xx年年终总结范文全
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xx年年终总结范文全
年离感叹时间快余免回首年工作中出现足取成绩xx年终总结
第1篇：xx年终总结
光阴似箭日月梭新年开始回首xx年工作实战心禁感慨万分年里院领导护士长事关心支持帮助着切病中心切病服务宗旨断巩固学专业知识努力提高身专业知识熟练掌握项床操作技较完成院领导护士长安排项护理工作领导事关心支持帮助思想学工作等方面取新成效断提高取长补短现结合年工作实际总结：
严律已加强锻炼提高修养政治思想觉悟
年始终坚持正确世界观生观价值观正确世界观生观价值观指导学工作生活实践热爱祖国热爱中国产社会义充满必胜信心认真贯彻执行路线方针政策加快社会义建设事业认真做职工作工作积极动勤奋学畏艰难职责工作岗位作出力贡献
二强化专业理知识专业技操作促进身专业综合技提高
加强职业道德教育职业道德高低思想品德坏直接影响护士素质形象年中断加强身专业知识学懂坚持廉洁律严格执法热情服务方针民群众满意作干职工作根出发点做始终病利益放首位牢固树立热爱工作关心理解病思想民群众心目中树立白衣天形象加强四修养重省警励发挥护士动精神时工作中断树立护士职业形象时工作中注意文明礼貌服务坚持文明语工作时仪表端庄着装整洁发肩浓妆艳抺穿高鞋响底鞋礼貌患态度蔼语言规范院领导护士长谆谆教导认真细致指导方面长足进步提高坚持危重病护理查房护理员三基训练医院组织次技术操做考试理考试中时实战工作中均取良成绩时院领导护士长认肯定年工作中始终坚持爱岗敬业贯彻高度热情心态服务病中心高标准质量服务病核心服务理念断提高身素质应急力
三努力工作时完成工作务
学校实出社会工作全中学理知识实际床工作验相结合工作热心态度时工作中严格求：方面严格求请教领导护士长专业技较事方面利业余时间刻苦钻研护理工作中专业知识体会护理工作中专业技术领记刚医院时适应怕前没做搞工作服领导安排怕麻烦时常护士长请教事学摸索实践短时间便熟悉护理部工作解撑握护理部护理班次工作职责明确工作程序方提高工作力具体工作中清晰工作思路工作实绩院领导认肯定院领导提拔成医院中成干部负领导信断学专业理知识摸索护理工作中实践技坚持够利开展工作熟练圆满完成职工作着工作做更目标开拓创新意识积极圆满完成职工作：协助护士长做病房理护理记录书写输液针等工作认真接位病位病成亲朋友时常换位思考病苦处认真做护理记录书写工作时常抱着认真负责态度端正头脑清晰护理心态提高加强学规范性护理记录危重护理记录抢救记录书写遵守院方项规章制度牢记三基(基础理基知识基技三严(严肃态度严格求严密方法
医院提高位护士理知识操作技水时常抽时晨检中抽取护士工作员患者做出合理标准护理计划时定时进行理知识操作技考试类考试严格求作准备：提高身专业水二工作做出高求标准
工作态度端正医者父母心始终千方百计解病疾苦希患者快康复次进入病房时利限时间遗余力鼓励耐心帮患者解病情建立战胜疾病信心默默祈祷患者早日康复
热爱职工作够正确认真项工作工作投入热心家服务认真遵守劳动纪律保证日提前报晚班工作原效利工作时间坚守岗位需加班完成工作时加班加点保证工作时完成开展工作前做工作计划次先时完成项工作达预期效果保质保量完成工作工作效率高时工作中学东西锻炼懈努力工作水长足进步开创工作新局面民健康事业做出应贡献
然身存足改进学时浮躁情绪感觉学东西太心浮气躁尤遇挫折时冷静处理工作时存着标准高现象然基履行职责义务专业技术通知方面加强学进步提高需改进提高方已年里次感谢院领导护士长谆谆教导批评指正关心帮助感谢事予关心支持回顾许进步提高时存足展未医学搜集整理精髓吸取验取长补短
总作白衣天应发扬身优点长处克服足医院美明天贡献份力量
第2篇：xx年终总结
xx年结束审视年工作总结年失感触良年热衷职工作严格求摆正工作位置时刻保持谦虚谨慎律态度领导关心栽培事帮助支持始终勤奋学积极进取努力提高始终勤奋工作认真完成务履行岗位职责作名保安员心中恒宝区家领导家长事兄弟姐妹区事事精心守卫家安全环境中茁壮成长明白作家庭成员名保安员守卫区守卫家责重
保安项特殊具危险性工作没胆怯畏惧记位名说老板工更单纯赚钱梦想工远前途工业绩中提升必须秉承严肃认真工作态度干日常似淡工作想做全坚决完成级领导交项务做领导放心
部门李理带领圆满完成年工作务住租户满意时领导认年工作较繁琐年住租户装修施工进出员复杂加前金融风波浪潮影响愈加加剧前治安形式严峻工作增加压力种情况加强进出员施工员监登记加强巡楼力度事彻底消灭萌芽状态确保区安全
工作余部门部署进行保安员体训练容包括队列训练军体拳等坚持完成预期目标保质保量完成训练计划刚开始时队员样怨言觉成天训练没什必终明白想整体硬业务领强壮体素质没刻苦训练关键时刻发挥出养兵千日兵时作呢直坚持
作保安名义务消防员年部门组织次消防安全培训发生火灾时应急处理方案中认真学记录掌握消防知识结合区消防设备设施定期组织员进行设备巡查维护工作预防防消结合方针确保住租户生命财产安全
工作生活中年总结：
1坚决服领导认真领会执行公司营理策略指示精神贯彻落实岗位实际工作中始终维护公司利益放第位
2认真坚决完成部门交项工作务积极协助做班组日常工作班组建设出谋划策
3工作中怕吃苦受累勇挑重担动找事干做眼勤嘴勤手勤腿勤积极适应种艰苦环境繁重工作中磨练意志增长干勇发现纠正工作中缺点错误断调整思维方式工作方法分阶段提出较高学工作目标断追求更进步
4加强学勇实践断积累勇开拓理学时注意讲究学方法端正学态度提高学效率努力培养扎实理功底正确思想观点踏实工作作风周密组织力机智分析力果敢处事力广泛社交力虚心学断部门请教取吸取成功验断鞭策学方目标
5坚持预防防消结合消防方针完善消防设备巡查保养措施加强消防知识培训提高防火意识掌握消防设备操作方法确保安全
年中做方面观年工作客观剖析存足处恳请领导指正批评工作中进步加强改正
1工作中松懈
2工作验相关理知识需进步学积累
xx年满怀热情迎xx年新年意味着新机遇新挑战花开胜昔料明日花更红坚信公司领导英明决策公司明天会更作公司份子明年工作中全心全意公司断发展壮贡献份微薄力
第3篇：xx年终总结
时光梭转眼间xx年度工作结束领导指导部门支持配合基完成年初预期工作目标项工作计划年客服部围绕前期物业理收楼遗留工程维修物业收费工作加强部门部理工作强化物业服务水增进业沟通妥善处理业关纠纷部门项工作提高改善员工工作积极性提高业满意率提高
年度工作总结：
(规范部理增强员工责心工作效率
(二采取种形式措施巩固提高物业收费
年度物业费累计收缴140万元纳起重点做三项收费理工作第收费形式样化通短信台现场门收费前客服部采取电话派单通知催缴方式两种催缴方式存收费效率低业交费积极性差问题第二收费措施服务化通增进业满意促进业交费意愿收费工作物业服务水体现物业服务水收费基础服务提高物业收费水根年项目成立直未解决纠纷赔偿问题进行梳理重点步骤解决数问题利项目现资源分分外帮助解决业装修维修居家等问题相信业会物业微感动服务逐步提高愿缴费积极性第三通安排专负责理费催缴工作重点进理费收费事宜激励员工收费积极性提高收费水
(三严抓客服员服务素质水塑造良服务形象
客服部物业理公司桥梁信息中枢起着联系外作客服助理服务水服务素质直接影响着客服部整体工作年半年部着做收费工作基础重点做员工服务理工作严格求员工班前着装礼仪进行检互检客服助理够保持良服务形象加强客服专员语言礼节沟通处理问题技巧培训提高客服助理服务素质
