思科网络构建智学环境成功案例校园网解决方案
概述
客户
Case Western Reserve学
美国俄亥俄州克利夫兰市
属行业
教育
业务挑战
构建强学环境实现远教学研究社区服务目标
解决方案
基思科reg服务导网络架构高性智网络
成效
移动办公教职工成降低30％
部署量创新应帮助提高整克利夫兰社区公健康安全丰富公教育提高政府办公效率
Case Western Reserve学通构建数字学支持世界流教育研究时扩展思科资源帮助创建数字城市模型
挑战
Case Western Reserve学（简称Case）著名独立研究学素教育研究社区服务著称国知名学术项目年吸引约9200名学生中5600专业士研究生
学生受益学注重实践教学– 通参加科研究海外学合作项目实践艺术活动获手验Case坐落克利夫兰市学圈助推广教育方法学圈1方英里绿环绕50家文化机构中许家行中佼佼者包括克利夫兰市交响乐团克利夫兰市艺术学院克利夫兰市音乐学院克利夫兰市门诊医院学医院等– Case密切关系推动师生完成研究社区服务项目
Case制订远目标中目标提供全世界强教育环境意味着学仅师生研究员提供强技术基础设施满足基效率求必须支持高级研究增强学克利夫兰市社区协作
Case 信息技术部副总裁兼首席信息官Lev Gonick说：挑战需部署佳解决方案提供创新功便够提前实现学教学研究社区服务目标需功开始改造IT基础设施支持代应服务时惊喜思科正提供集成服务导网络架构该架构够满足求– 甚提供更支持
思科服务导网络架构(SONA)架构框架客户够限度体现网络服务资源价值通思科SONA框架网络成连接IT基础设施组件发挥作通单实体 – 包括客户机服务器存储器 加速应优化流程限度提高IT资源利率
图1 思科服务导网络架构(SONA)
思科服务导网络架构（SONA）框架
基础设施服务
智信息网络
Cisco SONA框架客户够整智网络轻松部署身份识语音协作移动性安全服务 –满足特定户户群应求通战略性投资基Cisco SONA框架基础设施Case够提前长时间完成强教育环境’构想 – 仅限学校园包括整克利夫兰城
网络化基础设施服务
Case部署基Cisco Catalyst reg6509交换机网络骨干整园区提供千兆太网互联网连接Case网络支持广泛教学环境量高质量视频应支持基Cisco CallManager部署思科IP通信(IPC)解决方案7000部思科IP电话提供高级功通选择思科IPC解决方案学减少布线基础设施简化理传统电话添加拆更改相关劳动力密集型工作幅度降低电话基础设施成例学时
50名员进行重新部署时思科IPC解决方案够避免部署时模拟电话线成传统电话说必须支付开销
思科网络提供广泛线网络覆盖范围包括公WiFi网络Case校园支持1350 Cisco Aironetreg 线接入点整学圈部署外1700线接入点公户够轻松通线访问互联网需长时间登录验证程序需开线设备便动成公网络段网络访客 IP网络禁止访客访问学圈中学校部网络想访问Case网络专资源学户通虚拟专网(VPN)登录确保安全连接审计性方便网络理
Case基强服务导网络架构构建数字学够社区分享技术知识创建全美城市中具创新意义项目方面发挥关键作名OneCleveland项目2003年启动10家著名政府公众组织CEO帮助包括Case克利夫兰市政府克利夫兰床医学基金会克利夫兰市立校区Cuyahoga County Public Library System克利夫兰区运输理局Metro Health克利夫兰州立学位俄亥俄州东北部公广播系统国家公线电协会(PBSNPR)会员ideastream
OneCleveland克利夫兰区教育政府研究艺术文化非盈利性医疗保健机构提供基社区超宽带网络服务非盈利组织目标基Cisco SONA基础设施连接社区实现创新应部署成果推广区OneCleveland网络克利夫兰城成美国第批数字社区部署够转变政府运作方式提高济活力创新应利OneCleveland网络克利夫兰部署电子审批应移动技术集成11部门500名员工工作流够现场提交报告安排检查发放许建筑住房水务员幅度提高工作效率
