业中国农业银行湖南省分行评AAA 级信企业 湖南省工商行政理局评诚信营单位
全洲药业集团2002年起连续三年湖南省政府长沙市政府列重点保护单位重点扶持民营企业2006 年列入湖南省十五培育发展50产业集群100核心骨干企业
三全洲医药业务构架
四MySCM应部署
应部署应部门
计费理财务部
财务理财务部
结算理财务部
成理财务部
财务报表理财务部
应收理财务部
应付理财务部
订单理采购部销售部
仓储理物流部
库存理物流部
运输理物流部
供应商理采购部
客户理客服部
质量理质量部
绩效理事部
消息预警限
系统配置工具限
商业智限
五企业关键需求
(1)建设第三方物流运作体系现代物流信息系统台目前全洲药业物流仅公司商业批发公司连锁零售公司提供物流服务时制药企业提供物流服务全洲药业物流未社会提供专业第三方物流物流必然求次规划物流信息系统支持种模式运作全洲药业物流中心商业批发公司工业分销公司连锁零售公司作客户理公司物流成进行分类核算
(2)实行精细化物流理实现商品业务全程踪精细化物流理包括物流精细化控业务精细化踪全洲药业物流通精细化物流理物流资源商品进
行严格控实际发生业务进行全程踪
时间段系统产生物流成品信息进行汇总分析通物流成全面分析中解时间段物流成变化情况变化趋势通详细分析掌握物流成发展趋势差异时作出相应策降低物流成
(3)零售业务建立时点销售系统:POS建立柜组员单品种核算体系建立货架药品缺货时时补货体系提供条形码理便果需零售店发展零售超市时候提供必支持提供IC卡理支持零售店部顾客进行全公司致服务
(4)客户服务方面建立客户物流请求快速反应模式缩短配供货时间减少低供货批量满足客户减少库存占求
(5)资金理方面提高客户服务水时支持销售部门加强资金回笼监控制加速资金周转减少损失加强全公司范围库存货物监防止产品库时间长规范销售部客户间资金结算活动进步加速资金回笼支持销售成库存资金级核算
(6)营销控制方面支持销售部门产品价格服务质量方面相规支持贯彻实施
确定销售业务员业绩考核工资方案支持销售员业绩考核相关算
六应效果
项目制物流运作模式:根户需求深入分析博科已物流产品基础引入物流项目制运作方式解决目前物流系统采单点物流中心理系统满足供应链点式网络布局困难博科提出项目制物流运作模式仅满足客户物流运作求满足全洲点网络布局物流操作模式
仓运输协集成:博科物流系统设计方案中仓库理系统运输系统密切协
集成首先订单调度中实现仓储作业运输作业容时间求统次运输系统装载路线优化路线信息提供仓储系统便仓库拣货优化
三层式仓储理系统:动化立体仓库理中实现软件系统物流设备执行间集成实现仓库理系统难点博科根国际先进模式提供三层式仓储理系统:中WM作业理系统负责发出作业指令(具体库位)接收作业反馈信息接收系统意外处理信息
采购理系统:包括供应商理:供应商基信息信誉等级医药种类价格定单执行情况应付款状况等价格理:根医药行业特殊性增加调价文件输入查询时更新种药品时期方产生产厂家价格情况采购理:药采购理系统品库存限设置时补货停止进货预警达进货退货指令药品属性定义:设置药品属性商品名化学名唯编码助记码规格整量单位散量单位整散种标准分类业务踪:监控笔业务执行情况货物否已库房入库单未货数量批次等
定单理系统:包括客户理:客户基信息信誉等级销售客户货物情况应收款状况等价格理:根医药行业特殊性增加调价文件输入查询时更新种药品时期方客户价格情况销售理:达出货退货指令药品单位品名规格数量进价牌价零售价件包装产批号效期等业务监控:监控笔业务执行情况:货物否送达客户出库单已出库数量批次等
运输配送理:运输配送务生成运输配送车辆调配配货路线选择配送状态踪签收单录入等
报表分析:准确实时业务数成情况利润情况等种统计分析数 部门分公司分店工作进度营状况业务员工作进展情况员工工作效率笔业务执行情况进货销售库房理等环节协调状态根需分类分单位等种标准进行排名统计分析等
七客户评价
实现企业五年规划目标全洲药业业务运营理体制等全方位进行彻底改造求适应市场发展需信息化改造整改造中关键务博科资讯提供整合物流商流柔性信息系统设计方案仅考虑目前集团部门求精简优化时充分考虑集团改制程中变动通柔性系统设计现需求实际情况出发兼顾未发展该系统真正全洲五年规划实施坚实基础
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