(四圆满完成业入住进驻服务工作客服部总体工作奠定基础
xx月底起客服部负责业入住进驻资料发放签约处理业纠纷等工作累计办理收楼1739户基做项手续办理时准确种纠纷处理业基满意收楼工作正式办理前部加班加点准备入住资料协议书等文件制订周密详实统说辞组织次入住演练工作办理手续期间客服助理通业接触解掌握业家庭特征客户群类型基济状况日收费服务工作奠定基础办理手续处理纠纷程中客服助理耐心业进行讲解回答业提出疑问业展示良客服形象
(五密切配合部门做物业理公司外联系协调工作
客服部重职联系物业公司部业发展商等外部工作通反馈信息时业提供服务处理问题程中部做进反馈报告件协调工作解决
二部门工作存问题
部门总体工作取良成绩存问题进步做明年工作现部门存问题总结
(员工业务水服务素质偏低
通部门半年工作实践客服助理业务水偏低服务素质高表现处理问题技巧方法够成熟应突发事件验足服务中职业素养足
(二物业收费率高
目前收费水收费率高前期日常服务中遗留问题未时解决项目总体服务水偏低素
(三部门理制度流程够健全
部门半年工作中精力放收费收楼工作中忽略制度化建设目前员工理方面服务规范方面操作流程方面制度健全部门工作效率员工责心工作积极性受定影响
(四协调处理问题够时妥善
投诉处理业意见建议业求助方面信息反馈够时全面接问题未时进行进报告处理问题方式方法欠妥
三xx年工作计划点
xx年部重点工作进步提高物业费收费水xx年基础提高部门理基实行制度化员工责心服务水显著提高项服务工作序开展业满意率年显著提高
(继续加强客户服务水服务质量业满意率达85
(二进步提高物业收费水确保收费率达90左右
(三加强部门培训工作确保客服助理业务水显著提高
(四完善客服制度流程部门基实现制度化理
(五密切配合部门工作时妥善处理业纠纷意见建议
(六加强保洁外包理工作做检查考核断提高服务质量
回顾xx年工作中艰辛汗水收获成长成绩展明年迎接机遇挑战客服部全体员工明年工作中继续团结致齐心协力实现部门目标公司发展贡献份力量
第4篇：xx年终总结
年总公司级组织领导关心帮助兄弟单位理解支持物业公司营班子全体员工懈努力实现年初预定目标现物业公司xx年项工作总结：
营理情况
1完善项规章制度建立部理机制物业公司营班子始终提高物业服务水扩服务范围部服务逐步走外部服务争取市场中获取效益做持续性发展必路实现目标优质服务根基础着实事求原建立系列适应市场济发展需公司发展需岗位工作质量标准效绩考核制度员工奖惩条例值班理工作制度商户回访工作制度投诉接处理制度办公费理制度工资理制度考勤制度会议制度文件学落实制度效绩考核检查落实制度员工培训制度等二十项规章制度加检查落实力度项工作计划方法目稳步展开时建立完善部理机制采走出引进方式昌乐园银电信建行等物业公司学参观汲取先进理验基础结合实际情况营班子部门理岗位职作工作范围作明确划分项工作细化促进岗位积极性动性创造性级理员工作实践中断锻炼业务理水断提高
2公司团结务实服务意识显著提高物业公司断提高服务质量限度满足商户业需求稳步提升物业收入树立良企业形象首先思想政治工作入手发挥团员工会积极分子模范带头作带领全体员工转变观念开展理学加强业务培训员工服务意识身素质断提高求公司领导级理员常深入基层做量答疑解惑工作公司形成团结致求真务实工作氛围次够服务质量更台阶资质评审中档次物业公司加强类资料查阅收集档工作部门形式性质等合理分类存档极方便需材料时查阅利第三重视参加开展形式样培训活动积极参加股份公司组织类培训学时针公司部工作特点性质定期定期开展升旗仪式安全生产消防知识仪容仪表礼仪礼节设备原理物业规范等业务培训全体员工服务意识业务素质提高第四狠抓项规章制度落实促进工作迅速效开展特切实落实实施效绩考核工资极功夫考核部门时理员接受效绩考核检查制度考核起相互监督作实施员工工作作风服务意识水效投诉处理率显著提高晨会制度实施天晨会前期出现问题天安排工作具体落实相关责求天完成必须天完成完成查出原制定计划限期完成部门工作效率明显加快改变懒散慢良惯迅速提高服务意识减少投诉效开展工作起关重作
3精减员节降耗理效益明显提高物业公司领导班子清醒认识开展外业务前通加强部理加成监控力度(尤力成控制减少企业亏损提高企业效益采购工作节降耗关键环节物业公司实施严格监控制度求外购材料必须两常置易耗品必须建立供货厂家详细资料建立长期供货关系时财务行政办员常做市场调查找源头供货商提高服务偿服务项目采取购代购协助购买材料方式限度满足委托方利益次通减员工作企业力成降低xx年xx名员工解劳动关系减少工资附加费xx万元第三降低费取消理员工作餐改部分补助餐值班理夜班值班员取消快餐餐员工餐供应减少开支1万元外求维修工作修复换新干两时修复决两时第四开展修旧利废活动办公品严格控制废旧拖23拆开合成1接着报废设备中零件拆洗利做必开灯开少开少开包干区域做走灯熄水停奖惩规定加约束第五xx年加开展封堵修门窗挂门帘等保暖措施加装四十部旧风机盘维修清扫百部风机盘增强末端设施排风效量节约燃油统计通采取项节措施全年低摊物耗费降低8万元油料减少22万元减少员工餐办公费洗涤费费20万元减少工资附加费10万元达降低成提高效益目
二部室工作情况总结
进步改进物业公司工作作风提高服务意识规范员工言行提高工作效率行政办持起草十项涉劳动纪律环境卫生会议培训等容规章制度全体理员员工日常工作章循制约起较效果尤效绩工资考核制度实施提高员工工作积极性动性律性等方面起实效性作时贯彻实施行政办月组织次形式检查确保项制度执行
物业公司仅肩负着厦水电暖供应时肩负着公司综合治理计划生育环境绿化等政府职部门辖工作外协工作十分重行政办积极政府职部门联系沟通理种关系圆满完成街道等政府部门布置计生排污绿化等务完成停车收费物业资质二次供水等办证工作公司合理合法营奠定基础行政办协助营班子加强部理配合工团组织开展政治思想教育学培训文体活动职工代表会外宣传等方面做量工作(制作五块面积达8方米宣传栏制作板报横幅等时督促协助计划生育采购库房理员工餐等理员做相关工作保证全年未发生起违反计划生育政策事件保证采购环节透明度物品领严格控制库存规范理员工餐质量项工作利开展创造利条件迎接北京中瑞会计师事务审计财务部放弃休息备齐项资料先四次年账务进行清查公司更换西安希格玛事务财务部全体员次放弃休息利完成重新审计工作
实现财务工作现代办公财务部完成帐务初始工作财务软件升级工作充分利新中财务软件帐务处理系统会计报表系统工资理系统固定资产理系统库存理系统等模块(中存货理模块整公司唯启运作公司进行规范化现代化财务办公
配合完成股份公司营目标责书财务部理财务核算体系规范财务核算流程围绕目标收入目标费层层分解认真剖析通月会部门负责召开财务分析会形式部门培训讲解成控制点改进建议措施帮助部门成控制方面取效果时财务部费清缴定期盘点帐部培训学等方面做量工作月时清缴种代收代缴费收取物业费垫款应收帐款回收率达80保证资金运作流动畅通定期盘点存货低值易耗品固定资产认真核帐物确保公司资产安全通订立学财务员考核理办法学股份公司种财务文件鼓励财务员报考xx年全国会计职称考试考前辅导班等形式加强财务员业务素质提高业务水常开展职业道德教育财务员做计失贪图利公私分明保证财务工作纯洁性保安部编制员工作责重员素质参差齐工作正常序开展带困难年工作重点放提高员工素质加强业务培训物业公司专门保安公司招收10名学员中名校教官四名班长三名国旗手充实保安力量时素质较低意识较差保安进行培训合格予辞退保安队伍整体素质较提高切实提高保安部理员力保安部股份公司文件精神理员采取竞争岗方式竞聃名领班机制改革迈出务实步
