2020月度工作总结范文全
月工作总结月工作学思想情况进行回顾分析做出客观评价书面材料总结计划未成功士必走路领导汇报工作发展工作总结计划职场士必修课范文网编家整理关20xx月度工作总结范文全家作参考欢迎阅读
20xx商场月工作总结 记学时样日记中写道：越艰苦方越锻炼意志越感充实话说全福元工作工作艰苦生活单调始料天基种姿势保持十时面数清顾客中辛苦言喻结束天工作倒床想动真觉累面切动摇难道青春超市里忙忙碌碌难道生应该女孩子样空闲时间天工作天浑身骨头散架躺床连饭想吃时善良纯朴姐买饭买菜笑着逗起吃饭着疲惫身躯张张睦亲脸庞心里非常感动商场里工作然单调生活五彩斑斓面前顾客然数认识间真挚情感真实存
重新振作起坚持顾客帝宗旨天天认真工作累荣苦乐切思想升华意识工作单调艰苦种负担生活必需营业员岗位样创出片精彩天空应该样工作肩担子重脚步沉步脚印走直永远生永远坦道伴困难挫折流水受阻形成美丽浪花生受挫显更加壮丽采遇困难样跌倒爬起失败记载走路程真正英雄
渐渐认识：岗位仅仅履行责方更顾客奉献爱心舞台天天加油鼓劲：受委屈绝顾客受点委屈顾客什脸孔顾客永远张微笑脸孔生活面镜子着笑时会着笑顾客微笑时工作业绩领导肯定时感种未喜悦豪：种方式社会奉献爱爱语言
面新机遇挑战树立更高目标做行业中营业员营业员拥高尚品德极富诚心爱心责心具备优秀职业素养领先职业技业务精英求坚持承诺金坚持勤劳进取坚持学创新知道花独放春百花齐放春满园全福元优秀营业员更先进营销理念更专业营销技更完善服务断增强竞争力样全福元强手林市场稳定健康持久发展壮社会员工创造财富价值
20xx文员月工作总结 20xx年迎尾声入职4月位领导事支持爱岗敬业恪职守思想坚定较完成职工作领导交办工作现简回顾总结：
负责部门数统计信息收集传递资料理务理日常工作中包括：负责部门考勤表制作工作负责部门工作例会纪负责部门ISO质量理体系文件收发工作负责设备信息建立报表(包括设备运行情况障情况记录统计)负责部门办公品劳保品领发放负责通知等信息传达时处理部门领导达时工作
4月里领导指导事帮助工作渐渐熟悉手根车间事班时间情况制作考勤表月需时准确完成工作现独立较完成考勤表部门补休累计表部门年休表发放车间事核生产设备运行周记周录入设备障时间情况统计公司设备解周部门例会需参记录纪电仪车间周四召开周例会通完成周部门例会纪电仪车间周例会纪仅学部分相关专业词汇日工作帮助外需完善资料理工作月定时发放劳保品办公品领取登记工作
协助办公室做工作琐碎行政工作工作做更怕麻烦领导请教事学摸索实践短时间学院工作已掌握明确工作程序方提高工作力具体工作中形成清晰工作思路够利开展工作熟练圆满完成职工作
(1)协助办公室做类公文登记报发等工作原没具体整理文件类整理放入贴标签文件夹家查阅文件提供方便
(2)做类信件收发工作20xx年底协助办公室利完成20xx年报刊书收订工作耽误学院家工作怕辛苦天时取信取报公函便函时分发部门
(3)协助办公室做学院财务工作财务工作学院项重工作需认真负责态度端正头脑清晰认真学学校类财务制度理清思路分类整理类帐务认真登记年底前完成学院20xx年办公品出差接会议教材低值易耗等类帐务报销工作学院财务工作正进步完善规范会新年接厉工作做更
(4)做公章理工作公章做详细登记严格执行学院公章理规定滥公章做违法事情
(5)做办公品理工作做办公品领登记需发做浪费时清点便时补充办公品满足家工作需
(6)认真时高效率做学院领导办公室交办工作
严格遵守办公室项规章制度谨记领导指示付诸实际工作中始终标准严格求听领导服分配领导办公室安排份工作认认真真完成断工作中学学中进步更完成工作努力学生工作者转变然取定进步然存足欠缺细心
踏社会形形色色交道存着利益关系工作繁忙时候事会象学样嘘寒问暖工作中继续秉持认真负责积极踏实工作态度努力完善身工作中足更方面努力摸索工作方式方法积极锻炼工作力协助领导完成部门工作部门公司做出贡献
20xx客服月工作总结范文 作普通物业客服专员工作职责熟悉掌握物业理方面法规制度政策断提高更新知识结构时俱进物业理发展方第二学理知识指导实际工作努力处理协调企业业间关系职责做项工作始终保持精神状态坚持服务理辅思取信业保持公司良形象身公司份子必须做
工作中总结出套工作验
1首先应该投诉者者纠纷者作降温思想工作
2分析调查问题原
3问题涉物业理相关法律法规应该结合物业理相关法律法规然根实际情况拟定科学解决方法
4然具体方法落实总结次处理验日处理类似问题做基础
5投诉纠纷处理回访工作业肯定时缩进业关系方便日物业理工作开展
基础建立实现工作零缺陷9步骤：
1求明确：业总永远重完全满足客户需求作工作出发点宿
2预防先：充分做达求种准备积极预防发生问题
3次做：实施中第次做工作程试验场
4责位：服务质量目标分解落实部门岗位直计划分步实施
5强化培训：进行理念灌输知识教导技培训
6严格检查：实行查 理督查行政理中心考察分析结果明确问题原责
7 循环检讨：定期服务中存问题(尤业投诉)时纠正制定相应预防措施
8整合组织：直线型组织架构基础客户满意中心完善第责制度加速信息交流速度突出全面质量理思路
9规范操作：进步完善操作规范
物业零缺陷实施进步提高服务质量提升公司品牌形象巩固物业市场
零抱怨投诉实企业愿景企业愿景愿景真正够达样企业说没消费者心理行公司难确定公司通努力增加服务质量样够提高客户满意度法决定客户满意度零抱怨投诉公司追求目标求公司够完完全全消费者服务消费者帝句话定时刻记心中
总体说企业否生存企业客户企业支持情况样支持情况客户满意度直接影响新年里想通良服务策划客户回访增加客户满意度公司着优质产品服务着零抱怨投诉目标发展
客户满意度衡量公司服务质量重标准客户满意度调查发现客户满意种心理活动客户需求满足愉悦感顾客说花定代价需达定目果提供产品服务等部分怕价格低提高满意度客户满意度衡量客户满意度量化指标该指标直接解企业产品服务客户心目中满意度级
身公司员恪守断提高日常工作中认真学取长补短认真完成领导安排工作谢谢
20xx房产月工作总结 生活工作工作更生活回首感心酸没成出参加工作已两年半根初期目前现实状况简直太失中句话：希越失越接受切冷笑嘲笑
20xx年6月直xxxx事房产纪工作里学新东西认识足综合说工作中缺乏计划性目标性强缺乏执行力心态浮躁际关系没运观意识够强认20xx年失败年失败程中定善发现问题解决问题事值忏悔定痛改前非相信20xx年会活出精彩定会成功相信棒
句感触深话概括总结：生活学会享受学会忍受
工作总结：
首先业绩方面：20xx年6月—12月七月时间做30716均月做4388元然完成公司规定低务离规定均月8000务段距离原力够强次受全国房价整体涨银行加息实施新政等等素影响二手房销售
次工作中遇问题：xxx店成立时间长许工作完善说硬件问题电脑老化够没相机拍房源图工作带便业务缺少培训做业务员总会疲惫期需断培训断进步样业务需求加XX店年轻年轻缺点—容易情绪化更需公司时做培训增加信心电话电话够话费少严重影响业务进展理缺少真正理者现店长负责理做业务样两头顾严重影响整团队成绩希领导改变店长职责理业务分开样提升整店业绩提高公司收益绪工作公司设计流水式工作程序错实行情况特办证部难接受态度工作效率缓慢工资着物价价腰包越越扁希公司原工资制度调工资
工作心：没卖出房子卖出价格关键没恒心说做业务员定乐观心态起击永气馁具良应变力协调力做工作热心客户耐心成功信心
行业分析：20xx年二手房动荡年五方面素：第全国房产市场环境影响第二房产供需矛盾然突出第三新户籍制度放宽外购买手房增加第四新开楼盘销售价格普遍较高销售均价方米120xx元第五新政策实施银行加息明确第二套住房贷款认定条件低计税价提高等
综述明年二手房市场会先萎缩复苏第季度交易量会明显减少价格会太波动必竟角点开发越越少想角买房买二手房说行业市场前景非常广阔租赁市场前肯定会受较影响抓住机遇做明年租赁工作特xxx店离xxxx基利千载难逢机会团结致做周围租赁工作
20xx新员工月工作总结 新公司已三月三月老志帮助已努力熟悉相关业务完成职工作现段时间工作总结：
()加强学提高素质
知识方面：温前知识加巩固基础断学新知识接受新观念断拓展视野增强专业水够适应工作需断努力
做方面：刚学校园出做处世方面验欠缺够快融入美芝家庭方面量老事交流讨教验方面通种书报杂志网络学处世理实践中通学方面取较良效果然进步加强
(二)严格履行岗位职责扎实做职工作
月中高度责感事业心觉服组织领导安排努力做项工作较完成项工作务开展工作：
l 费报销审核
根公司财务审批制度费开支标准差旅费业务招费汽车费电话费报关费等费发票进行审核盖章
2 处理证
出纳结单先单制定银行账单明细预算系统业务处理财务审批生成证然分批提交erp帐账erp系统分批印证整理分册装订档
3 开增值税发票普通发票
根应收模块提供出货单开票系统查询相关客户资料商品资料核录入误发票资料写入税控机印发票盖章整理二六联营销三联应收(xxx)做账四五联存根月底五联出纳(xxx)月底回写发票客户系统
4 扫描发票抵扣联
扫描核发票抵扣联：月雷迟新华处发票抵扣联进入录易系统扫描发票识结果核金额日期购销方纳税识号密文发票号码确认误发票入库识完发票查询印校遍导入移动盘供办税员
录入海关发票运输发票资料：月新华处海关发票运输发票进入企业电子报税理系统录入发票号码金额税额日期等发票资料核
5 日常事务工作
部门员工出勤表：月月初填报部门员工出勤情况挂pdm文件考勤表(xxx)文件中
申请领取办公品：搜集需办公品——填报请领单——审核——领取办公品
系统维护：开票系统客户资料日常维护
档案理：负责资料室档案理工作
工作中刚刚接促新务较陌生时财会工作繁事杂事工作具事务性突发性特点遇种样问题事吝指导懈努力发挥学
动性终克服种困难保质保量完成质工作
(三)积极参加公司部门组织种活动
