作风建设总结
2014年中心改进工作作风强化责落实建立起廉洁高效运转协调优质规范文明序理体制服务机制作推进项工作发展重落脚点巩固作风整顿工作成果基础进步加强领导精心组织全面规范行切实抓干部职工队伍作风建设达思想认识统查摆问题准确整改落实位建章立制完备理规范科学办事作风转变思想作风优良预期目现活动开展情况总结：
基情况
中心基情况良干部职工纪律意识增强精神状态提振工作作风转变工作效率提高服务态度改善部分员觉遵守劳动纪律规定时实行班指纹考勤班手工考勤制度时准确登记外出办事情况存问题：部分干部职工劳动纪律松懈时坚守岗位存班早退缺岗现象二部室没严格家门家理位
二具体容
深入学提高认识
中心围绕工作务目标改进工作作风提高工作效率重点制定实施方案成立领导组次召开动员专题研讨会议求全体干部职工提高认识增强政治观念组织观念群众观念政策观念努力转变工作作风改
善服务态度提高服务质量工作效率求干部职工方案整改容紧密联系实际解决工作中存突出问题天工作努力明天努力找工作发展形势进行教育增强干部职工紧迫感压力感重点解决思进取懂业务钻研业务碰问题思考研究解决等良风气落实作风建设坚实基础通学发动部署中心全体干部职工端正态度深刻认识作风建设意义目正确态度良心态积极投入作风建设工作中
深入查找解决问题
高标准严求搞作风建设中心紧密联系实际认真研究着力解决作风突出问题通深入查找问题真正干部思想实际反映出存问题查摆出着力解决存五问题：解决中心意识局意识强问题求广干部职工牢固树立房产服务济思想服服务济发展局作房产事业工作根务积极发挥部门职作二解决学浓作风突出问题求干部职工牢固树立终身学观念断加快知识更新应深入调查研究三解决贪图享受廉洁律问题发扬勤俭节约艰苦奋斗优良作风四解决理严纪律松弛问题兴求真务实雷厉风行遵纪守章爱岗敬业工作作风五解决服务意识淡薄问题牢固树立全心全意群众服务宗旨
深化措施提升效
强调全体干部职工真正搞作风建设变觉行动切实项工作贯穿日常项工作中解决处理
种问题矛盾严格责分工司职相互支持密切配合齐抓常抓懈见成效领导高度重视率先垂范分领导部室负责严格谁谁负责家门家原部理位努力形成齐抓工作局面二目标务进行详细分解坚持级抓级层层抓落实工作制度实行责权利挂钩做目标明确职责分明奖惩兑现三强化服务理念明确岗位职责分工优化办事流程简化申请资料减少办事群众返次数减少办事群众负担原15天办理时限缩减5天四针理中存问题薄弱环节建立健全行效规章制度逐步形成作风建设长效机制严格实行班指纹考勤班手工考勤制度岗工作制度请假销假制度五开展警示教育题廉政建设通教育培养干部职工责心强化职责意识培养干部职工进取心强化创新意识培养干部职工公仆心强化服务意识培养干部职工守纪心强化规范意识培养干部职工淡泊心强化奉献意识
作风建设工作项长期务继续开展中心工作中紧紧围绕推进济建设目标抓理促效益抓学强素质抓勤政树形象思路三代表重思想科学发展观精神指导全面加强工作动性挖掘开创性继续强化教育引导抓队伍建设增强活力突出重点进步解决工作中遇热点难点问题结合实际抓理工作继续强化监督规范承诺发挥外监督作加公开力度规范服务承诺切实履行职责进步推动中心项工作新台阶
二OO四年机关作风建设工作总结
二OO四年办事处深化机关作风建设年根市委办市府办关开展2004年机关作风建设活动意见斗门区委区府关开展2004年机关作风建设活动意见求市社保中心直接领导关部门支持结合斗门区社会保险工作实际认真实践三代表重思想坚持求真务实科学发展观紧紧围绕两创新三服务亲商助商安商两核心题强化基础理加强窗口服务抓队伍建设机关作风建设取新成效
年度完成工作情况
1参加养老保险万完成务参加失业保险
万完成务参加工伤保险万参加医疗保险万参加生育保险万
2全区离退休员8858累计支付养老金 万元支付失业金万元办理返回原籍8759退保申请支付帐户缴费部分养老金万元
3办理门诊报销2019次支付医疗费 万元住院报销 3070支付医疗费万元办理生育保险遇 615支付金额 万元工伤事结案 396 宗支付工
伤保险遇 171万元
二 机关作风建设工作成效
加强领导强化学抓队伍思想建设
