考试说明:
()纸质版闭卷考试
(二)考试题型
单选5题2分10分
选5题4分20分
名词解释2题5分10分
简答题2题10分20分
述题2题20分40分
(三)复资料
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(四)复重点
1行政组织结构层级化
行政组织结构层级化行政组织系统划分干层级层级职目标工作性质相辖范围理权限高低逐级缩
行政组织结构层级化优点:
1权力直线分布权力链清楚利政令统指挥统
2权力集中层层节制隶属关系清楚利信息传递监督
3层级化组织目标明确分工明确工作程序明确利调动属工作员积极性
行政组织结构层级化缺点表现:
1层级结构容易带沟通协调困难
2层级结构存形成成员间身份位高低种差容易加相互间行政距离造成沟通障碍种差距形成官位根源
2行政组织决策
行政组织决策指行政组织系统履行行政理职面解决行政问题制定选择活动方案作出种决定程
3群体规范118
群体规范指群体确定行标准群体规范风俗文化语言舆公约时尚等行规范种价值标准群体规范群体部正式规定部分群体中发形成够群体成员公认潜移默化影响行格发展群体规范基作:维系群体整体性作二认知标准化作三行定性作四惰性作
4团队建设282
谓团队建设群体成员提高群体效率计划性活动目运行科学方法分析处理群体存问题协调改进群体部关系发挥群体效率提高组织效率
5行政组织文化行政组织文化特点
行政组织文化指定社会历史背景行政组织长期实践活动中逐步形成组织成员普遍认接受组织成员具持久影响力行政价值观行政意识行政规范行政思维模式总
行政组织文化特点:1民族性2形性潜性3稳定性变革性4软约束性强制性统5观念性实践性统
6知识206
知识种流动性质综合体中包括结构化验价值文字化资讯外包含专家独特见解维新验评估整合咨询等提供架构
7组织结构特征57
第1组织结构稳定性第2组织结构层级性第3组织结构相性第4组织结构开放性变异性
8组织沟通基原199
明确性原二准确性原三需原四计划原五反馈原六战略非正式沟通原
9行政组织决策特征149
第行政组织决策体特殊性第二行政组织决策容特殊性第三行政组织决策特殊性第四行政组织决策作方式特殊性第五行政组织决策果特殊性
10拟定方案时应注意问题152
1方案身行性2方案样性3方案完备性4方案突破性5方案定量化
11知识济具特点293
知识济传统济相具明显特点1知识组织根生产素2符号商品增加3生产密集化协作4虚拟工作场5性化产品服务6时性变革加速7知识工作者兴起
12减少突179
第减少突策略策略防止突破坏性功放力争减少化解突策略包括:1谈判常便方式谈判桌讨价价总两败俱伤争斗更取谈判实质种交易种方先提出建议求方作出评估反应反然直达成协议2设置超级目标立双方目标调时考虑没设置双方致更高层次目标性3第三方介入矛盾陷入僵持局面时引入第三方力量助缓紧张态势第三方充调停者协调者仲裁者角色调停者作双方脱离直接突危险稳定双方情绪开辟话渠道协调者命进步斡旋提供解决问题方案传递信息促矛盾化解仲裁者作类似法官判定非方式强制性压制矛盾种做法求仲裁者具较高权威般行政组织级领导部门承担务4结构调整种办法员实行调整突中起关键作调离者撤换种办法作机构重组员职责资源等重新配置者设置综合领导突方属协调理
13国务院法律位83
中华民国宪法第85条规定中华民国国务院中央民政府高国家权力机关执行机关高国家行政机关明确界定国务院国家机关中法律位:高国家权力机关关系国务院处属监督位方级国家行政机关关系国务院处国家行政系统高位
国务院高国家权力机关执行机关
国务院高国家权力机关关系:1国务院全国组织产生2国务院接受全国常委会监督3国务院全国常委会负责报告工作
二国务院高国家行政机关
国务院高国家权力机关产生行高国家行政权力国家行政系统中处高位表现:1国务院负责统领导全国济政治社会文化等行政工作2国务院统领导职机构直属机构办事机构工作3国务院规定中央省级行政机关职权划分统领导方级国家行政机关工作4国务院制定行政法规发布决定命令全国级行政机关具普遍约束力级国家行政机关必须遵执行
14组织应环境确定性外部策略52
行政组织应环境确定性外部策略包括:第竞争策略第二合作策略第三参理第四公关系
15行政组织国家济发展中发挥重作13
1提供济发展需低条件法律制度2组织提供公物品公服务3资源然资源保护4宏观济调控保证济稳定效率5社会收入公分配
16国行政组织绩效改进258
行政组织绩效受种素制约改进项系统工程单单两种现代理方法引进远远够需行政组织理进行理念制度组织员方法等全面改革综合目前验行政组织绩效根性改进需注意事项1加强绩效理立法工作二明确行政组织绩效理定位价值取3建立健全合理效绩效评估体制4引入公民参机制5积极利现代理方法技术提高行政组织绩效
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