保安部员工全年节假日公司开展项活动中放弃休息时间充实重岗位确保厦安全通公司部门次培训教育树立良服务意识促进工作积极性动性够时发现处理火灾隐患面顾客公正行时局重做手骂口树立物业公司服务形象保安部肩负着股份公司保卫部职责安全保卫综合治理安全生产消防安全等方面做量工作增强子(分公司消防意识安全生产意识保安部负责分子(分公司进行业务知识培训种紧急事态处理方法常进行安全工作检查符合安全标准方限期整改维护厦安全起重作前楼软件园开业保洁部工作范围扩千米保洁员工作务增加许维护整厦整体环境保洁部负责通断加强培训进行思想教育员没增加情况然保持高质量高求保洁标准时通班前班会形式进行全天工作计划总结时发现问题解决问题适应新形式保洁工作需保洁全年进行两次规模计划重点综合性培训活动全体员工认识做职工作时必须加强文化素质培养素质断提高提高服务质量服务意识外树立服务形象保洁部力成进行严格控制外物料消耗节约成保洁物耗物业公司项较费支出影响工作质量前提节约物耗保洁部降低成关键保洁部制定节降耗计划理加力度功夫重复决换新严格标准剂量高成清洁液剂清洁具谁丢失损坏谁赔偿通系列措施效节约成根物业公司整体发展规划保洁部外服务先走出第步通扩服务领域开拓家政市场方式外承接洗车家庭室清洁办公区域卫生环境维护等项目物业公司寻求新济增长点迈出第步工程部工作保证厦正常供电供水供暖空调物业公司理设备保值增值正常运转时承担着子分公司公区域办公区域水电暖明等修补工作外协助公司基建办进行厦施工改造工程收尾维修等工作
年开春工程部年冻坏消防线系统进行维修恢复厦消防功配合基建办完成项施工改造善处理工作修复量跑滴漏等障前期工程遗留水道堵塞问题进行根治处理合理窨线进行改造清水道堵塞隐患入冬前厦保温缺陷进行处理解决九楼消防生活水箱酒店展示中心门头二楼库房快餐吊顶堂做完善保温处理封堵修理量跑风漏风门窗等保证冬季正常采暖需完成公司正常业务时工程部积极配合子分公司商户进行营场改扩新建施工派出专业员进行提供资料提合理化建议施工安全检查等协助工作安保险公司汇科公司施工程中予积极力配合保证物业公司项目工作利进行正常完成工作时工程部节降耗做出量工作修理决更换买新定时抄录设备运行数合理启停设备精细算度电滴水公斤油闲置设备进行合理利年拆20台风机盘进行维修清洗重新加装采暖位区域仅保证营区域合理采暖公司节约数万元资金工程部仅厉行节约客户进行维修时着客户着想原争取少花钱办事工程部通加强部理深入落实效绩工资考核制度提高工程部全体员工服务意识服务水尤实行效绩工资考核班组觉属断员工进行职业道德专业知识工作技等方面培训工作质量服务质量质变化彻底改变懒散慢良作风形成动找问题查隐患争出工积极局面适应市场需物业公司发展需工程部外承接安装维修等服务积极探索办法员工素质技提高新高度前提争取物业公司创造新效益新利润增长点通部门员工积极配合努力物业公司年项工作取进展正物业公司领导班子长远规划步步前进相信股份公司级领导部门帮助指导物业公司全体员懈努力目标定会久实现
三存问题
首先物业公司理员起步较低力较欠缺xx年加强培训学力度提高理员业务素质整体理水
第二物业公司成立时间较短起步低时间短处发育阶段市型物业公司存着差距走市场发展程中缺乏技术力理力竞争力
第三员工队伍整体技术含量低事工作中加强高技术高力引进通培训挖掘部技术潜发现培养储备技术
第四培训工作力度欠缺机制灵活外部交流少市场情况解深需力引进迅速推动市场开发力采取提成等种分配办法调动市场开发积极性问题股份公司级领导力帮助协调物业公司身断努力加解决子(分公司相许工作存定差距加强沟通交流汲取验教训断进行学教育物业公司发展创造更外部环境部条件物业公司外型发展必路夯实基础
第5篇：xx年终总结
xx年局登记工作局组领导全体干部扎扎实实工作牢固树立服务意识改进工作方法努力提高服务水市私济发展做出应贡献现工作情况总结：
基情况
xx年市全市体工商户15943户新开业3752户注销1482户业员达29062注册资金16008万元全市私企1790户业员20406注册资金188061万元期新开业301户独资企业715户业员5276注册资金9456万元合伙企业98户业员1246注册资金1974万元限责公司977户业员13884注册资金176631元市体工商户应检13673户实检12989户年检率超過95
二支持体私营济发展推进全民创业进步助推市工业强市发展营造发展环境
根省委省政府关进步加快民营济发展决定四川省民政府关进步促进非公制济发展实施意见四川省工商行政理局关进步促进民营企业发展实施意见文件精神求xx市局安排部署结合工商职局成立局长组长相关股室参促进民营济发展工作实领导组制定进步促进民营济发展工作实施方案关进步加强改进行政服务中心工商窗口工作实施意见安排开展服务企业活动月时认真开展贯彻农村专业合作社法宣传动政府农口部门积极联系积极支持农民专业合作社发展
发挥职全力支持企业创新坚持民营兴工工业强市战略采取力措施狠抓工作落实企业体制创新开辟绿色准入通道实施跨行业跨区域跨制联合企业绿色准入实施全程指导服务企业机制创新充分发挥职作达机制灵活运转高效目企业拓展中企业融资提供政策支持1xx月全市实现工业总产值236亿元增长144中考核范围工业总产值完成78亿元增长52增加值21亿元增长623增幅位居xx市第全省第二
二选准发展重点做强优势企业紧紧围绕四川橡胶集团四川空分集团玉兰纺织公司杰特机器公司海特铸造公司等批优势扩张型企业实行分类指导政策服务动态理高支高密时装面料血浆分离器高压水射流清洗切割成套设备等优势产品实施重点开发规模发展提升档次逐步造市域工业支柱推动工业济快速健康发展
三运职着力推助企业品牌建设简阳市工商局积极帮助辖区企业实施商标战略鼓励企业做做强强化商标意识开展争创名优商标带动方产业活动企业进步发展加油创新工作思路动深入企业帮助指导制定商标发展规划积极开展品牌建设年活动xx年xx月xx日简阳市四川国光农化限公司国光guoguang商标认定中国驰名商标实现简阳市中国驰名商标零突破xx市第通国家工商行政理总局商标评审委员会裁定认定中国驰名商标国光外目前简阳市男商标正申报中国驰名商标现阶段川橡天虎海底捞已申报四川省著名商标市目前累计注册商标412件中农副产品商标40件占注册商标总数10名列xx前茅培育省著名商标市知名商标实现涉农企业商标注册50件全面提升市企业市场竞争力
四立足资源优势发展加工产业充分利市丰富农副产品资源通优惠政策引导工商企业投资兴办加工业坚决该类企业纳入工业发展总体规划统扶持目前永康盐渍厂豆豉高菜茄子拓普公司异黄酮素等已成功入日欧美市场企业发展形势喜
五综合运工商职积极参加快园区建设工业园区实行配套服务局市委市政府确定工业园区实行全程配套服务动园区企业解决信息技术资金场等解决种问题拓宽招商引资渠道时协助企业方筹集资金加快市级工业济园区养马石盘贾家私济园区建设加强领导理完善配套设施增强承载孵化力园区载体企业体健全踪服务机制推进强强联合跨区域合作年已成功引进长城须崎兰林永香旭丰公司等中型企业落户简阳位资金达194亿元
