XX公司绩效理程中存问题
策建议调研报告
着国企改革进步深化适应部外部环境变化年供电企业断加强部力资源理建立现代企业相适应绩效理体系作推进企业改革重举措逐步解决供电企业理中存企业负责绩效理位员工干事创业激情强等现实问题文章国网XX供电公司（简称XX公司）研究象XX公司绩效理程中存问题足进行深入分析着重介绍XX公司富成效具体实践举措包括：建立分级分类权责分明绩效理制健全横边底绩效理考核体系强化面基层点带面绩效程控机制造绩效优先刚性应绩效结果应机制等文章实践程中关问题作详述较全面思考明确XX公司前努力方供电企业绩效理实践具定指导意义实践价值
国网XX供电公司国家型流供电企业担负着XX四区二县（市）国家级济技术开发区供电务电客户X万户面省公司推进三项制度改革重机遇XX公司势力绩效理作企业理支点撬动公司理整体提升享受绩效理公司带真真切切处公司负责业绩XX年C级XX年XX年连续省公司评定A级
绩效理现代企业理中作四点认识
（）绩效理企业理项杠杆工程
企业面外部形势绩效理已久神秘公司发展部求绩效理撬动三项制度改革杠杆支点特年面新冠疫情政府连续释放企业减负信号降低电价中重容公司电价差赢利空间进步压缩绩效理作企业战略执行务落实力工具会增强会减弱
（二）绩效理企业理手工程
说企业级组织手贯彻落实级决策部署第责者第考核言承担着根外部宏观环境市场变化迅速作出反应制定相应企业战略目标企业理方针政策重命绩效理帮助公司实现战略目标效手段必须手亲抓
（三）绩效理企业理项系统工程
绩效理全员全方位理體系理者层层分解目标离开全体员工理程深度参情感认绩效理全程系统工程包括绩效计划绩效实施绩效考核面谈反馈绩效结果应等
（四）绩效理企业理项文化工程
绩效理系统建立实施企业部营造业绩优先鲜明导培育业绩优先绩效文化形成良性竞争文化氛围坚持久久功文化理念形成反复抓抓反复持久动力形成鲜明价值导员工觉转化员工觉行动
二绩效理理实践中四项举措
（）建立分级分类权责分明绩效理制
绩效理级组织营业绩第责单位负责单位绩效理部门负责部门绩效理班组长班组绩效理
1做实绩效理履职培训通履职培训提升级绩效理政策理实操技水鼓励级手沉工区班站实施手讲绩效专项活动提高全员绩效理培训工作关注度影响力
2做实三权四角色绩效理扮演属员工合作伙伴教练导师考评体诊断专家四种角色时行考核权绩效工资分配权员工发展建议权建立优激励约束机制激发员工生动力
3做实绩效理履职成效评估绩效理履职理工作职责基础流程控核心成效评估重点激励应根实现绩效评价绩效理转型针履职规范组织业绩综合评价根评价结果进行分级绩效理履职成效评估结果纳入年度绩效考核干部理评优评先薪档调整等应直接挂钩
（二）健全横边底绩效理考核体系
1完善3+2企业负责业绩考核体系首先引入动态绩效价值系数合理单位难度系数中绩效价值系数体现业绩差距单位难度系数综合考量安全风险工作难易程度等素次机关部门考核关键业绩指标重点工作务业标理部门身建设基础增设协配合指标提高部门间重点工作关注支持力度精准破部门间专业壁垒全面梳理项指标加关键指标弱势指标重点工作考核重强化企业理漏洞薄弱环节靶治疗
2形成重点突出责关联全业务考核体系XX公司设计考核指标时设定基础工作指标增加创新指标重点考核安全生产营服务专业理条线制度公司绩效理体系否考虑策划实施红线事项实施票否决级组织类员切实履行绩效合约手续企业负责年签订业绩考核责书员工年拟定绩效协议书明确考核容标准持续提升工作质效
