领导2021年信访干部座谈会讲话范文
志：
信访工作政府联系群众桥梁倾听群众呼声窗口体察群众疾苦台送门群众工作家始终做信访工作作项重政治务站解群众期盼回应群众关切维护群众利益总结执政失高度信访工作纳入重日程注重源头预防严控信访增量推进积案化解减少信访存量强化综合治理降低信访总量千方百计群众排忧解难推动全X信访工作持续天信访干部座谈会讲四方面
第贯彻精神中强化政治担
（）坚持信访工作政治方信访工作委政府贯彻群众路线重工作立公执政民重体现群众属性信访工作根特点坚持领导坚持民中心信访工作根核心求十八总书记信访工作作出系列重批示重述做信访工作根遵循做新时代信访工作政治方必须深入贯彻十九十九届二中三中四中__精神认真落实总书记关加强改进民信访工作重述断畅通群众诉求表达渠道断健全完善群众利益协调保障机制断推进信访工作制度改革着力维护群众合法权益着力服务改革发展稳定局
（二）明确信访工作政治定位信访群众级委政府信访群众反映诉求提出意见建议件件连着家事国事事事系着心民心信访工作做利调动激发民群众参政议政关心参国家社会事务理积极性推动社会义民政治建设发展必须充分发挥信访工作密切联系群众优势结合社会矛盾变化实现维护发展广民群众根利益作切工作出发点落脚点着力解决群众关心直接现实利益问题断厚植执政群众基础
（三）发挥信访工作政治作总书记指出坚持信访工作作解民情集中民智维护民利凝聚民心项重工作千方百计群众排忧解难必须深入贯彻落实总书记化解涉疫矛盾做前段时期信访工作重指示批示精神XXXX书记调研全X信访工作时提出 5 项求聚焦全力做六稳工作全面落实六保务强化问题导目标导结果导做信访工作程转化宣传政策统思想认识程转化问计民完善政策决策程转化关注民生密切群干群关系程转化构建谐稳定推动发展程转化发扬民巩固基层执政根基程断增强级组织政治领导力思想引领力群众组织力社会号召力
第二服务局中强化责担
（）着力服务全X发展局正确认识握XX全国发展局中位作坚决贯彻中央重决策部署统筹推进稳增长促改革调结构惠民生防风险保稳定工作努力建设XXXXXXXX建设断取新进展觉信访工作融入全X中心工作推动XX高质量跨越发展中发挥服务保障作健全完善信访工作领导机制领导贯穿信访工作全程构_委政府统领导信访部门综合协调部门齐抓工作格局X委信访工作联席会议机制完善信访形势分析研判重点信访工作务部署重信访问题协调处理信访工作联合督查等制度推动职部门切实履行信访工作职责落实解决信访问题体责形成做信访工作强合力
（二）着力服务全X稳定局信访工作社会治理重组成部分方部门治理力治理效具体体现目前信访工作层面全X程度存重维稳轻维权重程序轻实体重节点轻日常重交办轻问效问题级部门推进治理体系治理力现代化高度出发完善建治享社会治理制度建设责责享社会治理体努力信访制度优势转化社会治理效必须采取效措施切实加解决认真落实重决策社会稳定风险评估机制出台关系群众切身利益重决策重政策实施关系群众切身利益重项目重事项开展社会稳定风险评估推动科学决策民决策法决策源头根预防减少社会矛盾二健全完善矛盾纠纷元预防调处化解综合机制系统治理法治理综合治理源头治理求政策制度机制等方面入手积极探索创造更基层发动群众化解信访矛盾纠纷途径办法加强信访民调解行政调解司法调解等具中国特色非诉讼纠纷调解方式联动健全社会力量参矛盾纠纷化解制度形成信访联解矛盾联调工作联动良局面三健全完善基层社会治理工作机制X域社会治理现代化契机积极探索加强创新基层社会治理新办法新路径健全组织领导治法治德治智治相结合基层社会治理体系治消解矛盾法治定纷止争德治春风化雨智治提质增效努力矛盾纠纷化解基层谐稳定创建源头坚持专群