六积极配合政府抓企业改革推进体制创新建立现代企业制度核心加快企业标准化理质量认证体系建设通兼联合整体出等方式百分百改制百分百触动产权求加快企业改制步伐全市剩余13户国集体企业正抓紧进行资产评估改制方案制定力争年底全部摘掉国集体帽子
七立足职力营造良发展环境努力强化企业信体系建设营造诚信发展环境坚持门服务简化程序低限收费降低企业扩张成整顿规范市场济秩序营造公竞争环境加行政执法力度正竞争商标侵权虚假广告营合欺诈假伪劣等违法行作击重点积极发挥工商部门保驾护航作
八认真贯彻落实农民专业合作社法围绕市优势产业特色产业积极扶持组建果蔬食菌生猪养殖枇杷等行业协会农村中销售营验市场信息灵通广纪吸收行业协会中组建专业队伍搞农产品流通促进农民增收致富时动政府农口部门积极联系积极支持农民专业合作社发展三季度市已发展农民专业合作社29户
三时完成xx年度体工商户验私营企业年检工作法完成年检验工作中行政处罚注销吊销科学档工作
年年检验工作局领导重视精心安排组织工作中注重宣传方法灵活样严格关保证年检验工作利进行局坚持改变工作作风实际出发着民便民利民原真心实意群众着想制定年体工商户验工作实施计划提出年验改革方案求工商机关座等体工商户验改动门验
xx月xx月市工商积极组织员开展门验便民服务活动热情高效服务扎实细致工作作风民服务实际行动体工商户服务排忧解难距离较远体工商户采取门验通门验方便体工商户影响正常生产营活动时加快验进程辖区体工商户赞誉赢体工商户致评树立简阳工商新形象许体户说工商验带手续全等跑趟年工商干部门验跑趟子节省时间耽误生意节约路费省时间挣点钱真太方便
验期间局通板报墙报线电视广播电视台宣传车等种形式进行宣传全市出专栏墙报16期印发宣传资料1万余份利广播电视宣传100余次出动宣传车18辆次召开会议32次基做户户明白皆知年检验查处亮营结合起建立电子档案注册登记基情况实登记监原登记监清理期前置条件工商法律法规宣传促进岗业等方面工作相结合推动项监督理工作时开展
年局工商辛勤工作体户积极配合整法定验期间市应验体工商户13673户截三月三十日实验9647户歇业2107余户验率96私营企业581户年检556户年检率96中独资应检176户实检168户合伙企业应检56户实检53户限公司应检349户实检335户体工商户实验1562户私营企业实年检26户清理补办期前置条件手续312户验时补充完善体工商户私营企业济户口
四紧紧围绕促进方济发展围绕登记工作四化两提高工作目标建立标准化服务体系营造群众满意服务环境
(合理放办证中心工商窗口事权进步缩短审批时间
局高度重视窗口服务工作确保中心窗口高速高效运转局工商职进行充分整合整合局科室职成立简阳市工商局驻政府行政审批中心工商登记窗口组企业登记审查核准业务户外广告发表登记全部入市政府行政服务中心全面实行审核制度体登记授权工商办理企业登记业务全部入政务服务中心工商窗口办件事项做事受理高效办件时工商建立服务厅体工商户登记全部委托工商办理方便群众办创造市场体元化准入环境鼓励支持符合规定条件类员创业通措施培育批民营济组织二企业登记窗口充分授权投资千万元登记注册事项直接授权窗口审签时制订配套规范理制度谁受理谁负责谁核准谁负责原明确责认真落实错终身追究责制实现窗口服务制度化规范化标准化承诺期限办结发独立完成受理发整注册登记程序举材料完备手续齐全形式合法数申请现场领营业执方便前办事群众降低企业办成深广群众欢迎局xx市县级工商系统成首实现登记厅完成部份企业登记程序现场发工商局
局高度重视窗口服务工作确保中心窗口高速高效运转局工商职进行充分整合整合局科室职全面实行审核制度企业登记业务全部入政务服务中心工商窗口办件事项做事受理高效办件二窗口充分授权投资千万元登记注册事项直接授权窗口审签场发时制订配套规范理制度谁受理谁负责谁核准谁负责原明确责认真落实错终身追究责制实现窗口服务制度化规范化标准化
(二创新服务机制造满意窗口
1创新三三理念实施三项便民措施坚持三办：事快办急事急办特事特办三：门服务距离群众利益事服务项目三宽：放宽市场准入简化审批手续放宽注册资限制放宽企业营范围营方式支持企业跨行业交叉营灵活营方式实施三项便民措施推行四清服务：表格次性发清受理次性审清咨询次性讲清材料次性收清企业办事员跑回头路二公开办事流程收费标准三提供样表服务办事指南供事填写防止错填漏填2建立绿色通道进入中心局逐步加窗口建设资金投入加强基础硬件设施网络设施建设设立精心造企业注册登记绿色通道企业法定登记期限30天压缩5工作日企业名称预先核准期限10天压缩天办结绿色通道中部分特殊项目提速50缩短办事期限提高工作效率3延伸服务领域类企业尤政府招商引资企业局仅仅局限窗口提供服务积极服务窗口外延伸动门企业服务实行全程服务前服务预约服务踪服务延时服务局实行联系卡制度企业需电话便享受工商干部门服务方便企业局带企业省工商局核定企业名称变企业跑工商工商跑企业
局中心窗口获前办事群众政评深知服务永远没更
五认真落实分层分类登记理加强基层台帐细化建立坚持登记监动静结合发挥登记龙头作
局结合济户口理市场巡查辖区体工商户进行分类监体工商户信分类监企业信建设省工商行政理系统计算机网络化建设机结合起步推进逐步建立起全市统体工商户企业信监体系局制定简阳工商局企业(体登记审核制试行办法配套十项制度办法实施审核工作中结合企业信建设体分层登记分类监办法严格市局统标准加强基础台帐细化建立分层登记分类监原认真落实责制工商全局业务相关单位着谁登记谁录入谁检查谁录入谁处罚谁录入谁录入谁负责原积极开展企业体工商户类信信息录入理中坚持动静结合提高监效增强服务力企业信建设体分层登记分类监工作开展序
xx市局xx年xx月xx日市贾家工商召开登记工作四化两提高现场会省市工商局相关领导莅会议局四化两提高工作探索工作进行充分肯定予高度评价
六积极开展惠民行动
1积极配合商务部门力推行万村千乡工程半年发展汇鑫超市143户惠农公司连锁店117户减免登记费4600余元
2积极发挥私服务职作努力做岗员业工作局积极帮促岗业员努力岗业职工业牵线搭桥年已帮助60名岗工走业道路
七体私营企业发展目标完成情况
xx年局新开业体工商户3752户占全年体发展目标数1600戶234私營企業新開業301戶占全年私企发展目标数160戶188
八严厉查处取缔营民营济发展创造良公竞争环境
xx市局年四月起年四月作营查处取缔月安排局xx年四月日四月三十日全市开展查处取缔营专项整治行动
(完善调整局长xx组长分登记副局长xx副组长查处取缔营领导组推行责追究制时求相关单位股(室积极争取委政府领导相关部门配合综合治理形成工作合力二全局名干部职工法履行职责法实施行政许完善济户口理制度严查处营
(二通限电视宣传资料等形式广泛宣传营查处取缔办法揭露营行危害性形成强舆声势间发放宣传资料xx余份线电视宣传12次
(三工商辖区场镇进行划片包干明确责落实责进步提高干部职工思想认识
(四发挥12315网络作建立举报制度设立举报箱公布举报电话鼓励群众举报营通种途径发现营线索进行认真核实处理做早发现严监严市场准入关专项整治行动期间接受群众举报83次