机关作风建设工作新时期社保工作新求时践行三代表重思想具体体现确保机关作风建设工作效开展整工作进行部署首先确保机关作风建设项措施落实处结合办事处工作实际成立机关作风建设领导组办事处副分正副组长部门负责成员综合部具体负责作风建设组织实施落实日常工作中次工作员思想工作放首位抓根市委办市府办关开展2004年机关作风建设活动意见求 紧紧围绕两创新三服务亲商助商安商两核心题组织全体工作员进行学讨进步明确深入开展机关作风建设指导思想重意义工作重点具体务明确建设服务型政府基涵求时工作中注意加强思想作风建设定期开展三代表重思想廉洁奉公干净干事容学教育活动牢固树立求真务实科学发展观断提高政治理水增强工作员觉性责感形成爱岗敬业扎实工作良工作作风学方式集中学业余学辅学容注重服务意识局意识法办事干净干事教育着力加强队伍职业道德教育提高全体工作员思想认
识提升服务效率水
强化服务意识改善服务方式扎实开展机关作风建设
年结合行风建设回头实际情况时俱进断创新服务手段出新举措始终利民便民建设群众满意办机构作机关作风建设第务抓适应改革发展新形势求
1转变服务观念进步增强效率意识服务意识
群众利益事社保工作方方面面群众利益息息相关广民群众办实事谋利益义容辞职责作基层服务窗口单位维护参保者合法权益时政府温暖送群众中求更新观念单位服务转变社会服务动服务转变动服务扎扎实实群众办事办实事规范办事程序简化办事手续公开办事制度基础中华民国行政许法求精简办事环节提高参保单位参保员工作效率服务质量
2规范理操作保证业务办工作序进行服务前台理台台做位前台服务会没根基良服务套行效理规范支撑业务办工作直高标准严求明确断完善日常业务办工作责业务办程序明确接办审核负责职责办环节必须办员签名转工作环节环扣环环节明确责保证办业务合法效完整二抓落实位中心发业务操
作规范第时间组织员学时熟悉电脑程序折扣严格执行三注重信息反馈求工作员业务办程中存问题时进行收集中心关科室反馈便进步规范业务操作通业务办工作断规范保证项业务工作序进行增强工作员工作责感
3改善服务手段继续抓社会保险网报送工作社会发展进步样社保服务手段提出新求断改善社保服务手段满足参保单位参保求充分利现信息台全力推进社会保险信息化建设年开展完善社会保险网报送业务工作根解决企业参保难手续烦老难题方便企业时缓解前台工作量压力节省量力出错率明显减少极提高工作效率质量
4简化参保程序着区属国集体企业改制进步深入职业者断增纳入社会保险范围解决进入社保难题保持社会稳定重意义年部分参保求提供户口劳动保障参保介绍信办理参保手续极方便群众
5健全项规章制度
推行政务公开制度办事指南社保基政策社保讯息公告栏予公布公开社保业务办事程序办事工作员工作时间佩带工作牌起警醒鞭策作位工作员时接受社会监督
落实领导窗口挂牌值班制市委组织部市作风办制定珠海市职部门领导干部窗口服务试行办法求
制定领导值班制度做工作日少位领导值班综合部负责落实监督确保参保单位参保员提供优质高效服务
实行限时办结制规定时间完成办业务二收信访投诉规定时限办结三暂办理次讲清群众跑冤枉路
完善岗位目标责制首问责制明确责实现事事落实谁首先接办谁踪底责心强作违规作群众投诉根情节轻重进行责追究工作考核挂钩
设立投诉电话意见箱设立意见箱投诉电话收集意见时进行检查逐条分析研究制订出整改方案完善项理制度改进工作
6积极解决群众反映热点难点问题
圆满解决办公场利进行搬迁针年行评中群众反映强烈办公场狭窄问题方面积极市劳动社会保障局市社保中心反映关情况求快解决方面动寻找新办公场懈努力级支持办公场问题终年六月份圆满解决九月份利搬迁启宽敞明亮舒适项业务标志清楚办事厅办事群众带方便满足群众求受企业职工评
妥善解决益力集团职工养老保险补缴问题年12月益力集团改制种原440名职工没国家关政策参加社会保险职工意见断访严重影响
计划科作风建设工作总结
局委开展关群众路线教育实践作风建设专项治理工作活动安排部署科室认真组织学领导讲话精神开展科室部作风建设查汇报活动作风建设专项治理活动作深入学实践重载体全面加强提高认识新形势干部作风建设重性紧迫性强调群众路线教育实践作风建设放更加突出位置进步做科项工作提高全科室工作力
深刻认识加强作风建设活动重性
干部作风建设建设重组成部分关系路线方针政策贯彻执行关系事业兴衰成败社会义事业发展根保证尤前积极应国际金融危机造成利影响充分发挥级政领导组织作促进国济社会快发展具重现实意义
加强干部作风建设推进林区济发展长治久安迫切需坚持执政民质求提升干部素质培养干部队伍重举措优化社会风气效途径时加强干部作风建设面新形势新务新挑战重保障
二认真剖析存问题着力加强科室作风建设
科室干部作风建设总体求
1强化理想信念坚持性原增强责心命感着重克服浮躁敷衍心理取点成绩止步前满足现状
做法始终坚持邓理三代表重思想行动指南坚持科学发展观坚持解放思想实事求