Gonick解释说： 芝加哥纽约间光纤库克利夫兰决定利城市教育医疗保健政府文化机构资产连接起现社区通千兆太网基础设施进行连接拥数光纤正集成基础设施中思科组网产品Cisco SONA框架OneCleveland成员服务
2004年8月Case成OneCleveland网络第名户世界流千兆网络OneCleveland光纤网络直接相连OneCleveland光纤网络环绕半城市郊区通克利夫兰城镇Global Crossing等点互联网骨干相连接网络户彼连接够千兆速度连接互联网
OneCleveland网络支持约5000Cisco Aironet线接入点成员机构提供线支持
光纤网络创建虚拟局域网 (VLAN)连接确保OneCleveland成员特定应安全性应必须遵安全保密制度时成员机构轻松激活单独光波波长（λ）切换单独中立路径路安全应相关全部流量例克利夫兰市立校区光波长运行流量满足应容相关安全性保密性求成员机构部署安全措施专局域网部流量整网络分离开
OneCleveland网络非Case员理Gonick团队够日常维护监控工作中解脱出便集中精力进行新应开发工作
Gonick说：然需支持量新应需添加IT员工作员必须时候命解决相关互联网服务提供问题现需样做员重新部署新项目中
需部署佳解决方案提供创新功便够提供实现学教学研究社区服务目标需功开始改造IT基础设施支持代应服务时惊喜思科正提供集成服务导网络架构该架构够满足求– 甚提供更支持
– Lev Gonick信息技术服务部副总裁兼首席信息官
成效
CaseOneCleveland网络Case学提供种济生产率优势克利夫兰社区提供创新应通理光纤融合户互联网流量CaseOneCleveland户互联网成降低50例需OneCleveland户间流量传输支付外部成果学医院医生需克利夫兰市床医院事发送核磁振成(MRI)数兆字节文件必须穿学医院网络达运营商提供互联网连接文件路运营商网络通运营商网络发送互联网等位置切换运营商通克利夫兰发送床医院 医院床医院支付单独连接费带宽费 – 年成容易达数十万美元通CaseOneCleveland网络文件需穿光纤需成受文件类型影响
Gonick说：网络改革网络济刚Case时36Mbps互联网连接学年需支付约20万美元现足够带宽供消耗购买WiFi解决方案时需进行详细分析判断现WiFi已成必备工具投资回报固然重社区贡献衡量投资回报标准
IPC等网络服务帮助CaseOneCleveland成员幅度降低成Case评估思科IPC投资学潜价值时IP电话次性循环成传统中央交换机PBX进行较Case发现提供模拟电话中央交换系统安装费IP电话低75然年循环成IP电话高出87部署IP电话中央交换系统安装成思科IPC解决方案高出26年循环成高出91PBX系统安装成思科IPC解决方案高31年运行成高85思科IPC解决方案帮助节约量安装成时幅度降低长期循环成
思科基础设施幅度降低添加撤销变更电话服务相关成克利夫兰艺术博物馆开始数亿美元翻新时必须百名工作员迁移克利夫兰城区新办公室迁移数百名员工语音数连接通常需十万美元设置新语音电路部署专T1链路需全新PBX电话系统博物馆选择保留现电话交换机 便博物馆关闭时 购买思科IP电话通OneCleveland网络连接博物馆工作员需电话插入新办公室插座中便常样开展工作网络持续运行电话万失工作外部方永远感觉变化
Case现正博物馆方式350名工作员迁移克利夫兰城区9万方英尺现代办公室中Gonick团队没设置新语音电路通Cisco CallManager网络语音流量迁移学新分机通灵活电信环境思科IPC解决方案相结合Case预计年节省超500美元员工成
强协作学环境中创新应
广泛新应允许学生巩固知识基础允许教师扩展研究范围克利夫兰公众创造新机会Case校学生部署新应便名MediaVision Courseware创新视频项目高等教育机构基础课程学生成功关重基础课程学中取成功学生分类课程终毕业时成功率远远高失败者学希量维系学生成功学生数越年蹲班数越少否限度提高学生学