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xx年年终总结范文全
年离感叹时间快余免回首年工作中出现足取成绩xx年终总结
第1篇：xx年终总结
光阴似箭日月梭新年开始回首xx年工作实战心禁感慨万分年里院领导护士长事关心支持帮助着切病中心切病服务宗旨断巩固学专业知识努力提高身专业知识熟练掌握项床操作技较完成院领导护士长安排项护理工作领导事关心支持帮助思想学工作等方面取新成效断提高取长补短现结合年工作实际总结：
严律已加强锻炼提高修养政治思想觉悟
年始终坚持正确世界观生观价值观正确世界观生观价值观指导学工作生活实践热爱祖国热爱中国产社会义充满必胜信心认真贯彻执行路线方针政策加快社会义建设事业认真做职工作工作积极动勤奋学畏艰难职责工作岗位作出力贡献
二强化专业理知识专业技操作促进身专业综合技提高
加强职业道德教育职业道德高低思想品德坏直接影响护士素质形象年中断加强身专业知识学懂坚持廉洁律严格执法热情服务方针民群众满意作干职工作根出发点做始终病利益放首位牢固树立热爱工作关心理解病思想民群众心目中树立白衣天形象加强四修养重省警励发挥护士动精神时工作中断树立护士职业形象时工作中注意文明礼貌服务坚持文明语工作时仪表端庄着装整洁发肩浓妆艳抺穿高鞋响底鞋礼貌患态度蔼语言规范院领导护士长谆谆教导认真细致指导方面长足进步提高坚持危重病护理查房护理员三基训练医院组织次技术操做考试理考试中时实战工作中均取良成绩时院领导护士长认肯定年工作中始终坚持爱岗敬业贯彻高度热情心态服务病中心高标准质量服务病核心服务理念断提高身素质应急力
三努力工作时完成工作务
学校实出社会工作全中学理知识实际床工作验相结合工作热心态度时工作中严格求：方面严格求请教领导护士长专业技较事方面利业余时间刻苦钻研护理工作中专业知识体会护理工作中专业技术领记刚医院时适应怕前没做搞工作服领导安排怕麻烦时常护士长请教事学摸索实践短时间便熟悉护理部工作解撑握护理部护理班次工作职责明确工作程序方提高工作力具体工作中清晰工作思路工作实绩院领导认肯定院领导提拔成医院中成干部负领导信断学专业理知识摸索护理工作中实践技坚持够利开展工作熟练圆满完成职工作着工作做更目标开拓创新意识积极圆满完成职工作：协助护士长做病房理护理记录书写输液针等工作认真接位病位病成亲朋友时常换位思考病苦处认真做护理记录书写工作时常抱着认真负责态度端正头脑清晰护理心态提高加强学规范性护理记录危重护理记录抢救记录书写遵守院方项规章制度牢记三基(基础理基知识基技三严(严肃态度严格求严密方法
医院提高位护士理知识操作技水时常抽时晨检中抽取护士工作员患者做出合理标准护理计划时定时进行理知识操作技考试类考试严格求作准备：提高身专业水二工作做出高求标准
工作态度端正医者父母心始终千方百计解病疾苦希患者快康复次进入病房时利限时间遗余力鼓励耐心帮患者解病情建立战胜疾病信心默默祈祷患者早日康复
热爱职工作够正确认真项工作工作投入热心家服务认真遵守劳动纪律保证日提前报晚班工作原效利工作时间坚守岗位需加班完成工作时加班加点保证工作时完成开展工作前做工作计划次先时完成项工作达预期效果保质保量完成工作工作效率高时工作中学东西锻炼懈努力工作水长足进步开创工作新局面民健康事业做出应贡献
然身存足改进学时浮躁情绪感觉学东西太心浮气躁尤遇挫折时冷静处理工作时存着标准高现象然基履行职责义务专业技术通知方面加强学进步提高需改进提高方已年里次感谢院领导护士长谆谆教导批评指正关心帮助感谢事予关心支持回顾许进步提高时存足展未医学搜集整理精髓吸取验取长补短
总作白衣天应发扬身优点长处克服足医院美明天贡献份力量
第2篇：xx年终总结
xx年结束审视年工作总结年失感触良年热衷职工作严格求摆正工作位置时刻保持谦虚谨慎律态度领导关心栽培事帮助支持始终勤奋学积极进取努力提高始终勤奋工作认真完成务履行岗位职责作名保安员心中恒宝区家领导家长事兄弟姐妹区事事精心守卫家安全环境中茁壮成长明白作家庭成员名保安员守卫区守卫家责重
保安项特殊具危险性工作没胆怯畏惧记位名说老板工更单纯赚钱梦想工远前途工业绩中提升必须秉承严肃认真工作态度干日常似淡工作想做全坚决完成级领导交项务做领导放心
部门李理带领圆满完成年工作务住租户满意时领导认年工作较繁琐年住租户装修施工进出员复杂加前金融风波浪潮影响愈加加剧前治安形式严峻工作增加压力种情况加强进出员施工员监登记加强巡楼力度事彻底消灭萌芽状态确保区安全
工作余部门部署进行保安员体训练容包括队列训练军体拳等坚持完成预期目标保质保量完成训练计划刚开始时队员样怨言觉成天训练没什必终明白想整体硬业务领强壮体素质没刻苦训练关键时刻发挥出养兵千日兵时作呢直坚持
作保安名义务消防员年部门组织次消防安全培训发生火灾时应急处理方案中认真学记录掌握消防知识结合区消防设备设施定期组织员进行设备巡查维护工作预防防消结合方针确保住租户生命财产安全
工作生活中年总结：
1坚决服领导认真领会执行公司营理策略指示精神贯彻落实岗位实际工作中始终维护公司利益放第位
2认真坚决完成部门交项工作务积极协助做班组日常工作班组建设出谋划策
3工作中怕吃苦受累勇挑重担动找事干做眼勤嘴勤手勤腿勤积极适应种艰苦环境繁重工作中磨练意志增长干勇发现纠正工作中缺点错误断调整思维方式工作方法分阶段提出较高学工作目标断追求更进步
4加强学勇实践断积累勇开拓理学时注意讲究学方法端正学态度提高学效率努力培养扎实理功底正确思想观点踏实工作作风周密组织力机智分析力果敢处事力广泛社交力虚心学断部门请教取吸取成功验断鞭策学方目标
5坚持预防防消结合消防方针完善消防设备巡查保养措施加强消防知识培训提高防火意识掌握消防设备操作方法确保安全
年中做方面观年工作客观剖析存足处恳请领导指正批评工作中进步加强改正
1工作中松懈
2工作验相关理知识需进步学积累
xx年满怀热情迎xx年新年意味着新机遇新挑战花开胜昔料明日花更红坚信公司领导英明决策公司明天会更作公司份子明年工作中全心全意公司断发展壮贡献份微薄力
第3篇：xx年终总结
时光梭转眼间xx年度工作结束领导指导部门支持配合基完成年初预期工作目标项工作计划年客服部围绕前期物业理收楼遗留工程维修物业收费工作加强部门部理工作强化物业服务水增进业沟通妥善处理业关纠纷部门项工作提高改善员工工作积极性提高业满意率提高
年度工作总结：
(规范部理增强员工责心工作效率
(二采取种形式措施巩固提高物业收费
年度物业费累计收缴140万元纳起重点做三项收费理工作第收费形式样化通短信台现场门收费前客服部采取电话派单通知催缴方式两种催缴方式存收费效率低业交费积极性差问题第二收费措施服务化通增进业满意促进业交费意愿收费工作物业服务水体现物业服务水收费基础服务提高物业收费水根年项目成立直未解决纠纷赔偿问题进行梳理重点步骤解决数问题利项目现资源分分外帮助解决业装修维修居家等问题相信业会物业微感动服务逐步提高愿缴费积极性第三通安排专负责理费催缴工作重点进理费收费事宜激励员工收费积极性提高收费水
(三严抓客服员服务素质水塑造良服务形象
客服部物业理公司桥梁信息中枢起着联系外作客服助理服务水服务素质直接影响着客服部整体工作年半年部着做收费工作基础重点做员工服务理工作严格求员工班前着装礼仪进行检互检客服助理够保持良服务形象加强客服专员语言礼节沟通处理问题技巧培训提高客服助理服务素质
