卡基培训笔记
．知识获取方式
两种获知识源泉途径传授获体验获两者具代性例子没游泳实践学游泳理够学会游泳
体验获知识（技）传授体验获知识终生忘传授例微积分
二众讲话法
A．敢说说误区面作树桩子成债忽略更重点讲话交流信息想认果树桩子知道树桩子感受肯定讲
B讲话封挂号信敢盯着全部参会员眼睛成功讲话标志角落中应该感受封信时意识锻炼行
C放缺陷开始时前缀性语言进行总括总结式话语进行概括样紧张害怕忘词画面式反映想表述东西力求逻辑完美性正逻辑追求忘词现象出现重现场景式方式进行表述样会出现忘词情况
D性格口明白点没天生具荣辱感羞耻心开始着父母亲戚贴消极标签慢慢走消极面性格面份国外资料调查关愿愿意世界问题表明成15愿意童0童幸福什童幸福生活赞扬中说出汗发抖脸红等现象种眼中刻意放种现象
三知识点
1尔盖茨学没毕业李嘉诚初中未毕业成龙学未毕业
2生活中千万夺走梦想击开玩笑铁原赞扬性积极性非贬意
长标志够行负责
成熟标志学会欣赏鼓励什做父母种明显成熟感
3关开会诀窍开会听讲话时定坐第排台讲话时断微笑点头鼓掌台积极举手提问样极赞扬讲话势必会讲话感讲话般领导技术精英感进步阶梯起码混脸熟
4关名片问题接名片定说话起码声读名字果必定名字进行夸奖说父母文化名字气势等等认识字定请教非常意方搏感开始交流极机会名字重代词代词夸奖夸奖
5关解释名字问题解释名字定留深刻印象留印象应该步骤进行先总览－解释－串起解释名字孙国荣先报孙国荣说孙中山孙中国国光荣荣串说孙中山中国光荣程序出错心会出错必时候规定程式报名号程序
6关两名词解释沉默金埋山中金子知道走运出走走会运气
7众讲话成功50取决容50取决激情中国年没成功演讲例子两方面原
8关动作创造情绪责成长新兵成老兵快捷途径带新兵会勇敢强成熟女成熟力方法生育领导总会适领导开始合适领导
9关说做做事算件事果说出相做两件事提高核心竞争力力工具方面说喜事分享伤心事需分担
10关回答问题举手定第举起手第时间没反应时毫犹豫举手样获更提高率引起重视
11关讲话时手势肩部发力较力显示力量肋部发力显示亲民温柔二手势注意保证定时间长度等句话说完放动作吸引注意力
12关条心理学定律力＞信心＞成
13关描述事情注意事项注意具体化 说辆车黑色帕萨特等等二细节化动感说活
14关中国语言问题中国千年讲究简洁表述会产生定负面影响会想象角度描述想更精确描述时便丧失语言活性
讲事
讲事五素时．．．事．事应该包括五项容算表达清楚时表述注意开门见山警示性引起听众注意表述快进入场景样会突出想表达题表述名姓名姓显真实方便听众理清思路事表述应注意具体化．描述细节化表述相太重听众心理释放
讲事重事讲解换句话说重现场景重现场景技巧表达具体化．描述细节化听众致性画面进入情节限制听众意思考思考听众反应致致社会心理学中意味着心理互动失败心理互动失败讲话中达佳效果
注意事项：
1．模糊概念甲已象1978年等句子模糊概念会转移部分注意力显事真实性点降准确性会导致说服力降相直接确定甲直接说1978年事显更说服力
2．解释性语言量描述性语言描述事天气时说天天气热穿少天天气太热穿裤衩台子8米高站面发抖站8米高台子双腿发抖样会思维走叉路表述种致思维方式势必会影响容表达力
3．讲事时谦虚开场白样疑会击听众信心认讲话中学什东西连信没听众信天晚观察认合理做法直击时间勾起听众注意力心理会期期吸引
4．讲事前认第句话语音语调语速非常关键果第句话较力首先会吸引听众吸引力者面事陈述会流畅讲话前吸口气稳心神然开始慌慌张张开始
5讲事情心理效果时量事实侧面反衬样听众印象生动形象记忆深刻说害怕说事发现衣服湿透更加逼真
6．快速进入场快速进入场够抓住题迅速观点传达方般现象话语啰嗦讲半天话兜圈子时听众已听烦量圈外活动听众心理期数次落空时讲话难达预期效果
