2021年卫生局总结总结
篇：2021医院工作总结工作方案
2021医院工作总结工作方案
adend2021医院工作总结工作方案
工作回顾
年院县委县政府卫生局正确领导___理___重思想指导实行___牢固树立病中心服务理念紧紧围绕坚持提高服务质量规范医疗行保证医疗安优化诊疗环境加快建设进展加强科学理提高两效益群众供应安效便利廉洁医疗服务总体工作方针深化开展学实践___活动医疗质量万里行活动医院安建设先进单位创建活动构建谐医患关系活动护理学问竞赛业务技术操作武活动医疗质量评活动整顿医疗秩序等活动科学理强化措施狠抓落实注重实效促进医院项工作推动医院工作全面建设进展
（）深化开展学实践活动强化思想训练提高整体素养务求工作实效
1团结带领全院员干部职工认识开展深化学实践___训练活动细心组织支配仔细组织学广泛征求法深化开展谈心活动仔细撰写分析检查报告坚持边学边改努力做组织学严密查找问题充分分析缘位整改措施力活动效果明显努力完成深化学实践___活动项工作
2仔细实行民评议行风工作求准时成立院长组长医院民评议行风工作领导组设立办公室制定实施方案觉廉洁行医坚持诚信服务严格法执业实现全年医疗零事目标
3仔细开展医德医风训练引导全院医务员努力发扬道义精神严谨求精务实奉献精神力弘扬白求恩精神抗击非典精神病创优服务分散力气建谐精神医疗服务程中真正体现思想做敬重病关爱病便利病服务病
4医院范围深化开展整顿医疗秩序线贯穿医院整体工作行风整顿工作开展查纠存问题追查责限期整改问题关规定赐予惩罚时设置法箱公开举报电话加强院纪检监察审计工作力度扎实效开展行风评议工作
5加强医院文化建设增加广阔职工爱院意识组织参县里举办文化广场演出活动获优秀组织奖动参县里举办红歌赛代表县里参全市事系统举办红歌赛荣获特等奖利节假日纪念日重节日举办宣扬活动演讲竞赛技术武义诊活动演出活动职工联欢晚会等活动营造心齐气风正劲足良局面
6坚持动稳妥严谨求实原实行分级理逐级考核层层落实责方法措施实行成核算绩效考核考核结果工资挂钩理模式
加强医院科学理医疗护理水服务质量全面提高
7遇事严格章办事遇重事情班子成员集体商量证领导实考察报请级领导批准政府选购办统招标等程序完成坚持财务会审会签制度客接派餐制度严格理掌握跑滴漏堵塞漏洞达廉洁律效果效掌握铺张良现象发生
（二）深化开展医疗质量万里行活动提高理水服务力量
仔细学实行河南省医疗质量万里行督导检查标准严格根标准求成立活动领导组制定医院医疗质量万里行活动工作实施方案实行安第预防综合治理方针力开展卫生法律法规医疗安宣扬训练断强化三基三严培训考核工作努力提高医务员理水业务素养增加医务员法律责质量意识安意识全面提升医院质量安理力量
通深化开展医疗质量万里行活动院理水医疗服务质量医疗技术水步提高理更加贴实际服务更加贴百姓技术更加贴需求解决老百姓病难病贵实际问题方面取明显成效全院干部职工努力全市组织医疗质量万里行活动督导检查中次站全市医院机构先进行列
（三）加强质量理保障医疗安
1规范医务员医疗行严格做法执业组织医务员仔细学省卫生厅印发医院理问题警示录结合医疗质量万里行活动具体求院实际针工作中存问题开展查纠制订切实行整改措施加整改促进医院理工作制度化规范化科学化
2强化三基三严训练仔细落实核心制度制定院急危重病理规定方案目开展医护员进行三基三严训练考核组织业务学传输新学问训练业务技紧紧围绕加强三基三严训练落实核心制度等重点工作开展理学问学考试业务技术训练武工作全院营造重学重安重质量重技术重服务重实效良氛围