直坚信身体革命钱身体全心全意工作公司部门组织项文体活动公司篮球联赛日电集团足球联赛满怀热情参加仅保证身心健康通活动认识少朋友事生活工作中予莫帮助全新环境中断适应融入美芝家庭中
然领导关怀事指导工作取较进展然许改进处需认真总结足虚心事学加改正断提高素质争取取更成绩(
20xx客服月工作总结 客服代表说做客服工作感受象学会吃辣椒整程感受字：辣果天已惯种味道种味道呛咳嗽摸鼻涕流眼泪时候说明已非常验老员工线员工深谙种味道作班长接两年班长工作中直断探索企图够找外种味道够化解消融前台户产生种辣味话务员情绪理毕竟数需情绪进行理控制调节
新员工线前会告诉优秀客服代表仅熟练业务知识高超服务技巧够尝试着两点基础断完善作客服代表职业心理素质学会枯燥单调工作做声色学会工作成种享受首先户诚相成亲朋友真心户提供切实效咨询帮助愉快工作前提然户提供咨询时认真倾听户问题关注户态度样会保持冷静细细分析引导熄灭户情绪怒火防止服务态度问题火烧油引起户更投诉
外常话务理中直性化理制度化理两种理模式间寻找种衡防止员工违反规章制度受处罚时情绪波动影响服务态度种较效处理方式处罚前找员工沟通方式推感觉错误中断成长起定心胸气魄勇敢面承担错误带果没关俗语云：知错改善莫焉没必范错误长久消沉逃避风物长宜放眼量工作生活理性选择时处理员工关系种润滑剂唯样会消前台隔阂营造种轻松氛围稳定员工情绪保持良服务态度
然断验想法实施取定成效时举足轻重位置更象颗螺丝钉部门前台台组长质检部门理间作着效配合时组部门间作着较谐沟通交流话务理工作进行条紊努力做份事情程中团队二字体会特深刻样事感动：
洪水暴虐时候聚堤坝凝着凶猛波涛突然惊呼什象头黑点着波浪漂家正准备时营救蚁球位老者说蚂蚁东西灵性年发水见蚁球篮球洪水时蚂蚁迅速抱成团波漂流蚁球外层蚂蚁会波浪入水中蚁球岸碰漂流物蚂蚁救长时间蚁球岸蚁群岸登陆艇战士层层开迅速井然排排堤岸岸边水中留团蚁球蚁球里层英勇牺牲者爬岸尸体然紧紧抱起静悲壮开始努力：凝聚力团队应该象遇险境时迅速抱成团产生出惊力量终脱离险境蚁球呼中心全体员工互帮互助精诚团结惧户理纠缠惊投诉者古怪刁钻嗬堆骚扰户防
幸运呼中心身充满激情活力团队身处中逆水行舟进退动力支持中积极参予着团队建设外位班长良默契配合彼取长补短查漏补缺加部门理力支持富亲力微笑遇什困难团结心寻求行效处理办法渡难关话务理工作日臻完善进行众周知公话业务历户争议投诉焦点公话卡类户月业务原呼中心投诉率高班长工作中部分压力源处理类投诉时总履薄冰心谨慎唯恐处理引起越级投诉遇难决定影响较投诉时总少级领导帮忙引导程度班长工作减轻压力种天塌起扛着踏实感记忆中起样投诉惊险终成锻造力历断丰富着客服生涯
细细回忆段时间工作程目前公话组整状态然家努力较变化许缺点足等着规划改观首先服务质量服务意识方面离省局求存较差距成功否断摸索尝试作型关服务意识情绪理方面培训激发前台工作积极性提高语音亲力作语音艺术培训公司工会倡导鼓励号召全话务中心参诗歌朗诵赛等尝试培养声音魅力程中电话交流载体更加生动产生批更加出色客服代表然座席间工作纪律员工思想动态进步加理力度公话组呼中心数组工作谓重道远
工作会发生什样变化敢丝毫松懈更加认真做份事努力克服性年龄弱点推开障碍阻力抛弃轻松阵相信受岁月磨砾产生变化追求完美永言败性永会变
信念活老学老信生许学心态支撑老员工客服行业做更活力更具创意更加容吧
20xx置业顾问月总结 似水流年20XX年已接尾声进入公司已半年回顾半年工作公司领导位事支持帮助公司求认真完成项工作通段时间学工作工作模式新改进工作方式较变化现半年工作情况做简总结：
认真完成日常工作努力提高身力作公司销售员深刻认识肩负重做日常工作基础断吸取新知识完善身知识结构针薄弱环节放失时销售业绩高事学成功验提高身力工作更牢固基础加强身学加快工作节奏提高工作效率力求周全准确避免疏漏差错
二爱岗敬业扎实工作怕困难热情服务职岗位发挥出应作公司秉着精诚服务先理念停进步完善学识力阅历定距离必须加强身学正确态度项工作务积极提高身项素质争取工作动性责心努力提高工作效率工作质量
三存问题努力方工作中存问题足表现：第业务熟悉致工作起游刃余工作效率进步提高第二工作够细工作协调十分位第三理水公司工作求接工作中应认真提高业务工作水公司济跨越式发展努力贡献力量新年际意味着新目标开始想应努力做：第加强学拓宽知识面努力学房产专业知识相关工作常识第二着实事求原心责完成项工作真正做客户喜欢置业顾问努力做名优秀销售员第三身工作作风建设团结致勤奋工作形成良工作氛围遵守公司部规章制度维护公司利益积极公司创造更高价值力争取更工作成绩
四回顾半年点点滴滴工作程中需更加积极动益领导前辈交流真正感受领导关怀期时佩服渊博知识丰富实践验时衷心期领导前辈够工作指导思想帮助会力公司进步发展壮发挥应作
次衷心感谢身边位领导事样领导事样优秀集体里相信公司明天会更片热土收获限希
20xx店长月工作总结 服装店服装店长说起着领头羊然作济效益服装零售店说专业理者二良专业知识做盾三套良理制度心观察心顾客交流做
具体纳点：
1认真贯彻公司营方针时公司营策略正确时传达员工起承启桥梁作
2做员工思想工作团结店员工充分调动发挥员工积极性解位员工优点发挥特长做量适增强店凝聚力成团结集体
3通种渠道解业信息解顾客购物心理做知知彼心中数放矢工作更具针性避免带必损失
4身作做员工表帅断员工灌输企业文化教育员工全局意识做事情公司整体利益出发
5周细致服务吸引顾客发挥员工动性创作性员工动干积极干顾客创造良购物环境公司创作更销售业绩带领员工方面做职工作
首先做天清洁工作顾客营造舒心购物环境
次积极动顾客服务满足消费者需求断强化服务意识发心微笑礼貌文明语顾客满意离开店
6处理部门间合作级间工作协作少牢骚热情客观工作中问题积极态度解决
现门店理正逐步走数化科学化理手段提升店长提出新工作求熟练业务帮助实现项营运指标新年开始成绩代表更精湛熟练业务治理华东店
面明年工作深感责重时保持清醒头脑理清明年工作思路重点方面狠功夫：
1加强日常理特抓基础工作理
2加员工培训力度全面提高员工整体素质
3树立公司高度忠诚爱岗敬业顾全局切公司着想公司全面提升济效益增砖添瓦
4加强部门兄弟公司团结协作创造良间工作环境掉谐音符发挥员工工作热情逐步成优秀团队
20xx酒店月工作总结 转眼1月结束半月改变学初入社会更遇问题需学际交力
朋友介绍期xxxxx酒店工作带着第份工作热情走生第工作岗位——前台接方圆快捷酒店145间房相郑州说客房间数算错酒店说样前厅部整酒店核心应该酒店脸面工作员求较高尤前台接形象方面外素质重素质包括语言力接物应变力处理突发事件态度整酒店信息中心绝部分客里获取酒店信息工作员必须酒店信息解总结起五条阐述：
1礼貌礼仪包括：样微笑客提供服务服务中客语言方面等
2前台员该楼层员合作团结起样利酒店利益
3前台业务知识培训日常工作流程前台日常工作繁琐致分三方面位客办理入住登记客住店期间客提供系列服务包括行李寄存问询客办理核信息客交流
4语言方面前台时客服务中禁止客土方言什呢1客尊重2降低素质酒店带影响时刻运普通话工作中基求
5相关景点新信息收集掌握酒店住宿部分客城市国外求仅郑州旅游景点等定掌握河南省景点解甚国民族风俗惯全面解更客服务前提
前台接简单工作中需学东西会心努力工作做样断完善提高方面际关系方面学校里学间感情真挚没太利益关系进入社会说句话做件事需考虑三然时刻提醒诚样家会诚喜欢忙忙碌碌感觉样充实生生价值体现
20xx酒店前厅部月工作总结 x月份工作中客流季节性等素完全进入淡季面淡季x月份工作中做位方样突出处改进错误工作
卫生：前厅卫生方面应该项常抓懈工作中班重逢时前厅外围墙面鱼池转门清理进行保养外围玻璃胶布工程部配合进行处理厅外围卫生样坚持做周计划卫生进行扫求领班天安排需做卫生号电梯护理日日常卫生客楼忙情况时查清理夜班琉璃灯玻璃球清理男宾更面锈钢处起蜡水进行清理效果非常长时间没清理发费时间较长水区面进行全面刷洗效果明显面吸物性较强刷洗快渗透进求夜班分区进行刷洗男宾公区卫生东步梯进行刷洗保持卫生间卫生进行检查登记巡查记录规定时间进行清理异味合作部门卫生求池日二次里外清理午十点晚点刷洗领班监督班检查达更洗浴环境
纪律前厅夜班中出现违反公司纪律员工较严重出现脱岗坐岗现象工作带许负面影响晚班员工进行罚款教育领班处连带处罚加强夜班工作监规定夜班员工叠毛巾允许坐岗叠坐岗脱岗睡岗员工处50元罚款领班连带领班出现情况降级回试期相应控制继续加强监员工工作培养领班约束意识体现前厅基素养强集体荣誉感男宾整体说较月出现名员工穿便装进入营业区场进行罚款处理名员工出现偷吃鸡蛋场罚款处理纪律情况出现合作部门纪律约束班期间允许营业区乱站乱现象允许里面抽烟出现违反纪律底50元罚款
服务：前厅新员工进入较项业务欠缺服务体现出许足：收银双手递物接物服务语规范班前会中采简单练方式工作岗位领班带领新员工服务求进行统规范收银员中末尾淘汰制优中选优原已淘汰名收银淡季员工客流降适应知道做起服务中时纠正员工种心态表现加强员工微笑服务客服务语规范意性语言加强员工30度鞠躬问正确引领手势已达服务标准员工动服务意识较更服务做时提醒客免出现丢失物品现象月强调客手机意放现象基杜绝前厅部公司服务更层楼天领班尊寻客意见建议已达更服务水
销售：销售中激励员工推销激情鼓励员工推销天员工定务促进目标性开展销售工作男宾月推销中激情非常高昂特摩推销男宾顾客放机会
月计划：
1：员心态进行稳定稳定员工进行技巧培训
2：细节服务进行培训监督抓仪容仪表定岗定位等
3：设施设备进行检查消安全隐患员工进行安全知识培训
4：加强领班级理员监督教育提高
5：加强卫生保持时避免长时间死角卫生坚持做日常卫生周计划卫生
6：加强部门部门相互沟通建立更谐团队
20xx办公室月工作总结 回顾月抱着极热情投入职工作中严格求时刻保持谦虚谨慎律态度领导关心栽培事帮助支持始终勤奋学积极进取努力提高认真完成务领导事肯定现九月学工作情况简总结：
心责做日常工作
