题 目： 旅游企业践行社会义核心价值观研究
——宜州区例
目 录
摘 3
关键词 3
引言 4
相关概念界定 4
（）价值观 4
（二）社会义核心价值观 4
二旅游企业践行社会义核心价值观现状分析 4
（）积极践行社会义核心价值观 4
（二）基认社会义核心价值观 5
（三）消极社会义核心价值观 5
三旅游企业践行社会义核心价值观程存问题成分析 6
（）旅游业价值观取 6
（二）企业员工职业认感缺失 6
（三）宣传教育力度够 6
（四）员工身存弱点 6
（五）社会环境影响 7
四旅游企业践行社会义核心价值观程存问题解决策 7
（）紧密积极型企业树立优秀标杆点带面 7
（二）通宣传教育树立价值观 7
（三）提升职业认感增强行业价值观统 7
（四）确立游客满意度导绩效考核体系 8
五结束语 8
参考文献： 9
附录 12
旅游企业践行社会义核心价值观研究
——宜州区例
思想政治教育 陀木连 指导教师：田米香
[摘 ] 着生活水断提高旅游成假期放松方式十八提出社会义核心价值观旅游领域表示根身现实情况坚持贯彻社会会义核心价值观旅游公司贯彻实施科学价值观时候出现践行基认消极等众情况面种形势旅游企业应紧密积极型企业树立优秀标杆点带面实现旅游行业健康效发展
[关键词] 旅游企业社会义核心价值观 核心价值观
引言
伴广生活水断提高旅游成假期放松方式十八提出社会义核心价值观旅游业提出根身发展状况践行社会义核心价值观种背景表示旅游公司需贯彻实施社会义核心价值观研究
文十八指出社会义核心价值观做前提研究旅游公司践行状况相关素具体路径等部分容期旅游企业营实践活动提供益鉴
相关概念界定
（）价值观
哲学专家指出价值观众相应历史环境中创造世界改善享价值时候产生确定较固定观念形式众价值关系做反映体众价值活动具导约束功社会意识①思想政治教育学领域指出价值观表示众解决普遍性价值问题拥观念理心态汇总中众价值追求持样信念观念想法变成价值观拥容②教育学专家价值观确定成价值观代表众理想目标众寻求动机目标价值观激励情感予思想认知世界动力价值观组织发展动力③便学科价值观确定概念相然总体说价值观基生存享受发展需事物价值根法见解社会存社会关系价值进行判断行驱动力生存发展动力源泉
（二）社会义核心价值观
课题中社会义核心价值观指种价值观存背景社会中占首位起作核心观点 倡导富强民文明谐倡导等公正法治倡导爱国敬业诚信友善
二旅游企业践行社会义核心价值观现状分析
（）积极践行社会义核心价值观
积极践行社会义核心价值观企业出身利益需够积极响应政府政策承担相应社会责认践行中央国家旅游局提倡社会义核心价值观重视社会义核心价值观宣传教育求企业员工严格践行达良效果营中讲信契约精神参正竞争进行客服务时发践行文明谐诚信友善价值观重视企业名声增强民众旅游业满意度添砖加瓦法律法规方面严格遵守旅游法广西壮族治区旅游条例等法律法规积极响应社会义核心价值观中法治员工理常听取员工声音换位思考做理分配公正关心维护员工物质层面精神层面需
（二）基认社会义核心价值观
基认社会义核心价值观研究中知持述践行态度公司占值高企业利益政府联系相说没强政府懒性高中央国家旅游局提倡社会义核心价值观持基认态度较重视社会义核心价值观宣传教育实践方面员工求高进行客服务遵守相关法律法规员工理时候积极型企业态度样时候样身利益需社会行业监松紧度决定承担社会责力度客服务质量高低遵守法律法规钻空子否重视企业声誉形象员工福利意程度等
（三）消极社会义核心价值观
消极社会义核心价值观调查中发现践行社会义核心价值观态度企业较少类公司世界化发展环境中受国外价值理念渗透影响关注社会义核心价值观推广培育践行类公司始终寻求谋取私利认国家倡导社会义核心价值观碍社会行业监敢明面反国家倡导社会义核心价值观伪装核心价值观景区乱收费乱涨价甚串通涨价哄抬价格价格欺诈社会义核心价值观倡导诚信营背道驰辱骂游客强迫消费等损害游客利益情况时发生违背文明友善价值观法治价值观部分会违反法律求会短期利益承担较高风险职员理未思考合法权益求时候会影响职员利益长久发展导致职员没公正消磨员工敬业精神
三旅游企业践行社会义核心价值观程存问题成分析
旅游企业员工社会义核心价值观践行情况调查结分析Excel作图软件开展辅助研究调研出信息进行处理时数分布状况百分方式表示处理方便受众清楚掌握认知
次调查中概75持态度积极践行中114持基践行态度中22持态度消极践行占百分百情况图1示：
图1企业员工践行社会义核心价值观态度
图出居然6446认基践行甚消极社会义核心价值观态度然中央旅游局直倡导践行社会义核心价值观积极践行占3555