7．避免抽象化语言果想陈述学成绩说总优秀笼统概念说考试成绩第第二种效果听众效果截然
8．果想表达种戏剧性效果应该原倒置技巧原倒置听众恍然悟心理期骤然落空时笑声然出
讲关键感情重现喜欢家喜欢生气家生气做步算效传递份信息
传递份信息时应注意4原
1．事例说话典型事例突出思想事例反驳事例证性评阐述性真正起作应讲话中例子
2．指名道姓原均应该冠名字样利听众接受瞎编名字没名字强已毛病总力求准确段话中降低阐述容说服力
3．方语言表达态度特征样会活灵活现展现听众面前吸引听众注意力
4．感情色彩表达种感情时合适词语表达感觉样更容易勾起听众认感童孩孩子
注意问题
1．讲稿题题太会分散听众注意力写文章理全类书绝畅销点偏激没关系更重某方面说某道理说明白行求严密谨慎理科学生易犯错误便中例果老毛定胜天说起气势句话果说成时候胜天认？
2．讲话绝背稿背稿会忘词会做作感时应古龙句话已高招步谈忘招呢说出话般思想痕迹感
讲述10技巧：
1．选典型事例培训便注意身边生活天事说起东京爱情事真哭句话场女事第二天便盘天开始事例作10想会哭动
2．细节具体化讲述时少方技巧样逗哭非常容易
3．方法幅度量度概念送礼2000元应工资200元工资20000送2000没什意义
4．喻恰喻省略10分钟描述长葛优面关长相话说物呢活
5．话直接语言语言会丰富提供换角度说话方法
6．动方式先抑扬会更加佩服名传记中开始苦日子
7．陷入沉思方式先扬抑某某某先步走
8．前致环扣环开始唱戏时墙枪戏未枪始终没导演导演
9．结话名话结尾做掷声末尾注意总结性语言
10．表演．台调动听众注意力没动作配合万万行正成熟演员唱歌时没站着动
号召行动？
说话四目1．外说服听众致行动2．传播信息知识（说明情况）3．引起情感鸣理解4．听众感快乐般说说服听众困难
解决困难1930年卡耐基组织专家．教授．学者进行研究长时间讨符合心理学法引导行动说话结构终诞生魔术公式该公式诞生快风糜全世界处发生生活现象公式寓言事．广告等基成功广告诀窍面介绍魔术公式高露洁广告说明
魔术公式
第步说实例细节生动说明想传达意念（高露洁广告两牙齿做敲坏没坏）
第二步详细清晰语言说出重点听众做什（高露洁）
第三步说出听众做处（没蛀牙）
讲话开头方式
1．然开始方式某年夏天
2．倒述方式某某死原
3．问话开头谁喝斤白酒开车嘛？
4．量生动惊场景展现谁张张百元钞票放河着河水走
讲话结尾应注意事项
避免宽泛号召语句样然犯错误部分听众知措知行动家心驾驶家会明白种算心说驾车时手机具体号召力
具体东西易触动家情绪象果贪污100万公款相信会犯罪感果偷某抢某100元会强列情绪
题外话：
1．中国领导层发言诀窍：懂东西进行发言目作手段讲吸引讲吸引利企业发展讲做销售会赚钱讲具体做销售
2．产天宣传工作解放前诉苦会典型魔术公式诉苦身细节化具体化产喊句倒＊＊＊号召解放全中国升华
1．快速阅读技巧
关注前言前言作者想表白题前言明白作者什写书作者想说明什问题
详细阅读目录目录体现作者述问题想说服
细章开头结尾作者章节重点样时间果充分样方法阅读段落短时间读完书
2．颜色污染第印象67％外观色＊般分暖色调冷色调暖色调指偏黄色冷色调指蓝色调国般分浅暖．深暖．浅冷重冷
3．学考试技巧教师职责简单问题复杂化学生职责复杂问题简单化属立面老师复杂化显学识博精深学生原想法会明白学什
考试作答注意两点
A．永远空白老师话说问题相关否起码老师知道学生B句话分成三句话说显逻辑
4．讲话想长长想短短决窍会概括性语言短时说概括性话长时句话展开天马行空
5．钻石知识1克等100分1克等5克拉钻石形成较难定条件15亿30亿年方形成开采较难深埋180－700公里火山喷发带表方开采加工极难高工化两天时间8道工序够完成切割工作
6．送花知识1朵唯3朵爱11朵心意
7．展示物技巧完立刻收起样够听众心意听讲传挂台会影响家注意力影响讲话效果
