2020年服装销售年终工作小结

 2020年服装销售年终工作结
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2020年服装销售年终工作结
时光飞逝转眼年底回顾年里历感悟首先感谢公司领导店事年里帮助支持更立足职工作发挥身优势断总结改进更提高身素质
然天重复着单调工作公司形象受破坏时候学会维护客户误解时候学会沟通交流店销售时学会查找原加改进通年工作特___月份店长休假代理店长更明确意识做店里销售重员工清楚产品知识服务态度店事积极配合店员店里代表着公司形象影响公司销售希通公司领导指点事努力公司创造更销售业绩
现年工作总结作汇报：
顾客方面：
进店顾客分两种：
1根公司领导求做店陈列新款展示安排手更公司促销活动提升销售
2定期时做竞争手新促销活动款式变动收集反映公司总部
3做会员基资料整理定期踪维护老客户保持常老客户联系解客户产品需求新动时店会员老顾客反映公司新款式店新优惠信息
4合理定货保证热卖促销活动产品库存确保时货
二销售技巧方面：
店员服装展示顾客加说明外顾客推荐服装引起顾客购买兴趣推荐服装运列方法：
1推荐时信心顾客推荐服装时营业员身信心顾客服装信感
2适合顾客推荐顾客提示商品进行说明时应根顾客实际客观条件推荐适合服装
3配合手势顾客推荐
4配合商品特征类服装特征功设计品质等方面特征顾客推荐服装时着重强调服装特征
5话题集中商品顾客推荐服装时想方设法话题引服装时注意观察顾客服装反映便适时促成销售
6准确说出类服装优点顾客进行服装说明推荐时较类服装准确说出类服装优点
次注意重点销售技巧重点销售指针性服装设计功质量价格等素宜真正顾客心理较渡信念终销售成功极短时间顾客具购买信念销售中非常重环节重点销售列原：
14W着手穿着时间When穿着场合Where穿着象Who穿着目Why方面做购买参谋利销售成功
2重点简短顾客说明服装特性时做语言简练清楚容易懂服装商品重特点首先说出时间逐层展开
3具体表现根顾客情况机应变千篇律说：件衣服件衣服适合等简单笼统推销语言销售象改变说话方式顾客介绍容做宜
4营业员握流行动态（范）解时尚先锋顾客说明服装符合流行趋势
三理位置方面：
万达店理位置较偏周围没更商圈年初新开五号停机坪购物广场外没购物点两处购物特点周六日节假日带客流更万达搞广场活动带动客流
店理客流素占关健重做节假日促销优关键果作店铺理者定知道店铺畅销款什抢眼促销位里合时合陈列更提高销售根客流高低制定阶段时段采取陈列思想应该样周周四客流少作求生存阶段畅销款陈列出钱货架面周五周日客流高锋作求奔康阶段采取畅销款滞销款组合已达四面开花景象外现阶段流行陈列思想莫色系搭配色系搭配程中定注意整体布局陈列单元格陈列整场组合布局
年工作总结心工作存问题足工作方法技巧学领导指点努力方：
切实落实岗位职责认真履行职工作：千方百计完成区域销售务努力完成销售中项求积极广泛收集市场信息时整理报严格遵守项规章制度工作具较高敬业精神高度翁责感完成工作
二明确务动积极：积极解达标准求力争求期限提前完成方面积极考虑补充完善
三努力营谐事关系认真领导学善位事做店职业生涯发展时认真计划学知识提高销售技工作实战完善理产品知识力求断提高综合素质
感谢公司予机会信定会积极动满热情更加积极心态工作
范文仅供参考

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