调查中发现中158指出形成消极践行心态素社会变革腐败问题正风气影响151指出产生消极心态素世界国联系更加紧密国外价值理念影响击147指出产生消极心态素网络信息时期媒体传播消极消息作影响中108指出公司价值观教育成果较差100指出职员身存问题96指出遵社会义核心价值观日常生活中会受影响95指出理价值观实际差异较详情参考图2：
图2 旅游公司职员指出会出现消极社会义核心价值观素
根图2知高50觉产生消极素社会改革腐败问题正风气影响世界国济联系更加紧密国外价值理念渗透影响网络信息时期媒体传播负面消息波影响公司价值观培育效果较差概40职员觉会发生消极素职员身存问题：遵社会义核心价值观日常生活中会受影响理价值观实际差异较消极社会义核心价值观
进行调研职员中社会义核心价值观情况解46耳闻91基解18清楚56具体分布状况参考图3容：
图3旅游企业员工社会义核心价值观解情况
根图3知社会义核心价值观相关信息解占值2654耳闻高达4313见社会义核心价值观没众熟知社会义核心价值观情况基解仅占853解占218社会旅游企业需加强社会义核心价值观宣传教育
调查中知公司职员觉社会义核心价值观表达清楚简洁139认表述清楚简洁72详细值情况参考图4容：
图4 公司职员觉社会义核心价值观表述否清楚直接情况
根图4知觉社会义核心价值观表述清楚直接占值6588中概3412职员觉表述够清楚直接解样社会义核心价值观述现象影响价值观具体践行重素
调查中知企业员工认单位重视社会义核心价值观宣传教育59认单位较重视社会义核心价值观宣传教育76认重视60认完全重视16具体百分分布情况图5示：
图5 企业员工认贵单位否重视社会义核心价值观宣传教育情况
图5示觉公司重视社会义核心价值观宣传教育职员占值2796认公司较重视职员占值3602觉公司重视职员占值2844觉公司完全重视职员占值785公司社会义核心价值观推广教育关注会显著影响职员践行社会义核心价值观积极性
调查中发现公司职员觉践行社会义核心价值观关键群政组织干部142觉践行重体企事业单位职员数169觉践行群体青年学生数14285觉普通公司职员践行价值观关键群中32觉农民践行价值观时候具关键作属重群体具体百分图6示：
图6企业员工认践行社会义核心价值观重点群体情况
图6示超50企业员工认政机关干部企事业公司职员青年践行价值观关键群觉普通公司职员践行群占值4028中1517职员觉农民践行价值观关键群公司职员身社会责解较少影响践行社会义核心价值观
（）旅游业价值观取
政府政绩考核标准济指标影响利益仪先价值取旅游功利化代具备事业性旅游业发展中价值观方变成更济效益目前专家政府开发商公司理者方关注点放济角度未充分关注旅游事业性造成身利益伤害群体员问题频繁出现社会普遍浮躁急功利社会带影响
（二）企业员工职业认感缺失
学校教育中旅游教育重视旅游专业传统意义流专业社会认度低事旅游业员没职业属感践行社会义核心价值观失信心旅游行业门槛高没专门培训员事旅游业素质低员进旅游行业中社会义核心价值观认甚没践行社会义核心价值观意识
（三）宣传教育力度够
企业社会义核心价值观宣传流表面应付监部门检查没真正融入日常营中员工认重需践行二企业员工根解社会义核心价值观什者认社会义核心价值观表述够通俗易懂想践行清楚样算践行社会义核心价值观失践行动力三部分企业公司职员觉践行社会义核心价值观关键群政机关组织企事业单位职员青年学生仅仅少数职员觉般企业员工践行社会义核心价值观重点群体社会环境中践行社会义核心价值观观念没深入心
（四）员工身存弱点
种趋利避害特性企业没明文规定践行社会义核心价值观具体求奖惩情况家抱着种求功求做会错心态种众心理没践行认样正常懒做造成部分企业员工敷衍践行消极践行社会义核心价值观局面
（五）社会环境影响
1 网络信息时代种媒体传播负面信息作影响
网络媒体新时代发言微信贴吧微博直播软件出现拥信息发布途径网络信息参差齐容易误导受众网络信息台传统媒体没指定严苛审查关体制信息未审查时候开始传播会造成负面影响导游发布带团必须消费满少钱游客走消费群众信度增强群众导游等旅游企业业员等负面印象游客导游间互相信影响没良行导游践行社会义核心价值观积极性
2 社会普遍浮躁急功利网红微商遍社会想夜暴富希够劳获时候私利常常做出损利事情样情况遵社会义核心价值观实际生活中会遇问题
四旅游企业践行社会义核心价值观程存问题解决策
公司员工调查中知152认典型引导示范旅游企业践行社会义核心价值观效途径155认进行员工培训旅游企业践行社会义核心价值观效途径148认加强宣传教育旅游企业践行社会义核心价值观效途径128认开展讲座题报告会旅游企业践行社会义核心价值观效途径108认明确游客满意度导绩效考核系统旅游公司践行价值观方式99指出需利举行题竞赛活动旅游企业践行社会义核心价值观效途径百分分布情况图7示：
图7企业员工认旅游企业践行社会义核心价值观效途径