力学维系率息息相关现学生惯栩栩生教学风格CaseMediaVision Courseware应提供媒体环境产生更教学成效MediaVision Courseware包含基础课程数字视频学生够针特定概念参考章节信息课程进行搜索重放讲义部分学生仅幅度提高成绩增强学信心学生够通集成门户环境My Case访问校园行政服务部理学术校园事务课程注册访问成绩导师话提供反馈购买书籍等
作MyCase应基础网络协作服务克利夫兰博物馆馆长博物馆翻新期间展品安放Case图书馆克利夫兰市图书馆中通门户应Case社区公众线参观博物馆展品受展品位置影响
Gonick说：公安全市区学校园面问题通OneCleveland网络公安全官员协作提高通信信息享够享学建筑完整图理信息服务(GIS)数结合附公建筑图中网络增强公安全做出杰出贡献
正利种创新视频应帮助提高公医疗保健水推动长期医疗保健教育学校教育中心够克服资金资源短缺问题例克利夫兰床医院视频应整城市校园教室开展医疗教育课程Case牙医培训项目正创建视频VLAN公立学校推广公口腔健康知识牙科学生克利夫兰公立学校三年级童应防蛀密封剂秒接基数字视频摄影术续视频检查够分析密封剂童长期影响
美国节省成许学校迫减少完全取消音乐教育克利夫兰Case正利通网络交付协作音乐教育项目帮助公立学校重新开展音乐教育Case音乐系克利夫兰音乐学院正致力开发趣项目音乐学院通网络克利夫兰市立校区相连接便提供乐器指导音乐风格音乐学等互动课程前未接触音乐学生现已够受益克利夫兰世界流音乐资源学学生接受迈阿密新世界交响乐团伦敦爱乐乐团维纳交响乐团音乐家提供师级指导然音乐师亲克利夫兰进行教学许音乐师愿意Case高级网络服务学生分享知识Gonick希迈阿密克利夫兰讲师终两城市授课 – 均通思科网络基础设施
种类似协作出现Case舞蹈系Case名舞蹈老师时纽约玛莎 葛莱姆现代舞蹈中心首席舞蹈演员常两城市间奔走学生制作作业视频组合便纽约时进行批改强教学环境中学生受益名舞蹈天指导然够献身舞蹈事业
Case网络资源研究力扩展克利夫兰附区Case Mandel School of Applied Social Sciences (MSASS)学生机会参加扶贫中心线启动项目学生扶贫象交谈收集附条件居住情况实时数时数线传输网站网站采GIS技术允许政策决策实时察实际情况获奖项目MSASS赢盛誉
Gonick说：学生满怀期Case Western Reserve38学生Case学领先技术询问年级新生学校否满意时超95学生回答满意非常满意确实令激动
步
Case接工作重点学校提供套体化消息传递服务引进够交付IP电话听筒创新服务Case计划举办次扩展标记语言(XML)服务开发IP应竞赛获胜者提供现金奖励通激励整学校学生设计实际应Case仅鼓励学生IP电话培养发创新思想
Gonick说：种设想– 学生会选举校报信息日历服务等等– 思科IP电话屏幕显示
Case通战略性投资IT基础设施架构实现创新应学现已够通单网络连接户网络资源学实现目标网络加速应部署时Cisco SONA架构够轻松身份识语音协作移动性安全服务CaseOneCleveland成员构想出新应基础设施时准备支持Case Western Reserve学OneCleveland取巨成功
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概述
客户
Case Western Reserve学
美国俄亥俄州克利夫兰市
属行业
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业务挑战
构建强学环境实现远教学研究社区服务目标
解决方案
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Case Western Reserve学（简称Case）著名独立研究学素教育研究社区服务著称国知名学术项目年吸引约9200名学生中5600专业士研究生
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Case 信息技术部副总裁兼首席信息官Lev Gonick说：挑战需部署佳解决方案提供创新功便够提前实现学教学研究社区服务目标需功开始改造IT基础设施支持代应服务时惊喜思科正提供集成服务导网络架构该架构够满足求– 甚提供更支持
