企业离知识理远
年知识理火现燎原态势关知识理直没明确具体概念定义较含混晦涩知识理促隐知识外显化组织中效运知识产生效程实际时做许工作正知识理容少持续化系统化已
总说知识理包括知识获取知识存储知识分享知识利四环节分述： （1）知识获取 知识获取指企业组织进行知识资产获学
知识获取外学理知识验知识部分企业运作中涉部分容没形成系统化流程运作规范已
业务员进行销售知识培训办公员进行办公技培训中层干部进行理知识培训等等便属企业知识获取（知识学）形式公司年招收批类专业学毕业生研究生属知识获取种形式——公司招募具新知识员工达增长组织知识目新员工实期实期间老员工者部门传授必岗位知识样老员工知识验总结利传授新员工果时形成相关文档话利老员工隐性知识显性化时公司积极组织学优秀企业先进验属知识获取中标杆学等等
（2）知识存储 说知识存储早印刷术生产类书籍等知识存储方式传统师傅带徒弟式知识口口相传中知识存储脑
现信息化兴起知识存储部分交付数库种理信息系统
知识理中知识存储涉容包括客户资源系统中存储数相关文件类合单会议纪公司年发文件等容应该汇存公司理信息系统中许数分散部门部门办公桌里办手某时刻某需文件数时需定手续查询获
（3）知识分享 知识分享涉公司员工心理状态分享意愿受员工素影响较知识理中较难处理问题
部分企业组织部年实际运作形成企业组织特知识分享机制方法
部门周例会工作总结先进员工验交流会类培训部网部门工作展示相关文档CRM中相关交流模块（没猜测该样类型客户交道等）种知识先进验（实种知识）享展示相关员工技提高
总知识分享方式许实践中没发现种方式四海皆适真理企业必须根企业组织特点探索适合企业知识享方式方法
（4）知识利 理目创造效益知识理目例外通知识理（知识理程成）企业创造更效益知识理唯目
企业组织知识资产进行理知识变成组织知识资产组织企业基础利知识资产创造利润正谓站巨肩更远里知识资产巨肩膀 知识利致分两层次：利知识资产处理企业组织事务性工作例公司某行业销售员方便CRM中找某家客户联系资料解交道相关技巧保持亲密联系终促进业务成功
知识利第二层次企业组织知识资产基础企业层面业务进行创新
年代唯变变化企业想市场竞争中保持持续领先断创新
层面创新非空中楼阁建立企业层次员工知识资产掌握解基础知识理企业创新发展关重企业拥持久竞争力基础
概讲知识理方面知识
体角度时做某工作正知识理容尚知缺乏觉少持续化系统化
参加培训知识获取做工作总结知识存储分享验知识享分享知识应日常工作知识利
果活动参觉化系统化工作进步成长裨益
知识理范畴话题具体做法时势异仁者见仁智者见智里累叙
公司角度知识获取知识存储知识享知识利等系列知识理进行通文介绍时举例出般公司知识理方面否长远规划肯定进行
知识分享方面公司没具体规划推进
员工乐私验技巧展示出家享？员工知识转化公司知识资产？知识理活动中难题公司推进知识理时应该仔细考虑问题
方面考虑采推拉结合方法：建立知识理应台业务关系分类应知识文档类区推做法规定某类员工必须发表少知识文档想部门升部门理必须发表少等等
然制定类制度必须合理引起抵触行
拉做法员工发表篇知识文档便相应分值（视文档质量定）积分达定程度便获取少奖励
外知识理台中许诸线交流专家答疑等推拉措施想办法激发员工参知识理积极性
数企业缺乏样措施规划
目前企业知识理措施概常规性推法制定硬性规定某某部门某某员工必须出某类文档必须进行点然存问题笼统罗列：领导命令执行缺乏严格相关制度领导想命令开始想着总结种知识分类合理种知识文档查找方便某必知
识没形成知识文档者形成知识文档散落处没类……定程度影响知识享价值
果说目前企业推 动知识享方面做少工作没做位话拉动知识享方面企业做少
公司没相关激励措施没通途径营造出良知识享氛围
许公司年年底评选出批优秀员工优秀干部等等少企业优秀分子总结出实际工作验家分享进行档形成公司宝贵知识资产导致知识财富停留层面推广应产生更价值
文中已略述知识理价值里举简单例子果公司重视知识理员工离职带走公司部分知识资产新员工长段时间胜原岗位员工作
相反果公司重视知识理员工离职时积累知识已通知识理形成公司知识资产新员工通学便较快接原担子公司损失降低
简单例子知识理价值企业营理方面作见斑
企业长远发展角度应该着手进行知识理规划建立相关理制度建设知识理台采取必措施推拉结合营造出良知识分享氛围公司知识理员工知识理基础进入正规化系统化运作建立属企业身知识资产公司未发展笔巨财富
关知识理外存两方面难题： 第：知识理创新精神间矛盾：通知识享台类相关知识唾手定程度会抑制员工积极性创新精神
矛盾应该说公司企业文化相关果公司营造鼓励创新文化氛围影响会
外通制定相关激励措施拉动知识创新
第二：知识享保密间矛盾：知识享知识属公司机密？需企业理者根企业身实际情况局角度握制定相关措施采取必手段保护公司知识资产