图7示认进行员工培训旅游企业践行社会义核心价值观效途径占7346 指出典范引导旅游公司践行价值观高效方式值7204指出强化宣传培育旅游公司践行价值观高效方式值7014认开展讲座题报告会旅游企业践行社会义核心价值观效途径占6066指出明确游客满意度导绩效考核体系统类公司践行社价值观高效方式值4976指出利举行题竞赛活动旅游企业践行社会义核心价值观效途径占4692
（）紧密积极型企业树立优秀标杆点带面
原容进行分析国指出社会义核心价值观问题企业出身利益需够积极响应政府政策承担相应社会责认践行中央国家旅游局提倡社会义核心价值观种方企业起引导作政府通着企业进行嘉奖加扶持力度扩影响力号召力作典范观左右摇摆旅游企业积极践行社会义核心价值观利面知道做做样做面会会身企业带加分样效仿企业通时间积累践行社会义核心价值观旅游行业会变成件常事做事带动旅游行业良风气树立
（二）通宣传教育树立价值观
关部门企业积极宣传传播社会义核心价值观关部门通微博微信公众号官方网站方式展开媒体宣传社会义核心价值观深入心时开放民众监督台民群众旅游企业践行核心价值观情况进行监督促进旅游行业健康发展
旅游企业重视核心价值观宣传教育企业通请专家开展题演讲专家专业性核心价值观疑惑员工解惑开展关核心价值观讲座题报告先部门间进行部门派代表参整企业样部门参中企业核心价值观践行求写部门责书里占部门考核定例践行行核心价值观企业形象名誉带负面影响扣相应例分通核心价值观题竞赛活动赛设置相应名词奖品激发员工学积极性达宣传教育效果
思想服务员游客利益放第位核心价值观渗入日常工作中时进行推广教育加快公司产业坚持游客利益核心重价值观感悟核心价值观涵全面解旅游产业核心价值观通思想指导加快实践发展加快旅游业健康序发展
（三）提升职业认感增强行业价值观统
旅游职业认感旅游行业中具决定作部分根说重社会属需求强化旅游产业团结力重基础必须凝聚力量全面通旅游产业价值观约束激励影响时提高旅游行业属感豪感业员职业属感职业豪感会动承担相应社会责会积极践行社会义核心价值观意识意识转化行动
（四）确立游客满意度导绩效考核体系
践行旅游公司核心价值观需质提升旅游服务水加快旅游公司长久稳定发展第求旅游服务活动需游客满意做指需确定游客满意度方绩效考核系统工作员绩效考核游客评估服务投诉率等联系起工作员绩效考核提供充足证第二制定科学合理绩效考核系统提高旅游服务水倒逼问责制度便健全旅游公司激励约束制度提高类工作员性专业性假某公司者某工作员游客满意度高时需开展高效问责处罚企业服务质量重视起
五结束语
旅游企业践行社会义核心价值观关系旅游企业长远发展 文作者学识力等足时文宜州区旅游企业例结偏概全嫌作者希文研究旅游企业定启发够旅游企业发展起定积极作
注释：
① 陈章龙导价值观[M]南京江苏民出版社2006 46
② 源泉社会义核心价值体系融入思想政治教育全程[J]思想政治课教学2006(12)1
③ 联介国教科文组织国际教育价值观教育亚太区网络学会做事全球化中学工作价值观[M]北京民教育出版社2006 11
参考文献：
[1]李伟中国旅游文化[M]北京市：清华学出版社2013
[2] 郭建宁社会义核心价值观基容释义[M]民出版社2014
[3] 王晓春价值观契合企业文化文概念测量关系研究[M] 济理出版社2012
[4] 中国样工作室价值观驱动企业发展中国样[M] 中国商务出版社2017
[5] 者奉郭玉锋社会义核心价值观践行[M] 山东民出版社2015
[6] 李蕙鑫旅游企业员工职业价值观培育研究[D] 河南理工学 20161138
[7 王玺企业文化核心旅游企业诚信体系构建研究[D]河北学 20103046
[8] 查爱欢乡村旅游推进新型城镇化发展模式影响机制研究[D] 苏州学2015
[9] 熊国保旅游企业社会责员工绩效影响研究[D] 山东学2016
[10] 江璇国旅游企业核心竞争力评价研究[D] 沈阳学2017
[11] 谭跃 前旅游企业价值观基趋分析应路径[J] 市场周刊 20143032
[12] 阎友兵文连关旅游行业核心价值观理解读[J] 市场坛2015 (3)6970
[13] 傅卫青旅游企业员工职业价值观建设研究[J] 东方企业文化 2014143143
[14] 王明强浅谈旅游企业价值观[J] 湖北商业高等专科学校学报200214(4)
[15] 高扬先旅游行业核心价值观研究[N]中国旅游报2013329
[16] 姚昆遗践行核心价值观造民群众满意旅游业[N]中国旅游报2013116
[17] 中国旅游研究院课题组旅游行业核心价值观建设研究[N]中国旅游报2013517 (12)
[18] 曹诗图查俊峰 试旅游企业文化特征发展趋势建设[N] 武汉科技学学报(社会科学版)20084