3加强医院感染掌握工作动开展感控学问培训实行分散集中理实际性性相结合方法举办类培训班提高全院职工院感染掌握意识效预防院感染
4坚持药师查房保证合理药定期召开专题会议床药状况进行分析评价指导监督检查月抗菌药物量前十位员实行排名监控准时预警公布促床药安效合理
5加强医技科室理提高工作质量严格实行关规定制度医技科室制定质量理方案建立质量理组完善相关制度操作规程床供应
诊断安精准快捷负责原床服务坚持做理严格操作规范检查结果精准报告时间准时满足床业务工作需
（四）加强手足口病甲型h1n1流感医疗救治工作维护___局稳定
做手足口病医疗救治工作提高手足口病防治水应力量院准时成立手足口病防控工作领导组专家救治组设置询问台印发宣扬单成立专家门诊病区添置童呼吸机x线机治疗手足口病362例转诊29例效提高救治力量降低病死亡率全县济进展___稳定做出动贡献
做甲型hini流感预防医疗救治工作国家甲型hini流感诊疗方案河南省甲型hini流感应急预案求建立完善预检分诊制发热门诊添置设备100万元建立独立picu时加强医务员进行诊断治疗消毒隔离防护等相关学问培训提高医务员防范意识提升甲型流感防治综合力量
（五）努力完成白障患者复明工作
动开展白障障碍县创建工作着切病服务宗旨热忱接服务名患者领导组做创建工作领导组织协调检查指导等工作专家组努力做筛查手术前预备工作握手术质量关严格执行关规定确保白障复明手术做服务优技术精效果全年完成手术病例1160例接受国家卫生部组织百万白障患者复明项目工程督导检查工作中受卫生部领导专家全评省市县争光超额完成工作目标务
（六）规范学科建设提高医疗质量
动实行重症医学科建设理指南急诊急救相关规定规范学科建设整合设备资源投资300余万元建立重症医学科新生科新科室配置专业护理抢救设备设施选配优秀技术员派省外三甲医院重症医学科新生科进修学培训保证两新科室工作规范运转重症医学科新生科建立提高基医疗服务水危重急重症病抢救力量规范科室理实行病种收治病努力订正科室超范围执业现象实际工作状况新分设妇科产科产房新增设四科骨二科效解决部分科室工作量专业划分清医务员超负荷工作困难问题引入竞争机制提高医疗服务质量专业技术水
（七）加快医院建设提高服务功
努力根县级医院规范化建设标准已新建影楼扩建病房楼改建手术室消毒供应室产房等重点科室改善医条件环境抢抓机遇加快医院建设步伐XX年院争取国家投资建设项目资金正建设高标准门诊综合楼时通筹资融资投资667万元购买添置电子胃镜眼科手术显微镜全动生化分析仪呼吸机血凝仪c型臂五分类血球计数仪高频乳腺x线机等医疗设备利外国
政府贷款1500万元装备核磁16排ctdr等型医疗设备已招标结束期逐步位项目实施必院全面实行病中心持续改进质量确保医疗安起重作
XX年通全院广阔干部职工努力门急诊次达194524次增加2781次增幅15手术次5667次增加492次增幅95入院病26524次增加3976次增幅176出院病26365次增加3902次增幅174实际均开放床位508张增加51张增幅112床位周转次数53次增加4次增幅82床位法率1022增加14全年济收入10367万元增加2144万元增幅259项指标均达建院历史高水圆满完成全年工作目标务XX年工作中院荣获全市医疗质量万里行活动先进单位全县安建设工作先进单位全县诚信先进单位全县三八红旗集体全县卫生工作综合奖等荣誉称号
二目前医院存问题足
院通开展项活动扎扎实实工作进步规范院理医疗服务行保证医疗安医疗技术水服务质量明显提升医疗环境条件明显改善医院工作广阔民群众认患者满足度断提高成绩时根医院理工作评价标准级领导求端详工作糊涂医院目前存着问题足方面：