()公文理提高写作力细心揣摩购买公文写作书籍学参考请公司领导部门理帮忙关提出改进意见建议反复推敲定稿月起草类通知请示等公文22份会议纪10份简报5期严格遵公司办文制度九月份发红头文25份函件6份会议纪16份简报5期文件均准确差错
确保收文发文理混乱电子表格形式制作收文登记薄结合手工登记文件交接记录表电子表格详实登记文件办文时限求流转情况办文结果做实时踪确保领导阅办类文件传阅时效性时领导批示文件精神传达关部门时追踪文件执行进度落实情况时领导反馈办理结果保障政令畅通手工登记文件交接记录表完善文件交接手续做查
(二)档案理档案集周期缩短周集次实时更新电子索引档案目录积极配合部门查询档案求例错漏遗失档案
(三)印章证理根公司制度严控印章程序完毕均时登记印章登记簿根证月检求时准备月检资料保证营业执等证件均效期限范围
二精细算降低办公费
节减排处着手日常工作中严格控制低值易耗品耗例印机优先补充碳粉换硒鼓签字笔换笔芯换笔印纸量双面印节约纸张超范围文具申请部门积极沟通部门文具申报控制预算范围较控制低值易耗品费支出
降低办公话费支出时关注通讯供应商推出项优惠活动：电信公司沟通公司外线固定电话提供包月服务外线电话国通话费均包月费计算办文时量文件扫描电子邮件形式发文节约传真话费开支更保障文件传输质量重举措xx月办公话费实际发生额仅占全月预算62办公话费控制成效明显
三积极动做办公设备维护
提高工作效率积极学电脑中相关知识帮助部门工作员做电脑日常维护工作解决立解决避免报修等时间长影响办公效率节约维修开支时桥局办公室保持良沟通渠道时反馈网络情况公司领导帮助xx月办公网络稳定非正常断线等情况降低
四协助部门完成领导交办项工作
() 完成固定资产盘点工作
九月公司部门理中心路政队某某公司固定资产进行次详细清查次固定资产清查盘点工作核实固定资产实物数量状态参次清查工作次清查涉电子设备838件办公家具317件车辆14辆便统计固定资产清查结果提高清查效率编制盘点注意事项发部门规定盘点清查范围统类资产名称规格型号固定资产编号等项求清查结束完成公司部固定资产清查盘点工作报告
(二) 协助部门理完善制度建设
根总理办公会求配合部门理拟订综合事务部安全制度中信息安全理制度部分时协助营运部完成安全理制度汇编工作根国家相关法律法规草拟某某公司固定资产理办法
六十月份计划完成项工作：
()协助综合部理草拟档案理制度
(二)完成固定资产编号工作
(三)完成某某公司制度汇编样
(四)实现行政档案电子化
九月份思想认识工作力较进步差距足然存工作够细致方面继续努力认真检查项工作避免粗心导致工作失误九月份足处作十月份改进目标工作中继续学戒骄戒躁更发挥观动性岗位发挥更积极作
20xx财务出纳月工作总结 转眼间***x年半年展未公司发展工作充满信心希够制定更工作目标取更工作成绩参加工作情况总结：
前期财务工作总结
企业说力超越知识物业理公司求样力第物业理公司求方面包括：组织指挥力决策力创新力社会活动力技术力协调沟通力等
第阶段(***年—***x年)
***年毕业初工作验物业理行业更知情况幸运加入金网络—雪梨澳乡理团队似简单账单制作→日常收费→银行接→建立收费台账→总部财务接切零开始觉加强学虚心求教释惑断理清工作思路总结工作方法文方案范文库您搜集整理级领导事帮助指导会会熟悉熟悉逐渐摸清工作中基情况找切入点握住工作重点难点财务助理兼客务代表特殊身份更加速缩短专业间距离客户电话接听客服前台接需强专业知识沟通力物业理中细琐碎事协调事化孝事化协调工作会非常动求服务程中断提高外界沟通力时公司部沟通非常重部门间部门部门间沟通重沟通提高工作效率减少必工成方面干中学学中干断掌握方法积累验方面问书问事断丰富知识掌握技巧
勤补拙时住项目便利班时间总结完善工作容建立种收费台账模版时结合理处实际情况先制定财务收费流程财务接流程押金退款流程特约服务收费流程级领导支持事配合项流程迅速普理处日常财务工作利进行奠定坚实基矗
第二阶段(***x年—***x年)：发展阶段
阶段继续担雪梨澳乡财务助理时介入新接项目温哥华森林理处前期财务助理工作进步巩固关物业前期接业入住期间财务工作验积累时丰富身物业理专业知识项目进入日常理新招财务助理应届毕业生接触辅导新工作容工作验整理成文字逐点新起实践发现问题解决问题三月时间努力新招财务助理已够胜财务助理工作20xx年底调公司新接VILLA理处担财务助理时正逢财务部改革努力学专业知识积极配合制度改革工作中成领导肯定
第三阶段(***年—现)断提升阶段
***x年底调公司财务部担出纳出纳工作首先足够耐心细心出差错次报账时候笔钱会算两遍点两遍日做结账盘库工作做现金盘点表月末做银行账工作时编制银行余额调节表做会计账账工作工资发放更需细心谨慎直接关系员工利益日常工作量已基饱次做工资时候会动加班保证时工资发放员工公司总部出纳更部分工作容理处财务助理工作接时理处财务员流动较面新更需耐心指导工作细致讲解公司工作流程快融入金网络家庭
***x年底出纳岗位转会计负责雪梨澳乡VILLA理处会计工作时兼工资发放工作期间学掌握公司财务核算程序友财务软件操作技提高迅速时工作容包括通月度季度年度财务分析时动态掌握理处营运财务状况发现工作中问题提出财务建议理处负责决策提供财务年6月工作容次调整工资发放工作正式移交出纳负责长远天温哥华森林VILLA理处会计工作
二验收获
金网络工作六年时间里积累许工作验尤理处基层财务工作验时取定成绩总结起方面验收获：
()摆正位置功夫熟悉基业务快适应新工作岗位
(二)动融入集体处理方面关系新环境中保持工作状态
(三)坚持原落实制度认真理财账履行财务职责
(四)树立服务意识加强沟通协调分工作做
(五)保持心态取长补短断提高取进步
三确立工作目标加强协作
财务工作象年轮月工作结束意味着月工作重新开始喜欢工作然繁杂琐碎没太新奇做企业正常运转命脉深深感岗位价值时工作设定新目标：
1做财务工作计划预算积极控制成费支出日常@方案范文库整理~财务理中加强理处沟通倡导效益优先注重现金流量货币时间价值风险控制充分发挥预算目标作断完善事前计划事中控制事总结反馈财务理体系
2实抓应收账款理预防呆账减少坏账保全理处营成果
3积极参预配合理处开拓新济增长点
工作总结汇总敬请级领导予批评指正工作中努力工作断总结工作验努力学断提高专业知识业务力新形象新面貌公司辉煌发展努力奋斗
20xx银行工作总结范文 年初行坚持业务营中心支持农民农村中企业发展象断完善项规章制度强化部营理狠抓规章制度贯彻落实努力源头防范化解金融风险确保项业务活动健康稳健安全运行取显著部效益社会效益庄河建成北黄海区现代化生态型中心城市做出积极贡献
基情况
()贷款情况
截年三月末行项贷款余额55369万元年初增加36129万元增加18778中：农户贷款30572万元占5522农村工商业短期保证贷款14689万元占2653农村工商业短期抵押质押贷款8058万元占1455农村中长期保证贷款500万元占090农村中长期抵押贷款1550万元占280
13月累计发放贷款63573万元累收回贷款27444万元期贷款回收率100收回贷款利息收入2887万元贷款收息率100
(二)存款情况
三月末项存款余额50923万元年初增加24604万元增加9348中储蓄存款余额23476万元年初增加11098万元增加4727公存款余额26130万元年初增加12189万元增加8743通知存款1317万元年初增加100
(三)财务情况
三月末行实现项业务收入2981万元中：贷款利息收入2887万元金融机构利息收入94万元项业务支出2169万元税前利润总额1083万元税净利润812万元
(四)监指标情况
第资产负债状况资产总额69974万元中：流动资产62342万元(现金银行存款554万元存放中央银行款项6735万元存放业款项2340万元短期贷款52703万元应收款12万元)长期资产 7508万元(中：中长期贷款2663万元长期投资3000万元建工程2217万元固定资产净值179万元贷款呆账准备554万元〈减项〉)递延资产124万元二负债者权益总额69974万元中：流动负债57778万元(短期公存款26131万元短期储蓄存款24557万元业存放款项6000万元应解汇款2万元应付账款165万元应付款754万元应缴税金170万元)长期负债 236万元(定期三年储蓄存款236万元)三者权益总额11961万元中股金11000万元盈余公积82万元般准备60万元未分配利润819万元年税前利润1083万元
第二资构成情况者权益11961万元中：实收资 11000万元盈余公积82万元般准备60万元未分配利润819万元二表加权风险资产57 814万元三资充足率2164≥8行业监标准四核心资充足率2069 ≥4行业监标准
第三信风险情况良贷款率良资产率均零二3月末贷款呆账准备554万元贷款损失准备充足率资产损失准备充足率拨备覆盖率均≥100控制行业监规定标准范围
第四流动性风险情况流动性率10790 (流动资产流动负债)二存放中央银行款项6735万元中存款准备金 (执行115存款准备金率)5856万元存款备付金879万元存款拨备率1323三贷存款率(含资金)10873含资金贷存率8942
第五盈利性情况资产利润率 154 ≥06行业监标准二资利润率 985行业标准低11 行成立时间短贷款规模贷款利息收入少资利润率低行业水三利润成率4993≥45行业监标准
二工作措施
()积极发放贷款全力支持三农济发展
行坚持服务三农坚持服务三农服务中企业服务百姓创业营方高效快捷便利服务方式农业农民农村济组织发展注入5亿信贷资金促进区济发展做出积极贡献