2树立终身学理念倡导学型部门觉学政治理严格遵守国家法律努力学专业知识提高身道德素质业务素养求真务实时俱进敢创新提升科室整体水适应工作需吸收先进工作验推动工作创新发展
3增强贴群众意识勤恳扎实严谨细致勤俭节约着重解决拖拉懒散现象提升服务意识提高身素质明确工作职做群众服务第敷衍推脱工作运转快效率高办事周细致严格求勤勤恳恳劳怨杜绝门难进脸难话难听事难办良作风
科室工作作风建设具体做法
1树立学型服务型单位意识建立支廉洁高效勤奋务实队伍简化程序提高工作效率科室全体员负责科学合理进行部分工统作业达提高工作效率目级安排工作严格落实专督办保质保量积极完成工作务
2月少开次科务会科室员季度交工作总结时刻提醒干部加强身作风建设提升干部学意识根情况进行谈话引导够理学作引导开展实践工作催化剂理实践相互结合提升工作效率提高整体素质
3强化监督严格部门部工作考核提高工作履职透明度
科室部班时间做严格规范求单位干部做时班允许迟早退现象发生卸载删单位电脑工作相关软件文件等严抓班时间浏览工作部相关网页游戏行加强工作进展情况落实监控严格执行考核办法科员加强监督未时完成项工作务员局机关科室工作考核奖惩办法执行立刻报机关委
空闲时间组织十八作风建设学活动丰富干部学生活转移电脑等工作相关事物注意力正视身足提升学兴趣充分认识学重性紧迫性加强服务群众意识提升民服务宗旨群众路线教育实践作风建设专项治理工作精神时刻督促恪职守廉洁律贴群众方便群众办事接受群众监督更服务群众
三关作风建设专项治理工作总结
委开展关群众路线教育实践作风建设专项治理工作项重工作项紧急务加强作风建设准绳廉洁律恪职守全面提升部门形象身素质勇创新理发挥实际新高效办法解决工作遇种问题新形势时俱进时刻严格求努力造名贴群众识局敢担讲实效干部
计划科
二〇三年十月二十日
冷水江市民政府办事服务中心 干部思想作风建设工作总结
根市委市政府关印发通知求中心深入开展提高效狠抓落实创先争优题提升机关效抓手进步推进机关作风建设努力提高办事效率办事质量努力中心建设成省政务公开先进示范点娄底三文明考核先进单位民群众满意廉洁优质高效服务型机关现关工作总结
加强领导明确目标深刻认识作风建设重性
成立领导组制定实施细
成立中心组副书记杨象春组长机关作风建设领导组确保机关作风建设工作利开展领导组设办公室副潘家利兼办公室切实加强机关作风建设领导时根市作风办求制订周密详实作风建设实施细中心作风建设目标求重点等进行具体安排
组织学动员提高思想认识
1召开动员会部署作风建设工作市作风建设动
员会中心组6月18日马召开中心干部思想作风建设动员会传达贯彻市委市政府作风建设关精神会认真组织学市委市政府开展作风建设方案分学市委书记刘龙市委副书记市长志光机关效建设动员会讲话会杨象春作机关作风建设总体动员部署进步强调开展机关作风建设重性紧迫性目意义号召家进步加强部门作风建设继续学三代表重思想科学发展观坚决贯彻执行十七精神
2积极开展十准警示教育中心市委政府十准求墙公开制作成警示牌桌求全体工作员牢记心践行工作实际作衡量标准办事窗口认真考虑办事中体现优质服务十准标准养成良工作态度养成良工作作风
3召开作风建设专题会议中心组加强机关作风建设项工作高度重视三次召开会议部署安排作风建设工作回顾办事中心成立取成绩发展做出美展进步统中心干部职工思想认识提高机关干部职工参机关作风建设动性积极性 进步推进机关作风建设巩固已成绩争取更成效组织力措施保证项工作利开展
建立完善冷水江市民政府办事服务中心干部思想作风建设实施细机关绩效考核实施办法等求股室办事窗口进步落实岗位责制制定工作守廉政守坚持勤政廉政树立良职业道德改进机关作风树立全心全意民服务宗旨
开展创先争优活动核心突出作风建设实效 作风建设落实处推动民群众满意机关建设中心次会议研究出台冷水江市民政府办事服务中心2010年创先争优活动实施方案工作争先服务争先业绩争先目标培养学优作风优素质优重点中心机关员干部队伍中全面广泛开展创先争优活动
1进步规范办公室工作实现创先争优
落实全市委办公室系统工作差错服务创流活动实施方案树立办公室工作事理念坚决杜绝出现三误延误：工作完成超规定时限造成负面影响行失误：工作出现疏忽遗漏造成负面影响行错误：工作中出现错造成负面影响行切实履行参政设谋综合协调督促检查勤保障职责进步创新服务理念确保政令畅通促进工作落实全面提升办公室工作水办公室工作纳入单位年度目标绩效考核范畴采取检年终考核相结合方式进行中心活动领导组根日常掌握情况年终考核结果
进行评分力争实现办事中心办公室全市办公室系统创先争优
