市场营销策划部业务流程
培训
1入职培训(力资源部进行企业文化报销薪筹离职请假等培训)
2专业策划基础知识培训
3跑盘
销售招商策划中心相关职位员入职培训期间必须跑盘程序参加通考核方岗
A跑盘目:
Ø 通跑盘解市场帮助引导述员成理通楼盘通快建立行业需市场全局观念积累岗位求基业务信息
Ø 通跑盘解市场述员磨练意志端正行业观念培养公司技术员应具备品格素质职业精神
B跑盘求:
Ø 理通:全局掌握项目城市结构道路走貌特征掌握城市结构建立正确方感区分区分界限
Ø 公司标识性建筑物售物业方位道路走进行测试
Ø 熟悉社区楼盘配套设施情况:(幼园学中学菜场酒楼公园型商场文体娱乐设施等熟知交通路线具体公交站点中巴车次)
C考核:
Ø 跑盘员领导负责跑盘进跑盘员监督工作
Ø 领导跑盘员辅导程中应注意时收集整理跑盘员总结种窍
门全部门进行分享存档
Ø 跑盘结束部门安排专门时间跑盘员进行考核作该员工安排
步工作
4 带体制新进员均须负责工作理指定员进行带理培训
二工作程序决策流程
()拟订营销招标实施方案
1年度营销计划
程序项目营销部(拟订)→分副总(商议案)→总理(审批)
备案:项目营销部财务部总理秘书
2项目定价调价
程序:项目营销部(拟订)→分副总(商议)→财务部(审核)→总理(审批)
备案:项目营销部财务部总理秘书
3项目市场定位
程序:项目营销部(拟订)→分副总(商议)→公司高层会议(审核)→总理(审批)
备案:项目营销部财务部总理秘书
4阶段性推广计划
10万元程序:项目营销部(拟订)→分副总(审批)
10万元程序:项目营销部(拟订)→分副总(审核)→总理(审批)
备案:项目营销部分副总财务部总理秘书
5型促销活动方案
程序:项目营销部(拟订)→协作部门(商议)→总理(审批)→项目营销部(组织实施)
备案:项目营销部财务部协作部门总理秘书
注:型促销活动场租50000元公关推广活动
6广告代理公司事项招标审批流程:
程序:营销策划部(统筹招标)→部门总监(筛选)→分副总(审议)→总理(审批)
(二)广告创意工作程序
1重广告创意容包括:项目形象包装设计产品VI设计电视广告片创意脚等
程序:营销策划部(统筹初案)→部门总监(筛选)→分副总→(商议)→总理(定案)
2般性广告创意容包括:报纸稿车身广告软性文章宣传单张海报手册广告牌销售物料等
程序:营销策划部(拟订)→部门总监(定案)
(三)广告投放工作程序
1公司审批年度营销计划阶段性计划范围媒体广告投放
10万元程序:项目营销部(拟订)→项目营销总监(审批)
20万元程序:项目营销部(统筹初案)→分副总(审批)
20万元程序:项目营销部(统筹初案)→分副总(审核)→总理(审批)
2非计划时紧急广告投放
程序:项目营销部(统筹方案)→分副总(审核)→总理(审批)
备案:项目营销部财务部总理秘书
3广告公司接规定
Ø 广告公司业务统筹进工作负责原公司直接接广告公司广告公司问题均营销策划部公司转达落实结果反馈广告公司(视具体情况确定)
Ø 针项目推广阶段需求营销策划部广告公司书面达工作务单讲明设计点拟定初稿定稿完成时间(般报版户外广告1周折页楼书2周设计时间)广告公司异议求完成异议需营销策划部协商确定
Ø 般情况报纸广告应投放前1周提交初稿投放前2天定稿
Ø 设计稿3稿定稿制初稿广告公司Email公司修改意见代理公司综合传达广告公司修改范围较达书面修改意见修改范围较口头通知广告公司2稿周例会进行讨者初稿修改程序进行第3稿发展商代理公司广告公司确认定稿设计稿件原提前少天送代理商发展商
Ø 广告公司应保证设计定稿正确误包括错字错误信息数错误等
Ø 设计稿确定代理公司审核设计容确认误签字代理公司签字广告公司交发展商审核设计容发布制作签字确认
Ø 广告稿需印样稿3份份交发展商存档份交策划技术秘书存档份交售楼处项目负责
Ø 报纸广告出版广告公司收集两套项目报版份交发展商份交代理公司
Ø 交公司广告样稿均需交技术秘书中心存档备案
Ø 协助营销中心结款
(五)济合审批工作程序
1审批年度营销计划范围济合签定
(1)3万元济合项目营销总监审批执行
(2)5万元济合分副总理审批执行
(3)5万元济合董事长审批执行
(4)2万元济合全部须财务部进行汇签
2非计划济合签定
万元济合项目营销总监审批执行
万元济合须会签程序执行
十万元总办审批
三操盘流程
市场调查 项目前期准备 项目营销推广期 开盘 项目销售执行期
()市场调查
1 解项目周边三级市场月月底时时监控登记记录汇总
2 解项目周边销售概况月月底登记记录汇总
3 解项目周边规划改造
(二)项目前期准备
1 根工程进度确定开盘时间制定详细工作计划表(中确定进场日期售楼处开放日样板房开放日开盘日期)
2 合作公司推荐选择确定包含广告公司园林公司礼仪公司效果图公司模型公司
3 确定项目核心定位
4 撰写项目营销执行报告基确定推广策略方
5 根工程进度时核实进场日期拟定详细进场前工作安排
6 根市场概况时更改推广策略确定认筹方式
7 根终确定推广策略拟定阶段性推广计划月制定月推广计划销售计划报策划总监策划理区域总监审批呈递助理备案
8 根项目核心定位广告公司沟通确定广告公司折页楼书等重广告设计
9 进模型公司工作情况
10 月项目片区动态
11 月项目类型竞争物业做跑盘调研交部门理助理存档
12 制定周计划周总结月计划月总结
13 进项准备工作落实执行
14 确定类媒体选择方案户外广告候车亭等
15 进普通类广告设计报纸广告候车亭广告等
16 销售员进场前1月营销部门接协助进行销售员培训考核岗销售物料准备工作
17 进场前确定销售百问(入伙时间物公司物费等)
18 进场前开盘前2月拟定认筹方案
(三)项目营销推广期(进场开盘前)
1 进场开盘前2月前草拟价格表价格策略销控策略
2 进场根访客户时调整广告媒体投放价格等方面策略
3 拟定详细开盘招商前计划表
4 统计详细广告效果
5 确定项目解筹开盘招商方案准备相关物料
(四)开盘
1 组织开盘礼仪公司合作安排相关物料
2 协调公司合作单位媒体员安排
3 拟定开盘文稿安排媒体进行开盘报道
(五)项目销售招商执行期(开盘)
1 开盘类促销活动安排
2 开盘月15日提交详细推广策略媒体投放计划
3 时时监控难点户型利价格杠杆调控
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