第坚持效益中心服务三农导全力做贷款发放工作年初行确立营目标营方针基础组织信贷部门认真做贷款营销工作确保信贷营指标完成做法：充分发挥行贷款审批时间短贷款方式灵活办事便捷办事方式断扩行社会影响力营造良环境二业务发展注重身优势重点盈利业务中心重点发放企业贷款体营贷款安全稳定业务基础发放房产抵押贷款服务三农方积极探索农业生产项目贷款开辟信贷业务新领域发放汽车消费贷款三加强担保公司积极合作扩业务营领域行成立时间短缺乏客户积累客户行认知度通担保公司媒介作促进行信贷业务发展13月累计发放贷款63573万元累收回贷款27444万元期贷款回收率100收回贷款利息收入2887万元贷款收息率100超额完成计划指标
第二努力防范化解信贷风险确保信贷资产安全快速推动信贷业务发展重工作确保信贷资产安全运行前提行赖生存基石贷款受理开始贷款发放严格信贷理规定执行信贷业务操作规程发放贷款信贷业务进行实调查坚持双调查超百万贷款项目行领导亲线搞贷款选项搞资产评估担保公司提供担保贷款果生产营存安全素行予受理效保证信贷资产质量实现期贷款回收率收息率均达 100
第三坚持行市场定位营方积极支持三农济发展行13月发放贷款63573万元全部支持方济发展需企业营农民融资起较作涉农贷款快速农村乡镇推进机构网点少信贷员足情况克服种困难业务发展市20乡镇街道覆盖乡镇面达77业务范围涉农业种养业林业设施农业旅游观光农业水产业制造业商业服务业等领域断创新服务方式断完善抵押担保方式采取高额抵押循环贷款担保公司担保企业联保机械设备抵押权利抵押等方式产业信贷支持灵活便捷额贷款扶持农户发展积极扶持农业产业化龙头企业做强做实现银企双赢
(二)调动切素力组织存款
更支持区济发展断壮行营势力全面实现三年营目标始终坚持存款立行贷款兴行营理念存款业务断增加
开展存款竞赛活动新年伊始行制定庄河汇通村镇银行20xx年度存款考核办法储蓄存款段竞20xx年三月末赛活动通竞赛活动掀起组织存款工作新高潮形成千斤重担挑肩指标新局面取显著效果三月末项存款余额50923万元年初增加24604万元年初增加6218
2提高优质服务水加攻关力度通种方式教育职工通专业服务质量吸引客户二领导专业部门率先垂范走出庄河引进外低成资金累计金额1亿元公存款增加仅降低营业资金成壮行信贷资金力量
3开办通知存款业务中间业务实现零突破存款工作中行搞传统业务时市场需求导开拓资源目标认真研究制定庄河汇通村镇银行民币通知存款理办法3 月20日开办七天通知存款业务3月30日通知存款余额已达1317万元二积极推进代收代付容中间业务庄河水公司建立良合作关系4月份开始办理代收水费业务
通增加业务品种创新服务功仅效拓展行业务辐射触角开掘新存款资源带新效益增长点产生良社会效应深受社会界评
(三)加强会计基础工作提高会计核算质量
认真测算财务收支状况编制20xx年财务收支等方面财务计划二加强会计辅导工作提高会计核算水会计辅导工作根辅导员足实际采取集中辅导现场辅导沟通方式进行辅导通会计辅导工作督促规范会计财务结算操作规程防范操作风险保障会计核算正常运行起积极作三全行固定资产低值易耗品进行核查登记健全固定资产低值易耗品台账四改进核心系统操作适合行业务特点现应核心系统逐步适应行业务发展需13月行次连银行科技部沟通提出10余项特殊业务改进意见连银行科技部力支持已逐项落实五开通额支付系统解决结算畅通问题20xx年三月份起行解决结算畅通问题额支付系统线做项重工作抓艰苦努力民银行总行批准行间接方式加入支付系统年3月26日兴业银行专线连通行兴业银行连分行进行系统技术测试三月10日正式开通额支付系统额支付系统利开通仅解决行建行全国联行结算畅问题提升行金融系统社会界知名度时加速资金周转起十分重作
20xx建工作总结 20xx年县委校县行政学校直属机关委县委政府县直机关工委正确领导广教职员工全力配合坚持邓理三代表重思想指导深入落实科学发展观紧紧围绕校工作实际争创流校争优秀员作活动题培养学优作风优素质优校教师队伍重点争做创新手争先手谐手三争五全载体积极造基组织保障基队伍建设基活动开展基制度完善基保障落实先进基层组织广员干部政治素质理水业务力新提高项工作省市委组织部校县委县政府充分肯定学员广泛评赢较高社会声誉机关组织县委表彰先进组织学校省委组织部确立全省县级校办学体制改革会议参观现场
加强思想建设提高员干部政治理水
1抓理学提高政治素养充分发挥校委中心组教职工周五集中学理学线中央校远程教学台作采取灵活样方式力宣传学重性教育引导员干部教职工牢固树立终身学理念觉养成学常学良惯进步改进学方式创新学载体学调研考察文体活动机结合起广泛开展富鲜明校特色教职工喜闻乐见学活动促教职工提高学兴趣增强学欲理先行业务爱广泛求持恒加强政治理业务技现代科技兴趣爱知识学基础力倡导理联系实际优良学风教育引导员干部教职工善学中鉴学中思考断提高身综合素质水实际工作力
2抓思想教育提高性认识力开展社会公德职业道德家庭美德品德教育积极参加县委宣传部县直机关工委等单位联合开办道德讲堂认真落实组织生活制度常性开展思想教育交心谈心活动关心干部职工思想动态时发现解决职工工作生活困难问题注重培养公道正派思想品德健康思想情操积极进取生态度私奉献精神境界
3抓业务培训提高履职力紧密联系校工作实际教育者先受教育培训者先受培训先选派老师级校行政学院学深造单位力开展争红色讲师争草根学者争县情专家提高演说技写作技媒体课件制作技远程教育网站更新技班技三争五全活动争取二三年时间实现学校教学科研员百分百达三争五全目标
二加强组织建设增强组织凝聚力战斗力
1组织机构健全班子成员严律已20xx年先校行政学校直属机关委机关支部离退休支部进行换届 班子成员忠职守身作坚持民集中制原集体领导分工负责机结合起广开言路方听取群众意见家出意想办法发挥成员聪明智较完成分工作做带头参加学带头遵守项规章制度带头参加种扶贫帮困公益活动校团队战斗力凝聚力发挥起较表率作
2章求严格发展员工作环节严格履行入手续握发展员工作中培训政审考察审批转正等环节年年初完成名员转正相关手续
3督促员觉参加组织生活完成组织交务期规定交纳费觉接受组织教育培训利七等节日广泛开展种活动员领导干部职务高低普通员身份参加组织生活觉接受组织员监督
三结合校实际努力造流工作业绩
1立足干部教育培训圆满完成组织调训20xx年先举办入积极分子培训班2期村三职干部培训班4期治调暨普法宣讲员骨干培训班纪检监察干部培训班事干部培训班公积金理员培训班三支扶员力素质提高班老干部支部书记培训班专业技术员培训班16期江陵县委校科级干部培训班等29期培训2632次全市县级第家(唯)研发建设专业技术干部远程教育课堂注册学员达1700余充分利中央校远程教学资源开展远程教学培训级干部1000 次时更服务全县学型机关建设积极开展送课门活动先县直单位乡镇送课20场次听众达3000余次
2抓科研出精品参谋作效发挥20xx年积极开展61234县级校学科建设围绕济建设政治建设文化建设社会建设生态文明建设建设六方面划分6学科分明确1名学科带头求名教学科研员必须确立副2研究学科讲3课题发表4篇文章限度发挥职工优势调动家激情全面提升校教学科研水二加投入屈乡坛刊物影响越越更县委政府决策提供参谋建议全县科学发展搜集情报信息机关事业团体反映基层民意屈乡坛进行扩版增容开设栏目双月出版期3040页面刊物发行范围广刊发频度高栏目容新贴县实际直接成低影响力越越受读者理研究者喜爱级领导基层干部评现已成全市县级校第刊截止现已公开发表文章30篇6校级课题立项4课题级校立项二项分获全省二等奖优秀奖
3抓改革添活力教学质量断提高20xx年学校断研究干部教育培训规律特点根学员特点教学容综合运讲授式案例式模拟式体验式等教学方法充分调动教员学员两方面积极性全市县级校中率先创新实施三制两库菜单建设实行般课题校申报制重点课题公开招标制特课题定征集制面全县建立健全校教学课题库考试试题库时积极推行办班单位学员课题菜单中点教师课题培训方式时始终抓住严理工作重心放松加强学员理教员理班理制定学员量化考核办法学员课堂纪律学纪律生活纪律廉政纪律考勤纪律学交流集体活动等方面做严格规定进行量化细化学员校表现进行全方位测评效改善学风校风
4抓理促谐机关建设硕果累累紧紧抓住服务型单位建设着力提高校行政学校服务水更教员学员服务先投资90万元校行政学校紫薇山庄进行改造升级建起室羽毛球场乒乓室等学员体育运动设施改变校硬件设施投资50万元教学楼进行维修整校基础设施勤保障水位居全省县级校领先位时坚持勤理服务工作中断更新理念增强服务意识坚持勤服务理念形成事事讲责事事讲落实工作格局受广学员办班单位评
四健全建机制组织建设结硕果
1完善项制度建设项长期工作制度建设突破口健全制度促进建建设认真研究广泛讨积极探索建立长效学机制员教育机制员理机制先制订全体教职工集体学制度三会课制度等组织建设员行动
2落实风廉政建设责制结合贯彻学员领导干部廉洁政干准四项监督制度等规章制度风廉政教育具体化进步明确办机关组织领导班子成员员风廉政建设中责层层签订风廉政建设责书认真开展学风廉政建设宣传教育月活动组织员干部学廉政准撰写心体会观警示教育片参加廉政测试强化员干部廉政教育
3扎实开展扶贫帮困活动积极组织开展开展千名干部基层入农户互联建双联双促1119帮扶工程等扶贫帮困活动成立专门工作机构明确专负责细化帮扶措施深入帮扶村开展帮扶工作帮助拟定发展规划协助解决村发展济中面困难问题帮扶贫困户贫困员捐助帮扶资金先帮扶贫困村捐款80000元
4认真开展种创建活动进步抓五基层组织文明机关文明单位等创建活动求开展员公开承诺员民评议组织员干部积极参加县组织项活动活动中凝聚心鼓舞士气激发活力活动推动方面进步
20xx年建工作然取定成绩离级求差距新年里建目标理工作校干部教育紧密结合起学贯彻精神紧密结合起推进学型组织建设紧密结合起通种形式加强广员思想建设组织建设作风建设制度建设激发广员积极性推动校直属机关委建工作新台阶秭跨越赶超作出应贡献