2进步强化效建设实现创先争优
落实湖南省行政程序规定湖南省规范行政裁量权办法娄底市机关效建设年活动实施方案关方便群众办事提高机关效干规定关进步严肃机关工作纪律干规定冷水江市机关效建设活动实施方案提高行政效建设抓手实现创先争优更民群众提供优质高效服务
清理审批事项实现行政审批方面创先争优减少年检事项进步清理压缩合年检项目确保实现年检项目精减45％目标清理停止实施年检项目擅恢复保留年检项目必须全部进入市办事中心窗口缩短审批办理期限涉单位审批事项进行全面清理进步精简审批环节优化审批流程简化办事手续规范办事程序促进审批提速确保实现审批办理期限法定期限提速50％目标
优化政务环境严格执行企业检查登记备案制度涉安全生产公安全事项外原企业进行检查部门事项企业检查原年超次减少企业生产营活动干扰企业生产营创造良环境实现机关效创先争优
3开展争创员示范岗活动实现创先争优
文明服务优质服务创先争优目标开展员示范岗活动求全体产员牢记全心全意民服务宗旨时刻秉持名员面旗帜岗位份奉献理念凸显员身份树立良形象展示员风采增强员荣誉感展现政务中心创先争优良态势
4进步加快创卫工作实现创先争优
根冷水江市创建省级卫生城市工作方案求办事中心召开创卫动员会创卫工作进行安排部署求全体工作员提高思想认识增强参创卫活动积极性动性形成全员创卫深厚氛围解决具体问题着力解决责区环境卫生死角文明卫生惯养成等突出问题细化量化分解落实创卫工作务建立长效机制通创卫活动健全完善卫生理制度树立整洁文明意识确保卫生区域干净整洁物件摆放序花草赏心悦目造流办公环境力求全市创卫工作中实现创先争优起积极表率作
二齐认真排查摸准作风建设突破口
严格督查理确保制度落实
根市委政府求中心建立相应制度工作纪律严格考勤指纹签时外出登记备案请假程序审批工作时间严禁工作电脑玩游戏网聊天电影等工作关事情督查情况坚持日公布周结月通报办理业务业务室天办事窗口办件机抽样追踪调查通现场评议办结解情况电话
作风建设总结
开展加强作风建设狠抓工作落实容学教育活动活动求认真学胡锦涛总书记中纪委第七次全会重讲话胡总书记倡导八方面良风气求工作思想状况进行身查找世界观生观价值观三方面进行认真剖析深刻检查找出思想学工作生活中存问题足
存问题原
通认真检查深刻剖析思想学工作作风等存方面问题足：
政治理学深度够存学形式义现象表现学动性够时候忙日常工作事务没挤出时间认真进行学学深常处动学状态时满足读书报听新闻浏览新闻网页参加单位集中组织学学少学马克思义理更少马列义毛泽东思想邓理缺乏系统学钻研够联系实际理知识理解实际脱节没发挥理指导作学学学变形式化教条化政治理学理解握限知道容深刻涵知甚少
工作创新紧迫感强身工作创新求时俱进
时代特征较差距原工作思想存着怕说外行话怕干外行事杂念放开手脚导安现状时候循规蹈矩
业务水够强种苗工作求业务理实际工作相结合精度非常高学校学理知识够精深然已开始学关业务知识实际业务水工作求较差距
二整改措施
针存问题足着力方面改进加
强：
加强理学提高政治素质胡锦涛总书记中纪委七次全会讲话求领导干部倡导八方面良风气勤奋学学致充分说明学重性必性学件终身事情活老学老时候放松仅认真学马列义毛泽东思想邓理三代表重思想等科学理时学领会文件精神邓理武装头脑提高政治理修养坚定政治信念认真学法律法规知识种业务知识进步增强法纪观念增强法纪意识增强执法水树立正确世界观生观价值观觉加强性修养遵纪守法廉洁奉公做重省警励高度责感事业心勤勤恳恳扎扎实实工作作风百折挠知难进勇气圆满完成民交项务
积极开拓进取提高工作水断提高学业务知识重
性迫切性认识觉刻苦钻研业务努力提高工作力热爱种苗事业干行爱行专行虚心学深入钻研遇问题问思想周围志请教勇开拓创新积极进取灵活运合理方法措施开展工作处理问题工作力提高新水
加强身段炼提高服务力牢固树立产义理想信念紧断发展变化新形势进步增强局意识责意识忧患意识强化服务意识功夫领导决策出谋划策献智献力加强事间思想交流做相互帮助相互尊重相互信诚相正确权力金钱名利时刻遵守项规章制度思想筑起抵御腐朽思想侵蚀牢固防线增强拒腐防变力堂堂正正做清清白白做事思想作风坚持民常怀爱民心常思民策常谋民事工作作风坚持实际出发真抓实干满腔热情帮助群众解决实际问题困难生活作风方面坚持私心扰名利累物欲动增强奉献意识计失真正做重省警励生活严格求克服享乐义拜金义敢抵制种正风腐败行做名合格民公仆
