2020年市场监管局创建文明城市工作情况总结

2020年市场监局创建文明城市工作情况总结

中县委县民政府关印发县创建第五届省文明城市务分解表通知文件精神根务分工认真梳理现创建文明城市工作情况总结：
积极开展诚信守法教育活动
（）加强诚信宣传教育充分利广播电视微信等媒介强化诚信宣传教育组织开展xxx消费者权益日食品安全宣传周安全生产月质量月等全民诚信宣传教育活动xx余场次组织执法员深入学校企业区市场等员密集区进行集中宣传发放宣传资料xxxxx余份组织开展食品药品特种设备等专题培训xx余场次营场张贴文明诚信守法营公约宣传画xxx余张签订诚信守法营承诺书xxx份力普法律知识营造全社会诚实守信良社会氛围截止目前全县评选xx户营户诚信守法示范户颁发奖牌
（二）开展双心创建工作积极开展圣洁放心舒心消费城市创建工作充分运互联网+智慧监模式桥景区周边旅游消费重点启动放心舒心阳光餐饮建设通造手机app终端商家专属二维码等形式效发挥消费者参监部门迅速响应倒逼体诚信律等作构建体律靶监社会治监格局截止目前完成xxx户市场体放心舒心消费创建工作
（三）加强失信联合惩戒工作县法院公安市场监等部门配合建立失信惩戒联席联动机制处罚信息等通高院网站台企业信信息台社会公示加失信员处置限制市场准入资质认证等限度挤压老赖活动空间实现处失信处处受限计发布限制消费令xxx次发布失信决定书xx次曝光然xx次曝光法x次拘留失信执行x次纳入全国执行案件理系统失信黑名单xx措举构建诚信社会体系
二建立保护消费者权益工作机制
高度重视消费领域突发事件应急机制建设配齐配强xxxxx工作员设备整合xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx消费者权益保护电话建立健全xxxxx投诉举报工作机制严格执行诉必接接必处处必果果必档首接责制度首办负责制度限时办结制度反馈督查制度形成四四制快速工作机制做受理时分流迅速调解效查处力反馈位时高度充分利全国xxxxx信息化台市场监体化酒店宾馆餐饮单位商超农贸市场等营场公布xxxxx投诉举报电话设立xxxxx投诉举报箱等渠道方式消费者提供举报投诉台时受理处理消费者投诉举报进步提高消费纠纷调处效率快速反应力三年受理消费投诉举报xxx起消费者挽回济损失xxxx万元
三加强食品安全监督理
全面贯彻落实总书记四严求中央省州关食品药品安全工作决策部署紧紧围绕实施食品安全战略民吃放心中心务巩固深化食品安全示范县目标坚持群众反映食品药品突击问题作工作重点强化食品药品安全监严厉击食品药品违法犯罪行全力保障民群众舌尖安全xxxx年坚持问题导学校食堂校园周边农村结合部旅游景区线重点区域围绕群众关心酒类肉制品食油沟油保健食品五毛食品网络订餐作坊等突出问题开展专项治理行动xx次严厉击销售期变质食品药品制售假伪劣滥超范围食品添加剂非法添加等违法违规行组织开展食品食品相关产品监督抽检xxx批次抽检合格xx批次进行核查处置立案查处食品药品违法案件xx件没收合格食品货值xxx万元缴罚没款计xxxx万元处罚结果通企业信信息台进行公示圆满完成类重活动会议食品安全保障驻点监厨工作xx余场次切实保障广民群众饮食药安全
四积极开展文明餐桌行动
（）倡导理性消费全社会发布文明餐桌倡议书开展文明消费节约餐活动行政机关企事业单位食堂推行报餐制学校食堂推行光盘行动引领社会增强爱粮节粮意识宾馆酒店餐饮店张贴文明餐桌杜绝浪费宣传画xxxx余份发放文明餐桌围腰xxx余条广餐饮服务员培育文明餐劝导员引导消费者合理点菜避免浪费动顾客提供包服务营造全社会理性消费节约粮食良氛围
（二）推行公勺公筷发出关公勺公筷倡议鼓励群众觉分餐觉公勺公筷倡导餐饮单位做根餐数菜品数量动配备相应公筷公勺全面提供菜公筷公勺争公筷公勺示范引领者引导顾客文明餐营造讲文明讲卫生讲科学健康生活方式开展拒食野味珍爱生命活动餐饮单位张贴警示宣传语联合公安林业等部门开展野生动物制品专项检查xx次检查餐饮单位xxx家坚决杜绝营加工野生动物违法行发生
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