[19] 董革冰 董革非加强旅游企业文化建设思考[N] 沈阳学学报20162
[20] 陈兵旅游行业核心价值观研究[N]中国旅游报 20134
[21] 国务院关加快发展旅游业意见[N]中国旅游报200912
[22] 中中央办公厅关培育践行社会义核心价值观意见[N」新华网2012年12月23日
[23] 谭跃江苏旅游企业员工体价值观研究[R] 江苏社科界第八届学术会学会专场应征文 201312
Research on the practice of the tourism enterprises ＇ socialist core valuestaking Yizhou district as an example
Major：Ideological and political education Tuo Mulian Supervisor：Tian Mixiang
[Abstract] With the continuous improvement of people＇s living standard tourism has become one of the relaxing ways of people＇s holidays Since the party＇s 18 great socialist core values have been put forward tourism industry has pointed out that the socialist core values should be practiced according to its actual situation In the process of fulfilling the core values of socialism tourism enterprises have the complicated situation of active practice basic identity and negative treatment In the face of such a situation tourism enterprises should closely rely on positive enterprises establish excellent benchmarking vitalize to achieve the healthy and effective development of tourism industry
[Key words] Tourism enterprises socialist core values core values
致谢（黑体四号居中）
附录
旅游企业员工社会义核心价值观践行情况调查
1 您政治面貌（单选题） [单选题]
选项
计
例
A中员
12
569
B青团员
75
3555
C群众
94
4455
D
30
1422
题效填写次
211
2您社会义核心价值观解情况（单选题） [单选题]
选项
计
例
A解
46
218
B耳闻
91
4313
C清楚
56
2654
D基解
18
853
题效填写次
211
3 您认社会义核心价值观表述否通俗易懂[单选题]
选项
计
例
A
139
6588
B否
72
3412
题效填写次
211
4您认企业员工践行社会义核心价值观（单选题） [单选题]
选项
计
例
A非常必
92
436
B必
98
4645
C没必
21
995
题效填写次
211
5您认贵单位否重视社会义核心价值观宣传教育（单选题） [单选题]
选项
计
例
A重视
59
2796
B 较重视
76
3602
C重视
60
2844
D完全重视
16
758
题效填写次
211
6您认践行社会义核心价值观重点群体（选） [选题]
选项
计
例
A政机关干部
142
673
B企事业单位职工
169
8009
C青年学生
142
673
D般企业员工
85
4028
E农民
32
1517
题效填写次
211
7您践行社会义核心价值观态度（单选题） [单选题]
选项
计
例
A积极践行
75
3555
B基践行
114
5403
C 消极
22
1043
题效填写次
211
8您认出现第七题C项说情况原（选题） [选题]
选项
计
例
A社会变革腐败现象正风影响
158
7488
B全球化背景西方价值观念渗透击
151
7156
C网络信息时代种媒体传播负面信息作影响
147
6967
D 企业价值观教育效果
108
5118
E员工身存弱点
100
4739
F 遵循社会义核心价值观现实生活中会吃亏
96
455