3形成制宜团策差异化考核模式公司机关层面采机关变成团队绩效考核分配模式部门负责根部目标务制考核结果兑现部门员工绩效工资基层单位层面制宜选择绩效工资分配模式岗位薪点考核分相关分配模式岗位系数绩效系数工作角色系数等挂钩分配方法线班组层面生产类班组通常采工时积分标准定额积分考核抢修加班创新创效等予奖励积分营销类班组实施积分+指标考核评价模式线员工承担服务规范率客户满意度基础运维质量等绩效指标纳入考评容全型供电推行责包干制维度考评绩效工资基工作积分目标务积分专项重点积分等维度积分挂钩兑现科级领导员层面出台科级领导员绩效等级评定操作方案完善科级领导员特副职量化绩效评定操作4副职单位（部门）绩效理负责副职绩效结果评定4副职升公司层面统进行绩效排序正职评价部门分基础增加四考核素采取相价值测算引入标幺值概念副职部室考核分机关部室绩效考核均分副职考核分机关全部副职考核均分副职部室专责考核均分机关部室全部专责考核均分6方面相关联
（三）强化面基层点带面绩效程控机制
1建设绩效板处理公效率关系类班组团队通绩效信息系统功模块工作日志（绩效日志）等种工具月度员工工作业绩进行实时记录考评确保客观精准评价级绩效理绩效理制度求组织团队成员考核方式工作量化标准计分方法绩效工资兑现规等进行协商讨考核分配权力放班组执行程中建立绩效沟通辅导常态机制定期开展绩效面谈反馈考核结果畅通绩效申诉渠道时辅导员工查找问题制定绩效改进计划完善绩效面谈绩效辅导绩效改善绩效沟通等环节强化级绩效结果公开公示推进绩效理规范化运行
2推进示范先行处理局部全面关系通晒评造线标准化考核体系建设县公司理员考核全型乡镇供电考核绩效工资元化分配标准化绩效辅导等绩效示范点公司层面分片验收13绩效理示范点创建成果遴选5优秀示范点回头结合HRBP试点创建实施绩效理交叉体检强化绩效理业务必须绩效履职技发挥业绩干出工资挣出激励动突显点带面效优势
3开展健康体检处理短板改进关系结合绩效理现状年少開展次全员绩效理健康体检活动单位部门绩效理工作全面评估全面检阅绩效理工作问诊脉真实掌握基层绩效理实际精确查找工作难点薄弱环节针体检报告反馈问题意见事原认真查找原明确责体落实整改方案完善整改措施针性加强锻炼增进健康公司营理提质增效做贡献
（四）造绩效优先刚性应绩效结果应机制
1绩效薪酬分配硬挂钩公司季（年）度组织业绩考核结果关联员工绩效等级例业绩排名第部门（单位）A级员工例浮1 5C级员工例调1 5业绩考核排名倒数第部门（单位）A级员工例调5CD级员工占低20A级团队排名前10B级员工绩效薪酬层级A级员工兑现C级团队排名10B级员工绩效薪酬层级C级员工兑现员工绩效组织业绩关联更加紧密时设置单位难度系数绩效工资单位难度系数组织绩效分挂钩拉开安全责业绩表现优线生产单位勤辅助单位间天然差距放绩效考核分配权督导基层单位完善部收入分配机制班组绩效工资总额班组绩效工作难度定员配置挂钩提高安全责重劳动强度工作环境艰苦核心业务班组收入水
2岗位调整硬挂钩结合专业工作绩效员配置效率岗位工作分析等情况制宜实施组织机构优化重点选取电网建设运维检修等专业研究机构重组优化方案分业集体企业探索建立集约高效力资源享服务中心财务集中核算中心着力提升相关专业力资源配置效率定员配置进步生产线核心业务倾斜支持综合源服务等新业态发展单位均数定员水量公司均水员流入（出）进行较调控单位薪点工资总额