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2014年中心改进工作作风强化责落实建立起廉洁高效运转协调优质规范文明序理体制服务机制作推进项工作发展重落脚点巩固作风整顿工作成果基础进步加强领导精心组织全面规范行切实抓干部职工队伍作风建设达思想认识统查摆问题准确整改落实位建章立制完备理规范科学办事作风转变思想作风优良预期目现活动开展情况总结：
基情况
中心基情况良干部职工纪律意识增强精神状态提振工作作风转变工作效率提高服务态度改善部分员觉遵守劳动纪律规定时实行班指纹考勤班手工考勤制度时准确登记外出办事情况存问题：部分干部职工劳动纪律松懈时坚守岗位存班早退缺岗现象二部室没严格家门家理位
二具体容
深入学提高认识
中心围绕工作务目标改进工作作风提高工作效率重点制定实施方案成立领导组次召开动员专题研讨会议求全体干部职工提高认识增强政治观念组织观念群众观念政策观念努力转变工作作风改
善服务态度提高服务质量工作效率求干部职工方案整改容紧密联系实际解决工作中存突出问题天工作努力明天努力找工作发展形势进行教育增强干部职工紧迫感压力感重点解决思进取懂业务钻研业务碰问题思考研究解决等良风气落实作风建设坚实基础通学发动部署中心全体干部职工端正态度深刻认识作风建设意义目正确态度良心态积极投入作风建设工作中
深入查找解决问题
高标准严求搞作风建设中心紧密联系实际认真研究着力解决作风突出问题通深入查找问题真正干部思想实际反映出存问题查摆出着力解决存五问题：解决中心意识局意识强问题求广干部职工牢固树立房产服务济思想服服务济发展局作房产事业工作根务积极发挥部门职作二解决学浓作风突出问题求干部职工牢固树立终身学观念断加快知识更新应深入调查研究三解决贪图享受廉洁律问题发扬勤俭节约艰苦奋斗优良作风四解决理严纪律松弛问题兴求真务实雷厉风行遵纪守章爱岗敬业工作作风五解决服务意识淡薄问题牢固树立全心全意群众服务宗旨
深化措施提升效
强调全体干部职工真正搞作风建设变觉行动切实项工作贯穿日常项工作中解决处理
种问题矛盾严格责分工司职相互支持密切配合齐抓常抓懈见成效领导高度重视率先垂范分领导部室负责严格谁谁负责家门家原部理位努力形成齐抓工作局面二目标务进行详细分解坚持级抓级层层抓落实工作制度实行责权利挂钩做目标明确职责分明奖惩兑现三强化服务理念明确岗位职责分工优化办事流程简化申请资料减少办事群众返次数减少办事群众负担原15天办理时限缩减5天四针理中存问题薄弱环节建立健全行效规章制度逐步形成作风建设长效机制严格实行班指纹考勤班手工考勤制度岗工作制度请假销假制度五开展警示教育题廉政建设通教育培养干部职工责心强化职责意识培养干部职工进取心强化创新意识培养干部职工公仆心强化服务意识培养干部职工守纪心强化规范意识培养干部职工淡泊心强化奉献意识
作风建设工作项长期务继续开展中心工作中紧紧围绕推进济建设目标抓理促效益抓学强素质抓勤政树形象思路三代表重思想科学发展观精神指导全面加强工作动性挖掘开创性继续强化教育引导抓队伍建设增强活力突出重点进步解决工作中遇热点难点问题结合实际抓理工作继续强化监督规范承诺发挥外监督作加公开力度规范服务承诺切实履行职责进步推动中心项工作新台阶
二OO四年机关作风建设工作总结
二OO四年办事处深化机关作风建设年根市委办市府办关开展2004年机关作风建设活动意见斗门区委区府关开展2004年机关作风建设活动意见求市社保中心直接领导关部门支持结合斗门区社会保险工作实际认真实践三代表重思想坚持求真务实科学发展观紧紧围绕两创新三服务亲商助商安商两核心题强化基础理加强窗口服务抓队伍建设机关作风建设取新成效
年度完成工作情况
1参加养老保险万完成务参加失业保险
万完成务参加工伤保险万参加医疗保险万参加生育保险万
2全区离退休员8858累计支付养老金 万元支付失业金万元办理返回原籍8759退保申请支付帐户缴费部分养老金万元
3办理门诊报销2019次支付医疗费 万元住院报销 3070支付医疗费万元办理生育保险遇 615支付金额 万元工伤事结案 396 宗支付工
伤保险遇 171万元
二 机关作风建设工作成效
加强领导强化学抓队伍思想建设