G理社会义核心价值观现实反差非常
95
4502
题效填写次
211
9您认影响企业员工践行社会义核心价值观良素（选题） [选题]
选项
计
例
A利益先价值取
161
763
B公道德沦丧
141
6682
C 损利事件屡屡发生
150
7109
D社会普遍浮躁急功利
106
5024
题效填写次
211
10您旅游企业践行社会义核心价值观效途径（选题） [选题]
选项
计
例
A加强宣传教育
148
7014
B典型引导示范
152
7204
C 进行员工培训
155
7346
D开展讲座题报告会
128
6066
E 题竞赛活动
99
4692
F 确立游客满意度导绩效考核体系
105
4976
题效填写次
211
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题 目： 旅游企业践行社会义核心价值观研究
——宜州区例
目 录
摘 3
关键词 3
引言 4
相关概念界定 4
（）价值观 4
（二）社会义核心价值观 4
二旅游企业践行社会义核心价值观现状分析 4
（）积极践行社会义核心价值观 4
（二）基认社会义核心价值观 5
（三）消极社会义核心价值观 5
三旅游企业践行社会义核心价值观程存问题成分析 6
（）旅游业价值观取 6
（二）企业员工职业认感缺失 6
（三）宣传教育力度够 6
（四）员工身存弱点 6
（五）社会环境影响 7
四旅游企业践行社会义核心价值观程存问题解决策 7
（）紧密积极型企业树立优秀标杆点带面 7
（二）通宣传教育树立价值观 7
（三）提升职业认感增强行业价值观统 7
（四）确立游客满意度导绩效考核体系 8
五结束语 8
参考文献： 9
附录 12
旅游企业践行社会义核心价值观研究
——宜州区例
思想政治教育 陀木连 指导教师：田米香
[摘 ] 着生活水断提高旅游成假期放松方式十八提出社会义核心价值观旅游领域表示根身现实情况坚持贯彻社会会义核心价值观旅游公司贯彻实施科学价值观时候出现践行基认消极等众情况面种形势旅游企业应紧密积极型企业树立优秀标杆点带面实现旅游行业健康效发展
[关键词] 旅游企业社会义核心价值观 核心价值观
引言
伴广生活水断提高旅游成假期放松方式十八提出社会义核心价值观旅游业提出根身发展状况践行社会义核心价值观种背景表示旅游公司需贯彻实施社会义核心价值观研究
文十八指出社会义核心价值观做前提研究旅游公司践行状况相关素具体路径等部分容期旅游企业营实践活动提供益鉴
相关概念界定
（）价值观
哲学专家指出价值观众相应历史环境中创造世界改善享价值时候产生确定较固定观念形式众价值关系做反映体众价值活动具导约束功社会意识①思想政治教育学领域指出价值观表示众解决普遍性价值问题拥观念理心态汇总中众价值追求持样信念观念想法变成价值观拥容②教育学专家价值观确定成价值观代表众理想目标众寻求动机目标价值观激励情感予思想认知世界动力价值观组织发展动力③便学科价值观确定概念相然总体说价值观基生存享受发展需事物价值根法见解社会存社会关系价值进行判断行驱动力生存发展动力源泉
（二）社会义核心价值观
课题中社会义核心价值观指种价值观存背景社会中占首位起作核心观点 倡导富强民文明谐倡导等公正法治倡导爱国敬业诚信友善
二旅游企业践行社会义核心价值观现状分析
（）积极践行社会义核心价值观
积极践行社会义核心价值观企业出身利益需够积极响应政府政策承担相应社会责认践行中央国家旅游局提倡社会义核心价值观重视社会义核心价值观宣传教育求企业员工严格践行达良效果营中讲信契约精神参正竞争进行客服务时发践行文明谐诚信友善价值观重视企业名声增强民众旅游业满意度添砖加瓦法律法规方面严格遵守旅游法广西壮族治区旅游条例等法律法规积极响应社会义核心价值观中法治员工理常听取员工声音换位思考做理分配公正关心维护员工物质层面精神层面需
（二）基认社会义核心价值观
基认社会义核心价值观研究中知持述践行态度公司占值高企业利益政府联系相说没强政府懒性高中央国家旅游局提倡社会义核心价值观持基认态度较重视社会义核心价值观宣传教育实践方面员工求高进行客服务遵守相关法律法规员工理时候积极型企业态度样时候样身利益需社会行业监松紧度决定承担社会责力度客服务质量高低遵守法律法规钻空子否重视企业声誉形象员工福利意程度等
（三）消极社会义核心价值观
消极社会义核心价值观调查中发现践行社会义核心价值观态度企业较少类公司世界化发展环境中受国外价值理念渗透影响关注社会义核心价值观推广培育践行类公司始终寻求谋取私利认国家倡导社会义核心价值观碍社会行业监敢明面反国家倡导社会义核心价值观伪装核心价值观景区乱收费乱涨价甚串通涨价哄抬价格价格欺诈社会义核心价值观倡导诚信营背道驰辱骂游客强迫消费等损害游客利益情况时发生违背文明友善价值观法治价值观部分会违反法律求会短期利益承担较高风险职员理未思考合法权益求时候会影响职员利益长久发展导致职员没公正消磨员工敬业精神