3干部选硬挂钩营造身份级岗位贡献市场化氛围绩效结果作干部选拔重XX XX年度XX公司提拔科级干部29聘理员五级职员10年度绩效均B级科级干部三年绩效考核积分均45分中5分21占7241五级职员三年绩效考核积分均5分中55分7占70积分越高空间越成种发展新常态树立良选导
三关绩效理提升步举措四点思考
（）强化全员意识断提升力资源理水
前国企业中力资源理侧重理形式步进步强化全员力资源理意识绩效理杠杆撬动力资源优化配置全员力资源理破解绩效理衡力资源部门单独斗等系列问题必须促安全运检营销专业参力资源理中顶层设计专业需求员结构做力资源规划
（二）握关键少数充分发挥绩效理作
推进全员力资源理关键点握关键少数步绩效理推动力资源理坏作级理者考核评价标准通讲课讲座巡检巡查示范点建设等手段加强跨部门跨区域交流学充分分享绩效理心促进全员绩效理意识均衡发展促理者认真学深入思考觉运绩效理工具公司理够更加科学更加高效
（三）凝聚改革识深推进绩效价值导入脑入心
着电力体制改革进入深水区国家电网公司改革压力竞争压力成压力断增加进步改革融入群众血脉更加强调名员工企业贡献价值价值评价中更加关注效输出没达成责结果没达服务求绩效意识深植员工心引导名员工站岗位结合身工作实际动思考国家电网公司倡导什反什应该干什？鼓励员工做益企业战略目标工作价值输出富成效工作员工企业发展中享收获感成感
（四）制宜全面促进绩效文化落生根
绩效理会忽视水土服问题继续强化理思维破解误绩效理成万药套制度天问题通优化绩效理薪酬分配力资源优化配置等种手段建立员工企业营目标致利益驱动体系推动员工企业形成命运体真正企业发展员工成长合二相融进实现员工公司事作家事赢取职工群众绩效理广泛认赞
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XX公司绩效理程中存问题
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着国企改革进步深化适应部外部环境变化年供电企业断加强部力资源理建立现代企业相适应绩效理体系作推进企业改革重举措逐步解决供电企业理中存企业负责绩效理位员工干事创业激情强等现实问题文章国网XX供电公司（简称XX公司）研究象XX公司绩效理程中存问题足进行深入分析着重介绍XX公司富成效具体实践举措包括：建立分级分类权责分明绩效理制健全横边底绩效理考核体系强化面基层点带面绩效程控机制造绩效优先刚性应绩效结果应机制等文章实践程中关问题作详述较全面思考明确XX公司前努力方供电企业绩效理实践具定指导意义实践价值
国网XX供电公司国家型流供电企业担负着XX四区二县（市）国家级济技术开发区供电务电客户X万户面省公司推进三项制度改革重机遇XX公司势力绩效理作企业理支点撬动公司理整体提升享受绩效理公司带真真切切处公司负责业绩XX年C级XX年XX年连续省公司评定A级
绩效理现代企业理中作四点认识
（）绩效理企业理项杠杆工程
企业面外部形势绩效理已久神秘公司发展部求绩效理撬动三项制度改革杠杆支点特年面新冠疫情政府连续释放企业减负信号降低电价中重容公司电价差赢利空间进步压缩绩效理作企业战略执行务落实力工具会增强会减弱
（二）绩效理企业理手工程
说企业级组织手贯彻落实级决策部署第责者第考核言承担着根外部宏观环境市场变化迅速作出反应制定相应企业战略目标企业理方针政策重命绩效理帮助公司实现战略目标效手段必须手亲抓
（三）绩效理企业理项系统工程
绩效理全员全方位理體系理者层层分解目标离开全体员工理程深度参情感认绩效理全程系统工程包括绩效计划绩效实施绩效考核面谈反馈绩效结果应等