机关作风建设工作新时期社保工作新求时践行三代表重思想具体体现确保机关作风建设工作效开展整工作进行部署首先确保机关作风建设项措施落实处结合办事处工作实际成立机关作风建设领导组办事处副分正副组长部门负责成员综合部具体负责作风建设组织实施落实日常工作中次工作员思想工作放首位抓根市委办市府办关开展2004年机关作风建设活动意见求 紧紧围绕两创新三服务亲商助商安商两核心题组织全体工作员进行学讨进步明确深入开展机关作风建设指导思想重意义工作重点具体务明确建设服务型政府基涵求时工作中注意加强思想作风建设定期开展三代表重思想廉洁奉公干净干事容学教育活动牢固树立求真务实科学发展观断提高政治理水增强工作员觉性责感形成爱岗敬业扎实工作良工作作风学方式集中学业余学辅学容注重服务意识局意识法办事干净干事教育着力加强队伍职业道德教育提高全体工作员思想认
识提升服务效率水
强化服务意识改善服务方式扎实开展机关作风建设
年结合行风建设回头实际情况时俱进断创新服务手段出新举措始终利民便民建设群众满意办机构作机关作风建设第务抓适应改革发展新形势求
1转变服务观念进步增强效率意识服务意识
群众利益事社保工作方方面面群众利益息息相关广民群众办实事谋利益义容辞职责作基层服务窗口单位维护参保者合法权益时政府温暖送群众中求更新观念单位服务转变社会服务动服务转变动服务扎扎实实群众办事办实事规范办事程序简化办事手续公开办事制度基础中华民国行政许法求精简办事环节提高参保单位参保员工作效率服务质量
2规范理操作保证业务办工作序进行服务前台理台台做位前台服务会没根基良服务套行效理规范支撑业务办工作直高标准严求明确断完善日常业务办工作责业务办程序明确接办审核负责职责办环节必须办员签名转工作环节环扣环环节明确责保证办业务合法效完整二抓落实位中心发业务操
作规范第时间组织员学时熟悉电脑程序折扣严格执行三注重信息反馈求工作员业务办程中存问题时进行收集中心关科室反馈便进步规范业务操作通业务办工作断规范保证项业务工作序进行增强工作员工作责感
3改善服务手段继续抓社会保险网报送工作社会发展进步样社保服务手段提出新求断改善社保服务手段满足参保单位参保求充分利现信息台全力推进社会保险信息化建设年开展完善社会保险网报送业务工作根解决企业参保难手续烦老难题方便企业时缓解前台工作量压力节省量力出错率明显减少极提高工作效率质量
4简化参保程序着区属国集体企业改制进步深入职业者断增纳入社会保险范围解决进入社保难题保持社会稳定重意义年部分参保求提供户口劳动保障参保介绍信办理参保手续极方便群众
5健全项规章制度
推行政务公开制度办事指南社保基政策社保讯息公告栏予公布公开社保业务办事程序办事工作员工作时间佩带工作牌起警醒鞭策作位工作员时接受社会监督
落实领导窗口挂牌值班制市委组织部市作风办制定珠海市职部门领导干部窗口服务试行办法求
制定领导值班制度做工作日少位领导值班综合部负责落实监督确保参保单位参保员提供优质高效服务
实行限时办结制规定时间完成办业务二收信访投诉规定时限办结三暂办理次讲清群众跑冤枉路
完善岗位目标责制首问责制明确责实现事事落实谁首先接办谁踪底责心强作违规作群众投诉根情节轻重进行责追究工作考核挂钩
设立投诉电话意见箱设立意见箱投诉电话收集意见时进行检查逐条分析研究制订出整改方案完善项理制度改进工作
6积极解决群众反映热点难点问题
圆满解决办公场利进行搬迁针年行评中群众反映强烈办公场狭窄问题方面积极市劳动社会保障局市社保中心反映关情况求快解决方面动寻找新办公场懈努力级支持办公场问题终年六月份圆满解决九月份利搬迁启宽敞明亮舒适项业务标志清楚办事厅办事群众带方便满足群众求受企业职工评
妥善解决益力集团职工养老保险补缴问题年12月益力集团改制种原440名职工没国家关政策参加社会保险职工意见断访严重影响
计划科作风建设工作总结
局委开展关群众路线教育实践作风建设专项治理工作活动安排部署科室认真组织学领导讲话精神开展科室部作风建设查汇报活动作风建设专项治理活动作深入学实践重载体全面加强提高认识新形势干部作风建设重性紧迫性强调群众路线教育实践作风建设放更加突出位置进步做科项工作提高全科室工作力
深刻认识加强作风建设活动重性
干部作风建设建设重组成部分关系路线方针政策贯彻执行关系事业兴衰成败社会义事业发展根保证尤前积极应国际金融危机造成利影响充分发挥级政领导组织作促进国济社会快发展具重现实意义
加强干部作风建设推进林区济发展长治久安迫切需坚持执政民质求提升干部素质培养干部队伍重举措优化社会风气效途径时加强干部作风建设面新形势新务新挑战重保障
二认真剖析存问题着力加强科室作风建设
科室干部作风建设总体求
1强化理想信念坚持性原增强责心命感着重克服浮躁敷衍心理取点成绩止步前满足现状
做法始终坚持邓理三代表重思想行动指南坚持科学发展观坚持解放思想实事求
