湖南电信卡拉OK欢乐歌房产品合作业务商业计划书
合作单位：海第九城市信息技术限公司
提交时间：
产品简介特点
第九城市（简称九城）位中国网络游戏开发商运营商成立1999年2004年纳斯达克市（股票代码NCTY）九城致力通第九艺术市创造种全新线娱乐生活方式九城直接透关联公司开发运营类客户端网游网页游戏手机游戏电视游戏教育音乐产品2010年九城成立线互联网事业部发展移动互联网相关业务包括游戏教育广告阅读等容
2013年九城海中兴通讯技术限责公司出资成立中兴九城网络科技锡限公司致力开发运营家庭娱乐机产品容台(包含游戏教育音乐等)公司现拥技术研发团队30余运营团队15余成功运营全国游戏教育等增值业务
公司目前占IPTV广电云电视增值业务70市场份额公司计划未两三年实现支持互联网移动互联网互动电视三网增值业务体产品终端进入全国90互动电视家庭造高质量互动电视娱乐台进入部分国际市场
1 产品介绍
欢乐歌房中兴九城联合雷石世纪科技造全新家庭娱乐产品 产品覆盖年龄层拥视频欣赏线K歌线线互动等功
家庭户造基安卓机顶盒专业家庭K歌系统引入20万首正版音乐MV中3万首高清音乐MV涵盖：流行金曲欧美新歌热门榜单广场舞曲童声神曲民歌红歌梨园戏曲热门节目歌曲等拥专业编辑团队录入－编辑－转码－更新MV歌曲月更新歌曲500余首
支持线K歌歌曲歌星搜索原唱伴奏切换音效调节收藏等功通微信扫扫绑定机顶盒微信公众号点歌推送机顶盒播放
2 容支撑
1) 拥专业百曲库制作团队目前签约唱片公司246家已制作完成歌曲20万首占硬盘80T中高清歌曲3万首未开发提供4K超高清片源
2) 1400名艺签订合作协议步推出新专辑
3) 前类热门综艺节目合作获歌曲容授权（中国声音蒙面歌王等）
3 设备介绍
包含运营商机顶盒欢唱设备电视机音响（户选）
欢唱设备：
产品定价说明：
产品容：硬件包括混响设备套线麦克风支
产品定价：200元
产品介绍
1) 支持HDMIAV双输入输出适配类型号电视机
2) 支持原唱伴奏切换支持切歌优先移等KTV点歌功
3) 支持摇滚舞曲流行等场景音效设置
4) 支持麦克风伴奏混响音量调节
4 产品功架构
5 产品UI介绍
6 类产品分析
评价指标
电视K歌类应体验
观体验：
• 音质
• 画质
• 流畅度
• 曲库
• 音效
• 延迟
咪咕爱唱
支持线K歌伴唱声混响调支持语音搜歌准麦克风电流声唱歌较干
酷K歌
曲库全分类广片源清晰载播放首歌100M左右伴唱声调
天籁K歌
需载播放手机版类似歌友分享原版KTV资源少
彩虹音乐
曲库少容版块仅演唱会KTV明星
百灵K歌
曲库少需付费
7 合作运营
K歌应频道
EPG点播
歌单
账号&支付
存储+流媒体服务+CDN
APP商店
户鉴权&
终端理
账户系统
卡拉曲库
KTV歌厅服务
K歌设备
微信点歌推送歌单分享
容审核
业务运营
运营商
户
EPG编辑更新 图片缓存
户业务
理台
计费支付系统
片源转码编录转发更新
3rd Content接入
活动运营
二 运营商省公司运营情况（安卓户规模户量运营方式）
省份
接入情况
户量
运营方式
新疆广电
洽谈中
100万
容
海电信
洽谈中
100万
容
安徽电信
洽谈中
200万
容
四川电信
洽谈中
400万
容
三 合作模式（台建设托模式商务分成模式等）
台建设托模式：
附运营商提供台填充优质容
IPTV订购合作模式：
合作容：欢乐歌房欢唱包
定价：30元月（选择月季年等维度）
优惠政策：订购年套餐包：定折扣优惠提供套欢唱设备
订购两年套餐包：定折扣赠送套欢唱设备
商务分成模式：
电信：SP＝4：6欢唱设备双方承担
四 建设方案（拓朴图台接口网络资源占等情况）
1 运营商支付SDK调支付
2 网络侧占资源较约10M20M左右户测硬件资源求较业务运营畅影响
3 运营台承接台运营容户订购信息统接广电Boss系统CP户进行统化理
