组织目做出事 德鲁克认组织目做出事
组织赖天天稀少凤毛麟角考察组织否优秀否常取取更绩效否成员长处发挥出利长处帮助取绩效组织务成员缺点相抵消
绩效精神求充分发挥长处重点必须放长处——放做什做什
组织士气意味着起相处否检验标准应该绩效果际关系达成出色绩效目标实际良际关系互相迁会导致士气萎靡
企业想培养绩效精神应四方面付诸实践:
组织重点必须放绩效企业说组织精神第求绩效高标准绩效意味着次成功种均成功率中允许必须允许错误甚失败绩效允许满低标准
二组织重点必须放机会放问题
三关项决定工作岗位工资报酬提升降职离职等必须表明组织价值观信念组织真正控制手段
四 关项决定中理层必须表明正直理应具备唯绝条件时理层应表明样提出公正求
绩效追求高标准
健康组织第项求绩效提出高标准事实推行目标理重点放务客观求动机促理设定绩效高标准
求正确理解绩效绩效枪中靶心——马戏团中持续分钟种表演绩效求长时期种工作安排中持续产生成果绩效记录中必须包括错误失败必须表明长处表明短处
通常干较少降定水准少突出优异表现外正常情况表现般发生危机遇挑战时接受挑战明星似取出色绩效两种绩效应该予肯定绩效显极相外种犯错误没失做未失败种决信者弄虚作假者者做稳妥琐事
组织常会受求引诱果理层绩效成种均成功率错误迁作绩效没短处成长处种理层组织失败坏士气犯错误越越处——尝试创新越
果成绩直绩效应该调换工作负责胜职务会感烦恼困惑焦急安排胜职位没处果正视胜工作怯懦情
属负责必须绩效属权求干献身精神绩效领导属权求司绩效否难取绩效
企业中负责必须绩效果理专业士绩效整组织会受损害果取优异绩效整组织利
重点放机会
果组织贯重点放机会放问题会高涨取绩效精神果组织力量放出成果方放机会会兴奋挑战感觉取绩效满足
然忽视问题重点放问题组织采取守势组织总想着黄金时代组织种组织总认果没出差错会干更
需公司中创造维持绩效精神理层必须重点放机会时求机会转化成果
重点放机会理层求位理员专业员目标中机会放位位理专业士拟订绩效工作计划时首先应该提出样问题:什机会果抓住会公司单位绩效产生影响?
事决策须慎重
组织果建立起种高度绩效精神必须关项决定——岗位安排工资报酬提升降级解雇——成组织真正控制手段关项决定组织中成员表明理层真正需重视奖励什
果公司口头说期第线注意际关系次提升报表填写整洁际关系方面会什收获迟钝会快解公司真正重视整洁报表
事安排提升关键员决定需仔细考虑明确政策程序政策程序必须符合公正等高标准决定应该法潜必须明确目标相实际成绩记录
难解决问题长期公司中忠诚服务员已做出贡献例位公司初创时簿记员着公司成长提升50岁时升家公司计长职位完全胜直忠诚服务然家忠诚服务应该受忠诚应该留计长职位仅缺乏取绩效力会损害公司称职会影响整理团队士气信誉
种情况应该客观做出决定公司利益出发必须职位调开决定涉决定深思熟虑真正情承担起责亨利·福特二世第二次世界战濒倒闭福特汽车公司复兴程度理解企业良心问题重性时关键部门中9理员没胜改组新职务结果没安排新职务行安排部
门担胜技术工作专业工作解雇容易缺乏做理员力家公认公司困难时期直忠诚工作轻易解雇亨利·福特二世坚持样条原:果取优异成绩留职位确定条原:应该制度错误惩罚福特公司够快复兴程度严格遵守两条原
未正确处理种良心问题常口里干久调走解雇种坏逻辑种软弱托辞理员绩效精神公司尊重损害果解雇样样违背公正合理组织观念会动摇公司正直信心关心组织精神理层处理类问题时坚持原非常慎重组织表明理层否严肃职务安排
正直试金石
健康组织理层应坚决强调诚实正直品格首先必须体现理层事决定中领导方式通品格体现出品格什学果担职务时没种品格永远会种品格品格考察某起工作特属星期知道否正直许缺点原谅会原谅正直会原谅更高领导提升正直
难正直定义难表明正直适担理职务果老缺点优点老做什没够做什会破坏组织精神决委做理工作
决应该委种事老问谁正确?问什正确?事置工作求会造成腐蚀破坏会促属求功求甚玩弄权术尤严重会促属发现错误掩盖错误采取改正措施
种害怕属干决应该提拔工作提出高标准决应该委理职责会轻视工作理层力
理层决应该委种重重德种常常会组织带法挽救灾难知绩效力强作理定会造成太损失果缺乏正直品格
知识华绩效会造成重损失破坏企业中宝贵资源——破坏组织精神破坏工作绩效
企业领导讲尤样组织精神顶层创造出果组织精神高昂组织高层精神高昂果失败层腐败正俗话讲梁正梁歪果品格足成属表率适合担高级职务
组织精神第求绩效高标准
组织重点必须放机会放问题
关项决定组织真正控制手段
健康组织理层应坚决强调诚实正直品格
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