(四圆满完成业入住进驻服务工作客服部总体工作奠定基础
xx月底起客服部负责业入住进驻资料发放签约处理业纠纷等工作累计办理收楼1739户基做项手续办理时准确种纠纷处理业基满意收楼工作正式办理前部加班加点准备入住资料协议书等文件制订周密详实统说辞组织次入住演练工作办理手续期间客服助理通业接触解掌握业家庭特征客户群类型基济状况日收费服务工作奠定基础办理手续处理纠纷程中客服助理耐心业进行讲解回答业提出疑问业展示良客服形象
(五密切配合部门做物业理公司外联系协调工作
客服部重职联系物业公司部业发展商等外部工作通反馈信息时业提供服务处理问题程中部做进反馈报告件协调工作解决
二部门工作存问题
部门总体工作取良成绩存问题进步做明年工作现部门存问题总结
(员工业务水服务素质偏低
通部门半年工作实践客服助理业务水偏低服务素质高表现处理问题技巧方法够成熟应突发事件验足服务中职业素养足
(二物业收费率高
目前收费水收费率高前期日常服务中遗留问题未时解决项目总体服务水偏低素
(三部门理制度流程够健全
部门半年工作中精力放收费收楼工作中忽略制度化建设目前员工理方面服务规范方面操作流程方面制度健全部门工作效率员工责心工作积极性受定影响
(四协调处理问题够时妥善
投诉处理业意见建议业求助方面信息反馈够时全面接问题未时进行进报告处理问题方式方法欠妥
三xx年工作计划点
xx年部重点工作进步提高物业费收费水xx年基础提高部门理基实行制度化员工责心服务水显著提高项服务工作序开展业满意率年显著提高
(继续加强客户服务水服务质量业满意率达85
(二进步提高物业收费水确保收费率达90左右
(三加强部门培训工作确保客服助理业务水显著提高
(四完善客服制度流程部门基实现制度化理
(五密切配合部门工作时妥善处理业纠纷意见建议
(六加强保洁外包理工作做检查考核断提高服务质量
回顾xx年工作中艰辛汗水收获成长成绩展明年迎接机遇挑战客服部全体员工明年工作中继续团结致齐心协力实现部门目标公司发展贡献份力量
第4篇：xx年终总结
年总公司级组织领导关心帮助兄弟单位理解支持物业公司营班子全体员工懈努力实现年初预定目标现物业公司xx年项工作总结：
营理情况
1完善项规章制度建立部理机制物业公司营班子始终提高物业服务水扩服务范围部服务逐步走外部服务争取市场中获取效益做持续性发展必路实现目标优质服务根基础着实事求原建立系列适应市场济发展需公司发展需岗位工作质量标准效绩考核制度员工奖惩条例值班理工作制度商户回访工作制度投诉接处理制度办公费理制度工资理制度考勤制度会议制度文件学落实制度效绩考核检查落实制度员工培训制度等二十项规章制度加检查落实力度项工作计划方法目稳步展开时建立完善部理机制采走出引进方式昌乐园银电信建行等物业公司学参观汲取先进理验基础结合实际情况营班子部门理岗位职作工作范围作明确划分项工作细化促进岗位积极性动性创造性级理员工作实践中断锻炼业务理水断提高
2公司团结务实服务意识显著提高物业公司断提高服务质量限度满足商户业需求稳步提升物业收入树立良企业形象首先思想政治工作入手发挥团员工会积极分子模范带头作带领全体员工转变观念开展理学加强业务培训员工服务意识身素质断提高求公司领导级理员常深入基层做量答疑解惑工作公司形成团结致求真务实工作氛围次够服务质量更台阶资质评审中档次物业公司加强类资料查阅收集档工作部门形式性质等合理分类存档极方便需材料时查阅利第三重视参加开展形式样培训活动积极参加股份公司组织类培训学时针公司部工作特点性质定期定期开展升旗仪式安全生产消防知识仪容仪表礼仪礼节设备原理物业规范等业务培训全体员工服务意识业务素质提高第四狠抓项规章制度落实促进工作迅速效开展特切实落实实施效绩考核工资极功夫考核部门时理员接受效绩考核检查制度考核起相互监督作实施员工工作作风服务意识水效投诉处理率显著提高晨会制度实施天晨会前期出现问题天安排工作具体落实相关责求天完成必须天完成完成查出原制定计划限期完成部门工作效率明显加快改变懒散慢良惯迅速提高服务意识减少投诉效开展工作起关重作
3精减员节降耗理效益明显提高物业公司领导班子清醒认识开展外业务前通加强部理加成监控力度(尤力成控制减少企业亏损提高企业效益采购工作节降耗关键环节物业公司实施严格监控制度求外购材料必须两常置易耗品必须建立供货厂家详细资料建立长期供货关系时财务行政办员常做市场调查找源头供货商提高服务偿服务项目采取购代购协助购买材料方式限度满足委托方利益次通减员工作企业力成降低xx年xx名员工解劳动关系减少工资附加费xx万元第三降低费取消理员工作餐改部分补助餐值班理夜班值班员取消快餐餐员工餐供应减少开支1万元外求维修工作修复换新干两时修复决两时第四开展修旧利废活动办公品严格控制废旧拖23拆开合成1接着报废设备中零件拆洗利做必开灯开少开少开包干区域做走灯熄水停奖惩规定加约束第五xx年加开展封堵修门窗挂门帘等保暖措施加装四十部旧风机盘维修清扫百部风机盘增强末端设施排风效量节约燃油统计通采取项节措施全年低摊物耗费降低8万元油料减少22万元减少员工餐办公费洗涤费费20万元减少工资附加费10万元达降低成提高效益目
二部室工作情况总结
进步改进物业公司工作作风提高服务意识规范员工言行提高工作效率行政办持起草十项涉劳动纪律环境卫生会议培训等容规章制度全体理员员工日常工作章循制约起较效果尤效绩工资考核制度实施提高员工工作积极性动性律性等方面起实效性作时贯彻实施行政办月组织次形式检查确保项制度执行
物业公司仅肩负着厦水电暖供应时肩负着公司综合治理计划生育环境绿化等政府职部门辖工作外协工作十分重行政办积极政府职部门联系沟通理种关系圆满完成街道等政府部门布置计生排污绿化等务完成停车收费物业资质二次供水等办证工作公司合理合法营奠定基础行政办协助营班子加强部理配合工团组织开展政治思想教育学培训文体活动职工代表会外宣传等方面做量工作(制作五块面积达8方米宣传栏制作板报横幅等时督促协助计划生育采购库房理员工餐等理员做相关工作保证全年未发生起违反计划生育政策事件保证采购环节透明度物品领严格控制库存规范理员工餐质量项工作利开展创造利条件迎接北京中瑞会计师事务审计财务部放弃休息备齐项资料先四次年账务进行清查公司更换西安希格玛事务财务部全体员次放弃休息利完成重新审计工作
实现财务工作现代办公财务部完成帐务初始工作财务软件升级工作充分利新中财务软件帐务处理系统会计报表系统工资理系统固定资产理系统库存理系统等模块(中存货理模块整公司唯启运作公司进行规范化现代化财务办公
配合完成股份公司营目标责书财务部理财务核算体系规范财务核算流程围绕目标收入目标费层层分解认真剖析通月会部门负责召开财务分析会形式部门培训讲解成控制点改进建议措施帮助部门成控制方面取效果时财务部费清缴定期盘点帐部培训学等方面做量工作月时清缴种代收代缴费收取物业费垫款应收帐款回收率达80保证资金运作流动畅通定期盘点存货低值易耗品固定资产认真核帐物确保公司资产安全通订立学财务员考核理办法学股份公司种财务文件鼓励财务员报考xx年全国会计职称考试考前辅导班等形式加强财务员业务素质提高业务水常开展职业道德教育财务员做计失贪图利公私分明保证财务工作纯洁性保安部编制员工作责重员素质参差齐工作正常序开展带困难年工作重点放提高员工素质加强业务培训物业公司专门保安公司招收10名学员中名校教官四名班长三名国旗手充实保安力量时素质较低意识较差保安进行培训合格予辞退保安队伍整体素质较提高切实提高保安部理员力保安部股份公司文件精神理员采取竞争岗方式竞聃名领班机制改革迈出务实步