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图1 思科服务导网络架构(SONA)
思科服务导网络架构（SONA）框架
基础设施服务
智信息网络
Cisco SONA框架客户够整智网络轻松部署身份识语音协作移动性安全服务 –满足特定户户群应求通战略性投资基Cisco SONA框架基础设施Case够提前长时间完成强教育环境’构想 – 仅限学校园包括整克利夫兰城
网络化基础设施服务
Case部署基Cisco Catalyst reg6509交换机网络骨干整园区提供千兆太网互联网连接Case网络支持广泛教学环境量高质量视频应支持基Cisco CallManager部署思科IP通信(IPC)解决方案7000部思科IP电话提供高级功通选择思科IPC解决方案学减少布线基础设施简化理传统电话添加拆更改相关劳动力密集型工作幅度降低电话基础设施成例学时
50名员进行重新部署时思科IPC解决方案够避免部署时模拟电话线成传统电话说必须支付开销
思科网络提供广泛线网络覆盖范围包括公WiFi网络Case校园支持1350 Cisco Aironetreg 线接入点整学圈部署外1700线接入点公户够轻松通线访问互联网需长时间登录验证程序需开线设备便动成公网络段网络访客 IP网络禁止访客访问学圈中学校部网络想访问Case网络专资源学户通虚拟专网(VPN)登录确保安全连接审计性方便网络理
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OneCleveland克利夫兰区教育政府研究艺术文化非盈利性医疗保健机构提供基社区超宽带网络服务非盈利组织目标基Cisco SONA基础设施连接社区实现创新应部署成果推广区OneCleveland网络克利夫兰城成美国第批数字社区部署够转变政府运作方式提高济活力创新应利OneCleveland网络克利夫兰部署电子审批应移动技术集成11部门500名员工工作流够现场提交报告安排检查发放许建筑住房水务员幅度提高工作效率
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2004年8月Case成OneCleveland网络第名户世界流千兆网络OneCleveland光纤网络直接相连OneCleveland光纤网络环绕半城市郊区通克利夫兰城镇Global Crossing等点互联网骨干相连接网络户彼连接够千兆速度连接互联网
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光纤网络创建虚拟局域网 (VLAN)连接确保OneCleveland成员特定应安全性应必须遵安全保密制度时成员机构轻松激活单独光波波长（λ）切换单独中立路径路安全应相关全部流量例克利夫兰市立校区光波长运行流量满足应容相关安全性保密性求成员机构部署安全措施专局域网部流量整网络分离开
OneCleveland网络非Case员理Gonick团队够日常维护监控工作中解脱出便集中精力进行新应开发工作
Gonick说：然需支持量新应需添加IT员工作员必须时候命解决相关互联网服务提供问题现需样做员重新部署新项目中
需部署佳解决方案提供创新功便够提供实现学教学研究社区服务目标需功开始改造IT基础设施支持代应服务时惊喜思科正提供集成服务导网络架构该架构够满足求– 甚提供更支持
– Lev Gonick信息技术服务部副总裁兼首席信息官
成效
CaseOneCleveland网络Case学提供种济生产率优势克利夫兰社区提供创新应通理光纤融合户互联网流量CaseOneCleveland户互联网成降低50例需OneCleveland户间流量传输支付外部成果学医院医生需克利夫兰市床医院事发送核磁振成(MRI)数兆字节文件必须穿学医院网络达运营商提供互联网连接文件路运营商网络通运营商网络发送互联网等位置切换运营商通克利夫兰发送床医院 医院床医院支付单独连接费带宽费 – 年成容易达数十万美元通CaseOneCleveland网络文件需穿光纤需成受文件类型影响