2树立终身学理念倡导学型部门觉学政治理严格遵守国家法律努力学专业知识提高身道德素质业务素养求真务实时俱进敢创新提升科室整体水适应工作需吸收先进工作验推动工作创新发展
3增强贴群众意识勤恳扎实严谨细致勤俭节约着重解决拖拉懒散现象提升服务意识提高身素质明确工作职做群众服务第敷衍推脱工作运转快效率高办事周细致严格求勤勤恳恳劳怨杜绝门难进脸难话难听事难办良作风
科室工作作风建设具体做法
1树立学型服务型单位意识建立支廉洁高效勤奋务实队伍简化程序提高工作效率科室全体员负责科学合理进行部分工统作业达提高工作效率目级安排工作严格落实专督办保质保量积极完成工作务
2月少开次科务会科室员季度交工作总结时刻提醒干部加强身作风建设提升干部学意识根情况进行谈话引导够理学作引导开展实践工作催化剂理实践相互结合提升工作效率提高整体素质
3强化监督严格部门部工作考核提高工作履职透明度
科室部班时间做严格规范求单位干部做时班允许迟早退现象发生卸载删单位电脑工作相关软件文件等严抓班时间浏览工作部相关网页游戏行加强工作进展情况落实监控严格执行考核办法科员加强监督未时完成项工作务员局机关科室工作考核奖惩办法执行立刻报机关委
空闲时间组织十八作风建设学活动丰富干部学生活转移电脑等工作相关事物注意力正视身足提升学兴趣充分认识学重性紧迫性加强服务群众意识提升民服务宗旨群众路线教育实践作风建设专项治理工作精神时刻督促恪职守廉洁律贴群众方便群众办事接受群众监督更服务群众
三关作风建设专项治理工作总结
委开展关群众路线教育实践作风建设专项治理工作项重工作项紧急务加强作风建设准绳廉洁律恪职守全面提升部门形象身素质勇创新理发挥实际新高效办法解决工作遇种问题新形势时俱进时刻严格求努力造名贴群众识局敢担讲实效干部
计划科
二〇三年十月二十日
冷水江市民政府办事服务中心 干部思想作风建设工作总结
根市委市政府关印发通知求中心深入开展提高效狠抓落实创先争优题提升机关效抓手进步推进机关作风建设努力提高办事效率办事质量努力中心建设成省政务公开先进示范点娄底三文明考核先进单位民群众满意廉洁优质高效服务型机关现关工作总结
加强领导明确目标深刻认识作风建设重性
成立领导组制定实施细
成立中心组副书记杨象春组长机关作风建设领导组确保机关作风建设工作利开展领导组设办公室副潘家利兼办公室切实加强机关作风建设领导时根市作风办求制订周密详实作风建设实施细中心作风建设目标求重点等进行具体安排
组织学动员提高思想认识
1召开动员会部署作风建设工作市作风建设动
员会中心组6月18日马召开中心干部思想作风建设动员会传达贯彻市委市政府作风建设关精神会认真组织学市委市政府开展作风建设方案分学市委书记刘龙市委副书记市长志光机关效建设动员会讲话会杨象春作机关作风建设总体动员部署进步强调开展机关作风建设重性紧迫性目意义号召家进步加强部门作风建设继续学三代表重思想科学发展观坚决贯彻执行十七精神
2积极开展十准警示教育中心市委政府十准求墙公开制作成警示牌桌求全体工作员牢记心践行工作实际作衡量标准办事窗口认真考虑办事中体现优质服务十准标准养成良工作态度养成良工作作风
3召开作风建设专题会议中心组加强机关作风建设项工作高度重视三次召开会议部署安排作风建设工作回顾办事中心成立取成绩发展做出美展进步统中心干部职工思想认识提高机关干部职工参机关作风建设动性积极性 进步推进机关作风建设巩固已成绩争取更成效组织力措施保证项工作利开展
建立完善冷水江市民政府办事服务中心干部思想作风建设实施细机关绩效考核实施办法等求股室办事窗口进步落实岗位责制制定工作守廉政守坚持勤政廉政树立良职业道德改进机关作风树立全心全意民服务宗旨
开展创先争优活动核心突出作风建设实效 作风建设落实处推动民群众满意机关建设中心次会议研究出台冷水江市民政府办事服务中心2010年创先争优活动实施方案工作争先服务争先业绩争先目标培养学优作风优素质优重点中心机关员干部队伍中全面广泛开展创先争优活动
1进步规范办公室工作实现创先争优
落实全市委办公室系统工作差错服务创流活动实施方案树立办公室工作事理念坚决杜绝出现三误延误：工作完成超规定时限造成负面影响行失误：工作出现疏忽遗漏造成负面影响行错误：工作中出现错造成负面影响行切实履行参政设谋综合协调督促检查勤保障职责进步创新服务理念确保政令畅通促进工作落实全面提升办公室工作水办公室工作纳入单位年度目标绩效考核范畴采取检年终考核相结合方式进行中心活动领导组根日常掌握情况年终考核结果
进行评分力争实现办事中心办公室全市办公室系统创先争优