保安部员工全年节假日公司开展项活动中放弃休息时间充实重岗位确保厦安全通公司部门次培训教育树立良服务意识促进工作积极性动性够时发现处理火灾隐患面顾客公正行时局重做手骂口树立物业公司服务形象保安部肩负着股份公司保卫部职责安全保卫综合治理安全生产消防安全等方面做量工作增强子(分公司消防意识安全生产意识保安部负责分子(分公司进行业务知识培训种紧急事态处理方法常进行安全工作检查符合安全标准方限期整改维护厦安全起重作前楼软件园开业保洁部工作范围扩千米保洁员工作务增加许维护整厦整体环境保洁部负责通断加强培训进行思想教育员没增加情况然保持高质量高求保洁标准时通班前班会形式进行全天工作计划总结时发现问题解决问题适应新形式保洁工作需保洁全年进行两次规模计划重点综合性培训活动全体员工认识做职工作时必须加强文化素质培养素质断提高提高服务质量服务意识外树立服务形象保洁部力成进行严格控制外物料消耗节约成保洁物耗物业公司项较费支出影响工作质量前提节约物耗保洁部降低成关键保洁部制定节降耗计划理加力度功夫重复决换新严格标准剂量高成清洁液剂清洁具谁丢失损坏谁赔偿通系列措施效节约成根物业公司整体发展规划保洁部外服务先走出第步通扩服务领域开拓家政市场方式外承接洗车家庭室清洁办公区域卫生环境维护等项目物业公司寻求新济增长点迈出第步工程部工作保证厦正常供电供水供暖空调物业公司理设备保值增值正常运转时承担着子分公司公区域办公区域水电暖明等修补工作外协助公司基建办进行厦施工改造工程收尾维修等工作
年开春工程部年冻坏消防线系统进行维修恢复厦消防功配合基建办完成项施工改造善处理工作修复量跑滴漏等障前期工程遗留水道堵塞问题进行根治处理合理窨线进行改造清水道堵塞隐患入冬前厦保温缺陷进行处理解决九楼消防生活水箱酒店展示中心门头二楼库房快餐吊顶堂做完善保温处理封堵修理量跑风漏风门窗等保证冬季正常采暖需完成公司正常业务时工程部积极配合子分公司商户进行营场改扩新建施工派出专业员进行提供资料提合理化建议施工安全检查等协助工作安保险公司汇科公司施工程中予积极力配合保证物业公司项目工作利进行正常完成工作时工程部节降耗做出量工作修理决更换买新定时抄录设备运行数合理启停设备精细算度电滴水公斤油闲置设备进行合理利年拆20台风机盘进行维修清洗重新加装采暖位区域仅保证营区域合理采暖公司节约数万元资金工程部仅厉行节约客户进行维修时着客户着想原争取少花钱办事工程部通加强部理深入落实效绩工资考核制度提高工程部全体员工服务意识服务水尤实行效绩工资考核班组觉属断员工进行职业道德专业知识工作技等方面培训工作质量服务质量质变化彻底改变懒散慢良作风形成动找问题查隐患争出工积极局面适应市场需物业公司发展需工程部外承接安装维修等服务积极探索办法员工素质技提高新高度前提争取物业公司创造新效益新利润增长点通部门员工积极配合努力物业公司年项工作取进展正物业公司领导班子长远规划步步前进相信股份公司级领导部门帮助指导物业公司全体员懈努力目标定会久实现
三存问题
首先物业公司理员起步较低力较欠缺xx年加强培训学力度提高理员业务素质整体理水
第二物业公司成立时间较短起步低时间短处发育阶段市型物业公司存着差距走市场发展程中缺乏技术力理力竞争力
第三员工队伍整体技术含量低事工作中加强高技术高力引进通培训挖掘部技术潜发现培养储备技术
第四培训工作力度欠缺机制灵活外部交流少市场情况解深需力引进迅速推动市场开发力采取提成等种分配办法调动市场开发积极性问题股份公司级领导力帮助协调物业公司身断努力加解决子(分公司相许工作存定差距加强沟通交流汲取验教训断进行学教育物业公司发展创造更外部环境部条件物业公司外型发展必路夯实基础
第5篇：xx年终总结
xx年局登记工作局组领导全体干部扎扎实实工作牢固树立服务意识改进工作方法努力提高服务水市私济发展做出应贡献现工作情况总结：
基情况
xx年市全市体工商户15943户新开业3752户注销1482户业员达29062注册资金16008万元全市私企1790户业员20406注册资金188061万元期新开业301户独资企业715户业员5276注册资金9456万元合伙企业98户业员1246注册资金1974万元限责公司977户业员13884注册资金176631元市体工商户应检13673户实检12989户年检率超過95
二支持体私营济发展推进全民创业进步助推市工业强市发展营造发展环境
根省委省政府关进步加快民营济发展决定四川省民政府关进步促进非公制济发展实施意见四川省工商行政理局关进步促进民营企业发展实施意见文件精神求xx市局安排部署结合工商职局成立局长组长相关股室参促进民营济发展工作实领导组制定进步促进民营济发展工作实施方案关进步加强改进行政服务中心工商窗口工作实施意见安排开展服务企业活动月时认真开展贯彻农村专业合作社法宣传动政府农口部门积极联系积极支持农民专业合作社发展
发挥职全力支持企业创新坚持民营兴工工业强市战略采取力措施狠抓工作落实企业体制创新开辟绿色准入通道实施跨行业跨区域跨制联合企业绿色准入实施全程指导服务企业机制创新充分发挥职作达机制灵活运转高效目企业拓展中企业融资提供政策支持1xx月全市实现工业总产值236亿元增长144中考核范围工业总产值完成78亿元增长52增加值21亿元增长623增幅位居xx市第全省第二
二选准发展重点做强优势企业紧紧围绕四川橡胶集团四川空分集团玉兰纺织公司杰特机器公司海特铸造公司等批优势扩张型企业实行分类指导政策服务动态理高支高密时装面料血浆分离器高压水射流清洗切割成套设备等优势产品实施重点开发规模发展提升档次逐步造市域工业支柱推动工业济快速健康发展
三运职着力推助企业品牌建设简阳市工商局积极帮助辖区企业实施商标战略鼓励企业做做强强化商标意识开展争创名优商标带动方产业活动企业进步发展加油创新工作思路动深入企业帮助指导制定商标发展规划积极开展品牌建设年活动xx年xx月xx日简阳市四川国光农化限公司国光guoguang商标认定中国驰名商标实现简阳市中国驰名商标零突破xx市第通国家工商行政理总局商标评审委员会裁定认定中国驰名商标国光外目前简阳市男商标正申报中国驰名商标现阶段川橡天虎海底捞已申报四川省著名商标市目前累计注册商标412件中农副产品商标40件占注册商标总数10名列xx前茅培育省著名商标市知名商标实现涉农企业商标注册50件全面提升市企业市场竞争力
四立足资源优势发展加工产业充分利市丰富农副产品资源通优惠政策引导工商企业投资兴办加工业坚决该类企业纳入工业发展总体规划统扶持目前永康盐渍厂豆豉高菜茄子拓普公司异黄酮素等已成功入日欧美市场企业发展形势喜
五综合运工商职积极参加快园区建设工业园区实行配套服务局市委市政府确定工业园区实行全程配套服务动园区企业解决信息技术资金场等解决种问题拓宽招商引资渠道时协助企业方筹集资金加快市级工业济园区养马石盘贾家私济园区建设加强领导理完善配套设施增强承载孵化力园区载体企业体健全踪服务机制推进强强联合跨区域合作年已成功引进长城须崎兰林永香旭丰公司等中型企业落户简阳位资金达194亿元
