世界五百强表格——顾客特性分析表

顾客特性分析表

顾客反应分析





顾客反应客观分析标准

顾客反应观分析标准

推广：减价反应广告敏感性媒体区





分配形式：商店忠实度

价格：价格高低接受度（价格弹性）

产品：产品量（轻重级分）品牌忠实度

推广：品牌广告题包装推销重点接受度






分配径路：零售店认识推销员接受度


价格：产品价值接受认定

产品：品质特性途偏区分产品利益认识程度竞争品代品认识


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