（四）绩效理企业理项文化工程
绩效理系统建立实施企业部营造业绩优先鲜明导培育业绩优先绩效文化形成良性竞争文化氛围坚持久久功文化理念形成反复抓抓反复持久动力形成鲜明价值导员工觉转化员工觉行动
二绩效理理实践中四项举措
（）建立分级分类权责分明绩效理制
绩效理级组织营业绩第责单位负责单位绩效理部门负责部门绩效理班组长班组绩效理
1做实绩效理履职培训通履职培训提升级绩效理政策理实操技水鼓励级手沉工区班站实施手讲绩效专项活动提高全员绩效理培训工作关注度影响力
2做实三权四角色绩效理扮演属员工合作伙伴教练导师考评体诊断专家四种角色时行考核权绩效工资分配权员工发展建议权建立优激励约束机制激发员工生动力
3做实绩效理履职成效评估绩效理履职理工作职责基础流程控核心成效评估重点激励应根实现绩效评价绩效理转型针履职规范组织业绩综合评价根评价结果进行分级绩效理履职成效评估结果纳入年度绩效考核干部理评优评先薪档调整等应直接挂钩
（二）健全横边底绩效理考核体系
1完善3+2企业负责业绩考核体系首先引入动态绩效价值系数合理单位难度系数中绩效价值系数体现业绩差距单位难度系数综合考量安全风险工作难易程度等素次机关部门考核关键业绩指标重点工作务业标理部门身建设基础增设协配合指标提高部门间重点工作关注支持力度精准破部门间专业壁垒全面梳理项指标加关键指标弱势指标重点工作考核重强化企业理漏洞薄弱环节靶治疗
2形成重点突出责关联全业务考核体系XX公司设计考核指标时设定基础工作指标增加创新指标重点考核安全生产营服务专业理条线制度公司绩效理体系否考虑策划实施红线事项实施票否决级组织类员切实履行绩效合约手续企业负责年签订业绩考核责书员工年拟定绩效协议书明确考核容标准持续提升工作质效
3形成制宜团策差异化考核模式公司机关层面采机关变成团队绩效考核分配模式部门负责根部目标务制考核结果兑现部门员工绩效工资基层单位层面制宜选择绩效工资分配模式岗位薪点考核分相关分配模式岗位系数绩效系数工作角色系数等挂钩分配方法线班组层面生产类班组通常采工时积分标准定额积分考核抢修加班创新创效等予奖励积分营销类班组实施积分+指标考核评价模式线员工承担服务规范率客户满意度基础运维质量等绩效指标纳入考评容全型供电推行责包干制维度考评绩效工资基工作积分目标务积分专项重点积分等维度积分挂钩兑现科级领导员层面出台科级领导员绩效等级评定操作方案完善科级领导员特副职量化绩效评定操作4副职单位（部门）绩效理负责副职绩效结果评定4副职升公司层面统进行绩效排序正职评价部门分基础增加四考核素采取相价值测算引入标幺值概念副职部室考核分机关部室绩效考核均分副职考核分机关全部副职考核均分副职部室专责考核均分机关部室全部专责考核均分6方面相关联
（三）强化面基层点带面绩效程控机制
1建设绩效板处理公效率关系类班组团队通绩效信息系统功模块工作日志（绩效日志）等种工具月度员工工作业绩进行实时记录考评确保客观精准评价级绩效理绩效理制度求组织团队成员考核方式工作量化标准计分方法绩效工资兑现规等进行协商讨考核分配权力放班组执行程中建立绩效沟通辅导常态机制定期开展绩效面谈反馈考核结果畅通绩效申诉渠道时辅导员工查找问题制定绩效改进计划完善绩效面谈绩效辅导绩效改善绩效沟通等环节强化级绩效结果公开公示推进绩效理规范化运行
2推进示范先行处理局部全面关系通晒评造线标准化考核体系建设县公司理员考核全型乡镇供电考核绩效工资元化分配标准化绩效辅导等绩效示范点公司层面分片验收13绩效理示范点创建成果遴选5优秀示范点回头结合HRBP试点创建实施绩效理交叉体检强化绩效理业务必须绩效履职技发挥业绩干出工资挣出激励动突显点带面效优势
