2021年度医院医务科工作总结
撰写：___________
日 期：___________
2021年度医院医务科工作总结
__年深化医院理年活动关键年医务科支院部关心支持全体医护员努力___重思想___重精神指导围绕病中心努力提高医疗服务质量双做四满意题活动理规范工作重点较完成年初制定项务
基情况
()医疗质量完成情况
(二)教学科研理指标
(三)相关指标
(四)医保执行情况
二抓手
综观____月份医务科工作情况工作数量工作质量定提高回顾段工作抓方面工作
()强化理质效齐抓
医疗质量医院生存发展根问题狠抓医疗质量理全面提高医疗服务水医务科首务__年重点进行医疗质量控制三级网络(领导质控组医护员)三级结构(基础质量环节质量终末质量)建设
1门诊病房工作：①抓诊断质量治疗质量安全质量书写质量服务质量五方面质控特求实行首诊医师负责制决允许级类医疗卫生员理推诿病②开设周二糖尿病专科门诊方便病③二级医院引进中级职称治医师加强门诊技术力量请市宝山分院放射科周五院进行业务指导提高医疗业务水④进步健全完善项规章制度规范医疗行医疗文书严格病历书写基规范求住院病历病程记录等病史书写提出进步规范化求认真___学月进行质量督导检查落实奖惩兑现广床医师病历书写完整性规范化定提高全院安全医疗奠定基础
2医技质量理：加强医技员技术培训服务质量改进注重检测结果符合率准确率监测放射心电B超诊断书写报告准确性规范性方面定提高检验科___月份市室质控包括：生化血脂二半尿常规血常规全部符合区卫生局求检验科完成检验项目操作规程重新编写工作装订成册制定套详细科室理制度
半年度区卫生局盲点调查区检验质控组检查取良成绩
3护理质量理：①进步完善质量考核机制护理组周工作质量进行检查月考核时社区服务站月进行考核全年(截__月)考核次___次通严格考核发现问题杜绝避免事差错隐患时考核中发现问题均求时改正奖惩挂钩②转变服务观念改善服务态度年__月医院减轻病回提输液便开始发输液券尝试护理组克服员足困难进行补液接处发补液工作举实施立受病肯定表扬③加强医疗废弃物环节理月重点科室废弃物工作进行考核考核中集中出现次性物品毁型分类等问题发现问题均面提出求时整改④加强医院感染工作做医院创建工作年医院感染工作年基础定程度提高淞南镇创建国家卫生城镇契机医院投入量力物力污水处理系统三病门诊等进行系列改扩建医院感染硬件设施完善时基础资料进行完善补充整理纳9章35节___条目份耕耘份收获项工作市区疾控中心肯定院召开现场会
4药剂质量理：①认真做医院药品采购验收供应保工作杜绝假药劣药现象发生确保居民药安全效济适②药品良反应监工作已初见成效年____月份报ADR___例院ADR报工作新台阶
5医院质量控制方面医务科计划执行检查总结断循环模式通月检查月考核季度讲评断提高医院医疗质量医务科定期定期深入科室检查项医疗制度执行情况重点检查危重疑难死亡病例术前讨等__年重点抓突发危重病抢救首诊负责制报告制度完善处置等医疗环节理提高医院应急处置力质控组抽查门诊病史___份___份病房终末病史评价完整性二级查房合理药等情况季度召开全体医护员会检查中发现问题讲评月检查结果时___整改外科室劳务分配挂钩三级结构中重点抓基础质量理环节质量理通医疗质量控制三级网络三级结构建设医疗行断趋规范
(二)加强三基培训提高工作技
根兴院理强院建院精神进步提高医护员基技突出基理基技基操作年开展三基理考核___次操作考核___次合格率___达预期目取较效果树立严格理严密___严谨态度理理念三基三严训练份病历张处方抓起落实质量检查突出重点抓住难点做环节质量终末质量检查相结合质量检查考核评价相结合通系列学考核加强医护员身技信心提高医护员危急重症患者抢救应急力
(三)规范医疗行杜绝差错发生
____月院发生___起相较重医疗纠纷出现重医疗事医务科时积极进行协调解决医患关系改善医务科针发生数起医疗纠纷情况认真进行剖析完善医疗事防范处理预案加强医务员职业道德业务技术力培训结合身边院发生典型案例进行剖析教育广医务员效防范医疗纠纷规范操作医师工作时间应该做什做保护患者医疗机构医务员合法权益
(四)加强队伍建设深入开展继续教育
1继续教育纳入院工作计划注重院外员培训制定全科医师三年培养计划青年业务骨干培养计划年请进走出等种形式加强队伍建设院业务进步拓展做储备____月___名医师参加全科医师理学___名全科医师外出床实___名医师专升床实___名医师二级医院业务进修继续聘请新华医院医师作医疗顾问定时予专题讲座查房会诊疑难病历分析等时国外科领域新理新进展带提高院医疗技术水起较作
2年院___参加类成学历转化教育
3积极撰写文____月国家级省市级杂志发表文___篇
4中级职称业务学年___位志参加学分学目前Ⅰ类学分已全部完成Ⅱ类学分数已完成
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撰写：___________