1病区少病房少床位少病更满足住院病需求
2引进滞技术力气断层开展新业务新技术新项目较少
3院科室卫生死角高峰期间车辆拥堵环境秩序进步改进
4医疗纠纷增赔付金额较存安隐患
5医务员医疗服务活动中存着生冷硬现象缺乏沟通技巧沟通艺术语言表达精准说明病情清晰引起患者家属误会满医院形象层度受影响
真述问题全院员干部职工肯定精诚团结心协力克服困难逐步解决存问题足信全院职工努力级领导关怀支持期远时间建设___满足政府满足群众满足满足民医院
三XX年重点工作支配
XX年深化实行___深化医药卫生体制改革开展患者放心___满足题次周期医院评审工作努力完成xx规划全面提升医院理水服务质量重年新年里仔细学实行xx精神邓
理___思想指导深化学实践___落实项工作措施强力推动医院建设进展XX年总体工作思路：强化涵建设提高理水保证医疗安提高医疗质量掌握医药费提高服务效率改善医疗环境提高服务质量患者放心___满足目标规范理强化涵提升服务便民惠民重点强化工作责完善制度措施断创新理机制动实行效措施统筹推动医院项工作促进医院工作持续健康进展
（）加强医德医风训练努力提高服务质量
1仔细开展医德医风训练活动训练引导医务员牢固树立心意民服务思想强化病中心服务理念患者群众需求作切工作动身点追求民满足作切工作落脚点进步完善服务措施改进服务法提高服务技术讲究服务艺术努力病供应优质医疗服务
2加强职业道德建设行风建设连续开展整顿医疗秩序活动制度纪律训练约束严禁医务员医疗服务活动中接受患者红包物品宴请外转病处方坚决杜绝药商代表床促销药品种形式药品回扣理患者家属争吵骂坚持做病施治合理检查合理药合理收费做文明礼貌热忱服务法气推诿训斥刁难病努力杜绝非医疗缘造成良现象事
3注重医患沟通构建谐医患关系连续深化开展三优满足活动强化便民惠民医疗服务措施加强病沟通沟通爱护患者知情权（学校少先队队部工作方案2021）隐私权关怀爱惜理解敬重患者医疗服务活动中坚持法文明语做六讲：讲生硬唐突语讲讽刺挖苦语讲损害患者格语讲损害患者尊语讲庸俗口头语讲哄骗糊弄语加强医患谐护患谐医护谐科室间谐团结协作提高服务质量病满足度提升医院良形象
（二）巩固进展新型农村合作医疗工作
连续实行县全面实施新型农村合作医疗工作部署充分体现政府广阔民群众关怀努力满足民群众需求参合患者供应高质量医疗服务年工作中实行列措施保障新农合工作实施
1加强新农合工作领导医务员新农合直补窗口工作员实行定期学培训宣扬贯彻新农合工作方面新政策新精神明确职责责实施新农合工作作实行惠民政策决心行动新农合工作健康实施
2力宣扬新农合政策努力提高参合农民诊率严格识病身份杜绝名顶增加住院病参合意识降低费率参合农民真正实惠断提高广阔农民参农合动性
3仔细落实项诊疗规范理制度执行河南省新型农村合作医疗报销基药
篇二：医院信息科2021年工作总结2021年工作方案
医院信息科2021年工作总结2021年工作方案
院领导班子带领支持科室配合支持医院信息科项工作序开展较完成2021年项务现2021年职责履行状况工作中存问题2021年工作思路重点报告：
工作回顾
1 国家卫生统计信息网络直报月报季报年报某某省统计局网络直报10指标月报时达种报表调查表
2
㈠ 更新医院信息系统做前期预备2021年医院信息系
统进行2次招标均流标告终
㈡ 某某省数字化医院考核评审进行评
3 4 5 种文件程序制度预案等）
6 中月固定邮件10指标报邮
件院计生办报邮件药委会合理药报邮件
7 防保疫情宣扬
院务公示参合农民住院须知体检流程更新屏数类活动节假日通知等
8
9
10
11
12考核数公示