结合群防群治创新组织群众发动群众机制群众解决身边矛盾问题加强基层组织建设基层组织充分发挥政治引领思想引领组织引领作成化解矛盾心骨四健全完善信访工作科学考核评价机制围绕信访三X三乡镇（街道）三村（社区）创建目标集中治理重复信访化解信访积案抓手级政领导班子领导干部抓信访工作成效进行科学考核通科学客观公正考核评价引导级领导干部树立正确政绩观处理显绩潜绩关系促进新官理旧账推动少访访良生态全X政法维稳工作考核评价注重考核信访存量化解情况注重考核信访增量情况注重解潜隐患问题表彰表扬调解处理重矛盾纠纷中敢担敢负责问题解决表彰表扬工作做时长期保持谐稳定没发生重矛盾突出问题根考核检查情况建立预警机制时提醒督促整改踪问效
（三）着力服务全X工作局前周边国家区疫情持续蔓延X外防输入务越越重疫情相关信访矛盾增幅明显信访形势然严峻必须采取效措施切实加解决注重分析研判涉疫信访动态聚焦疫情影响较行业领域群体信访反映苗头性倾性问题加强分析研判完善应急预案问题找准原弄清措施定实切实防止涉疫矛盾问题叠加振聚集升级努力涉疫矛盾社会稳定影响降低助力完成全年济社会发展目标务X级关部门加强野生动物养殖境外农产品种植商铺厂房租赁餐饮住宿交通运输金融保险等信访矛盾问题排查分析预判研判预防化解动仗二重视防范化解政府债务风险方协调争取积极筹措资金落实支付保障责防范化解债务风险确保责推诿矛盾交问题升级三统筹化解类遗留问题征拆迁补偿区业办证土租赁拖欠农民工工资工程款等类遗留问题认真研究解决切实维护群众合法权益非法集资受损群体利益诉求问题相关部门通力协作法规做宣传引导处置工作四加强越级走访重复信访专项治理健全完善联合排查联合预警联合研判联合接访联合处置工作机制压紧压实属体部门领导首接首办责确保四（北京昆明聚横串网炒）五发生（发生规模集聚访非接场关员群体性事件极端事件网负面炒作）目标务较落实确保重复信访明显降
第三维护权益中强化民担
（）带头接访群众总书记强调：变群众访领导动访优良传统作风领导干部应责义务通连续 5 年坚持X级政领导定期接访包案化访等推动解决批久拖未决信访积案取较成效程度存重视够动接访应付式接访层层转报批转抓紧抓实发展衡等问题全X级部门认真落实领导干部接访访项求领导干部带头落实四基层（信访接基层现场办公基层调查研究基层宣传方针政策基层）动信访矛盾突出方接群众现场办公听取解决群众利益诉求切实领导干部接访访工作抓扎实抓深入通亲研究信访积案亲积案信访见面亲解决信访问题真接访真包案真化解动赢群众理解信支持
（二）带头化解积案严格落实五包五保责制三位处理原综合运法律政策济行政等手段教育调解疏导等办法全面推进三年集中治理重复信访化解信访积案专项行动立足问题清仓见底减少存量控制增量功夫减少存量啃硬骨头该解决问题解决掉该做工作做位该帮扶帮扶位该终结法终结控制增量压实初信初访首接首办责强化协调化解督查督办推动新老问题起解决加强接访访信访事项踪问效调研回访巩固接访化解成效促进事心双解老问题化解新问题解决重复信访治理见成效
（三）带头听取意见知屋漏者宇知政失者草野深入基层接气群众中充充电坚持谋划思路群众问计查找问题听群众意见改进措施群众请教落实务群众力量衡量成效群众评判带头听取方面群众意见特群众批评意见包容胸怀省勇气改正觉认真查找工作中存足问题断完善工作思路改进工作方法提高工作水
第四创新发展中强化职责担
（）切实发挥桥梁纽带作信访工作中宗旨民生担作风坚持走网群众路线发挥网信访渠道作提高移动端信访普率推进网信访视频接访数跑路群众少跑腿群众提供足出户方便快捷信访服务限度减轻访累加快阳光智慧信访建设实行信访网电事项网通办资源享时录入信息系统全部网流转全程公开透明觉接受群众监督断提升群众满意度画网网群干群关系心圆
