应Internet高速发展潮流满足宽带数业务迫切需求电信运营商全面建设宽带数网络目前采流宽带接入技术ADSL技术利ADSL技术普通双绞线时承载话音高速数业务极提高双绞线利效率宽带业务规模运成年发展ADSL户数持续增加户申告投诉日益增外户ADSL业务服务水提出更高求宽带网络运维工作提日程
目前统计结果目前ADSL户存问题三部分组成:
网络侧问题:包括BRAS设备障DSLAM设备端口障部分障占10左右
线路障线路质量佳:部分障占25左右
ADSLMODEM问题户操作:部分障占65左右
面出解决ADSL户问题必须三类障定位解决办法鉴帮助运营商降低运维成提高运维效率保证服务质量结合现网运维特点中兴通讯全方位提升ZXDSL宽带接入性运维力首家推出包括线测试M+1保护远程Modem理等功全套宽带运维系统解决方案
1中兴宽带运维技术三层思想
针目前宽带障样性复杂性中兴通讯提出宽带障三段思想三段分:户PCCPECPEDSLAMDSLAMBRAS
针段障中兴通讯提出整套完善宽带运维解决方案整方案建立定技术体系称宽带运维技术三层体系
(1)支撑层:宽带运维基础支撑体系包括抓线技术线路测试技术MODEM远程理DSLAM网台
(2)数处理层:层目支撑层数信息进行分析处理包括:线路测试源数(包括宽带测试窄带测试)网端口相关信息MODEM远程理MODEM配置信息等中数处理工作集中分析线路测试源数通数分析期线路基参数形成简单障结例:开短路线路长度预计行速率噪声等等
(3)业务层:层工作集中业务流程分成三部分
定制相关测试项目形成合理测试流程部分必时工参
完成专家系统功综合分析数处理层相关结种信息评估线路质量判断障类型提出障解决办法部分工作必时工参
层台接口包括97库11210000障受理台等
2宽带运维系统构架
总讲宽带运维系统包含三功实体:专家系统运维功实体理象结合某方具体情况宽带运维系统应该具备已窄带112台97台接口完成理想业务受理流程
(1)理象
理象包括DSLAMDSL线路ADSLModem前面障分析知道理象障密切相关象会出现障需理象
(2)运维功实体
运维功实体层测试台支撑实体包括线路测试设备抓线设备DSLAM中抓线设备外置独立式抓线矩阵DSLAM置抓线矩阵两种运维功实体提供抓线测试力某具体户进行测试理提供相关测试数户终端信息供层台分析定位
完整测试分成三层分物理层链路层网络层测试物理层线路参数测试链路层建立链路测试种测试包括两方方测试仪器户家方称ATUC仿真测试方测试仪器BRAS方称
ATUR仿真测试网络层测试协议测试包括PPPOE拨号测试PING测试等完成面层测试抓线矩阵两明确求:抓线矩阵必须放分离器外侧确保宽带测试受分离器影响二抓线矩阵必须具备抓线抓外线力时候线路进行线监测需搭接抓线力
实现户线路测试维护DSLAM设备必须具备抓线力达目两行做法采具备抓线功DSLAM外改造现网已运行DSLAM具抓线功
(3)专家系统
专家系统户障定位线路质量评估层台建立运维功实体技术基础包括线路测试台终端远程理台DSLAM设备网台三部分专家系统融合台处理流程三台线路数相关端口信息通分析处理户障进行具体判断时出相应处理办法外够开通线路进行质量评估判断否达户求
完善专家系统实现功:
开通前预评估:托线路测试台开通户线路进行开通前预评估功评估线路质量初步估算开通行速率存影响ADSL业务潜素
障判断:运行中出现障迅速定位予解决提高客户满意度
分析类:收集详户线路资料资料进行类存储业务开通提供
定期维护:线户线路进行定期维护
3宽带运维业务流程
北京通信宽带运维例基业务流程:
112障受理中心接收户申告申告发送测量室
测量室收户申告先手动排线障
手动进行线路窄带参数测试判断混线断线AB碰等简单障
果障解决派门维修
宽带障受理流程基动完成中间工干预般说运维流程通常112障台发起112障台收户申告测试服务器发起次测试请求测试服务器收测试请求首先需97库中户相关号线资料然开始进行测试完成整测试障处理结果返回112台然实际应中测试直接测试终端发起112障台申告转发测量室测量室员手工发起次测试
完整测试步骤步骤包括线路参数测试链路层网络层仿真测试然包括终端远程理功具体需做什测试预先定制根实际情况进行工选择测试业务流程结合起时候需户参
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