五 目标户市场推广计划（预计收入资费运营服务支撑等）
1 预计收入
湖南电信现已拥130万IPTV高清户预计2016年达200万增值业务覆盖率20推算2016年底预计覆盖户40万付费转化率20付费
户数2016年底达8万预计收益达240万月（2016年末）
2 资费介绍
定价：30元月（选择月季年等维度）
3 运营模式
推广渠道：
：线KTV推广微信微博产品推介游戏教育台互推
运营商：运营商推广渠道：营业厅展示线广告等
业务推广方式：
结合运营商线KTV渠道策划推广活动
（1）结合节日热门事件等进行活动策划拉动户活跃度举办线户K歌赛
（2）台拥套皮肤切换功节日切换风格营造节日气氛改善户体验
（3）营业厅中进行互动活动户现场体验提供立订购渠道
（4）社区现场活动联合社区举办类群众K歌赛提升品牌知名度
4 运营服务支撑
专职服务器理员定期维护服务器保障业务稳运行客户权益
专职运营团队实时提供运营支撑定期策划容活动安排驻运营员提升业务活跃度
满足湖南广电客户服务支撑体系求
l 客服：
l 公司采7 X 12时callcenter服务时接受户问题咨询障受理
l 客服电话：4007200777
l 运维：提供7 X 24时咨询障处理
l 运营：林海兵（15052202875）
六 业务流程（户退订退订流程受理方式等）
业务流程图
包月业务
订购：
1) 未订购户点击卡拉OK包月专区欢乐歌房订购图标会弹出次订购话框
2) 户选择立订购跳二次订购确认界面
3) 点击确认订购订购完成点击取消订购回复首页
4) 已订购户进入卡拉OK包月专区欢乐歌房系统会动判断该户订购关系已确认订购关系户直接进入欢乐歌房业务界面
退订：
户进入EPG首页助服务——订购进行退订
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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湖南电信卡拉OK欢乐歌房产品合作业务商业计划书
合作单位：海第九城市信息技术限公司
提交时间：
产品简介特点
第九城市（简称九城）位中国网络游戏开发商运营商成立1999年2004年纳斯达克市（股票代码NCTY）九城致力通第九艺术市创造种全新线娱乐生活方式九城直接透关联公司开发运营类客户端网游网页游戏手机游戏电视游戏教育音乐产品2010年九城成立线互联网事业部发展移动互联网相关业务包括游戏教育广告阅读等容
2013年九城海中兴通讯技术限责公司出资成立中兴九城网络科技锡限公司致力开发运营家庭娱乐机产品容台(包含游戏教育音乐等)公司现拥技术研发团队30余运营团队15余成功运营全国游戏教育等增值业务
公司目前占IPTV广电云电视增值业务70市场份额公司计划未两三年实现支持互联网移动互联网互动电视三网增值业务体产品终端进入全国90互动电视家庭造高质量互动电视娱乐台进入部分国际市场
1 产品介绍
欢乐歌房中兴九城联合雷石世纪科技造全新家庭娱乐产品 产品覆盖年龄层拥视频欣赏线K歌线线互动等功
家庭户造基安卓机顶盒专业家庭K歌系统引入20万首正版音乐MV中3万首高清音乐MV涵盖：流行金曲欧美新歌热门榜单广场舞曲童声神曲民歌红歌梨园戏曲热门节目歌曲等拥专业编辑团队录入－编辑－转码－更新MV歌曲月更新歌曲500余首
支持线K歌歌曲歌星搜索原唱伴奏切换音效调节收藏等功通微信扫扫绑定机顶盒微信公众号点歌推送机顶盒播放
2 容支撑
1) 拥专业百曲库制作团队目前签约唱片公司246家已制作完成歌曲20万首占硬盘80T中高清歌曲3万首未开发提供4K超高清片源
2) 1400名艺签订合作协议步推出新专辑
3) 前类热门综艺节目合作获歌曲容授权（中国声音蒙面歌王等）
3 设备介绍
包含运营商机顶盒欢唱设备电视机音响（户选）
欢唱设备：
产品定价说明：
产品容：硬件包括混响设备套线麦克风支
