江苏联通打造无忧增值业务监管系统-网络监控解决方案

江苏联通造忧增值业务监系统网络监控解决方案
　　北京广通信达科技限公司 杨志

　　着电信市场竞争日趋激烈电信运营商直利层出穷新技术拓展身增值业务江苏联通增值业务部总部相关机构组织指导户开展系列增值业务保证增值业务开展联通江苏分公司建设套支撑系统目前增值业务维护30套业务支撑系统特点硬件设备品牌型号样运行环境业务系统独立没完善系统监控统计展现业务分析功工作目前基台手工完成着前台支持力度加统计分析工作量断增加造成工作效率低数实时性差系统安全存隐患等问题符合IT控求

　　运维需分析

　　保障江苏联通增值业务系统安全稳定运行进步提升增值业务服务质量加强增值业务提供商运维力规范电信级增值业务提供商运维理水江苏联通增值业务部门具备业务系统监控手段保证业务正常运行时江苏联通增值业务部门运维员熟悉维护系统障抢修流程方法时抢修处理系统设备障做确保业务系统安全稳定运行

　　新形势利现资源提高现维护工作效率面增值业务系统复杂样性断扩充业务需求保障增值业务系统正常稳定运行确保逐步提升江苏联通服务质量迫切求建立够增值业务系统进行集中监控集中维护集中理监控分析系统


　　江苏联通增值监控分析系统提供资源理性理事件理告警理动作理增值业务系统理工单理运行值班维护理资产理等核心监控展现理功提供江苏联通增值业务部门业务系统涉服务器数库中间件邮件系统等应系统全方位监控理提供全中文界面时具备台级扩展力第三方软件集成

　　述分析江苏联通增值业务系统系统数库应台厂商网络系统设备业务应等复杂理环境建设理身庞复杂系统工程边界条件复杂然素素众科学序进行理增值监控分析项目重课题需现代信息技术计算机网络系统设备信息项理信息类障信息然参数等联系起成机整体该项目采产品仅完善监控力具出色事件处理力业务展现力身极高开放性扩展性够满足续断变化需求扩展新代网络理系统已开始面单应理面综合业务理渡

　　系统方案概述

　　针江苏联通增值监控分析系统户需求说明书江苏联通增值业务部实际业务工作情况广通信达进行细致调研分析江苏联通增值业务部系统现网络服务器中间件应存储环境等基础业务架构充分理解基础围绕江苏联通整体增值业务生产系统作理保障核心设计套真正符合江苏联通实际IT业务环境集中完善全面监控规范化运行理出发技术方案
　　系统技术设计方案完全符合IT运维监控分析系统建设方案总目标架构先进性出
发采先进理技术保证系统层次结构清晰具备优秀灵活性开放性实际结合出发保证系统实性性准确性时系统遵循业界项标准指标规范流程确保系统扩展性规范性

　　基现状素广通信达产品台进行严谨选型决定采COSS IT运维监控系统作基础台进行定制更加吻合江苏联通增值业务需求COSS系统集网络设备网络应服务运维理功体台级IT运维监控系统体化台架构符合代综合IT架构理发展趋势

　　COSS IT理台设计遵循 FCAPSeTOMITIL等国际规范型软件系统设计必须满足层次化模块化分布式标准化线程基求提供全面细粒度台监测力时系统强扩展性二次接口支持国外流理厂商信息接进步增强户环境IT理集成度外COSS台面运行理功遵循业界服务理标准先进理流程理念出发帮助户梳理完善运维理户量身搭建全面监控运行理体综合化理台

　　COSS系统台数库采业界公认世界强数库—Oracle台采开放性体系分布式架构具国外流理厂商监测适配器丰富业务应统计分析接口保障台力进步扩展台确保IT运维监控系统数库性安全性通性时IT运维监控系统具备24时间断运行企业稳定性

　　实施成果展现

　　通江苏联通增值业务严谨需求分析实施COSS IT运维监控系统基础相信根增值业务监控分析系统户实际状况量身设计整套技术方案必定满足江苏联通增值业务部次项目建设目标原达目标：

　　实现业务支撑系统业务子系统台应软件运行状况监控通应系统关键点监视保障确保系统运行质量建立业务支撑系统中类资源业务逻辑关系通预警告警信息全面收集进行障快速定位告警通知处理动作功增值业务支撑资源情况进行全面梳理原复杂网状结构业务资源类型节点等进行层次化关联业务理员快速掌控资源配置运行状况进行角度统计分析通系统资源运行状况监测业务系统关键业务指标提取提供增值业务业务数展现分析报表展现助完善业务统计分析运营数分析展现江苏联通增值业务部规划发展提供


　　通搭建IT运维监控系统结合理实际角度优化理工作方式流程减轻理员工作负担提高增值业务部整体工作效率知识积累时江苏联通更服务客户创造高质量客户服务体验提供强力理工具
 
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