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公众号运营方案

哈***啊

贡献于2013-10-16

字数:6270


微信公众号营走成功
  全国微信媒体火荼天微信公众号动辄十万粉丝日阅读量10W+更家常便饭媒体坐拥百万粉丝年仅广点通轻松盈利数十万更逻辑思维样咖级媒体已实现粉丝会员制收费模式探索收获颇丰
  然家未灯光聚焦舞台背批孜孜倦运营家乡微信公众账号媒体站长已获万粉丝正连接商家道路摸索着盈利模式刚刚路手千余粉丝信心满满
  XX通微信公众台2014年3月21日注册2014年12月25日进行首次推送中间断续推送容时精力放PC端知觉2015年1月8日运营时粉丝数891没做推广引流PC端网站放二维码供老户扫描时户数通然搜索关注2015年3月15日粉丝增长46008914600历2月时间容形成传播增加粉丝期间粉丝增长基处性状态偶尔天进行活动会增长200左右粉丝
  然中间历春节跨年粉丝居然出现净增长5情况
  
  总体均公众号正式运作两月时间里日均增长粉丝65左右
  期间举办次网络春晚活动利微信台做选手投票活动没想天时间增加百粉丝重粉丝投票类活动疯狂
  终2015年3月24日4月8日进行期16天萌宝赛活动公众台粉丝增量惊达72020完成次漂亮弯道超车
  运营伊始粉丝截图
  活动开始前粉丝数截图
  活动天粉丝截图
  
  活动期间粉丝数
  活动结束公众台申请开通流量功日均收入150元左右活动结束公众台知名度迅速提升半月时间慕名商家软文贴图广告收入达10000元量商家台留言需进行商业接广告合作针行业商家需求设计营销产品步工作重点
  简单介绍:乳山全市口57万城区口约12万左右公众账号粉丝增长十分乏力时区域竞争十分激烈县城居然十台型微信公众账号帐号已万粉丝意识急需次规模吸粉拉开距离抢占老位
  区域性台定寡头生意老老二会然消亡县城户需求没差异化开会讨微信印机线推送奖品发放传单等方法甚想群发短信否定方式耗时耗力耗钱效果法控尤冬天县城老百姓班家呆着根没方集中找找种关注
  筹莫展时候前做春晚微信投票活动提醒利微信社会化营销属性病毒式传播户帮推广投票疑活动形式
  紧接着定活动题女神?闺蜜?美景?全家福?想家觉做总觉差点劲达期效果楼快餐店吃饭时候服务员唠嗑说请假陪孩子讲述家长孩子出生现7岁倾注心血启发宝宝倾注3家庭心血(爸妈爷爷奶奶姥姥姥爷)孩子唯带动全城题家长认宝宝什选择萌宝呢?萌模糊参数没标准化概念仁者见仁保证活动参广度
  通调研兄弟台发现已做萌宝活动县级市做证明方选聊喜忧参半喜活动方忧县级市吸粉1万级市吸粉5万已成功4600粉丝吸粉1万??
外台月前刚做萌宝活动参宝宝十团队里出现活动遇冷办声音
  时验告诉细节决定成败做做想细节结果然技术策划招商运营推广推客服等环节做充分准备危机预案心翼翼开始萌宝活动
  活动开始前活动做预估数实际数汇总:

  部分数抱着非常非常乐观心态做预估现实际数真巫见巫
  单日浏览量走势图(325日例)
  