产品定价：200元
产品介绍
1) 支持HDMIAV双输入输出适配类型号电视机
2) 支持原唱伴奏切换支持切歌优先移等KTV点歌功
3) 支持摇滚舞曲流行等场景音效设置
4) 支持麦克风伴奏混响音量调节
4 产品功架构
5 产品UI介绍
6 类产品分析
评价指标
电视K歌类应体验
观体验：
• 音质
• 画质
• 流畅度
• 曲库
• 音效
• 延迟
咪咕爱唱
支持线K歌伴唱声混响调支持语音搜歌准麦克风电流声唱歌较干
酷K歌
曲库全分类广片源清晰载播放首歌100M左右伴唱声调
天籁K歌
需载播放手机版类似歌友分享原版KTV资源少
彩虹音乐
曲库少容版块仅演唱会KTV明星
百灵K歌
曲库少需付费
7 合作运营
K歌应频道
EPG点播
歌单
账号&支付
存储+流媒体服务+CDN
APP商店
户鉴权&
终端理
账户系统
卡拉曲库
KTV歌厅服务
K歌设备
微信点歌推送歌单分享
容审核
业务运营
运营商
户
EPG编辑更新 图片缓存
户业务
理台
计费支付系统
片源转码编录转发更新
3rd Content接入
活动运营
二 运营商省公司运营情况（安卓户规模户量运营方式）
省份
接入情况
户量
运营方式
新疆广电
洽谈中
100万
容
海电信
洽谈中
100万
容
安徽电信
洽谈中
200万
容
四川电信
洽谈中
400万
容
三 合作模式（台建设托模式商务分成模式等）
台建设托模式：
附运营商提供台填充优质容
IPTV订购合作模式：
合作容：欢乐歌房欢唱包
定价：30元月（选择月季年等维度）
优惠政策：订购年套餐包：定折扣优惠提供套欢唱设备
订购两年套餐包：定折扣赠送套欢唱设备
商务分成模式：
电信：SP＝4：6欢唱设备双方承担
四 建设方案（拓朴图台接口网络资源占等情况）
1 运营商支付SDK调支付
2 网络侧占资源较约10M20M左右户测硬件资源求较业务运营畅影响
3 运营台承接台运营容户订购信息统接广电Boss系统CP户进行统化理
五 目标户市场推广计划（预计收入资费运营服务支撑等）
1 预计收入
湖南电信现已拥130万IPTV高清户预计2016年达200万增值业务覆盖率20推算2016年底预计覆盖户40万付费转化率20付费
户数2016年底达8万预计收益达240万月（2016年末）
2 资费介绍
定价：30元月（选择月季年等维度）
3 运营模式
推广渠道：
：线KTV推广微信微博产品推介游戏教育台互推
运营商：运营商推广渠道：营业厅展示线广告等
业务推广方式：
结合运营商线KTV渠道策划推广活动
（1）结合节日热门事件等进行活动策划拉动户活跃度举办线户K歌赛
（2）台拥套皮肤切换功节日切换风格营造节日气氛改善户体验
（3）营业厅中进行互动活动户现场体验提供立订购渠道
（4）社区现场活动联合社区举办类群众K歌赛提升品牌知名度
4 运营服务支撑
专职服务器理员定期维护服务器保障业务稳运行客户权益
专职运营团队实时提供运营支撑定期策划容活动安排驻运营员提升业务活跃度
满足湖南广电客户服务支撑体系求
l 客服：
l 公司采7 X 12时callcenter服务时接受户问题咨询障受理
l 客服电话：4007200777
l 运维：提供7 X 24时咨询障处理
l 运营：林海兵（15052202875）
六 业务流程（户退订退订流程受理方式等）
业务流程图
包月业务
订购：
1) 未订购户点击卡拉OK包月专区欢乐歌房订购图标会弹出次订购话框
2) 户选择立订购跳二次订购确认界面
3) 点击确认订购订购完成点击取消订购回复首页
4) 已订购户进入卡拉OK包月专区欢乐歌房系统会动判断该户订购关系已确认订购关系户直接进入欢乐歌房业务界面
退订：
户进入EPG首页助服务——订购进行退订
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