13
14
15
16
17
1819参高招体检___训练
实践活动512护理竞赛 国庆惠民活动群发短信运动会
服务卫生局击非法行医仪式市里组织卫生讲座医院西点执行力培训移动4G新闻发布会消防演预防职务犯罪警示训练讲座历次捐款等
20帮助：检验科申报2021年全省室间质评申请表季度帮助检
验科网报质控检验科表格检验科导图片检验科
外语报名医院微生物试验室安理查报告
帮助：居民医保参保录入核导入数编辑电子表格
印文件发送邮件
帮助：农合制作编辑excle表格单病种统计报表农合关
额报销新乡会议
帮助：急诊制作表格
帮助：妇科整理诞生医学证明签发机构印章备案表
帮助：放射科刻录光盘
帮助：办载文档填写员报表整理员片
帮助：物价办治疗费调整
帮助：医务科电子表格编辑载文档医院病种调查报表
印床路径奖罚___帮助病案室输入统计病例病
案室进行软件培训
帮助：社区服务中心核数
帮助：保卫科财务科调监控
帮助：院办文印室修改文档
帮助：事科软件安装晋升副高报名护师考试报名执业医
师报名统计师报名连续训练报名连续训练印合格
证书片修改文档转表格
帮助：药委会抗生素状况调查表住院处方查询药委会三
满足表格
帮助：药械科药库退药培训中药房导出电子表格法印
仪器标签
帮助：防保科整理新乡市单位信息表
帮助：财务科导出表格住院处制作表格
存问题：
某某省卫计委关全省开展数字化医院评审工作通知中求二级医院申报须达数字化医院评审C级评审标准6项256项总分500分二级医院标准低300分院数字化医院工作进行评 结果达61分相差甚远存问题评审标准6项纳：
组织理（总分40分 评19分）
1成立手院长组长全院信息化领导组：全院信息化领导组定期会议年少4次会议记录签表
篇三：2021年医院工作总结2021年新年工作方案
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工作回顾
年院县委县政府卫生局正确领导___理___重思想指导实行___牢固树立病中心服务理念紧紧围绕坚持提高服务质量规范医疗行保证医疗安优化诊疗环境加快建设进展加强科学理提高两效益群众供应安效便利廉洁医疗服务总体工作方针深化开展学实践___活动医疗质量万里行活动医院安建设先进单位创建活动构建谐医患关系活动护理学问竞赛业务技术操作武活动医疗质量评活动整顿医疗秩序等活动科学理强化措施狠抓落实注重实效促进医院项工作推动医院工作全面建设进展
（）深化开展学实践活动强化思想训练提高整体素养务求工作实效
1团结带领全院员干部职工认识开展深化学实践___训练活动细心组织支配仔细组织学广泛征求法深化开展谈心活动仔细撰写分析检查报告坚持边学边改努
力做组织学严密查找问题充分分析缘位整改措施力活动效果明显努力完成深化学实践___活动项工作
2仔细实行民评议行风工作求准时成立院长组长医院民评议行风工作领导组设立办公室制定实施方案觉廉洁行医坚持诚信服务严格法执业实现全年医疗零事目标
3仔细开展医德医风训练引导全院医务员努力发扬道义精神严谨求精务实奉献精神力弘扬白求恩精神抗击非典精神病创优服务分散力气建谐精神医疗服务程中真正体现思想做敬重病关爱病便利病服务病
4医院范围深化开展整顿医疗秩序线贯穿医院整体工作行风整顿工作开展查纠存问题追查责限期整改问题关规定赐予惩罚时设置法箱公开举报电话加强院纪检监察审计工作力度扎实效开展行风评议工作
5加强医院文化建设增加广阔职工爱院意识组织参
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篇：2021医院工作总结工作方案