8．说明事物掌握四点技巧逻辑性点明确指出量喻演示物
关答记者问
答记者问含义兴演讲关问题首先需解决信问题具备信台思路开扩进方面阐述表达问题面讲答记者问5技巧果领悟技巧毫客气说已够做政府发言
技巧：立刻举例做兴话题没足够时间考虑想证非常困难更况证问题身简单事情（哲学家辈子想证问题意）
试图证谈话失败半
立刻举例两功效1立刻东西说已思考留出时间2防止说事例转换题思想反面总结
举例子注意事项
1根事例总结说远回事例总结相关致命求总结非命题统总结掷声错错代表观念代表力
2事例太长长容易失注意力
例子：次深圳某发生火灾中央电视台记者采访深圳市安全工作副市长
记者：次火灾严重认厂领导应受处分（套）
领导：然
记者：做项工作领导负直接责（收线）
领导：生活中犯罪倾做公安局讲应正面教育引导身边放监视器样安全部门工作教育督促
技巧二：量开始结结扩展难谈话中思路越越开阔前面口径免影响面发挥华展现听众知道结果注意力般降
技巧三：万说题目办？时定具体点讲问题谁会分钟证专题想相关法抓住点展开谈谈世贸中国影响抓汽车价格行
技巧四：遇知问题办？回答相关问题相问题者谈感受？航天飞机接？谈谈航天飞机作带解接意义
技巧五：遇尴尬问题办？说说般振振词说观点关事说婚外恋问题说邻居开题
生活中学会说话
生活两基准：
轻易批评．指责抱怨
作认合理（美国监狱做调查包括种恶性案件作案者认合理）发火前定解做理原
二定真诚欣赏赞扬
样会际关系更加合谐会亮点发现赞扬生活中缺少美缺少仅仅发现美眼睛
赞美出真诚没会抗拒善意
赞美应注意发现优点真诚发明优点虚假
赞美13飞刀
第赞美具体化飞刀基础飞刀结合显功力强
空泛化赞美虚幻生硬怀疑动机具体化赞美显示真诚千遍真漂亮说象张曼玉说眼睛漂亮说漂亮效正话西游中典句果加时间万年算具体方面
第二否定肯定评价
种法般样：
少佩服例外
生佩服两＊＊＊（老总讲话换成行业知名士部门领导讲话换成老总类推）
第三见．听意事定停事情赞美
举例
果孩相片定夸孩声放回会高兴
果提官第二天见定官称呼官职权恭维
名片问题名片成功写三方面夸
A名字身文化出身生僻字请教
B职务职务越越夸写想夸
C单位行政单位夸外企夸行业已特色夸
第四动招呼
招呼背含义眼中
越高层越喜欢面招呼点生活中明显中溜屑招呼
特门卫清洁工级员工招呼时受宠惊表现会生活中收益非浅果月坚持做气会急升会发现会喜欢
第五适度指出变化
种意义心目中重变化否意义瞧糟糕
穿件新衣服夸吧
合身夸漂亮合身夸特色（气流）单位事生意伙伴夸象
说生活中长时间见面说胖瘦舒心呵呵
课反思：
1．长时间没夸老婆？
女住夸老婆生活幸福第源泉幸福幸福
2．长时间没鼓力老公？
夸老公说准老公日真会实现心中梦想
3．长时间没鼓励孩？
孩进步奖赏非责骂
4．长时间没夸父母？
老怕需关需言生存必条件
5．长时间没赞美事？
生活中第二源泉生活事日子天少天道理愉快天少悲伤天账想必算清楚然改变现实家快乐生活天吧
6．长时间没赞美领导？
做领导必然胜处广泛赞美会发现领导会赞美
第六．已做通常情况般难贬低已果旦压低做较会显格外真诚招特适合领导会属种莫鼓舞
第七．逐渐增强评价果想心逐渐增加赞美吧 果伤害逐渐降低评价情变老婆失落相互降低方评价
实践中贴生活例子买菜时果卖菜者劲盘子里取菜称杆高会高兴果加加称杆没取称高会高兴心理学普遍定律
第八．似否定实肯定赞美年文化革命时贴周恩字报中张邓妈妈做宝贝收藏起张字报意：请总理珍惜身体身体属全国民明显似否定实肯定案例
例子姜文批评冯刚时说冯刚两缺点心够狠二太恋似否定实肯定例子接受批评冯刚说喜欢姜批评诚肯呵呵喜欢
说女善招说声真坏均属类
第九．信刺激飞刀典语．．．．帮．．．．做成．．．．
法考证老毛娴熟
谁敢横刀立马唯彭军
长征中派刘伯承乌江说刘四川条龙肯定