2进步强化效建设实现创先争优
落实湖南省行政程序规定湖南省规范行政裁量权办法娄底市机关效建设年活动实施方案关方便群众办事提高机关效干规定关进步严肃机关工作纪律干规定冷水江市机关效建设活动实施方案提高行政效建设抓手实现创先争优更民群众提供优质高效服务
清理审批事项实现行政审批方面创先争优减少年检事项进步清理压缩合年检项目确保实现年检项目精减45％目标清理停止实施年检项目擅恢复保留年检项目必须全部进入市办事中心窗口缩短审批办理期限涉单位审批事项进行全面清理进步精简审批环节优化审批流程简化办事手续规范办事程序促进审批提速确保实现审批办理期限法定期限提速50％目标
优化政务环境严格执行企业检查登记备案制度涉安全生产公安全事项外原企业进行检查部门事项企业检查原年超次减少企业生产营活动干扰企业生产营创造良环境实现机关效创先争优
3开展争创员示范岗活动实现创先争优
文明服务优质服务创先争优目标开展员示范岗活动求全体产员牢记全心全意民服务宗旨时刻秉持名员面旗帜岗位份奉献理念凸显员身份树立良形象展示员风采增强员荣誉感展现政务中心创先争优良态势
4进步加快创卫工作实现创先争优
根冷水江市创建省级卫生城市工作方案求办事中心召开创卫动员会创卫工作进行安排部署求全体工作员提高思想认识增强参创卫活动积极性动性形成全员创卫深厚氛围解决具体问题着力解决责区环境卫生死角文明卫生惯养成等突出问题细化量化分解落实创卫工作务建立长效机制通创卫活动健全完善卫生理制度树立整洁文明意识确保卫生区域干净整洁物件摆放序花草赏心悦目造流办公环境力求全市创卫工作中实现创先争优起积极表率作
二齐认真排查摸准作风建设突破口
严格督查理确保制度落实
根市委政府求中心建立相应制度工作纪律严格考勤指纹签时外出登记备案请假程序审批工作时间严禁工作电脑玩游戏网聊天电影等工作关事情督查情况坚持日公布周结月通报办理业务业务室天办事窗口办件机抽样追踪调查通现场评议办结解情况电话
作风建设总结
开展加强作风建设狠抓工作落实容学教育活动活动求认真学胡锦涛总书记中纪委第七次全会重讲话胡总书记倡导八方面良风气求工作思想状况进行身查找世界观生观价值观三方面进行认真剖析深刻检查找出思想学工作生活中存问题足
存问题原
通认真检查深刻剖析思想学工作作风等存方面问题足：
政治理学深度够存学形式义现象表现学动性够时候忙日常工作事务没挤出时间认真进行学学深常处动学状态时满足读书报听新闻浏览新闻网页参加单位集中组织学学少学马克思义理更少马列义毛泽东思想邓理缺乏系统学钻研够联系实际理知识理解实际脱节没发挥理指导作学学学变形式化教条化政治理学理解握限知道容深刻涵知甚少
工作创新紧迫感强身工作创新求时俱进
时代特征较差距原工作思想存着怕说外行话怕干外行事杂念放开手脚导安现状时候循规蹈矩
业务水够强种苗工作求业务理实际工作相结合精度非常高学校学理知识够精深然已开始学关业务知识实际业务水工作求较差距
二整改措施
针存问题足着力方面改进加
强：
加强理学提高政治素质胡锦涛总书记中纪委七次全会讲话求领导干部倡导八方面良风气勤奋学学致充分说明学重性必性学件终身事情活老学老时候放松仅认真学马列义毛泽东思想邓理三代表重思想等科学理时学领会文件精神邓理武装头脑提高政治理修养坚定政治信念认真学法律法规知识种业务知识进步增强法纪观念增强法纪意识增强执法水树立正确世界观生观价值观觉加强性修养遵纪守法廉洁奉公做重省警励高度责感事业心勤勤恳恳扎扎实实工作作风百折挠知难进勇气圆满完成民交项务
积极开拓进取提高工作水断提高学业务知识重
性迫切性认识觉刻苦钻研业务努力提高工作力热爱种苗事业干行爱行专行虚心学深入钻研遇问题问思想周围志请教勇开拓创新积极进取灵活运合理方法措施开展工作处理问题工作力提高新水
加强身段炼提高服务力牢固树立产义理想信念紧断发展变化新形势进步增强局意识责意识忧患意识强化服务意识功夫领导决策出谋划策献智献力加强事间思想交流做相互帮助相互尊重相互信诚相正确权力金钱名利时刻遵守项规章制度思想筑起抵御腐朽思想侵蚀牢固防线增强拒腐防变力堂堂正正做清清白白做事思想作风坚持民常怀爱民心常思民策常谋民事工作作风坚持实际出发真抓实干满腔热情帮助群众解决实际问题困难生活作风方面坚持私心扰名利累物欲动增强奉献意识计失真正做重省警励生活严格求克服享乐义拜金义敢抵制种正风腐败行做名合格民公仆
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