2021医院工作总结工作方案
adend2021医院工作总结工作方案
工作回顾
年院县委县政府卫生局正确领导___理___重思想指导实行___牢固树立病中心服务理念紧紧围绕坚持提高服务质量规范医疗行保证医疗安优化诊疗环境加快建设进展加强科学理提高两效益群众供应安效便利廉洁医疗服务总体工作方针深化开展学实践___活动医疗质量万里行活动医院安建设先进单位创建活动构建谐医患关系活动护理学问竞赛业务技术操作武活动医疗质量评活动整顿医疗秩序等活动科学理强化措施狠抓落实注重实效促进医院项工作推动医院工作全面建设进展
（）深化开展学实践活动强化思想训练提高整体素养务求工作实效
1团结带领全院员干部职工认识开展深化学实践___训练活动细心组织支配仔细组织学广泛征求法深化开展谈心活动仔细撰写分析检查报告坚持边学边改努力做组织学严密查找问题充分分析缘位整改措施力活动效果明显努力完成深化学实践___活动项工作
2仔细实行民评议行风工作求准时成立院长组长医院民评议行风工作领导组设立办公室制定实施方案觉廉洁行医坚持诚信服务严格法执业实现全年医疗零事目标
3仔细开展医德医风训练引导全院医务员努力发扬道义精神严谨求精务实奉献精神力弘扬白求恩精神抗击非典精神病创优服务分散力气建谐精神医疗服务程中真正体现思想做敬重病关爱病便利病服务病
4医院范围深化开展整顿医疗秩序线贯穿医院整体工作行风整顿工作开展查纠存问题追查责限期整改问题关规定赐予惩罚时设置法箱公开举报电话加强院纪检监察审计工作力度扎实效开展行风评议工作
5加强医院文化建设增加广阔职工爱院意识组织参县里举办文化广场演出活动获优秀组织奖动参县里举办红歌赛代表县里参全市事系统举办红歌赛荣获特等奖利节假日纪念日重节日举办宣扬活动演讲竞赛技术武义诊活动演出活动职工联欢晚会等活动营造心齐气风正劲足良局面
6坚持动稳妥严谨求实原实行分级理逐级考核层层落实责方法措施实行成核算绩效考核考核结果工资挂钩理模式
加强医院科学理医疗护理水服务质量全面提高
7遇事严格章办事遇重事情班子成员集体商量证领导实考察报请级领导批准政府选购办统招标等程序完成坚持财务会审会签制度客接派餐制度严格理掌握跑滴漏堵塞漏洞达廉洁律效果效掌握铺张良现象发生
（二）深化开展医疗质量万里行活动提高理水服务力量
仔细学实行河南省医疗质量万里行督导检查标准严格根标准求成立活动领导组制定医院医疗质量万里行活动工作实施方案实行安第预防综合治理方针力开展卫生法律法规医疗安宣扬训练断强化三基三严培训考核工作努力提高医务员理水业务素养增加医务员法律责质量意识安意识全面提升医院质量安理力量
通深化开展医疗质量万里行活动院理水医疗服务质量医疗技术水步提高理更加贴实际服务更加贴百姓技术更加贴需求解决老百姓病难病贵实际问题方面取明显成效全院干部职工努力全市组织医疗质量万里行活动督导检查中次站全市医院机构先进行列
（三）加强质量理保障医疗安
1规范医务员医疗行严格做法执业组织医务员仔细学省卫生厅印发医院理问题警示录结合医疗质量万里行活动具体求院实际针工作中存问题开展查纠制订切实行整改措施加整改促进医院理工作制度化规范化科学化
2强化三基三严训练仔细落实核心制度制定院急危重病理规定方案目开展医护员进行三基三严训练考核组织业务学传输新学问训练业务技紧紧围绕加强三基三严训练落实核心制度等重点工作开展理学问学考试业务技术训练武工作全院营造重学重安重质量重技术重服务重实效良氛围
3加强医院感染掌握工作动开展感控学问培训实行分散集中理实际性性相结合方法举办类培训班提高全院职工院感染掌握意识效预防院感染