派林彪东北招林子短短两年万发展成100军解放部分中国（四野功劳）
派罗荣恒山东戏
第十．方没期评价
结果夸美女美会太感触家说说性格素质涵养夸老婆呵呵
说法夸丑女美女漂亮夸丑女虚伪夸美女效果明显夸长相般女孩漂亮会喜欢
政治笑话夸伟江席乐感席现已走里唱里弹里
第十．捧角色领导起注意赞扬引领导身然非领导起做必性彰显胸怀
间接夸技巧：
A．传达第三者赞赏样避免尴尬会双方感典型例子王总山东刘评价特高
B．着夸面第三者赞美说者心听者会意谁会说闲事呢顶似怒非怒话语罢
第十二．记住方特日子特事情关键时候提出方惊奇需时积累方法商务通（电话）方联系办法旁边记生日老婆名字子名字意事情
第十三．解兴趣爱投果方喜欢音乐谈CD谈三高音方喜欢钓鱼说钓鱼简单方法生活例子钓鱼时诱饵放认吃东西放鱼认吃东西道理
判断什方感兴趣话题
A．方身体语言眼睛放光身体坐直等
B．方话变声调变高等
中国称呼技巧
A．国外直呼姓名显示真诚中国稍中国职位相称显尊重陈厂长陈等等直呼名显失敬陈厂长呼名陈东点欠佳
B．果掉姓称呼时会进入家族范围家族中略姓直呼名妨张东生东生
C．果知某职位时妨称老师尊重然稍粘点文化氛围修行车称作李老师
2．关名字名字世界名字重记住名字吧
果记起方名字
A常记记方存储
B熟提醒眼色发现
C秘书提醒实力配起秘行
果方电话中猜名字记时徒劳
解决方法找罪羊说电话变音二趁机夸声音年轻更信气
见面时果方想起名字眼色赶紧接＊＊＊免尴尬伤气
3．猜年龄猜物价
年龄定减156岁报物价定翻报便四川说见减寿见物加价道理果报物价时值100元报300元果物说实际500元时方会高兴需园起时说想说500元着想聪明定砍报低点
4．说话学问：
说话否生动否具体化
说话否清楚否逻辑
说话否深刻知识关
会发问会引导谈话节奏领导谈话技巧掌握发问技巧
5．金钱生活变容易良际关系会生活变容易道理然浅显重特中国种游戏规健全国家特权阶层际关系样会惠身
6．理值钱具体方法值钱目值钱具体手段值钱案例值钱操作种学问中关注案例知识
哈佛求：
领导 宏观理知识丰富 际关系良实际操作技少
中层 宏观理知识中等 际关系良实际操作技中等
基层 宏观理知识少 际关系良实际操作技强
强调成功75％际关系25％专业技术
马峻仁袁伟民例讲解际关系重性老马太倔罪完
2．交朋友
真正感兴趣没真正讨厌喜欢已
握重原－－微笑力武器：简单．容易．花钱．永久微笑
记住名字响亮出重视
3．应该做事情已理解生活方式进行生活次应该理解生活方式权力
4．般说女士赞美男领导赞美级效果类重磅炸弹代表着权威士意见
5．强调点赞美方没立刻反应必定坚冰已融化
6．冷淡赞美够者说没料想足够赞美必定
7．批评技巧批评事批评指更改事实农民河南时批评升基素质会议组织说领导力够类
8．赞美刚相反般升基素质成效
9．已找台阶已夸时果嘲讽．拒绝学会接话果次接事反思例子
陌生女孩招呼时说认识？
10．解导致理解理解导致宽容宽容心情然会放松
生活技巧：
1．聚会中关注冷落者锦添花雪中送炭参加聚会者感种重聚会重原聚会中送走朋友离开然做牺牲礼貌体现礼貌极牺牲建立
2．成熟成熟形象说法十年前听讲话然配服佩服讲话表面相信十年表面相信实际赞区
3．保护受施者尊严施舍善心绝准施舍取走尊严时已站助出发点
4．找感兴趣话题
老年
基原讲俗话说十老头九汉历史长河中足轻重记忆长河中限丰富长辈代沟倾听
中年男
事业成者说事业说房子车子
事业者说淡淡生活真正生活
中年女
夸孩子典型案子：电影电视中男果追寡妇肯定孩子入手妈没接受时孩子已接受
青年伙子
谈未未虚争时会未美憧憬
青年女
说长相发型衣物化妆品关心已
少年
谈偶少年会偶猪狗听说说已
童
般套话
？
学？
长什事？
叔叔表演
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．知识获取方式
