xx年电力系统员工个人总结

 xx年电力系统员工总结
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xx年电力系统员工总结
光阴似箭日月梭寻常年说生中特殊年回顾全年工作历程心情紧张愉快工作繁琐充实年客户服务中心张首届领导厅职员团结奋进勇拼博优质服务线民电业民服务宗旨圆满完成级领导达项工作务确定工作目标提高工作力现年工作情况位领导予汇报
年初回头工作中客户服务中心承担务绘制填写量网改图纸图表厅职员画图超速制表流时期部分图纸图表绘制工作全部落肩项工作纷繁复杂时间紧务重时刻牢记命家团结致精诚合作加班加点日夜奋战确保工程预算绘图决算等项工作利进行回头工程利通验收辛勤劳动汗水换段时间里孕身行动便加超负荷工作运转更身体疲惫精神劳累然连续月加班加点没怨言兢兢业业客户服务中心工作继续开展画图纸繁琐味厌烦特殊日子里身体极佳时候废寝忘食忘工作复杂工作量忙感头昏眼胀时站门口叹口气想卫卫样做没心理负担够安静工作微机辐射相健健说恶魔职工忙碌身影忍心强迫继续机操作
客户服务中心职责工程收费95598维护mis系统理客户服务中心接听电话微机单等然协助高卫卫整理障报修档案协助姚丽进行mis系统更新报装增容增换表报表
做收费工作次单书写清晰工整客户减少必麻烦客户咨询时常换位思考方式假名客户入手耐心听取客户提出问题次认真作答宝宝刚刚满月时候余两月休假时间怕耽误工作时开着手机命备张
休假完毕正式班张重新厅项工作作分工中95598维护mis系统理微机单新换项目影响工作认真领导事学达学通学精
创优供电环境障报修业务中客户电话快维修员取联系保证短时间客户排忧解难量减少障点客户放心电安全电年受理障报修200余次效提高客户服务中心社会信誉
时意见访办理电业务客户热情服务作充分肯定
提高素质畅通工作流程方便客户咨询专业水作评价足处列出强迫限期改正时学供电营业职工文明服务行规范行业职工道德教育努力提高身服务水企业树立良电力职工形象报考电气工程动化科班努力扩充知识储备提高业务力日迎接工作中挑战奠定坚实基础培养工作开拓性业余时间学信送加西亚等书籍中学样发挥观动性领导交务出色完成做善美
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