4坚持药师查房保证合理药定期召开专题会议床药状况进行分析评价指导监督检查月抗菌药物量前十位员实行排名监控准时预警公布促床药安效合理
5加强医技科室理提高工作质量严格实行关规定制度医技科室制定质量理方案建立质量理组完善相关制度操作规程床供应
诊断安精准快捷负责原床服务坚持做理严格操作规范检查结果精准报告时间准时满足床业务工作需
（四）加强手足口病甲型h1n1流感医疗救治工作维护___局稳定
做手足口病医疗救治工作提高手足口病防治水应力量院准时成立手足口病防控工作领导组专家救治组设置询问台印发宣扬单成立专家门诊病区添置童呼吸机x线机治疗手足口病362例转诊29例效提高救治力量降低病死亡率全县济进展___稳定做出动贡献
做甲型hini流感预防医疗救治工作国家甲型hini流感诊疗方案河南省甲型hini流感应急预案求建立完善预检分诊制发热门诊添置设备100万元建立独立picu时加强医务员进行诊断治疗消毒隔离防护等相关学问培训提高医务员防范意识提升甲型流感防治综合力量
（五）努力完成白障患者复明工作
动开展白障障碍县创建工作着切病服务宗旨热忱接服务名患者领导组做创建工作领导组织协调检查指导等工作专家组努力做筛查手术前预备工作握手术质量关严格执行关规定确保白障复明手术做服务优技术精效果全年完成手术病例1160例接受国家卫生部组织百万白障患者复明项目工程督导检查工作中受卫生部领导专家全评省市县争光超额完成工作目标务
（六）规范学科建设提高医疗质量
动实行重症医学科建设理指南急诊急救相关规定规范学科建设整合设备资源投资300余万元建立重症医学科新生科新科室配置专业护理抢救设备设施选配优秀技术员派省外三甲医院重症医学科新生科进修学培训保证两新科室工作规范运转重症医学科新生科建立提高基医疗服务水危重急重症病抢救力量规范科室理实行病种收治病努力订正科室超范围执业现象实际工作状况新分设妇科产科产房新增设四科骨二科效解决部分科室工作量专业划分清医务员超负荷工作困难问题引入竞争机制提高医疗服务质量专业技术水
（七）加快医院建设提高服务功
努力根县级医院规范化建设标准已新建影楼扩建病房楼改建手术室消毒供应室产房等重点科室改善医条件环境抢抓机遇加快医院建设步伐XX年院争取国家投资建设项目资金正建设高标准门诊综合楼时通筹资融资投资667万元购买添置电子胃镜眼科手术显微镜全动生化分析仪呼吸机血凝仪c型臂五分类血球计数仪高频乳腺x线机等医疗设备利外国
政府贷款1500万元装备核磁16排ctdr等型医疗设备已招标结束期逐步位项目实施必院全面实行病中心持续改进质量确保医疗安起重作
XX年通全院广阔干部职工努力门急诊次达194524次增加2781次增幅15手术次5667次增加492次增幅95入院病26524次增加3976次增幅176出院病26365次增加3902次增幅174实际均开放床位508张增加51张增幅112床位周转次数53次增加4次增幅82床位法率1022增加14全年济收入10367万元增加2144万元增幅259项指标均达建院历史高水圆满完成全年工作目标务XX年工作中院荣获全市医疗质量万里行活动先进单位全县安建设工作先进单位全县诚信先进单位全县三八红旗集体全县卫生工作综合奖等荣誉称号
二目前医院存问题足
院通开展项活动扎扎实实工作进步规范院理医疗服务行保证医疗安医疗技术水服务质量明显提升医疗环境条件明显改善医院工作广阔民群众认患者满足度断提高成绩时根医院理工作评价标准级领导求端详工作糊涂医院目前存着问题足方面：