两种获知识源泉途径传授获体验获两者具代性例子没游泳实践学游泳理够学会游泳
体验获知识（技）传授体验获知识终生忘传授例微积分
二众讲话法
A．敢说说误区面作树桩子成债忽略更重点讲话交流信息想认果树桩子知道树桩子感受肯定讲
B讲话封挂号信敢盯着全部参会员眼睛成功讲话标志角落中应该感受封信时意识锻炼行
C放缺陷开始时前缀性语言进行总括总结式话语进行概括样紧张害怕忘词画面式反映想表述东西力求逻辑完美性正逻辑追求忘词现象出现重现场景式方式进行表述样会出现忘词情况
D性格口明白点没天生具荣辱感羞耻心开始着父母亲戚贴消极标签慢慢走消极面性格面份国外资料调查关愿愿意世界问题表明成15愿意童0童幸福什童幸福生活赞扬中说出汗发抖脸红等现象种眼中刻意放种现象
三知识点
1尔盖茨学没毕业李嘉诚初中未毕业成龙学未毕业
2生活中千万夺走梦想击开玩笑铁原赞扬性积极性非贬意
长标志够行负责
成熟标志学会欣赏鼓励什做父母种明显成熟感
3关开会诀窍开会听讲话时定坐第排台讲话时断微笑点头鼓掌台积极举手提问样极赞扬讲话势必会讲话感讲话般领导技术精英感进步阶梯起码混脸熟
4关名片问题接名片定说话起码声读名字果必定名字进行夸奖说父母文化名字气势等等认识字定请教非常意方搏感开始交流极机会名字重代词代词夸奖夸奖
5关解释名字问题解释名字定留深刻印象留印象应该步骤进行先总览－解释－串起解释名字孙国荣先报孙国荣说孙中山孙中国国光荣荣串说孙中山中国光荣程序出错心会出错必时候规定程式报名号程序
6关两名词解释沉默金埋山中金子知道走运出走走会运气
7众讲话成功50取决容50取决激情中国年没成功演讲例子两方面原
8关动作创造情绪责成长新兵成老兵快捷途径带新兵会勇敢强成熟女成熟力方法生育领导总会适领导开始合适领导
9关说做做事算件事果说出相做两件事提高核心竞争力力工具方面说喜事分享伤心事需分担
10关回答问题举手定第举起手第时间没反应时毫犹豫举手样获更提高率引起重视
11关讲话时手势肩部发力较力显示力量肋部发力显示亲民温柔二手势注意保证定时间长度等句话说完放动作吸引注意力
12关条心理学定律力＞信心＞成
13关描述事情注意事项注意具体化 说辆车黑色帕萨特等等二细节化动感说活
14关中国语言问题中国千年讲究简洁表述会产生定负面影响会想象角度描述想更精确描述时便丧失语言活性
讲事
讲事五素时．．．事．事应该包括五项容算表达清楚时表述注意开门见山警示性引起听众注意表述快进入场景样会突出想表达题表述名姓名姓显真实方便听众理清思路事表述应注意具体化．描述细节化表述相太重听众心理释放
讲事重事讲解换句话说重现场景重现场景技巧表达具体化．描述细节化听众致性画面进入情节限制听众意思考思考听众反应致致社会心理学中意味着心理互动失败心理互动失败讲话中达佳效果
注意事项：
1．模糊概念甲已象1978年等句子模糊概念会转移部分注意力显事真实性点降准确性会导致说服力降相直接确定甲直接说1978年事显更说服力
2．解释性语言量描述性语言描述事天气时说天天气热穿少天天气太热穿裤衩台子8米高站面发抖站8米高台子双腿发抖样会思维走叉路表述种致思维方式势必会影响容表达力
3．讲事时谦虚开场白样疑会击听众信心认讲话中学什东西连信没听众信天晚观察认合理做法直击时间勾起听众注意力心理会期期吸引
4．讲事前认第句话语音语调语速非常关键果第句话较力首先会吸引听众吸引力者面事陈述会流畅讲话前吸口气稳心神然开始慌慌张张开始
5讲事情心理效果时量事实侧面反衬样听众印象生动形象记忆深刻说害怕说事发现衣服湿透更加逼真
6．快速进入场快速进入场够抓住题迅速观点传达方般现象话语啰嗦讲半天话兜圈子时听众已听烦量圈外活动听众心理期数次落空时讲话难达预期效果
7．避免抽象化语言果想陈述学成绩说总优秀笼统概念说考试成绩第第二种效果听众效果截然