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月工作总结月工作学思想情况进行回顾分析做出客观评价书面材料总结计划未成功士必走路领导汇报工作发展工作总结计划职场士必修课范文网编家整理关20xx月度工作总结范文全家作参考欢迎阅读
20xx商场月工作总结 记学时样日记中写道：越艰苦方越锻炼意志越感充实话说全福元工作工作艰苦生活单调始料天基种姿势保持十时面数清顾客中辛苦言喻结束天工作倒床想动真觉累面切动摇难道青春超市里忙忙碌碌难道生应该女孩子样空闲时间天工作天浑身骨头散架躺床连饭想吃时善良纯朴姐买饭买菜笑着逗起吃饭着疲惫身躯张张睦亲脸庞心里非常感动商场里工作然单调生活五彩斑斓面前顾客然数认识间真挚情感真实存
重新振作起坚持顾客帝宗旨天天认真工作累荣苦乐切思想升华意识工作单调艰苦种负担生活必需营业员岗位样创出片精彩天空应该样工作肩担子重脚步沉步脚印走直永远生永远坦道伴困难挫折流水受阻形成美丽浪花生受挫显更加壮丽采遇困难样跌倒爬起失败记载走路程真正英雄
渐渐认识：岗位仅仅履行责方更顾客奉献爱心舞台天天加油鼓劲：受委屈绝顾客受点委屈顾客什脸孔顾客永远张微笑脸孔生活面镜子着笑时会着笑顾客微笑时工作业绩领导肯定时感种未喜悦豪：种方式社会奉献爱爱语言
面新机遇挑战树立更高目标做行业中营业员营业员拥高尚品德极富诚心爱心责心具备优秀职业素养领先职业技业务精英求坚持承诺金坚持勤劳进取坚持学创新知道花独放春百花齐放春满园全福元优秀营业员更先进营销理念更专业营销技更完善服务断增强竞争力样全福元强手林市场稳定健康持久发展壮社会员工创造财富价值
20xx文员月工作总结 20xx年迎尾声入职4月位领导事支持爱岗敬业恪职守思想坚定较完成职工作领导交办工作现简回顾总结：
负责部门数统计信息收集传递资料理务理日常工作中包括：负责部门考勤表制作工作负责部门工作例会纪负责部门ISO质量理体系文件收发工作负责设备信息建立报表(包括设备运行情况障情况记录统计)负责部门办公品劳保品领发放负责通知等信息传达时处理部门领导达时工作
4月里领导指导事帮助工作渐渐熟悉手根车间事班时间情况制作考勤表月需时准确完成工作现独立较完成考勤表部门补休累计表部门年休表发放车间事核生产设备运行周记周录入设备障时间情况统计公司设备解周部门例会需参记录纪电仪车间周四召开周例会通完成周部门例会纪电仪车间周例会纪仅学部分相关专业词汇日工作帮助外需完善资料理工作月定时发放劳保品办公品领取登记工作
协助办公室做工作琐碎行政工作工作做更怕麻烦领导请教事学摸索实践短时间学院工作已掌握明确工作程序方提高工作力具体工作中形成清晰工作思路够利开展工作熟练圆满完成职工作
(1)协助办公室做类公文登记报发等工作原没具体整理文件类整理放入贴标签文件夹家查阅文件提供方便
(2)做类信件收发工作20xx年底协助办公室利完成20xx年报刊书收订工作耽误学院家工作怕辛苦天时取信取报公函便函时分发部门
(3)协助办公室做学院财务工作财务工作学院项重工作需认真负责态度端正头脑清晰认真学学校类财务制度理清思路分类整理类帐务认真登记年底前完成学院20xx年办公品出差接会议教材低值易耗等类帐务报销工作学院财务工作正进步完善规范会新年接厉工作做更
(4)做公章理工作公章做详细登记严格执行学院公章理规定滥公章做违法事情
(5)做办公品理工作做办公品领登记需发做浪费时清点便时补充办公品满足家工作需
(6)认真时高效率做学院领导办公室交办工作
严格遵守办公室项规章制度谨记领导指示付诸实际工作中始终标准严格求听领导服分配领导办公室安排份工作认认真真完成断工作中学学中进步更完成工作努力学生工作者转变然取定进步然存足欠缺细心
踏社会形形色色交道存着利益关系工作繁忙时候事会象学样嘘寒问暖工作中继续秉持认真负责积极踏实工作态度努力完善身工作中足更方面努力摸索工作方式方法积极锻炼工作力协助领导完成部门工作部门公司做出贡献
20xx客服月工作总结范文 作普通物业客服专员工作职责熟悉掌握物业理方面法规制度政策断提高更新知识结构时俱进物业理发展方第二学理知识指导实际工作努力处理协调企业业间关系职责做项工作始终保持精神状态坚持服务理辅思取信业保持公司良形象身公司份子必须做
工作中总结出套工作验
1首先应该投诉者者纠纷者作降温思想工作
2分析调查问题原
3问题涉物业理相关法律法规应该结合物业理相关法律法规然根实际情况拟定科学解决方法
4然具体方法落实总结次处理验日处理类似问题做基础
5投诉纠纷处理回访工作业肯定时缩进业关系方便日物业理工作开展
基础建立实现工作零缺陷9步骤：
1求明确：业总永远重完全满足客户需求作工作出发点宿
2预防先：充分做达求种准备积极预防发生问题
3次做：实施中第次做工作程试验场
4责位：服务质量目标分解落实部门岗位直计划分步实施
5强化培训：进行理念灌输知识教导技培训
6严格检查：实行查 理督查行政理中心考察分析结果明确问题原责
7 循环检讨：定期服务中存问题(尤业投诉)时纠正制定相应预防措施
8整合组织：直线型组织架构基础客户满意中心完善第责制度加速信息交流速度突出全面质量理思路
9规范操作：进步完善操作规范
物业零缺陷实施进步提高服务质量提升公司品牌形象巩固物业市场
零抱怨投诉实企业愿景企业愿景愿景真正够达样企业说没消费者心理行公司难确定公司通努力增加服务质量样够提高客户满意度法决定客户满意度零抱怨投诉公司追求目标求公司够完完全全消费者服务消费者帝句话定时刻记心中
总体说企业否生存企业客户企业支持情况样支持情况客户满意度直接影响新年里想通良服务策划客户回访增加客户满意度公司着优质产品服务着零抱怨投诉目标发展
客户满意度衡量公司服务质量重标准客户满意度调查发现客户满意种心理活动客户需求满足愉悦感顾客说花定代价需达定目果提供产品服务等部分怕价格低提高满意度客户满意度衡量客户满意度量化指标该指标直接解企业产品服务客户心目中满意度级
身公司员恪守断提高日常工作中认真学取长补短认真完成领导安排工作谢谢
20xx房产月工作总结 生活工作工作更生活回首感心酸没成出参加工作已两年半根初期目前现实状况简直太失中句话：希越失越接受切冷笑嘲笑
20xx年6月直xxxx事房产纪工作里学新东西认识足综合说工作中缺乏计划性目标性强缺乏执行力心态浮躁际关系没运观意识够强认20xx年失败年失败程中定善发现问题解决问题事值忏悔定痛改前非相信20xx年会活出精彩定会成功相信棒
句感触深话概括总结：生活学会享受学会忍受
工作总结：
首先业绩方面：20xx年6月—12月七月时间做30716均月做4388元然完成公司规定低务离规定均月8000务段距离原力够强次受全国房价整体涨银行加息实施新政等等素影响二手房销售
次工作中遇问题：xxx店成立时间长许工作完善说硬件问题电脑老化够没相机拍房源图工作带便业务缺少培训做业务员总会疲惫期需断培训断进步样业务需求加XX店年轻年轻缺点—容易情绪化更需公司时做培训增加信心电话电话够话费少严重影响业务进展理缺少真正理者现店长负责理做业务样两头顾严重影响整团队成绩希领导改变店长职责理业务分开样提升整店业绩提高公司收益绪工作公司设计流水式工作程序错实行情况特办证部难接受态度工作效率缓慢工资着物价价腰包越越扁希公司原工资制度调工资
工作心：没卖出房子卖出价格关键没恒心说做业务员定乐观心态起击永气馁具良应变力协调力做工作热心客户耐心成功信心
行业分析：20xx年二手房动荡年五方面素：第全国房产市场环境影响第二房产供需矛盾然突出第三新户籍制度放宽外购买手房增加第四新开楼盘销售价格普遍较高销售均价方米120xx元第五新政策实施银行加息明确第二套住房贷款认定条件低计税价提高等
综述明年二手房市场会先萎缩复苏第季度交易量会明显减少价格会太波动必竟角点开发越越少想角买房买二手房说行业市场前景非常广阔租赁市场前肯定会受较影响抓住机遇做明年租赁工作特xxx店离xxxx基利千载难逢机会团结致做周围租赁工作
20xx新员工月工作总结 新公司已三月三月老志帮助已努力熟悉相关业务完成职工作现段时间工作总结：
()加强学提高素质
知识方面：温前知识加巩固基础断学新知识接受新观念断拓展视野增强专业水够适应工作需断努力
做方面：刚学校园出做处世方面验欠缺够快融入美芝家庭方面量老事交流讨教验方面通种书报杂志网络学处世理实践中通学方面取较良效果然进步加强
(二)严格履行岗位职责扎实做职工作
月中高度责感事业心觉服组织领导安排努力做项工作较完成项工作务开展工作：
l 费报销审核
根公司财务审批制度费开支标准差旅费业务招费汽车费电话费报关费等费发票进行审核盖章
2 处理证
出纳结单先单制定银行账单明细预算系统业务处理财务审批生成证然分批提交erp帐账erp系统分批印证整理分册装订档
3 开增值税发票普通发票
根应收模块提供出货单开票系统查询相关客户资料商品资料核录入误发票资料写入税控机印发票盖章整理二六联营销三联应收(xxx)做账四五联存根月底五联出纳(xxx)月底回写发票客户系统
4 扫描发票抵扣联
扫描核发票抵扣联：月雷迟新华处发票抵扣联进入录易系统扫描发票识结果核金额日期购销方纳税识号密文发票号码确认误发票入库识完发票查询印校遍导入移动盘供办税员
录入海关发票运输发票资料：月新华处海关发票运输发票进入企业电子报税理系统录入发票号码金额税额日期等发票资料核
5 日常事务工作
部门员工出勤表：月月初填报部门员工出勤情况挂pdm文件考勤表(xxx)文件中
申请领取办公品：搜集需办公品——填报请领单——审核——领取办公品
系统维护：开票系统客户资料日常维护
档案理：负责资料室档案理工作
工作中刚刚接促新务较陌生时财会工作繁事杂事工作具事务性突发性特点遇种样问题事吝指导懈努力发挥学
动性终克服种困难保质保量完成质工作
(三)积极参加公司部门组织种活动