  日独立访客23000余次页面访问次数达400000余次时浏览次数(PV)30000次左右分钟时线数(UV)200左右
  
  报名数2832
  单单数层面讲活动已取巨成功活动未开始前远远低估县城民活动热情活动开始家长活动热情更出意料尤宝妈宝爸活动参热情更瞠目结舌
  
  次拉票活动次效传播仅仅冰山角……
  疯狂拉票 刷爆朋友圈
  
  活动成功少前期策划运营现整活动开始出想法线程逐呈现家:
  策划期:
  首先现已结束萌宝活动进行研究萌宝活动基异网结果性报道成功数已积累量粉丝者定PC端户积累媒体问题仅5000粉丝县级媒体获活动成功?
  细节决定成败直坚信句话
  反复会议沟通探讨确定活动素:
  1招商留足时间10天左右奖品力度活动热度影响怀疑放四海皆准
  2报名时间投票时间分开进行活动预热积累第批种子户投票开始启动第波裂变传播时积累种子户热情投票开始集中释放
  3参赛宝宝年龄:
  08周岁考虑08年奥运宝宝集中出生群体量容觑细节深度分析制定
  4渠道报名:
  考虑县级户第次参加微信端活动定会流程操作活动规宣传页面增加客服电话QQ报名增加微信公众台回复报名事实证明点考虑户会操作通台回复宝宝片资料进行报名客服统整理协助报名
  5票数设计:
  天三次投票机会宝宝仅投票次(公众台萌宝基设置天投票次设置3票少正样设置目投票
户手中投票权成稀缺资源参加户点友帮投票拼速度抢着投营造活动热度)
  6活动规
  ①报名次(报名审核中筛选掉重复报名信息)
  ②恶意刷票取消活动资格
  ③次中奖机会高奖项分发奖品
  7推广渠道
  线渠道全部利起(QQ\微信\贴吧\邮件\网站)时做线渠道推广(DM\海报\横幅\幼园接)投票开始前3天线线渠道全线推广设计针渠道投放文案终投票开始时积累300名第批种子户
  8奖项设置
  1等奖 1名
  奖品名称:价值3888元泰电脑网络限公司提供华硕笔记电脑1台+价值688元阿福24寸韩国贝拉相框(含拍摄)
  2二等奖 1名
  奖品名称:价值3680元开心居家净水器台(含安装)
  3三等奖 3名
  奖品名称:价值1300元塔岛湾5A淡干海参礼盒份
  4四等奖 15名
  奖品名称:价值598元阿福韩式水晶3件套(含拍摄)
  5五等奖 15名
  奖品名称:价值380元正华山庄乳山绿茶1提(2盒)
  6六等奖 40名
  奖品名称:价值316元丽景华庭提供福缇滴水湾空中温泉票2张
  7七等奖 30名
  奖品名称:价值128元家牛排12寸披萨盒装6蛋挞1份
  8八等奖 100名
  奖品名称:价值108元阿福16寸拉菲尔36寸挂轴童相框(含拍摄)
  9参奖 2000名
  奖品名称:参赛者票数超10票者均博士提供价值68元游乐场游泳卡份游乐场卡2张
  参奖2000名设置成10票低门槛获取活动投票周期14天家长天投票样设置目先报名户活动进行半票数已报名拉开差距报名户参奖天关注活动进部分转化深度户拉票产生持续裂变传播网络游戏怪升级样牢牢掌握户心理
  招商期:
  首先根奖项设置层次商家进行信息汇总
  处建议试excel表格(见商家附表)方便筛选录入
  
  商家信息汇总开启招商招商环节需味想商家提供什想商家需什商家提供什商家提供奖品资金支持商家什回报招商手册中商家回报商家提供赞助价值23倍回报
  奖品赞助商家整活动需招商家冠名商冠名商建议产汽车家装金融行业进行活动终选择冠名商产商产商楼盘定位营销理念处阶段样家想带楼盘做暖场活动家说果相亲活动话冠名终合作家理念品牌植入增加曝光建立友品牌形象关爱婴幼温馨题谋合合作理成章
  招商环节观判断更推销产品学会聆听挖掘客户需求优化产品拥抱客户定客户谈场轰动恋爱合作建立联系敌情绪客户关注实际证明活动结束家纷纷找门预约次活动冠名市场样博弈程祈求永远买卖双赢长久
  推广期
  推广期活动投票开始前三天进行基贯彻整活动始终
  公众台推广
  活动开始前三天公众台推出关萌宝相关文章文章类型宝宝搞笑视频萌宝扮类文章定引起粉丝转发鸣类
  投票开始前天公众台文章分条图做设计引起现粉丝活动关注度