（二）切实发挥解难分忧作群众利益事群众桩桩事构成国家集体事细胞细胞健康肌体会充满生机活力老百姓说身边件琐碎事实实事甚急事难事果事时效解决会影响思想情绪影响生产生活坚持发展新时代枫桥验切实解决群众反映事难事努力矛盾纠纷化解基层化解萌芽状态
（三）切实发挥参谋助手作围绕政府重决策部署社会热点难点引导群众建言献策收集反映社情民意推动实施民建议征集工作工作更加符合实际应民意基层做信访工作第道岗信访部门委政府做信访工作第道岗级信访部门加强信访形势变化研判分析时发现苗头性趋势性普遍性问题掌握社情民意晴雨表委政府参谋助手
信访工作辛苦信访干部处化解矛盾解决问题第线言行代表着政府形象信访干部级委政府严格求关心爱护工作表现突出信访干部该提拔提拔该重重建设支政治硬领高强作风扎实善做群众工作高素质信访干部队伍里全X信访部门信访干部提点求政治硬做讲政治信念讲规矩纪律讲道德品行讲奉献作二领硬坚持发展民生稳定相统断提升做新时代群众工作信访工作力三组织硬标三表率五强五带头持续深化民满意窗口模范机关创建切实履行组方局保落实支部教育员理员监督员等职责四作风硬握民法治局部全局历史现实体群体标准尺度关系守法律纪律政策道德底线担敢担会担善担心情力协调解决问题
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志：
信访工作政府联系群众桥梁倾听群众呼声窗口体察群众疾苦台送门群众工作家始终做信访工作作项重政治务站解群众期盼回应群众关切维护群众利益总结执政失高度信访工作纳入重日程注重源头预防严控信访增量推进积案化解减少信访存量强化综合治理降低信访总量千方百计群众排忧解难推动全X信访工作持续天信访干部座谈会讲四方面
第贯彻精神中强化政治担
（）坚持信访工作政治方信访工作委政府贯彻群众路线重工作立公执政民重体现群众属性信访工作根特点坚持领导坚持民中心信访工作根核心求十八总书记信访工作作出系列重批示重述做信访工作根遵循做新时代信访工作政治方必须深入贯彻十九十九届二中三中四中__精神认真落实总书记关加强改进民信访工作重述断畅通群众诉求表达渠道断健全完善群众利益协调保障机制断推进信访工作制度改革着力维护群众合法权益着力服务改革发展稳定局
（二）明确信访工作政治定位信访群众级委政府信访群众反映诉求提出意见建议件件连着家事国事事事系着心民心信访工作做利调动激发民群众参政议政关心参国家社会事务理积极性推动社会义民政治建设发展必须充分发挥信访工作密切联系群众优势结合社会矛盾变化实现维护发展广民群众根利益作切工作出发点落脚点着力解决群众关心直接现实利益问题断厚植执政群众基础
（三）发挥信访工作政治作总书记指出坚持信访工作作解民情集中民智维护民利凝聚民心项重工作千方百计群众排忧解难必须深入贯彻落实总书记化解涉疫矛盾做前段时期信访工作重指示批示精神XXXX书记调研全X信访工作时提出 5 项求聚焦全力做六稳工作全面落实六保务强化问题导目标导结果导做信访工作程转化宣传政策统思想认识程转化问计民完善政策决策程转化关注民生密切群干群关系程转化构建谐稳定推动发展程转化发扬民巩固基层执政根基程断增强级组织政治领导力思想引领力群众组织力社会号召力
第二服务局中强化责担
（）着力服务全X发展局正确认识握XX全国发展局中位作坚决贯彻中央重决策部署统筹推进稳增长促改革调结构惠民生防风险保稳定工作努力建设XXXXXXXX建设断取新进展觉信访工作融入全X中心工作推动XX高质量跨越发展中发挥服务保障作健全完善信访工作领导机制领导贯穿信访工作全程构_委政府统领导信访部门综合协调部门齐抓工作格局X委信访工作联席会议机制完善信访形势分析研判重点信访工作务部署重信访问题协调处理信访工作联合督查等制度推动职部门切实履行信访工作职责落实解决信访问题体责形成做信访工作强合力