直坚信身体革命钱身体全心全意工作公司部门组织项文体活动公司篮球联赛日电集团足球联赛满怀热情参加仅保证身心健康通活动认识少朋友事生活工作中予莫帮助全新环境中断适应融入美芝家庭中
然领导关怀事指导工作取较进展然许改进处需认真总结足虚心事学加改正断提高素质争取取更成绩(
20xx客服月工作总结 客服代表说做客服工作感受象学会吃辣椒整程感受字：辣果天已惯种味道种味道呛咳嗽摸鼻涕流眼泪时候说明已非常验老员工线员工深谙种味道作班长接两年班长工作中直断探索企图够找外种味道够化解消融前台户产生种辣味话务员情绪理毕竟数需情绪进行理控制调节
新员工线前会告诉优秀客服代表仅熟练业务知识高超服务技巧够尝试着两点基础断完善作客服代表职业心理素质学会枯燥单调工作做声色学会工作成种享受首先户诚相成亲朋友真心户提供切实效咨询帮助愉快工作前提然户提供咨询时认真倾听户问题关注户态度样会保持冷静细细分析引导熄灭户情绪怒火防止服务态度问题火烧油引起户更投诉
外常话务理中直性化理制度化理两种理模式间寻找种衡防止员工违反规章制度受处罚时情绪波动影响服务态度种较效处理方式处罚前找员工沟通方式推感觉错误中断成长起定心胸气魄勇敢面承担错误带果没关俗语云：知错改善莫焉没必范错误长久消沉逃避风物长宜放眼量工作生活理性选择时处理员工关系种润滑剂唯样会消前台隔阂营造种轻松氛围稳定员工情绪保持良服务态度
然断验想法实施取定成效时举足轻重位置更象颗螺丝钉部门前台台组长质检部门理间作着效配合时组部门间作着较谐沟通交流话务理工作进行条紊努力做份事情程中团队二字体会特深刻样事感动：
洪水暴虐时候聚堤坝凝着凶猛波涛突然惊呼什象头黑点着波浪漂家正准备时营救蚁球位老者说蚂蚁东西灵性年发水见蚁球篮球洪水时蚂蚁迅速抱成团波漂流蚁球外层蚂蚁会波浪入水中蚁球岸碰漂流物蚂蚁救长时间蚁球岸蚁群岸登陆艇战士层层开迅速井然排排堤岸岸边水中留团蚁球蚁球里层英勇牺牲者爬岸尸体然紧紧抱起静悲壮开始努力：凝聚力团队应该象遇险境时迅速抱成团产生出惊力量终脱离险境蚁球呼中心全体员工互帮互助精诚团结惧户理纠缠惊投诉者古怪刁钻嗬堆骚扰户防
幸运呼中心身充满激情活力团队身处中逆水行舟进退动力支持中积极参予着团队建设外位班长良默契配合彼取长补短查漏补缺加部门理力支持富亲力微笑遇什困难团结心寻求行效处理办法渡难关话务理工作日臻完善进行众周知公话业务历户争议投诉焦点公话卡类户月业务原呼中心投诉率高班长工作中部分压力源处理类投诉时总履薄冰心谨慎唯恐处理引起越级投诉遇难决定影响较投诉时总少级领导帮忙引导程度班长工作减轻压力种天塌起扛着踏实感记忆中起样投诉惊险终成锻造力历断丰富着客服生涯
细细回忆段时间工作程目前公话组整状态然家努力较变化许缺点足等着规划改观首先服务质量服务意识方面离省局求存较差距成功否断摸索尝试作型关服务意识情绪理方面培训激发前台工作积极性提高语音亲力作语音艺术培训公司工会倡导鼓励号召全话务中心参诗歌朗诵赛等尝试培养声音魅力程中电话交流载体更加生动产生批更加出色客服代表然座席间工作纪律员工思想动态进步加理力度公话组呼中心数组工作谓重道远
工作会发生什样变化敢丝毫松懈更加认真做份事努力克服性年龄弱点推开障碍阻力抛弃轻松阵相信受岁月磨砾产生变化追求完美永言败性永会变
信念活老学老信生许学心态支撑老员工客服行业做更活力更具创意更加容吧
20xx置业顾问月总结 似水流年20XX年已接尾声进入公司已半年回顾半年工作公司领导位事支持帮助公司求认真完成项工作通段时间学工作工作模式新改进工作方式较变化现半年工作情况做简总结：
认真完成日常工作努力提高身力作公司销售员深刻认识肩负重做日常工作基础断吸取新知识完善身知识结构针薄弱环节放失时销售业绩高事学成功验提高身力工作更牢固基础加强身学加快工作节奏提高工作效率力求周全准确避免疏漏差错
二爱岗敬业扎实工作怕困难热情服务职岗位发挥出应作公司秉着精诚服务先理念停进步完善学识力阅历定距离必须加强身学正确态度项工作务积极提高身项素质争取工作动性责心努力提高工作效率工作质量
三存问题努力方工作中存问题足表现：第业务熟悉致工作起游刃余工作效率进步提高第二工作够细工作协调十分位第三理水公司工作求接工作中应认真提高业务工作水公司济跨越式发展努力贡献力量新年际意味着新目标开始想应努力做：第加强学拓宽知识面努力学房产专业知识相关工作常识第二着实事求原心责完成项工作真正做客户喜欢置业顾问努力做名优秀销售员第三身工作作风建设团结致勤奋工作形成良工作氛围遵守公司部规章制度维护公司利益积极公司创造更高价值力争取更工作成绩
四回顾半年点点滴滴工作程中需更加积极动益领导前辈交流真正感受领导关怀期时佩服渊博知识丰富实践验时衷心期领导前辈够工作指导思想帮助会力公司进步发展壮发挥应作
次衷心感谢身边位领导事样领导事样优秀集体里相信公司明天会更片热土收获限希
20xx店长月工作总结 服装店服装店长说起着领头羊然作济效益服装零售店说专业理者二良专业知识做盾三套良理制度心观察心顾客交流做
具体纳点：
1认真贯彻公司营方针时公司营策略正确时传达员工起承启桥梁作
2做员工思想工作团结店员工充分调动发挥员工积极性解位员工优点发挥特长做量适增强店凝聚力成团结集体
3通种渠道解业信息解顾客购物心理做知知彼心中数放矢工作更具针性避免带必损失
4身作做员工表帅断员工灌输企业文化教育员工全局意识做事情公司整体利益出发
5周细致服务吸引顾客发挥员工动性创作性员工动干积极干顾客创造良购物环境公司创作更销售业绩带领员工方面做职工作
首先做天清洁工作顾客营造舒心购物环境
次积极动顾客服务满足消费者需求断强化服务意识发心微笑礼貌文明语顾客满意离开店
6处理部门间合作级间工作协作少牢骚热情客观工作中问题积极态度解决
现门店理正逐步走数化科学化理手段提升店长提出新工作求熟练业务帮助实现项营运指标新年开始成绩代表更精湛熟练业务治理华东店
面明年工作深感责重时保持清醒头脑理清明年工作思路重点方面狠功夫：
1加强日常理特抓基础工作理
2加员工培训力度全面提高员工整体素质
3树立公司高度忠诚爱岗敬业顾全局切公司着想公司全面提升济效益增砖添瓦
4加强部门兄弟公司团结协作创造良间工作环境掉谐音符发挥员工工作热情逐步成优秀团队
20xx酒店月工作总结 转眼1月结束半月改变学初入社会更遇问题需学际交力
朋友介绍期xxxxx酒店工作带着第份工作热情走生第工作岗位——前台接方圆快捷酒店145间房相郑州说客房间数算错酒店说样前厅部整酒店核心应该酒店脸面工作员求较高尤前台接形象方面外素质重素质包括语言力接物应变力处理突发事件态度整酒店信息中心绝部分客里获取酒店信息工作员必须酒店信息解总结起五条阐述：
1礼貌礼仪包括：样微笑客提供服务服务中客语言方面等
2前台员该楼层员合作团结起样利酒店利益
3前台业务知识培训日常工作流程前台日常工作繁琐致分三方面位客办理入住登记客住店期间客提供系列服务包括行李寄存问询客办理核信息客交流
4语言方面前台时客服务中禁止客土方言什呢1客尊重2降低素质酒店带影响时刻运普通话工作中基求
5相关景点新信息收集掌握酒店住宿部分客城市国外求仅郑州旅游景点等定掌握河南省景点解甚国民族风俗惯全面解更客服务前提
前台接简单工作中需学东西会心努力工作做样断完善提高方面际关系方面学校里学间感情真挚没太利益关系进入社会说句话做件事需考虑三然时刻提醒诚样家会诚喜欢忙忙碌碌感觉样充实生生价值体现
20xx酒店前厅部月工作总结 x月份工作中客流季节性等素完全进入淡季面淡季x月份工作中做位方样突出处改进错误工作
卫生：前厅卫生方面应该项常抓懈工作中班重逢时前厅外围墙面鱼池转门清理进行保养外围玻璃胶布工程部配合进行处理厅外围卫生样坚持做周计划卫生进行扫求领班天安排需做卫生号电梯护理日日常卫生客楼忙情况时查清理夜班琉璃灯玻璃球清理男宾更面锈钢处起蜡水进行清理效果非常长时间没清理发费时间较长水区面进行全面刷洗效果明显面吸物性较强刷洗快渗透进求夜班分区进行刷洗男宾公区卫生东步梯进行刷洗保持卫生间卫生进行检查登记巡查记录规定时间进行清理异味合作部门卫生求池日二次里外清理午十点晚点刷洗领班监督班检查达更洗浴环境
纪律前厅夜班中出现违反公司纪律员工较严重出现脱岗坐岗现象工作带许负面影响晚班员工进行罚款教育领班处连带处罚加强夜班工作监规定夜班员工叠毛巾允许坐岗叠坐岗脱岗睡岗员工处50元罚款领班连带领班出现情况降级回试期相应控制继续加强监员工工作培养领班约束意识体现前厅基素养强集体荣誉感男宾整体说较月出现名员工穿便装进入营业区场进行罚款处理名员工出现偷吃鸡蛋场罚款处理纪律情况出现合作部门纪律约束班期间允许营业区乱站乱现象允许里面抽烟出现违反纪律底50元罚款
服务：前厅新员工进入较项业务欠缺服务体现出许足：收银双手递物接物服务语规范班前会中采简单练方式工作岗位领班带领新员工服务求进行统规范收银员中末尾淘汰制优中选优原已淘汰名收银淡季员工客流降适应知道做起服务中时纠正员工种心态表现加强员工微笑服务客服务语规范意性语言加强员工30度鞠躬问正确引领手势已达服务标准员工动服务意识较更服务做时提醒客免出现丢失物品现象月强调客手机意放现象基杜绝前厅部公司服务更层楼天领班尊寻客意见建议已达更服务水
销售：销售中激励员工推销激情鼓励员工推销天员工定务促进目标性开展销售工作男宾月推销中激情非常高昂特摩推销男宾顾客放机会
月计划：
1：员心态进行稳定稳定员工进行技巧培训
2：细节服务进行培训监督抓仪容仪表定岗定位等
3：设施设备进行检查消安全隐患员工进行安全知识培训
4：加强领班级理员监督教育提高
5：加强卫生保持时避免长时间死角卫生坚持做日常卫生周计划卫生
6：加强部门部门相互沟通建立更谐团队
20xx办公室月工作总结 回顾月抱着极热情投入职工作中严格求时刻保持谦虚谨慎律态度领导关心栽培事帮助支持始终勤奋学积极进取努力提高认真完成务领导事肯定现九月学工作情况简总结：
心责做日常工作