1病区少病房少床位少病更满足住院病需求
2引进滞技术力气断层开展新业务新技术新项目较少
3院科室卫生死角高峰期间车辆拥堵环境秩序进步改进
4医疗纠纷增赔付金额较存安隐患
5医务员医疗服务活动中存着生冷硬现象缺乏沟通技巧沟通艺术语言表达精准说明病情清晰引起患者家属误会满医院形象层度受影响
真述问题全院员干部职工肯定精诚团结心协力克服困难逐步解决存问题足信全院职工努力级领导关怀支持期远时间建设___满足政府满足群众满足满足民医院
三XX年重点工作支配
XX年深化实行___深化医药卫生体制改革开展患者放心___满足题次周期医院评审工作努力完成xx规划全面提升医院理水服务质量重年新年里仔细学实行xx精神邓
理___思想指导深化学实践___落实项工作措施强力推动医院建设进展XX年总体工作思路：强化涵建设提高理水保证医疗安提高医疗质量掌握医药费提高服务效率改善医疗环境提高服务质量患者放心___满足目标规范理强化涵提升服务便民惠民重点强化工作责完善制度措施断创新理机制动实行效措施统筹推动医院项工作促进医院工作持续健康进展
（）加强医德医风训练努力提高服务质量
1仔细开展医德医风训练活动训练引导医务员牢固树立心意民服务思想强化病中心服务理念患者群众需求作切工作动身点追求民满足作切工作落脚点进步完善服务措施改进服务法提高服务技术讲究服务艺术努力病供应优质医疗服务
2加强职业道德建设行风建设连续开展整顿医疗秩序活动制度纪律训练约束严禁医务员医疗服务活动中接受患者红包物品宴请外转病处方坚决杜绝药商代表床促销药品种形式药品回扣理患者家属争吵骂坚持做病施治合理检查合理药合理收费做文明礼貌热忱服务法气推诿训斥刁难病努力杜绝非医疗缘造成良现象事
3注重医患沟通构建谐医患关系连续深化开展三优满足活动强化便民惠民医疗服务措施加强病沟通沟通爱护患者知情权（学校少先队队部工作方案2021）隐私权关怀爱惜理解敬重患者医疗服务活动中坚持法文明语做六讲：讲生硬唐突语讲讽刺挖苦语讲损害患者格语讲损害患者尊语讲庸俗口头语讲哄骗糊弄语加强医患谐护患谐医护谐科室间谐团结协作提高服务质量病满足度提升医院良形象
（二）巩固进展新型农村合作医疗工作
连续实行县全面实施新型农村合作医疗工作部署充分体现政府广阔民群众关怀努力满足民群众需求参合患者供应高质量医疗服务年工作中实行列措施保障新农合工作实施
1加强新农合工作领导医务员新农合直补窗口工作员实行定期学培训宣扬贯彻新农合工作方面新政策新精神明确职责责实施新农合工作作实行惠民政策决心行动新农合工作健康实施
2力宣扬新农合政策努力提高参合农民诊率严格识病身份杜绝名顶增加住院病参合意识降低费率参合农民真正实惠断提高广阔农民参农合动性
3仔细落实项诊疗规范理制度执行河南省新型农村合作医疗报销基药
篇二：医院信息科2021年工作总结2021年工作方案
医院信息科2021年工作总结2021年工作方案
院领导班子带领支持科室配合支持医院信息科项工作序开展较完成2021年项务现2021年职责履行状况工作中存问题2021年工作思路重点报告：
工作回顾
1 国家卫生统计信息网络直报月报季报年报某某省统计局网络直报10指标月报时达种报表调查表
2
㈠ 更新医院信息系统做前期预备2021年医院信息系
统进行2次招标均流标告终
㈡ 某某省数字化医院考核评审进行评
3 4 5 种文件程序制度预案等）
6 中月固定邮件10指标报邮
件院计生办报邮件药委会合理药报邮件
7 防保疫情宣扬
院务公示参合农民住院须知体检流程更新屏数类活动节假日通知等
8
9
10
11
12考核数公示
13