  QQ群(进群工作活动开始前3天完成)
  QQ群推广第步工作搜索收集QQ群收集完成进行申请入群工作
  进群次序逐步开展推广QQ官方屏蔽群广告排斥厉害定保证消息达率挖掘万qq友中潜户群体县级市般少户集中聚集台qq群算仅相集中渠道
  A传萌宝赛活动说明群文件
  
  B活动DM单传群相册
  
  C发送QQ群邮件
  
  QQ邮件弹出提醒显示标题14字文显示40字文字琢磨保证邮件开率
  QQ讨组
  建立QQ讨组前期加友拉入QQ讨组中进行活动宣传讨组统命名形成轰炸效应巨影响力现qq天建总80讨组准备qq行讨组发消息时会声音提醒发送消息时候注意连续发送3条连响3声户会朋友找保证开率
  
  微信账号集赞
  (该活动萌宝活动进行中开展)注意里说公众账号集赞微信官方允许
  整萌宝活动程中开启12轮集赞活动集赞奖品十元百元等逐步提升集赞奖品力度形成种惯天中午户迫问活动否送什东西活动方式集赞活动种基微信号朋友圈信息裂变传播方法更
  集赞活动公众台参加萌宝活动粉丝进行互动奖励毕竟萌宝活动粉丝参赛活动期间冷粉丝心
  策划招商推广三阶段准备活动线什样子呢?
  
  活动期间日低浏览次数76605次高浏览次数454983次
  总访问浏览次数4588043次独立访客数447856
  巨群涌入服务器客服极考验两点前期做预估没出现问题
  技术篇
  技术短板做县级门户站长知道根找谱PHP程序猿数外包制作幸运学朋友正济南九品堂网络科技CTO帮助区县方站长做活动技术支持
  服务器投票程序前端UI全程提供技术支持保证活动理进行技术方面话县级运营
  服务器配置:CPU: 2核 存: 4GB 数盘: 80G 带宽: 10Mbps
  图片传:微信年初公开SDK朋友圈语音分享基础开发利SDK图片功样利微信带传图片功传图片然微信服务器载服务器户该功更熟悉更便利图片传微信服务器减轻服务器带宽压力会出现传时页面卡死状况
  oos操作:参赛图片存阿里云图片服务器户读取图片时阿里云图片服务器图片读取占服务器带宽存oss接口分写入活动前台传页面台添加作品页面重写图片图区方式修改服务器高峰负载降5060
  rds操作:数库转移阿里云数库服务器方面降低服务器CPU存压力方面加强数安全性进行操作:服务器步RDS切换网站数库连接方式(坛部分ucenter部分微动力涉活动部分)修改服务器高峰负载降3040
  投票期间数检测:投票类活动避免问题刷票针问题九品堂程序员台进行升级实时检测天票数变化情况
  票数起伏较选手立做二次排查
  客服篇:
  报名流量投票流量客服咨询量非常果单独通公众台台回复时候需助工具九品堂技术员帮忙搞定客服开发接第三方动回复系统:
  客服:微信公众台客服系统类似旺旺子帐号时客服员进行客服接工作
  微信PC端:活动开启微信号会相咨询量果时候手机微信进行回复绝定试微信PC客户端电脑进行回复样客服QQ微信全部台电脑搞定
  关粉丝疑问:关投票疑问发声前定公司部先做讨发声发声活动覆盖面越广存问题越太细节者涉范围问题必全部计较
  活动程中粉丝网速问题会出现作品时消失者图片存情况时技术员沟通恢复相应数家长端进行友沟通
  张龙说微信连接切疯狂追逐号媒体时候深耕亩三分吸粉完成万里长征第步容方微信台媒体属性微信媒体红利价值期已然价值红利期刚刚凸显想户仅仅成点头交关系成户信赖朋友户需乐奉献连接外部商业资源户生活更台价值
  台价值刚刚凸显时期应该更深层次展渠道价值风口猪起飞第步更应该学会风时候稳着陆

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