8．果想表达种戏剧性效果应该原倒置技巧原倒置听众恍然悟心理期骤然落空时笑声然出
讲关键感情重现喜欢家喜欢生气家生气做步算效传递份信息
传递份信息时应注意4原
1．事例说话典型事例突出思想事例反驳事例证性评阐述性真正起作应讲话中例子
2．指名道姓原均应该冠名字样利听众接受瞎编名字没名字强已毛病总力求准确段话中降低阐述容说服力
3．方语言表达态度特征样会活灵活现展现听众面前吸引听众注意力
4．感情色彩表达种感情时合适词语表达感觉样更容易勾起听众认感童孩孩子
注意问题
1．讲稿题题太会分散听众注意力写文章理全类书绝畅销点偏激没关系更重某方面说某道理说明白行求严密谨慎理科学生易犯错误便中例果老毛定胜天说起气势句话果说成时候胜天认？
2．讲话绝背稿背稿会忘词会做作感时应古龙句话已高招步谈忘招呢说出话般思想痕迹感
讲述10技巧：
1．选典型事例培训便注意身边生活天事说起东京爱情事真哭句话场女事第二天便盘天开始事例作10想会哭动
2．细节具体化讲述时少方技巧样逗哭非常容易
3．方法幅度量度概念送礼2000元应工资200元工资20000送2000没什意义
4．喻恰喻省略10分钟描述长葛优面关长相话说物呢活
5．话直接语言语言会丰富提供换角度说话方法
6．动方式先抑扬会更加佩服名传记中开始苦日子
7．陷入沉思方式先扬抑某某某先步走
8．前致环扣环开始唱戏时墙枪戏未枪始终没导演导演
9．结话名话结尾做掷声末尾注意总结性语言
10．表演．台调动听众注意力没动作配合万万行正成熟演员唱歌时没站着动
号召行动？
说话四目1．外说服听众致行动2．传播信息知识（说明情况）3．引起情感鸣理解4．听众感快乐般说说服听众困难
解决困难1930年卡耐基组织专家．教授．学者进行研究长时间讨符合心理学法引导行动说话结构终诞生魔术公式该公式诞生快风糜全世界处发生生活现象公式寓言事．广告等基成功广告诀窍面介绍魔术公式高露洁广告说明
魔术公式
第步说实例细节生动说明想传达意念（高露洁广告两牙齿做敲坏没坏）
第二步详细清晰语言说出重点听众做什（高露洁）
第三步说出听众做处（没蛀牙）
讲话开头方式
1．然开始方式某年夏天
2．倒述方式某某死原
3．问话开头谁喝斤白酒开车嘛？
4．量生动惊场景展现谁张张百元钞票放河着河水走
讲话结尾应注意事项
避免宽泛号召语句样然犯错误部分听众知措知行动家心驾驶家会明白种算心说驾车时手机具体号召力
具体东西易触动家情绪象果贪污100万公款相信会犯罪感果偷某抢某100元会强列情绪
题外话：
1．中国领导层发言诀窍：懂东西进行发言目作手段讲吸引讲吸引利企业发展讲做销售会赚钱讲具体做销售
2．产天宣传工作解放前诉苦会典型魔术公式诉苦身细节化具体化产喊句倒＊＊＊号召解放全中国升华
1．快速阅读技巧
关注前言前言作者想表白题前言明白作者什写书作者想说明什问题
详细阅读目录目录体现作者述问题想说服
细章开头结尾作者章节重点样时间果充分样方法阅读段落短时间读完书
2．颜色污染第印象67％外观色＊般分暖色调冷色调暖色调指偏黄色冷色调指蓝色调国般分浅暖．深暖．浅冷重冷
3．学考试技巧教师职责简单问题复杂化学生职责复杂问题简单化属立面老师复杂化显学识博精深学生原想法会明白学什
考试作答注意两点
A．永远空白老师话说问题相关否起码老师知道学生B句话分成三句话说显逻辑
4．讲话想长长想短短决窍会概括性语言短时说概括性话长时句话展开天马行空
5．钻石知识1克等100分1克等5克拉钻石形成较难定条件15亿30亿年方形成开采较难深埋180－700公里火山喷发带表方开采加工极难高工化两天时间8道工序够完成切割工作
6．送花知识1朵唯3朵爱11朵心意
7．展示物技巧完立刻收起样够听众心意听讲传挂台会影响家注意力影响讲话效果
