客户投诉行政处罚制度word模板


二十八客户投诉行政处罚条例
第条 发生客户投诉案件责属处行政处分予月转售时间果售出甲级售价损失金额责属分摊组未售出时实际损失金额责属分摊
第二条 客户投诉实际损失金额责分摊计算
总理室月八日前汇总结案制造部发生原属责系失全数分摊该责两失（部门跨越部门）责轻重分判定责例分摊损失金额
第三条 处分标准
判定责负担金额
第四条 客户投诉行政处分判定项目补充说明
1．票错误附件等资料错误遭客户投诉者
2．财务错误遭客户投诉者
3．未制作规范予备料料遭致客户投诉者
4．剔合格产品混入正常品缴库遭致客户投诉者
5．成品交运超出应收范围未客户意遭客户投诉者
6．擅减少关生产资料者
7．业务员特殊质量求未反映关部门遭客户投诉者
8．订单误记遭致客户投诉
9．交货延迟者
10．装运错误者
11．交货单误记者
12．仓储保者
13．外观标志符规格者
14．检验资料符者
15．
查证属实者情节轻重予行政处分报总理核准事部门公布
第五条 行政处罚折算
1．警告次处罚400元
2．记次基数处罚800元
3．记者月效益奖金全额处罚
第六条 处分原执行时总理室客户投资损失金额核算基准初步确定报总理核准事部门公布
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档