()公文理提高写作力细心揣摩购买公文写作书籍学参考请公司领导部门理帮忙关提出改进意见建议反复推敲定稿月起草类通知请示等公文22份会议纪10份简报5期严格遵公司办文制度九月份发红头文25份函件6份会议纪16份简报5期文件均准确差错
确保收文发文理混乱电子表格形式制作收文登记薄结合手工登记文件交接记录表电子表格详实登记文件办文时限求流转情况办文结果做实时踪确保领导阅办类文件传阅时效性时领导批示文件精神传达关部门时追踪文件执行进度落实情况时领导反馈办理结果保障政令畅通手工登记文件交接记录表完善文件交接手续做查
(二)档案理档案集周期缩短周集次实时更新电子索引档案目录积极配合部门查询档案求例错漏遗失档案
(三)印章证理根公司制度严控印章程序完毕均时登记印章登记簿根证月检求时准备月检资料保证营业执等证件均效期限范围
二精细算降低办公费
节减排处着手日常工作中严格控制低值易耗品耗例印机优先补充碳粉换硒鼓签字笔换笔芯换笔印纸量双面印节约纸张超范围文具申请部门积极沟通部门文具申报控制预算范围较控制低值易耗品费支出
降低办公话费支出时关注通讯供应商推出项优惠活动：电信公司沟通公司外线固定电话提供包月服务外线电话国通话费均包月费计算办文时量文件扫描电子邮件形式发文节约传真话费开支更保障文件传输质量重举措xx月办公话费实际发生额仅占全月预算62办公话费控制成效明显
三积极动做办公设备维护
提高工作效率积极学电脑中相关知识帮助部门工作员做电脑日常维护工作解决立解决避免报修等时间长影响办公效率节约维修开支时桥局办公室保持良沟通渠道时反馈网络情况公司领导帮助xx月办公网络稳定非正常断线等情况降低
四协助部门完成领导交办项工作
() 完成固定资产盘点工作
九月公司部门理中心路政队某某公司固定资产进行次详细清查次固定资产清查盘点工作核实固定资产实物数量状态参次清查工作次清查涉电子设备838件办公家具317件车辆14辆便统计固定资产清查结果提高清查效率编制盘点注意事项发部门规定盘点清查范围统类资产名称规格型号固定资产编号等项求清查结束完成公司部固定资产清查盘点工作报告
(二) 协助部门理完善制度建设
根总理办公会求配合部门理拟订综合事务部安全制度中信息安全理制度部分时协助营运部完成安全理制度汇编工作根国家相关法律法规草拟某某公司固定资产理办法
六十月份计划完成项工作：
()协助综合部理草拟档案理制度
(二)完成固定资产编号工作
(三)完成某某公司制度汇编样
(四)实现行政档案电子化
九月份思想认识工作力较进步差距足然存工作够细致方面继续努力认真检查项工作避免粗心导致工作失误九月份足处作十月份改进目标工作中继续学戒骄戒躁更发挥观动性岗位发挥更积极作
20xx财务出纳月工作总结 转眼间***x年半年展未公司发展工作充满信心希够制定更工作目标取更工作成绩参加工作情况总结：
前期财务工作总结
企业说力超越知识物业理公司求样力第物业理公司求方面包括：组织指挥力决策力创新力社会活动力技术力协调沟通力等
第阶段(***年—***x年)
***年毕业初工作验物业理行业更知情况幸运加入金网络—雪梨澳乡理团队似简单账单制作→日常收费→银行接→建立收费台账→总部财务接切零开始觉加强学虚心求教释惑断理清工作思路总结工作方法文方案范文库您搜集整理级领导事帮助指导会会熟悉熟悉逐渐摸清工作中基情况找切入点握住工作重点难点财务助理兼客务代表特殊身份更加速缩短专业间距离客户电话接听客服前台接需强专业知识沟通力物业理中细琐碎事协调事化孝事化协调工作会非常动求服务程中断提高外界沟通力时公司部沟通非常重部门间部门部门间沟通重沟通提高工作效率减少必工成方面干中学学中干断掌握方法积累验方面问书问事断丰富知识掌握技巧
勤补拙时住项目便利班时间总结完善工作容建立种收费台账模版时结合理处实际情况先制定财务收费流程财务接流程押金退款流程特约服务收费流程级领导支持事配合项流程迅速普理处日常财务工作利进行奠定坚实基矗
第二阶段(***x年—***x年)：发展阶段
阶段继续担雪梨澳乡财务助理时介入新接项目温哥华森林理处前期财务助理工作进步巩固关物业前期接业入住期间财务工作验积累时丰富身物业理专业知识项目进入日常理新招财务助理应届毕业生接触辅导新工作容工作验整理成文字逐点新起实践发现问题解决问题三月时间努力新招财务助理已够胜财务助理工作20xx年底调公司新接VILLA理处担财务助理时正逢财务部改革努力学专业知识积极配合制度改革工作中成领导肯定
第三阶段(***年—现)断提升阶段
***x年底调公司财务部担出纳出纳工作首先足够耐心细心出差错次报账时候笔钱会算两遍点两遍日做结账盘库工作做现金盘点表月末做银行账工作时编制银行余额调节表做会计账账工作工资发放更需细心谨慎直接关系员工利益日常工作量已基饱次做工资时候会动加班保证时工资发放员工公司总部出纳更部分工作容理处财务助理工作接时理处财务员流动较面新更需耐心指导工作细致讲解公司工作流程快融入金网络家庭
***x年底出纳岗位转会计负责雪梨澳乡VILLA理处会计工作时兼工资发放工作期间学掌握公司财务核算程序友财务软件操作技提高迅速时工作容包括通月度季度年度财务分析时动态掌握理处营运财务状况发现工作中问题提出财务建议理处负责决策提供财务年6月工作容次调整工资发放工作正式移交出纳负责长远天温哥华森林VILLA理处会计工作
二验收获
金网络工作六年时间里积累许工作验尤理处基层财务工作验时取定成绩总结起方面验收获：
()摆正位置功夫熟悉基业务快适应新工作岗位
(二)动融入集体处理方面关系新环境中保持工作状态
(三)坚持原落实制度认真理财账履行财务职责
(四)树立服务意识加强沟通协调分工作做
(五)保持心态取长补短断提高取进步
三确立工作目标加强协作
财务工作象年轮月工作结束意味着月工作重新开始喜欢工作然繁杂琐碎没太新奇做企业正常运转命脉深深感岗位价值时工作设定新目标：
1做财务工作计划预算积极控制成费支出日常@方案范文库整理~财务理中加强理处沟通倡导效益优先注重现金流量货币时间价值风险控制充分发挥预算目标作断完善事前计划事中控制事总结反馈财务理体系
2实抓应收账款理预防呆账减少坏账保全理处营成果
3积极参预配合理处开拓新济增长点
工作总结汇总敬请级领导予批评指正工作中努力工作断总结工作验努力学断提高专业知识业务力新形象新面貌公司辉煌发展努力奋斗
20xx银行工作总结范文 年初行坚持业务营中心支持农民农村中企业发展象断完善项规章制度强化部营理狠抓规章制度贯彻落实努力源头防范化解金融风险确保项业务活动健康稳健安全运行取显著部效益社会效益庄河建成北黄海区现代化生态型中心城市做出积极贡献
基情况
()贷款情况
截年三月末行项贷款余额55369万元年初增加36129万元增加18778中：农户贷款30572万元占5522农村工商业短期保证贷款14689万元占2653农村工商业短期抵押质押贷款8058万元占1455农村中长期保证贷款500万元占090农村中长期抵押贷款1550万元占280
13月累计发放贷款63573万元累收回贷款27444万元期贷款回收率100收回贷款利息收入2887万元贷款收息率100
(二)存款情况
三月末项存款余额50923万元年初增加24604万元增加9348中储蓄存款余额23476万元年初增加11098万元增加4727公存款余额26130万元年初增加12189万元增加8743通知存款1317万元年初增加100
(三)财务情况
三月末行实现项业务收入2981万元中：贷款利息收入2887万元金融机构利息收入94万元项业务支出2169万元税前利润总额1083万元税净利润812万元
(四)监指标情况
第资产负债状况资产总额69974万元中：流动资产62342万元(现金银行存款554万元存放中央银行款项6735万元存放业款项2340万元短期贷款52703万元应收款12万元)长期资产 7508万元(中：中长期贷款2663万元长期投资3000万元建工程2217万元固定资产净值179万元贷款呆账准备554万元〈减项〉)递延资产124万元二负债者权益总额69974万元中：流动负债57778万元(短期公存款26131万元短期储蓄存款24557万元业存放款项6000万元应解汇款2万元应付账款165万元应付款754万元应缴税金170万元)长期负债 236万元(定期三年储蓄存款236万元)三者权益总额11961万元中股金11000万元盈余公积82万元般准备60万元未分配利润819万元年税前利润1083万元
第二资构成情况者权益11961万元中：实收资 11000万元盈余公积82万元般准备60万元未分配利润819万元二表加权风险资产57 814万元三资充足率2164≥8行业监标准四核心资充足率2069 ≥4行业监标准
第三信风险情况良贷款率良资产率均零二3月末贷款呆账准备554万元贷款损失准备充足率资产损失准备充足率拨备覆盖率均≥100控制行业监规定标准范围
第四流动性风险情况流动性率10790 (流动资产流动负债)二存放中央银行款项6735万元中存款准备金 (执行115存款准备金率)5856万元存款备付金879万元存款拨备率1323三贷存款率(含资金)10873含资金贷存率8942
第五盈利性情况资产利润率 154 ≥06行业监标准二资利润率 985行业标准低11 行成立时间短贷款规模贷款利息收入少资利润率低行业水三利润成率4993≥45行业监标准
二工作措施
()积极发放贷款全力支持三农济发展
行坚持服务三农坚持服务三农服务中企业服务百姓创业营方高效快捷便利服务方式农业农民农村济组织发展注入5亿信贷资金促进区济发展做出积极贡献