14
15
16
17
1819参高招体检___训练
实践活动512护理竞赛 国庆惠民活动群发短信运动会
服务卫生局击非法行医仪式市里组织卫生讲座医院西点执行力培训移动4G新闻发布会消防演预防职务犯罪警示训练讲座历次捐款等
20帮助：检验科申报2021年全省室间质评申请表季度帮助检
验科网报质控检验科表格检验科导图片检验科
外语报名医院微生物试验室安理查报告
帮助：居民医保参保录入核导入数编辑电子表格
印文件发送邮件
帮助：农合制作编辑excle表格单病种统计报表农合关
额报销新乡会议
帮助：急诊制作表格
帮助：妇科整理诞生医学证明签发机构印章备案表
帮助：放射科刻录光盘
帮助：办载文档填写员报表整理员片
帮助：物价办治疗费调整
帮助：医务科电子表格编辑载文档医院病种调查报表
印床路径奖罚___帮助病案室输入统计病例病
案室进行软件培训
帮助：社区服务中心核数
帮助：保卫科财务科调监控
帮助：院办文印室修改文档
帮助：事科软件安装晋升副高报名护师考试报名执业医
师报名统计师报名连续训练报名连续训练印合格
证书片修改文档转表格
帮助：药委会抗生素状况调查表住院处方查询药委会三
满足表格
帮助：药械科药库退药培训中药房导出电子表格法印
仪器标签
帮助：防保科整理新乡市单位信息表
帮助：财务科导出表格住院处制作表格
存问题：
某某省卫计委关全省开展数字化医院评审工作通知中求二级医院申报须达数字化医院评审C级评审标准6项256项总分500分二级医院标准低300分院数字化医院工作进行评 结果达61分相差甚远存问题评审标准6项纳：
组织理（总分40分 评19分）
1成立手院长组长全院信息化领导组：全院信息化领导组定期会议年少4次会议记录签表
篇三：2021年医院工作总结2021年新年工作方案
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工作回顾
年院县委县政府卫生局正确领导___理___重思想指导实行___牢固树立病中心服务理念紧紧围绕坚持提高服务质量规范医疗行保证医疗安优化诊疗环境加快建设进展加强科学理提高两效益群众供应安效便利廉洁医疗服务总体工作方针深化开展学实践___活动医疗质量万里行活动医院安建设先进单位创建活动构建谐医患关系活动护理学问竞赛业务技术操作武活动医疗质量评活动整顿医疗秩序等活动科学理强化措施狠抓落实注重实效促进医院项工作推动医院工作全面建设进展
（）深化开展学实践活动强化思想训练提高整体素养务求工作实效
1团结带领全院员干部职工认识开展深化学实践___训练活动细心组织支配仔细组织学广泛征求法深化开展谈心活动仔细撰写分析检查报告坚持边学边改努
力做组织学严密查找问题充分分析缘位整改措施力活动效果明显努力完成深化学实践___活动项工作
2仔细实行民评议行风工作求准时成立院长组长医院民评议行风工作领导组设立办公室制定实施方案觉廉洁行医坚持诚信服务严格法执业实现全年医疗零事目标
3仔细开展医德医风训练引导全院医务员努力发扬道义精神严谨求精务实奉献精神力弘扬白求恩精神抗击非典精神病创优服务分散力气建谐精神医疗服务程中真正体现思想做敬重病关爱病便利病服务病
4医院范围深化开展整顿医疗秩序线贯穿医院整体工作行风整顿工作开展查纠存问题追查责限期整改问题关规定赐予惩罚时设置法箱公开举报电话加强院纪检监察审计工作力度扎实效开展行风评议工作
5加强医院文化建设增加广阔职工爱院意识组织参
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