三旅游企业践行社会义核心价值观程存问题成分析
旅游企业员工社会义核心价值观践行情况调查结分析Excel作图软件开展辅助研究调研出信息进行处理时数分布状况百分方式表示处理方便受众清楚掌握认知
次调查中概75持态度积极践行中114持基践行态度中22持态度消极践行占百分百情况图1示：
图1企业员工践行社会义核心价值观态度
图出居然6446认基践行甚消极社会义核心价值观态度然中央旅游局直倡导践行社会义核心价值观积极践行占3555
调查中发现中158指出形成消极践行心态素社会变革腐败问题正风气影响151指出产生消极心态素世界国联系更加紧密国外价值理念影响击147指出产生消极心态素网络信息时期媒体传播消极消息作影响中108指出公司价值观教育成果较差100指出职员身存问题96指出遵社会义核心价值观日常生活中会受影响95指出理价值观实际差异较详情参考图2：
图2 旅游公司职员指出会出现消极社会义核心价值观素
根图2知高50觉产生消极素社会改革腐败问题正风气影响世界国济联系更加紧密国外价值理念渗透影响网络信息时期媒体传播负面消息波影响公司价值观培育效果较差概40职员觉会发生消极素职员身存问题：遵社会义核心价值观日常生活中会受影响理价值观实际差异较消极社会义核心价值观
进行调研职员中社会义核心价值观情况解46耳闻91基解18清楚56具体分布状况参考图3容：
图3旅游企业员工社会义核心价值观解情况
根图3知社会义核心价值观相关信息解占值2654耳闻高达4313见社会义核心价值观没众熟知社会义核心价值观情况基解仅占853解占218社会旅游企业需加强社会义核心价值观宣传教育
调查中知公司职员觉社会义核心价值观表达清楚简洁139认表述清楚简洁72详细值情况参考图4容：
图4 公司职员觉社会义核心价值观表述否清楚直接情况
根图4知觉社会义核心价值观表述清楚直接占值6588中概3412职员觉表述够清楚直接解样社会义核心价值观述现象影响价值观具体践行重素
调查中知企业员工认单位重视社会义核心价值观宣传教育59认单位较重视社会义核心价值观宣传教育76认重视60认完全重视16具体百分分布情况图5示：
图5 企业员工认贵单位否重视社会义核心价值观宣传教育情况
图5示觉公司重视社会义核心价值观宣传教育职员占值2796认公司较重视职员占值3602觉公司重视职员占值2844觉公司完全重视职员占值785公司社会义核心价值观推广教育关注会显著影响职员践行社会义核心价值观积极性
调查中发现公司职员觉践行社会义核心价值观关键群政组织干部142觉践行重体企事业单位职员数169觉践行群体青年学生数14285觉普通公司职员践行价值观关键群中32觉农民践行价值观时候具关键作属重群体具体百分图6示：
图6企业员工认践行社会义核心价值观重点群体情况
图6示超50企业员工认政机关干部企事业公司职员青年践行价值观关键群觉普通公司职员践行群占值4028中1517职员觉农民践行价值观关键群公司职员身社会责解较少影响践行社会义核心价值观
（）旅游业价值观取
政府政绩考核标准济指标影响利益仪先价值取旅游功利化代具备事业性旅游业发展中价值观方变成更济效益目前专家政府开发商公司理者方关注点放济角度未充分关注旅游事业性造成身利益伤害群体员问题频繁出现社会普遍浮躁急功利社会带影响
（二）企业员工职业认感缺失
学校教育中旅游教育重视旅游专业传统意义流专业社会认度低事旅游业员没职业属感践行社会义核心价值观失信心旅游行业门槛高没专门培训员事旅游业素质低员进旅游行业中社会义核心价值观认甚没践行社会义核心价值观意识
（三）宣传教育力度够
企业社会义核心价值观宣传流表面应付监部门检查没真正融入日常营中员工认重需践行二企业员工根解社会义核心价值观什者认社会义核心价值观表述够通俗易懂想践行清楚样算践行社会义核心价值观失践行动力三部分企业公司职员觉践行社会义核心价值观关键群政机关组织企事业单位职员青年学生仅仅少数职员觉般企业员工践行社会义核心价值观重点群体社会环境中践行社会义核心价值观观念没深入心
（四）员工身存弱点
种趋利避害特性企业没明文规定践行社会义核心价值观具体求奖惩情况家抱着种求功求做会错心态种众心理没践行认样正常懒做造成部分企业员工敷衍践行消极践行社会义核心价值观局面
（五）社会环境影响
1 网络信息时代种媒体传播负面信息作影响
网络媒体新时代发言微信贴吧微博直播软件出现拥信息发布途径网络信息参差齐容易误导受众网络信息台传统媒体没指定严苛审查关体制信息未审查时候开始传播会造成负面影响导游发布带团必须消费满少钱游客走消费群众信度增强群众导游等旅游企业业员等负面印象游客导游间互相信影响没良行导游践行社会义核心价值观积极性