Gonick说：网络改革网络济刚Case时36Mbps互联网连接学年需支付约20万美元现足够带宽供消耗购买WiFi解决方案时需进行详细分析判断现WiFi已成必备工具投资回报固然重社区贡献衡量投资回报标准
IPC等网络服务帮助CaseOneCleveland成员幅度降低成Case评估思科IPC投资学潜价值时IP电话次性循环成传统中央交换机PBX进行较Case发现提供模拟电话中央交换系统安装费IP电话低75然年循环成IP电话高出87部署IP电话中央交换系统安装成思科IPC解决方案高出26年循环成高出91PBX系统安装成思科IPC解决方案高31年运行成高85思科IPC解决方案帮助节约量安装成时幅度降低长期循环成
思科基础设施幅度降低添加撤销变更电话服务相关成克利夫兰艺术博物馆开始数亿美元翻新时必须百名工作员迁移克利夫兰城区新办公室迁移数百名员工语音数连接通常需十万美元设置新语音电路部署专T1链路需全新PBX电话系统博物馆选择保留现电话交换机 便博物馆关闭时 购买思科IP电话通OneCleveland网络连接博物馆工作员需电话插入新办公室插座中便常样开展工作网络持续运行电话万失工作外部方永远感觉变化
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强协作学环境中创新应
广泛新应允许学生巩固知识基础允许教师扩展研究范围克利夫兰公众创造新机会Case校学生部署新应便名MediaVision Courseware创新视频项目高等教育机构基础课程学生成功关重基础课程学中取成功学生分类课程终毕业时成功率远远高失败者学希量维系学生成功学生数越年蹲班数越少否限度提高学生学
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美国节省成许学校迫减少完全取消音乐教育克利夫兰Case正利通网络交付协作音乐教育项目帮助公立学校重新开展音乐教育Case音乐系克利夫兰音乐学院正致力开发趣项目音乐学院通网络克利夫兰市立校区相连接便提供乐器指导音乐风格音乐学等互动课程前未接触音乐学生现已够受益克利夫兰世界流音乐资源学学生接受迈阿密新世界交响乐团伦敦爱乐乐团维纳交响乐团音乐家提供师级指导然音乐师亲克利夫兰进行教学许音乐师愿意Case高级网络服务学生分享知识Gonick希迈阿密克利夫兰讲师终两城市授课 – 均通思科网络基础设施
种类似协作出现Case舞蹈系Case名舞蹈老师时纽约玛莎 葛莱姆现代舞蹈中心首席舞蹈演员常两城市间奔走学生制作作业视频组合便纽约时进行批改强教学环境中学生受益名舞蹈天指导然够献身舞蹈事业
Case网络资源研究力扩展克利夫兰附区Case Mandel School of Applied Social Sciences (MSASS)学生机会参加扶贫中心线启动项目学生扶贫象交谈收集附条件居住情况实时数时数线传输网站网站采GIS技术允许政策决策实时察实际情况获奖项目MSASS赢盛誉
Gonick说：学生满怀期Case Western Reserve38学生Case学领先技术询问年级新生学校否满意时超95学生回答满意非常满意确实令激动
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Case接工作重点学校提供套体化消息传递服务引进够交付IP电话听筒创新服务Case计划举办次扩展标记语言(XML)服务开发IP应竞赛获胜者提供现金奖励通激励整学校学生设计实际应Case仅鼓励学生IP电话培养发创新思想
Gonick说：种设想– 学生会选举校报信息日历服务等等– 思科IP电话屏幕显示
Case通战略性投资IT基础设施架构实现创新应学现已够通单网络连接户网络资源学实现目标网络加速应部署时Cisco SONA架构够轻松身份识语音协作移动性安全服务CaseOneCleveland成员构想出新应基础设施时准备支持Case Western Reserve学OneCleveland取巨成功
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