3开展健康体检处理短板改进关系结合绩效理现状年少開展次全员绩效理健康体检活动单位部门绩效理工作全面评估全面检阅绩效理工作问诊脉真实掌握基层绩效理实际精确查找工作难点薄弱环节针体检报告反馈问题意见事原认真查找原明确责体落实整改方案完善整改措施针性加强锻炼增进健康公司营理提质增效做贡献
（四）造绩效优先刚性应绩效结果应机制
1绩效薪酬分配硬挂钩公司季（年）度组织业绩考核结果关联员工绩效等级例业绩排名第部门（单位）A级员工例浮1 5C级员工例调1 5业绩考核排名倒数第部门（单位）A级员工例调5CD级员工占低20A级团队排名前10B级员工绩效薪酬层级A级员工兑现C级团队排名10B级员工绩效薪酬层级C级员工兑现员工绩效组织业绩关联更加紧密时设置单位难度系数绩效工资单位难度系数组织绩效分挂钩拉开安全责业绩表现优线生产单位勤辅助单位间天然差距放绩效考核分配权督导基层单位完善部收入分配机制班组绩效工资总额班组绩效工作难度定员配置挂钩提高安全责重劳动强度工作环境艰苦核心业务班组收入水
2岗位调整硬挂钩结合专业工作绩效员配置效率岗位工作分析等情况制宜实施组织机构优化重点选取电网建设运维检修等专业研究机构重组优化方案分业集体企业探索建立集约高效力资源享服务中心财务集中核算中心着力提升相关专业力资源配置效率定员配置进步生产线核心业务倾斜支持综合源服务等新业态发展单位均数定员水量公司均水员流入（出）进行较调控单位薪点工资总额
3干部选硬挂钩营造身份级岗位贡献市场化氛围绩效结果作干部选拔重XX XX年度XX公司提拔科级干部29聘理员五级职员10年度绩效均B级科级干部三年绩效考核积分均45分中5分21占7241五级职员三年绩效考核积分均5分中55分7占70积分越高空间越成种发展新常态树立良选导
三关绩效理提升步举措四点思考
（）强化全员意识断提升力资源理水
前国企业中力资源理侧重理形式步进步强化全员力资源理意识绩效理杠杆撬动力资源优化配置全员力资源理破解绩效理衡力资源部门单独斗等系列问题必须促安全运检营销专业参力资源理中顶层设计专业需求员结构做力资源规划
（二）握关键少数充分发挥绩效理作
推进全员力资源理关键点握关键少数步绩效理推动力资源理坏作级理者考核评价标准通讲课讲座巡检巡查示范点建设等手段加强跨部门跨区域交流学充分分享绩效理心促进全员绩效理意识均衡发展促理者认真学深入思考觉运绩效理工具公司理够更加科学更加高效
（三）凝聚改革识深推进绩效价值导入脑入心
着电力体制改革进入深水区国家电网公司改革压力竞争压力成压力断增加进步改革融入群众血脉更加强调名员工企业贡献价值价值评价中更加关注效输出没达成责结果没达服务求绩效意识深植员工心引导名员工站岗位结合身工作实际动思考国家电网公司倡导什反什应该干什？鼓励员工做益企业战略目标工作价值输出富成效工作员工企业发展中享收获感成感
（四）制宜全面促进绩效文化落生根
绩效理会忽视水土服问题继续强化理思维破解误绩效理成万药套制度天问题通优化绩效理薪酬分配力资源优化配置等种手段建立员工企业营目标致利益驱动体系推动员工企业形成命运体真正企业发展员工成长合二相融进实现员工公司事作家事赢取职工群众绩效理广泛认赞
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