2 社会普遍浮躁急功利网红微商遍社会想夜暴富希够劳获时候私利常常做出损利事情样情况遵社会义核心价值观实际生活中会遇问题
四旅游企业践行社会义核心价值观程存问题解决策
公司员工调查中知152认典型引导示范旅游企业践行社会义核心价值观效途径155认进行员工培训旅游企业践行社会义核心价值观效途径148认加强宣传教育旅游企业践行社会义核心价值观效途径128认开展讲座题报告会旅游企业践行社会义核心价值观效途径108认明确游客满意度导绩效考核系统旅游公司践行价值观方式99指出需利举行题竞赛活动旅游企业践行社会义核心价值观效途径百分分布情况图7示：
图7企业员工认旅游企业践行社会义核心价值观效途径
图7示认进行员工培训旅游企业践行社会义核心价值观效途径占7346 指出典范引导旅游公司践行价值观高效方式值7204指出强化宣传培育旅游公司践行价值观高效方式值7014认开展讲座题报告会旅游企业践行社会义核心价值观效途径占6066指出明确游客满意度导绩效考核体系统类公司践行社价值观高效方式值4976指出利举行题竞赛活动旅游企业践行社会义核心价值观效途径占4692
（）紧密积极型企业树立优秀标杆点带面
原容进行分析国指出社会义核心价值观问题企业出身利益需够积极响应政府政策承担相应社会责认践行中央国家旅游局提倡社会义核心价值观种方企业起引导作政府通着企业进行嘉奖加扶持力度扩影响力号召力作典范观左右摇摆旅游企业积极践行社会义核心价值观利面知道做做样做面会会身企业带加分样效仿企业通时间积累践行社会义核心价值观旅游行业会变成件常事做事带动旅游行业良风气树立
（二）通宣传教育树立价值观
关部门企业积极宣传传播社会义核心价值观关部门通微博微信公众号官方网站方式展开媒体宣传社会义核心价值观深入心时开放民众监督台民群众旅游企业践行核心价值观情况进行监督促进旅游行业健康发展
旅游企业重视核心价值观宣传教育企业通请专家开展题演讲专家专业性核心价值观疑惑员工解惑开展关核心价值观讲座题报告先部门间进行部门派代表参整企业样部门参中企业核心价值观践行求写部门责书里占部门考核定例践行行核心价值观企业形象名誉带负面影响扣相应例分通核心价值观题竞赛活动赛设置相应名词奖品激发员工学积极性达宣传教育效果
思想服务员游客利益放第位核心价值观渗入日常工作中时进行推广教育加快公司产业坚持游客利益核心重价值观感悟核心价值观涵全面解旅游产业核心价值观通思想指导加快实践发展加快旅游业健康序发展
（三）提升职业认感增强行业价值观统
旅游职业认感旅游行业中具决定作部分根说重社会属需求强化旅游产业团结力重基础必须凝聚力量全面通旅游产业价值观约束激励影响时提高旅游行业属感豪感业员职业属感职业豪感会动承担相应社会责会积极践行社会义核心价值观意识意识转化行动
（四）确立游客满意度导绩效考核体系
践行旅游公司核心价值观需质提升旅游服务水加快旅游公司长久稳定发展第求旅游服务活动需游客满意做指需确定游客满意度方绩效考核系统工作员绩效考核游客评估服务投诉率等联系起工作员绩效考核提供充足证第二制定科学合理绩效考核系统提高旅游服务水倒逼问责制度便健全旅游公司激励约束制度提高类工作员性专业性假某公司者某工作员游客满意度高时需开展高效问责处罚企业服务质量重视起
五结束语
旅游企业践行社会义核心价值观关系旅游企业长远发展 文作者学识力等足时文宜州区旅游企业例结偏概全嫌作者希文研究旅游企业定启发够旅游企业发展起定积极作
注释：
① 陈章龙导价值观[M]南京江苏民出版社2006 46
② 源泉社会义核心价值体系融入思想政治教育全程[J]思想政治课教学2006(12)1
③ 联介国教科文组织国际教育价值观教育亚太区网络学会做事全球化中学工作价值观[M]北京民教育出版社2006 11
参考文献：
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[21] 国务院关加快发展旅游业意见[N]中国旅游报200912
[22] 中中央办公厅关培育践行社会义核心价值观意见[N」新华网2012年12月23日
[23] 谭跃江苏旅游企业员工体价值观研究[R] 江苏社科界第八届学术会学会专场应征文 201312
Research on the practice of the tourism enterprises ＇ socialist core valuestaking Yizhou district as an example
Major：Ideological and political education Tuo Mulian Supervisor：Tian Mixiang