8．说明事物掌握四点技巧逻辑性点明确指出量喻演示物
关答记者问
答记者问含义兴演讲关问题首先需解决信问题具备信台思路开扩进方面阐述表达问题面讲答记者问5技巧果领悟技巧毫客气说已够做政府发言
技巧：立刻举例做兴话题没足够时间考虑想证非常困难更况证问题身简单事情（哲学家辈子想证问题意）
试图证谈话失败半
立刻举例两功效1立刻东西说已思考留出时间2防止说事例转换题思想反面总结
举例子注意事项
1根事例总结说远回事例总结相关致命求总结非命题统总结掷声错错代表观念代表力
2事例太长长容易失注意力
例子：次深圳某发生火灾中央电视台记者采访深圳市安全工作副市长
记者：次火灾严重认厂领导应受处分（套）
领导：然
记者：做项工作领导负直接责（收线）
领导：生活中犯罪倾做公安局讲应正面教育引导身边放监视器样安全部门工作教育督促
技巧二：量开始结结扩展难谈话中思路越越开阔前面口径免影响面发挥华展现听众知道结果注意力般降
技巧三：万说题目办？时定具体点讲问题谁会分钟证专题想相关法抓住点展开谈谈世贸中国影响抓汽车价格行
技巧四：遇知问题办？回答相关问题相问题者谈感受？航天飞机接？谈谈航天飞机作带解接意义
技巧五：遇尴尬问题办？说说般振振词说观点关事说婚外恋问题说邻居开题
生活中学会说话
生活两基准：
轻易批评．指责抱怨
作认合理（美国监狱做调查包括种恶性案件作案者认合理）发火前定解做理原
二定真诚欣赏赞扬
样会际关系更加合谐会亮点发现赞扬生活中缺少美缺少仅仅发现美眼睛
赞美出真诚没会抗拒善意
赞美应注意发现优点真诚发明优点虚假
赞美13飞刀
第赞美具体化飞刀基础飞刀结合显功力强
空泛化赞美虚幻生硬怀疑动机具体化赞美显示真诚千遍真漂亮说象张曼玉说眼睛漂亮说漂亮效正话西游中典句果加时间万年算具体方面
第二否定肯定评价
种法般样：
少佩服例外
生佩服两＊＊＊（老总讲话换成行业知名士部门领导讲话换成老总类推）
第三见．听意事定停事情赞美
举例
果孩相片定夸孩声放回会高兴
果提官第二天见定官称呼官职权恭维
名片问题名片成功写三方面夸
A名字身文化出身生僻字请教
B职务职务越越夸写想夸
C单位行政单位夸外企夸行业已特色夸
第四动招呼
招呼背含义眼中
越高层越喜欢面招呼点生活中明显中溜屑招呼
特门卫清洁工级员工招呼时受宠惊表现会生活中收益非浅果月坚持做气会急升会发现会喜欢
第五适度指出变化
种意义心目中重变化否意义瞧糟糕
穿件新衣服夸吧
合身夸漂亮合身夸特色（气流）单位事生意伙伴夸象
说生活中长时间见面说胖瘦舒心呵呵
课反思：
1．长时间没夸老婆？
女住夸老婆生活幸福第源泉幸福幸福
2．长时间没鼓力老公？
夸老公说准老公日真会实现心中梦想
3．长时间没鼓励孩？
孩进步奖赏非责骂
4．长时间没夸父母？
老怕需关需言生存必条件
5．长时间没赞美事？
生活中第二源泉生活事日子天少天道理愉快天少悲伤天账想必算清楚然改变现实家快乐生活天吧
6．长时间没赞美领导？
做领导必然胜处广泛赞美会发现领导会赞美
第六．已做通常情况般难贬低已果旦压低做较会显格外真诚招特适合领导会属种莫鼓舞
第七．逐渐增强评价果想心逐渐增加赞美吧 果伤害逐渐降低评价情变老婆失落相互降低方评价
实践中贴生活例子买菜时果卖菜者劲盘子里取菜称杆高会高兴果加加称杆没取称高会高兴心理学普遍定律
第八．似否定实肯定赞美年文化革命时贴周恩字报中张邓妈妈做宝贝收藏起张字报意：请总理珍惜身体身体属全国民明显似否定实肯定案例
例子姜文批评冯刚时说冯刚两缺点心够狠二太恋似否定实肯定例子接受批评冯刚说喜欢姜批评诚肯呵呵喜欢
说女善招说声真坏均属类
第九．信刺激飞刀典语．．．．帮．．．．做成．．．．
法考证老毛娴熟
谁敢横刀立马唯彭军
长征中派刘伯承乌江说刘四川条龙肯定