第坚持效益中心服务三农导全力做贷款发放工作年初行确立营目标营方针基础组织信贷部门认真做贷款营销工作确保信贷营指标完成做法：充分发挥行贷款审批时间短贷款方式灵活办事便捷办事方式断扩行社会影响力营造良环境二业务发展注重身优势重点盈利业务中心重点发放企业贷款体营贷款安全稳定业务基础发放房产抵押贷款服务三农方积极探索农业生产项目贷款开辟信贷业务新领域发放汽车消费贷款三加强担保公司积极合作扩业务营领域行成立时间短缺乏客户积累客户行认知度通担保公司媒介作促进行信贷业务发展13月累计发放贷款63573万元累收回贷款27444万元期贷款回收率100收回贷款利息收入2887万元贷款收息率100超额完成计划指标
第二努力防范化解信贷风险确保信贷资产安全快速推动信贷业务发展重工作确保信贷资产安全运行前提行赖生存基石贷款受理开始贷款发放严格信贷理规定执行信贷业务操作规程发放贷款信贷业务进行实调查坚持双调查超百万贷款项目行领导亲线搞贷款选项搞资产评估担保公司提供担保贷款果生产营存安全素行予受理效保证信贷资产质量实现期贷款回收率收息率均达 100
第三坚持行市场定位营方积极支持三农济发展行13月发放贷款63573万元全部支持方济发展需企业营农民融资起较作涉农贷款快速农村乡镇推进机构网点少信贷员足情况克服种困难业务发展市20乡镇街道覆盖乡镇面达77业务范围涉农业种养业林业设施农业旅游观光农业水产业制造业商业服务业等领域断创新服务方式断完善抵押担保方式采取高额抵押循环贷款担保公司担保企业联保机械设备抵押权利抵押等方式产业信贷支持灵活便捷额贷款扶持农户发展积极扶持农业产业化龙头企业做强做实现银企双赢
(二)调动切素力组织存款
更支持区济发展断壮行营势力全面实现三年营目标始终坚持存款立行贷款兴行营理念存款业务断增加
开展存款竞赛活动新年伊始行制定庄河汇通村镇银行20xx年度存款考核办法储蓄存款段竞20xx年三月末赛活动通竞赛活动掀起组织存款工作新高潮形成千斤重担挑肩指标新局面取显著效果三月末项存款余额50923万元年初增加24604万元年初增加6218
2提高优质服务水加攻关力度通种方式教育职工通专业服务质量吸引客户二领导专业部门率先垂范走出庄河引进外低成资金累计金额1亿元公存款增加仅降低营业资金成壮行信贷资金力量
3开办通知存款业务中间业务实现零突破存款工作中行搞传统业务时市场需求导开拓资源目标认真研究制定庄河汇通村镇银行民币通知存款理办法3 月20日开办七天通知存款业务3月30日通知存款余额已达1317万元二积极推进代收代付容中间业务庄河水公司建立良合作关系4月份开始办理代收水费业务
通增加业务品种创新服务功仅效拓展行业务辐射触角开掘新存款资源带新效益增长点产生良社会效应深受社会界评
(三)加强会计基础工作提高会计核算质量
认真测算财务收支状况编制20xx年财务收支等方面财务计划二加强会计辅导工作提高会计核算水会计辅导工作根辅导员足实际采取集中辅导现场辅导沟通方式进行辅导通会计辅导工作督促规范会计财务结算操作规程防范操作风险保障会计核算正常运行起积极作三全行固定资产低值易耗品进行核查登记健全固定资产低值易耗品台账四改进核心系统操作适合行业务特点现应核心系统逐步适应行业务发展需13月行次连银行科技部沟通提出10余项特殊业务改进意见连银行科技部力支持已逐项落实五开通额支付系统解决结算畅通问题20xx年三月份起行解决结算畅通问题额支付系统线做项重工作抓艰苦努力民银行总行批准行间接方式加入支付系统年3月26日兴业银行专线连通行兴业银行连分行进行系统技术测试三月10日正式开通额支付系统额支付系统利开通仅解决行建行全国联行结算畅问题提升行金融系统社会界知名度时加速资金周转起十分重作
20xx建工作总结 20xx年县委校县行政学校直属机关委县委政府县直机关工委正确领导广教职员工全力配合坚持邓理三代表重思想指导深入落实科学发展观紧紧围绕校工作实际争创流校争优秀员作活动题培养学优作风优素质优校教师队伍重点争做创新手争先手谐手三争五全载体积极造基组织保障基队伍建设基活动开展基制度完善基保障落实先进基层组织广员干部政治素质理水业务力新提高项工作省市委组织部校县委县政府充分肯定学员广泛评赢较高社会声誉机关组织县委表彰先进组织学校省委组织部确立全省县级校办学体制改革会议参观现场
加强思想建设提高员干部政治理水
1抓理学提高政治素养充分发挥校委中心组教职工周五集中学理学线中央校远程教学台作采取灵活样方式力宣传学重性教育引导员干部教职工牢固树立终身学理念觉养成学常学良惯进步改进学方式创新学载体学调研考察文体活动机结合起广泛开展富鲜明校特色教职工喜闻乐见学活动促教职工提高学兴趣增强学欲理先行业务爱广泛求持恒加强政治理业务技现代科技兴趣爱知识学基础力倡导理联系实际优良学风教育引导员干部教职工善学中鉴学中思考断提高身综合素质水实际工作力
2抓思想教育提高性认识力开展社会公德职业道德家庭美德品德教育积极参加县委宣传部县直机关工委等单位联合开办道德讲堂认真落实组织生活制度常性开展思想教育交心谈心活动关心干部职工思想动态时发现解决职工工作生活困难问题注重培养公道正派思想品德健康思想情操积极进取生态度私奉献精神境界
3抓业务培训提高履职力紧密联系校工作实际教育者先受教育培训者先受培训先选派老师级校行政学院学深造单位力开展争红色讲师争草根学者争县情专家提高演说技写作技媒体课件制作技远程教育网站更新技班技三争五全活动争取二三年时间实现学校教学科研员百分百达三争五全目标
二加强组织建设增强组织凝聚力战斗力
1组织机构健全班子成员严律已20xx年先校行政学校直属机关委机关支部离退休支部进行换届 班子成员忠职守身作坚持民集中制原集体领导分工负责机结合起广开言路方听取群众意见家出意想办法发挥成员聪明智较完成分工作做带头参加学带头遵守项规章制度带头参加种扶贫帮困公益活动校团队战斗力凝聚力发挥起较表率作
2章求严格发展员工作环节严格履行入手续握发展员工作中培训政审考察审批转正等环节年年初完成名员转正相关手续
3督促员觉参加组织生活完成组织交务期规定交纳费觉接受组织教育培训利七等节日广泛开展种活动员领导干部职务高低普通员身份参加组织生活觉接受组织员监督
三结合校实际努力造流工作业绩
1立足干部教育培训圆满完成组织调训20xx年先举办入积极分子培训班2期村三职干部培训班4期治调暨普法宣讲员骨干培训班纪检监察干部培训班事干部培训班公积金理员培训班三支扶员力素质提高班老干部支部书记培训班专业技术员培训班16期江陵县委校科级干部培训班等29期培训2632次全市县级第家(唯)研发建设专业技术干部远程教育课堂注册学员达1700余充分利中央校远程教学资源开展远程教学培训级干部1000 次时更服务全县学型机关建设积极开展送课门活动先县直单位乡镇送课20场次听众达3000余次
2抓科研出精品参谋作效发挥20xx年积极开展61234县级校学科建设围绕济建设政治建设文化建设社会建设生态文明建设建设六方面划分6学科分明确1名学科带头求名教学科研员必须确立副2研究学科讲3课题发表4篇文章限度发挥职工优势调动家激情全面提升校教学科研水二加投入屈乡坛刊物影响越越更县委政府决策提供参谋建议全县科学发展搜集情报信息机关事业团体反映基层民意屈乡坛进行扩版增容开设栏目双月出版期3040页面刊物发行范围广刊发频度高栏目容新贴县实际直接成低影响力越越受读者理研究者喜爱级领导基层干部评现已成全市县级校第刊截止现已公开发表文章30篇6校级课题立项4课题级校立项二项分获全省二等奖优秀奖
3抓改革添活力教学质量断提高20xx年学校断研究干部教育培训规律特点根学员特点教学容综合运讲授式案例式模拟式体验式等教学方法充分调动教员学员两方面积极性全市县级校中率先创新实施三制两库菜单建设实行般课题校申报制重点课题公开招标制特课题定征集制面全县建立健全校教学课题库考试试题库时积极推行办班单位学员课题菜单中点教师课题培训方式时始终抓住严理工作重心放松加强学员理教员理班理制定学员量化考核办法学员课堂纪律学纪律生活纪律廉政纪律考勤纪律学交流集体活动等方面做严格规定进行量化细化学员校表现进行全方位测评效改善学风校风
4抓理促谐机关建设硕果累累紧紧抓住服务型单位建设着力提高校行政学校服务水更教员学员服务先投资90万元校行政学校紫薇山庄进行改造升级建起室羽毛球场乒乓室等学员体育运动设施改变校硬件设施投资50万元教学楼进行维修整校基础设施勤保障水位居全省县级校领先位时坚持勤理服务工作中断更新理念增强服务意识坚持勤服务理念形成事事讲责事事讲落实工作格局受广学员办班单位评
四健全建机制组织建设结硕果
1完善项制度建设项长期工作制度建设突破口健全制度促进建建设认真研究广泛讨积极探索建立长效学机制员教育机制员理机制先制订全体教职工集体学制度三会课制度等组织建设员行动
2落实风廉政建设责制结合贯彻学员领导干部廉洁政干准四项监督制度等规章制度风廉政教育具体化进步明确办机关组织领导班子成员员风廉政建设中责层层签订风廉政建设责书认真开展学风廉政建设宣传教育月活动组织员干部学廉政准撰写心体会观警示教育片参加廉政测试强化员干部廉政教育
3扎实开展扶贫帮困活动积极组织开展开展千名干部基层入农户互联建双联双促1119帮扶工程等扶贫帮困活动成立专门工作机构明确专负责细化帮扶措施深入帮扶村开展帮扶工作帮助拟定发展规划协助解决村发展济中面困难问题帮扶贫困户贫困员捐助帮扶资金先帮扶贫困村捐款80000元
4认真开展种创建活动进步抓五基层组织文明机关文明单位等创建活动求开展员公开承诺员民评议组织员干部积极参加县组织项活动活动中凝聚心鼓舞士气激发活力活动推动方面进步
20xx年建工作然取定成绩离级求差距新年里建目标理工作校干部教育紧密结合起学贯彻精神紧密结合起推进学型组织建设紧密结合起通种形式加强广员思想建设组织建设作风建设制度建设激发广员积极性推动校直属机关委建工作新台阶秭跨越赶超作出应贡献
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