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年知识理火现燎原态势关知识理直没明确具体概念定义较含混晦涩知识理促隐知识外显化组织中效运知识产生效程实际时做许工作正知识理容少持续化系统化已
总说知识理包括知识获取知识存储知识分享知识利四环节分述： （1）知识获取 知识获取指企业组织进行知识资产获学
知识获取外学理知识验知识部分企业运作中涉部分容没形成系统化流程运作规范已
业务员进行销售知识培训办公员进行办公技培训中层干部进行理知识培训等等便属企业知识获取（知识学）形式公司年招收批类专业学毕业生研究生属知识获取种形式——公司招募具新知识员工达增长组织知识目新员工实期实期间老员工者部门传授必岗位知识样老员工知识验总结利传授新员工果时形成相关文档话利老员工隐性知识显性化时公司积极组织学优秀企业先进验属知识获取中标杆学等等
（2）知识存储 说知识存储早印刷术生产类书籍等知识存储方式传统师傅带徒弟式知识口口相传中知识存储脑
现信息化兴起知识存储部分交付数库种理信息系统
知识理中知识存储涉容包括客户资源系统中存储数相关文件类合单会议纪公司年发文件等容应该汇存公司理信息系统中许数分散部门部门办公桌里办手某时刻某需文件数时需定手续查询获
（3）知识分享 知识分享涉公司员工心理状态分享意愿受员工素影响较知识理中较难处理问题
部分企业组织部年实际运作形成企业组织特知识分享机制方法
部门周例会工作总结先进员工验交流会类培训部网部门工作展示相关文档CRM中相关交流模块（没猜测该样类型客户交道等）种知识先进验（实种知识）享展示相关员工技提高
总知识分享方式许实践中没发现种方式四海皆适真理企业必须根企业组织特点探索适合企业知识享方式方法
（4）知识利 理目创造效益知识理目例外通知识理（知识理程成）企业创造更效益知识理唯目
企业组织知识资产进行理知识变成组织知识资产组织企业基础利知识资产创造利润正谓站巨肩更远里知识资产巨肩膀 知识利致分两层次：利知识资产处理企业组织事务性工作例公司某行业销售员方便CRM中找某家客户联系资料解交道相关技巧保持亲密联系终促进业务成功
知识利第二层次企业组织知识资产基础企业层面业务进行创新
年代唯变变化企业想市场竞争中保持持续领先断创新
层面创新非空中楼阁建立企业层次员工知识资产掌握解基础知识理企业创新发展关重企业拥持久竞争力基础
概讲知识理方面知识
体角度时做某工作正知识理容尚知缺乏觉少持续化系统化
参加培训知识获取做工作总结知识存储分享验知识享分享知识应日常工作知识利
果活动参觉化系统化工作进步成长裨益
知识理范畴话题具体做法时势异仁者见仁智者见智里累叙
公司角度知识获取知识存储知识享知识利等系列知识理进行通文介绍时举例出般公司知识理方面否长远规划肯定进行
知识分享方面公司没具体规划推进
员工乐私验技巧展示出家享？员工知识转化公司知识资产？知识理活动中难题公司推进知识理时应该仔细考虑问题
方面考虑采推拉结合方法：建立知识理应台业务关系分类应知识文档类区推做法规定某类员工必须发表少知识文档想部门升部门理必须发表少等等
然制定类制度必须合理引起抵触行
拉做法员工发表篇知识文档便相应分值（视文档质量定）积分达定程度便获取少奖励
外知识理台中许诸线交流专家答疑等推拉措施想办法激发员工参知识理积极性
数企业缺乏样措施规划
目前企业知识理措施概常规性推法制定硬性规定某某部门某某员工必须出某类文档必须进行点然存问题笼统罗列：领导命令执行缺乏严格相关制度领导想命令开始想着总结种知识分类合理种知识文档查找方便某必知
识没形成知识文档者形成知识文档散落处没类……定程度影响知识享价值
果说目前企业推 动知识享方面做少工作没做位话拉动知识享方面企业做少
公司没相关激励措施没通途径营造出良知识享氛围
许公司年年底评选出批优秀员工优秀干部等等少企业优秀分子总结出实际工作验家分享进行档形成公司宝贵知识资产导致知识财富停留层面推广应产生更价值
文中已略述知识理价值里举简单例子果公司重视知识理员工离职带走公司部分知识资产新员工长段时间胜原岗位员工作
相反果公司重视知识理员工离职时积累知识已通知识理形成公司知识资产新员工通学便较快接原担子公司损失降低
简单例子知识理价值企业营理方面作见斑
企业长远发展角度应该着手进行知识理规划建立相关理制度建设知识理台采取必措施推拉结合营造出良知识分享氛围公司知识理员工知识理基础进入正规化系统化运作建立属企业身知识资产公司未发展笔巨财富
关知识理外存两方面难题： 第：知识理创新精神间矛盾：通知识享台类相关知识唾手定程度会抑制员工积极性创新精神
矛盾应该说公司企业文化相关果公司营造鼓励创新文化氛围影响会
外通制定相关激励措施拉动知识创新
第二：知识享保密间矛盾：知识享知识属公司机密？需企业理者根企业身实际情况局角度握制定相关措施采取必手段保护公司知识资产
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