六积极配合政府抓企业改革推进体制创新建立现代企业制度核心加快企业标准化理质量认证体系建设通兼联合整体出等方式百分百改制百分百触动产权求加快企业改制步伐全市剩余13户国集体企业正抓紧进行资产评估改制方案制定力争年底全部摘掉国集体帽子
七立足职力营造良发展环境努力强化企业信体系建设营造诚信发展环境坚持门服务简化程序低限收费降低企业扩张成整顿规范市场济秩序营造公竞争环境加行政执法力度正竞争商标侵权虚假广告营合欺诈假伪劣等违法行作击重点积极发挥工商部门保驾护航作
八认真贯彻落实农民专业合作社法围绕市优势产业特色产业积极扶持组建果蔬食菌生猪养殖枇杷等行业协会农村中销售营验市场信息灵通广纪吸收行业协会中组建专业队伍搞农产品流通促进农民增收致富时动政府农口部门积极联系积极支持农民专业合作社发展三季度市已发展农民专业合作社29户
三时完成xx年度体工商户验私营企业年检工作法完成年检验工作中行政处罚注销吊销科学档工作
年年检验工作局领导重视精心安排组织工作中注重宣传方法灵活样严格关保证年检验工作利进行局坚持改变工作作风实际出发着民便民利民原真心实意群众着想制定年体工商户验工作实施计划提出年验改革方案求工商机关座等体工商户验改动门验
xx月xx月市工商积极组织员开展门验便民服务活动热情高效服务扎实细致工作作风民服务实际行动体工商户服务排忧解难距离较远体工商户采取门验通门验方便体工商户影响正常生产营活动时加快验进程辖区体工商户赞誉赢体工商户致评树立简阳工商新形象许体户说工商验带手续全等跑趟年工商干部门验跑趟子节省时间耽误生意节约路费省时间挣点钱真太方便
验期间局通板报墙报线电视广播电视台宣传车等种形式进行宣传全市出专栏墙报16期印发宣传资料1万余份利广播电视宣传100余次出动宣传车18辆次召开会议32次基做户户明白皆知年检验查处亮营结合起建立电子档案注册登记基情况实登记监原登记监清理期前置条件工商法律法规宣传促进岗业等方面工作相结合推动项监督理工作时开展
年局工商辛勤工作体户积极配合整法定验期间市应验体工商户13673户截三月三十日实验9647户歇业2107余户验率96私营企业581户年检556户年检率96中独资应检176户实检168户合伙企业应检56户实检53户限公司应检349户实检335户体工商户实验1562户私营企业实年检26户清理补办期前置条件手续312户验时补充完善体工商户私营企业济户口
四紧紧围绕促进方济发展围绕登记工作四化两提高工作目标建立标准化服务体系营造群众满意服务环境
(合理放办证中心工商窗口事权进步缩短审批时间
局高度重视窗口服务工作确保中心窗口高速高效运转局工商职进行充分整合整合局科室职成立简阳市工商局驻政府行政审批中心工商登记窗口组企业登记审查核准业务户外广告发表登记全部入市政府行政服务中心全面实行审核制度体登记授权工商办理企业登记业务全部入政务服务中心工商窗口办件事项做事受理高效办件时工商建立服务厅体工商户登记全部委托工商办理方便群众办创造市场体元化准入环境鼓励支持符合规定条件类员创业通措施培育批民营济组织二企业登记窗口充分授权投资千万元登记注册事项直接授权窗口审签时制订配套规范理制度谁受理谁负责谁核准谁负责原明确责认真落实错终身追究责制实现窗口服务制度化规范化标准化承诺期限办结发独立完成受理发整注册登记程序举材料完备手续齐全形式合法数申请现场领营业执方便前办事群众降低企业办成深广群众欢迎局xx市县级工商系统成首实现登记厅完成部份企业登记程序现场发工商局
局高度重视窗口服务工作确保中心窗口高速高效运转局工商职进行充分整合整合局科室职全面实行审核制度企业登记业务全部入政务服务中心工商窗口办件事项做事受理高效办件二窗口充分授权投资千万元登记注册事项直接授权窗口审签场发时制订配套规范理制度谁受理谁负责谁核准谁负责原明确责认真落实错终身追究责制实现窗口服务制度化规范化标准化
(二创新服务机制造满意窗口
1创新三三理念实施三项便民措施坚持三办：事快办急事急办特事特办三：门服务距离群众利益事服务项目三宽：放宽市场准入简化审批手续放宽注册资限制放宽企业营范围营方式支持企业跨行业交叉营灵活营方式实施三项便民措施推行四清服务：表格次性发清受理次性审清咨询次性讲清材料次性收清企业办事员跑回头路二公开办事流程收费标准三提供样表服务办事指南供事填写防止错填漏填2建立绿色通道进入中心局逐步加窗口建设资金投入加强基础硬件设施网络设施建设设立精心造企业注册登记绿色通道企业法定登记期限30天压缩5工作日企业名称预先核准期限10天压缩天办结绿色通道中部分特殊项目提速50缩短办事期限提高工作效率3延伸服务领域类企业尤政府招商引资企业局仅仅局限窗口提供服务积极服务窗口外延伸动门企业服务实行全程服务前服务预约服务踪服务延时服务局实行联系卡制度企业需电话便享受工商干部门服务方便企业局带企业省工商局核定企业名称变企业跑工商工商跑企业
局中心窗口获前办事群众政评深知服务永远没更
五认真落实分层分类登记理加强基层台帐细化建立坚持登记监动静结合发挥登记龙头作
局结合济户口理市场巡查辖区体工商户进行分类监体工商户信分类监企业信建设省工商行政理系统计算机网络化建设机结合起步推进逐步建立起全市统体工商户企业信监体系局制定简阳工商局企业(体登记审核制试行办法配套十项制度办法实施审核工作中结合企业信建设体分层登记分类监办法严格市局统标准加强基础台帐细化建立分层登记分类监原认真落实责制工商全局业务相关单位着谁登记谁录入谁检查谁录入谁处罚谁录入谁录入谁负责原积极开展企业体工商户类信信息录入理中坚持动静结合提高监效增强服务力企业信建设体分层登记分类监工作开展序
xx市局xx年xx月xx日市贾家工商召开登记工作四化两提高现场会省市工商局相关领导莅会议局四化两提高工作探索工作进行充分肯定予高度评价
六积极开展惠民行动
1积极配合商务部门力推行万村千乡工程半年发展汇鑫超市143户惠农公司连锁店117户减免登记费4600余元
2积极发挥私服务职作努力做岗员业工作局积极帮促岗业员努力岗业职工业牵线搭桥年已帮助60名岗工走业道路
七体私营企业发展目标完成情况
xx年局新开业体工商户3752户占全年体发展目标数1600戶234私營企業新開業301戶占全年私企发展目标数160戶188
八严厉查处取缔营民营济发展创造良公竞争环境
xx市局年四月起年四月作营查处取缔月安排局xx年四月日四月三十日全市开展查处取缔营专项整治行动
(完善调整局长xx组长分登记副局长xx副组长查处取缔营领导组推行责追究制时求相关单位股(室积极争取委政府领导相关部门配合综合治理形成工作合力二全局名干部职工法履行职责法实施行政许完善济户口理制度严查处营
(二通限电视宣传资料等形式广泛宣传营查处取缔办法揭露营行危害性形成强舆声势间发放宣传资料xx余份线电视宣传12次
(三工商辖区场镇进行划片包干明确责落实责进步提高干部职工思想认识
(四发挥12315网络作建立举报制度设立举报箱公布举报电话鼓励群众举报营通种途径发现营线索进行认真核实处理做早发现严监严市场准入关专项整治行动期间接受群众举报83次
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