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2021度酒店领班工作总结模板

和***6

贡献于2021-03-01

字数:3592

度酒店领班工作总结工作总结模板
玉壶光转物换星移带着信喜悦走进充满希XX年回顾年走路程心中感慨万千XX年工程说算充满艰辛挑战年面XX年度工作座位领导事做总结汇报:
规范理建设硬勤保障团队
工程部支较年轻队伍员没没酒店维修工作缺少实际工作验组织员工进行技行规范培训培养高度责感信心懂努力工作工作会带足够尊严实现满足感鼓励断提高技超越年底组织员工进行次非常意义娱乐活动通掰腕子增强体质增加员工间感情交流通行走轨电车增加员工间合作默契通猜谜语促员工开发智力善动脑通形体划猜词组员工懂互相协作取成功通种培训方面长促进步工作中克服困难解决难题时建立项规章制度求名员工必须做克职守
工程部勤部门做工作少知甚工作然持偏见认营业部门直接酒店创效益花钱时常告诫员工说:努力工作做勤俭节约保障设备设施完客提供良舒适环境酒店创效益种思想指导员工部门设备设施成功维修万次
果酒店做工程部心脏工程部水电油暖部门输送血液氧气营养环节出现问题会酒店带法挽回济损失直接影响酒店声誉形象建立巡检制度发现问题急时解决切事消灭萌芽状态中例:年冬天进九接餐饮部门投诉说酒店餐客普遍反映室温度够空调吹冷风问题知情况家仔细分析认真研究发现铁路锅炉房提供热源温度低换热系统老化造成换热效率降低针问题样解决呢家集思广益决定91间客房灯台灯原40瓦蘑菇泡改成11瓦节灯40瓦床头灯改成25瓦烛光泡样节约88千瓦三层格栅灯原50瓦降35瓦节电22千瓦时停车场10盏400瓦钠灯降3盏节电388千瓦通采取措施耗电量开业初期降低百分013
降耗:客房冰箱全部超保修期次制冷装置维修厂家更换全套制冷装置成160元90台冰箱样必造成费助理工程师诸英春师傅通网查阅量技术资料冰箱反复试验终找出问题关键更换制冷片解决问题成需265元项节约1万元厨房冰箱带新问题蒸发器泄漏法修补果报废非常惜重新购买需千元降低成节约资金认真仔细研究决定紫钢制做蒸发器固定物品架破坏箱体增加制冷量类似种情况冰箱修复三台酒店节约资金万两千余元
三 发扬团队精神展示技领
1次客房装修程中原计划进行刮白换壁纸实施程中发现楼层棚项开裂起层现象特8层9层棚面已脱落果重新做水泥灰层需段时间养生期费费物力种情况马领导请示说明果石膏板吊棚省时力节约笔资金领导认真研究终采纳荐意层楼装修前工程部负责必须室家具全部保护起电器设施全部拆等装修结束全部重新恢复时电工少工期紧情况工作中怕苦怕累敢闯敢干名老虎领班王铁岩带领两名倒班电工分白天黑夜加班加点时完成工作务
2维护酒店劳动纪律加强院保安措施领导决定工程部负责院建房屋做保安办公室接务家群策群力发挥特长六七天时间保安办公室成功砌筑起领导赞赏
3十月份消防检查中消防部门提出油汽路线材料合标准需进行改造影响正常营业必须利晚市时间开始做业原铝朔线全部改镀锌线王铁岩官子新丁振忠三位志影响白天班情况连续工作3通宵油气路线全部改造完毕利通消防部门检查验证
四 心团结协作展示应变力
12月19日天酒店工作员时样陆续走进酒店部班准备开始工作时候 谁会想时工程部全体员早已提前两时岗刻正处紧张工作状态中市供电局天前达进行线路改造需铁源酒店北方路段停止供电天通知时间12月19日早7时~晚5时时接通知马领导进行汇报请示避免酒店声誉受影响体现酒店性化服务酒店领导认真研究决定租台发电车保证酒店部门正常营业租发电车200千瓦功率难满足酒店设备电需求工程部召开紧急会议仔细计划周密分析制定两套应急方案决定部门部分设备限电制工程部员全体出动分派专进行死死守家讲明果稍疏忽较电流会造成直接济损失发电车满负荷超载停止发电烧毁发电车会酒店瘫痪蒙受济损失严重果家定听指挥负责确保发电工作利进行abc三项电流直处衡状态尤b项总特接满负荷员分部门断进行电流调定样午总算惊险安度午四点钟规定送电时间时候家逐渐放松紧张心情时候接通知改线路工作进行利停电时间继续延时家心情进入紧张状态面晚间电高峰开始马召开会议制订三套应急方案减少酒店济损失更加周密严谨布置计划部分设备进行停止时胆开启亮化系统制造铁源酒店没停电声势赢客源样坚持凌晨两点修改线路工作成功结束开始正式供电时家深深松口气拖着疲惫身体离开酒店次发电工作前历18时停电时间久面积没历正部门积极配合工程部集体智慧力量圆满完成次发电务
五 XX年中工作足处
XX年工作已告段落成绩足性情较耿直时难免急躁说出话会容易伤 势必会工作带必麻烦工作中调整心态努力掌握电器方面知识工作学_中断善进步提高工程部服务标准员工技XX年更部门服务良基础
六XX年工作计划
已拟定XX年计划实施专项工程:
1保证全酒店空调夏季正常空 调机组进行全面修
2酒店水资源受外界控制防止外界停水酒店带济损失准备制做储备水箱
3市局求确保客济财产受损失客户楼层安装监控系统
4部门电量免遭非议准备部门分增设电表便监控
5客房装修期间0a房外墙均已损坏决定0a房外墙全部重新粘贴瓷砖保证形象美观预防雨水窗口侵入
项工作计划全面需实施中逐步进行完善工程部全体事说:辛苦非常感谢支持信勇气付出 成希梦想赞美吃苦耐劳精神新年里定会创佳绩

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