日 期：___________
2021年度医院医务科工作总结
__年深化医院理年活动关键年医务科支院部关心支持全体医护员努力___重思想___重精神指导围绕病中心努力提高医疗服务质量双做四满意题活动理规范工作重点较完成年初制定项务
基情况
()医疗质量完成情况
(二)教学科研理指标
(三)相关指标
(四)医保执行情况
二抓手
综观____月份医务科工作情况工作数量工作质量定提高回顾段工作抓方面工作
()强化理质效齐抓
医疗质量医院生存发展根问题狠抓医疗质量理全面提高医疗服务水医务科首务__年重点进行医疗质量控制三级网络(领导质控组医护员)三级结构(基础质量环节质量终末质量)建设
1门诊病房工作：①抓诊断质量治疗质量安全质量书写质量服务质量五方面质控特求实行首诊医师负责制决允许级类医疗卫生员理推诿病②开设周二糖尿病专科门诊方便病③二级医院引进中级职称治医师加强门诊技术力量请市宝山分院放射科周五院进行业务指导提高医疗业务水④进步健全完善项规章制度规范医疗行医疗文书严格病历书写基规范求住院病历病程记录等病史书写提出进步规范化求认真___学月进行质量督导检查落实奖惩兑现广床医师病历书写完整性规范化定提高全院安全医疗奠定基础
2医技质量理：加强医技员技术培训服务质量改进注重检测结果符合率准确率监测放射心电B超诊断书写报告准确性规范性方面定提高检验科___月份市室质控包括：生化血脂二半尿常规血常规全部符合区卫生局求检验科完成检验项目操作规程重新编写工作装订成册制定套详细科室理制度
半年度区卫生局盲点调查区检验质控组检查取良成绩
3护理质量理：①进步完善质量考核机制护理组周工作质量进行检查月考核时社区服务站月进行考核全年(截__月)考核次___次通严格考核发现问题杜绝避免事差错隐患时考核中发现问题均求时改正奖惩挂钩②转变服务观念改善服务态度年__月医院减轻病回提输液便开始发输液券尝试护理组克服员足困难进行补液接处发补液工作举实施立受病肯定表扬③加强医疗废弃物环节理月重点科室废弃物工作进行考核考核中集中出现次性物品毁型分类等问题发现问题均面提出求时整改④加强医院感染工作做医院创建工作年医院感染工作年基础定程度提高淞南镇创建国家卫生城镇契机医院投入量力物力污水处理系统三病门诊等进行系列改扩建医院感染硬件设施完善时基础资料进行完善补充整理纳9章35节___条目份耕耘份收获项工作市区疾控中心肯定院召开现场会
4药剂质量理：①认真做医院药品采购验收供应保工作杜绝假药劣药现象发生确保居民药安全效济适②药品良反应监工作已初见成效年____月份报ADR___例院ADR报工作新台阶
5医院质量控制方面医务科计划执行检查总结断循环模式通月检查月考核季度讲评断提高医院医疗质量医务科定期定期深入科室检查项医疗制度执行情况重点检查危重疑难死亡病例术前讨等__年重点抓突发危重病抢救首诊负责制报告制度完善处置等医疗环节理提高医院应急处置力质控组抽查门诊病史___份___份病房终末病史评价完整性二级查房合理药等情况季度召开全体医护员会检查中发现问题讲评月检查结果时___整改外科室劳务分配挂钩三级结构中重点抓基础质量理环节质量理通医疗质量控制三级网络三级结构建设医疗行断趋规范
(二)加强三基培训提高工作技
根兴院理强院建院精神进步提高医护员基技突出基理基技基操作年开展三基理考核___次操作考核___次合格率___达预期目取较效果树立严格理严密___严谨态度理理念三基三严训练份病历张处方抓起落实质量检查突出重点抓住难点做环节质量终末质量检查相结合质量检查考核评价相结合通系列学考核加强医护员身技信心提高医护员危急重症患者抢救应急力
(三)规范医疗行杜绝差错发生
____月院发生___起相较重医疗纠纷出现重医疗事医务科时积极进行协调解决医患关系改善医务科针发生数起医疗纠纷情况认真进行剖析完善医疗事防范处理预案加强医务员职业道德业务技术力培训结合身边院发生典型案例进行剖析教育广医务员效防范医疗纠纷规范操作医师工作时间应该做什做保护患者医疗机构医务员合法权益
(四)加强队伍建设深入开展继续教育
1继续教育纳入院工作计划注重院外员培训制定全科医师三年培养计划青年业务骨干培养计划年请进走出等种形式加强队伍建设院业务进步拓展做储备____月___名医师参加全科医师理学___名全科医师外出床实___名医师专升床实___名医师二级医院业务进修继续聘请新华医院医师作医疗顾问定时予专题讲座查房会诊疑难病历分析等时国外科领域新理新进展带提高院医疗技术水起较作
2年院___参加类成学历转化教育
3积极撰写文____月国家级省市级杂志发表文___篇
4中级职称业务学年___位志参加学分学目前Ⅰ类学分已全部完成Ⅱ类学分数已完成
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