派林彪东北招林子短短两年万发展成100军解放部分中国（四野功劳）
派罗荣恒山东戏
第十．方没期评价
结果夸美女美会太感触家说说性格素质涵养夸老婆呵呵
说法夸丑女美女漂亮夸丑女虚伪夸美女效果明显夸长相般女孩漂亮会喜欢
政治笑话夸伟江席乐感席现已走里唱里弹里
第十．捧角色领导起注意赞扬引领导身然非领导起做必性彰显胸怀
间接夸技巧：
A．传达第三者赞赏样避免尴尬会双方感典型例子王总山东刘评价特高
B．着夸面第三者赞美说者心听者会意谁会说闲事呢顶似怒非怒话语罢
第十二．记住方特日子特事情关键时候提出方惊奇需时积累方法商务通（电话）方联系办法旁边记生日老婆名字子名字意事情
第十三．解兴趣爱投果方喜欢音乐谈CD谈三高音方喜欢钓鱼说钓鱼简单方法生活例子钓鱼时诱饵放认吃东西放鱼认吃东西道理
判断什方感兴趣话题
A．方身体语言眼睛放光身体坐直等
B．方话变声调变高等
中国称呼技巧
A．国外直呼姓名显示真诚中国稍中国职位相称显尊重陈厂长陈等等直呼名显失敬陈厂长呼名陈东点欠佳
B．果掉姓称呼时会进入家族范围家族中略姓直呼名妨张东生东生
C．果知某职位时妨称老师尊重然稍粘点文化氛围修行车称作李老师
2．关名字名字世界名字重记住名字吧
果记起方名字
A常记记方存储
B熟提醒眼色发现
C秘书提醒实力配起秘行
果方电话中猜名字记时徒劳
解决方法找罪羊说电话变音二趁机夸声音年轻更信气
见面时果方想起名字眼色赶紧接＊＊＊免尴尬伤气
3．猜年龄猜物价
年龄定减156岁报物价定翻报便四川说见减寿见物加价道理果报物价时值100元报300元果物说实际500元时方会高兴需园起时说想说500元着想聪明定砍报低点
4．说话学问：
说话否生动否具体化
说话否清楚否逻辑
说话否深刻知识关
会发问会引导谈话节奏领导谈话技巧掌握发问技巧
5．金钱生活变容易良际关系会生活变容易道理然浅显重特中国种游戏规健全国家特权阶层际关系样会惠身
6．理值钱具体方法值钱目值钱具体手段值钱案例值钱操作种学问中关注案例知识
哈佛求：
领导 宏观理知识丰富 际关系良实际操作技少
中层 宏观理知识中等 际关系良实际操作技中等
基层 宏观理知识少 际关系良实际操作技强
强调成功75％际关系25％专业技术
马峻仁袁伟民例讲解际关系重性老马太倔罪完
2．交朋友
真正感兴趣没真正讨厌喜欢已
握重原－－微笑力武器：简单．容易．花钱．永久微笑
记住名字响亮出重视
3．应该做事情已理解生活方式进行生活次应该理解生活方式权力
4．般说女士赞美男领导赞美级效果类重磅炸弹代表着权威士意见
5．强调点赞美方没立刻反应必定坚冰已融化
6．冷淡赞美够者说没料想足够赞美必定
7．批评技巧批评事批评指更改事实农民河南时批评升基素质会议组织说领导力够类
8．赞美刚相反般升基素质成效
9．已找台阶已夸时果嘲讽．拒绝学会接话果次接事反思例子
陌生女孩招呼时说认识？
10．解导致理解理解导致宽容宽容心情然会放松
生活技巧：
1．聚会中关注冷落者锦添花雪中送炭参加聚会者感种重聚会重原聚会中送走朋友离开然做牺牲礼貌体现礼貌极牺牲建立
2．成熟成熟形象说法十年前听讲话然配服佩服讲话表面相信十年表面相信实际赞区
3．保护受施者尊严施舍善心绝准施舍取走尊严时已站助出发点
4．找感兴趣话题
老年
基原讲俗话说十老头九汉历史长河中足轻重记忆长河中限丰富长辈代沟倾听
中年男
事业成者说事业说房子车子
事业者说淡淡生活真正生活
中年女
夸孩子典型案子：电影电视中男果追寡妇肯定孩子入手妈没接受时孩子已接受
青年伙子
谈未未虚争时会未美憧憬
青年女
说长相发型衣物化妆品关心已
少年
谈偶少年会偶猪狗听说说已
童
般套话
？
学？
长什事？
叔叔表演
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