[Abstract] With the continuous improvement of people＇s living standard tourism has become one of the relaxing ways of people＇s holidays Since the party＇s 18 great socialist core values have been put forward tourism industry has pointed out that the socialist core values should be practiced according to its actual situation In the process of fulfilling the core values of socialism tourism enterprises have the complicated situation of active practice basic identity and negative treatment In the face of such a situation tourism enterprises should closely rely on positive enterprises establish excellent benchmarking vitalize to achieve the healthy and effective development of tourism industry
[Key words] Tourism enterprises socialist core values core values
致谢（黑体四号居中）
附录
旅游企业员工社会义核心价值观践行情况调查
1 您政治面貌（单选题） [单选题]
选项
计
例
A中员
12
569
B青团员
75
3555
C群众
94
4455
D
30
1422
题效填写次
211
2您社会义核心价值观解情况（单选题） [单选题]
选项
计
例
A解
46
218
B耳闻
91
4313
C清楚
56
2654
D基解
18
853
题效填写次
211
3 您认社会义核心价值观表述否通俗易懂[单选题]
选项
计
例
A
139
6588
B否
72
3412
题效填写次
211
4您认企业员工践行社会义核心价值观（单选题） [单选题]
选项
计
例
A非常必
92
436
B必
98
4645
C没必
21
995
题效填写次
211
5您认贵单位否重视社会义核心价值观宣传教育（单选题） [单选题]
选项
计
例
A重视
59
2796
B 较重视
76
3602
C重视
60
2844
D完全重视
16
758
题效填写次
211
6您认践行社会义核心价值观重点群体（选） [选题]
选项
计
例
A政机关干部
142
673
B企事业单位职工
169
8009
C青年学生
142
673
D般企业员工
85
4028
E农民
32
1517
题效填写次
211
7您践行社会义核心价值观态度（单选题） [单选题]
选项
计
例
A积极践行
75
3555
B基践行
114
5403
C 消极
22
1043
题效填写次
211
8您认出现第七题C项说情况原（选题） [选题]
选项
计
例
A社会变革腐败现象正风影响
158
7488
B全球化背景西方价值观念渗透击
151
7156
C网络信息时代种媒体传播负面信息作影响
147
6967
D 企业价值观教育效果
108
5118
E员工身存弱点
100
4739
F 遵循社会义核心价值观现实生活中会吃亏
96
455
G理社会义核心价值观现实反差非常
95
4502
题效填写次
211
9您认影响企业员工践行社会义核心价值观良素（选题） [选题]
选项
计
例
A利益先价值取
161
763
B公道德沦丧
141
6682
C 损利事件屡屡发生
150
7109
D社会普遍浮躁急功利
106
5024
题效填写次
211
10您旅游企业践行社会义核心价值观效途径（选题） [选题]
选项
计
例
A加强宣传教育
148
7014
B典型引导示范
152
7204
C 进行员工培训
155
7346
D开展讲座题报告会
128
6066
E 题竞赛活动
99
4692
F 确立游客满意度导绩效考核体系
105
4976
题效填写次
211
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