（二）着力服务全X稳定局信访工作社会治理重组成部分方部门治理力治理效具体体现目前信访工作层面全X程度存重维稳轻维权重程序轻实体重节点轻日常重交办轻问效问题级部门推进治理体系治理力现代化高度出发完善建治享社会治理制度建设责责享社会治理体努力信访制度优势转化社会治理效必须采取效措施切实加解决认真落实重决策社会稳定风险评估机制出台关系群众切身利益重决策重政策实施关系群众切身利益重项目重事项开展社会稳定风险评估推动科学决策民决策法决策源头根预防减少社会矛盾二健全完善矛盾纠纷元预防调处化解综合机制系统治理法治理综合治理源头治理求政策制度机制等方面入手积极探索创造更基层发动群众化解信访矛盾纠纷途径办法加强信访民调解行政调解司法调解等具中国特色非诉讼纠纷调解方式联动健全社会力量参矛盾纠纷化解制度形成信访联解矛盾联调工作联动良局面三健全完善基层社会治理工作机制X域社会治理现代化契机积极探索加强创新基层社会治理新办法新路径健全组织领导治法治德治智治相结合基层社会治理体系治消解矛盾法治定纷止争德治春风化雨智治提质增效努力矛盾纠纷化解基层谐稳定创建源头坚持专群结合群防群治创新组织群众发动群众机制群众解决身边矛盾问题加强基层组织建设基层组织充分发挥政治引领思想引领组织引领作成化解矛盾心骨四健全完善信访工作科学考核评价机制围绕信访三X三乡镇（街道）三村（社区）创建目标集中治理重复信访化解信访积案抓手级政领导班子领导干部抓信访工作成效进行科学考核通科学客观公正考核评价引导级领导干部树立正确政绩观处理显绩潜绩关系促进新官理旧账推动少访访良生态全X政法维稳工作考核评价注重考核信访存量化解情况注重考核信访增量情况注重解潜隐患问题表彰表扬调解处理重矛盾纠纷中敢担敢负责问题解决表彰表扬工作做时长期保持谐稳定没发生重矛盾突出问题根考核检查情况建立预警机制时提醒督促整改踪问效
（三）着力服务全X工作局前周边国家区疫情持续蔓延X外防输入务越越重疫情相关信访矛盾增幅明显信访形势然严峻必须采取效措施切实加解决注重分析研判涉疫信访动态聚焦疫情影响较行业领域群体信访反映苗头性倾性问题加强分析研判完善应急预案问题找准原弄清措施定实切实防止涉疫矛盾问题叠加振聚集升级努力涉疫矛盾社会稳定影响降低助力完成全年济社会发展目标务X级关部门加强野生动物养殖境外农产品种植商铺厂房租赁餐饮住宿交通运输金融保险等信访矛盾问题排查分析预判研判预防化解动仗二重视防范化解政府债务风险方协调争取积极筹措资金落实支付保障责防范化解债务风险确保责推诿矛盾交问题升级三统筹化解类遗留问题征拆迁补偿区业办证土租赁拖欠农民工工资工程款等类遗留问题认真研究解决切实维护群众合法权益非法集资受损群体利益诉求问题相关部门通力协作法规做宣传引导处置工作四加强越级走访重复信访专项治理健全完善联合排查联合预警联合研判联合接访联合处置工作机制压紧压实属体部门领导首接首办责确保四（北京昆明聚横串网炒）五发生（发生规模集聚访非接场关员群体性事件极端事件网负面炒作）目标务较落实确保重复信访明显降
第三维护权益中强化民担
（）带头接访群众总书记强调：变群众访领导动访优良传统作风领导干部应责义务通连续 5 年坚持X级政领导定期接访包案化访等推动解决批久拖未决信访积案取较成效程度存重视够动接访应付式接访层层转报批转抓紧抓实发展衡等问题全X级部门认真落实领导干部接访访项求领导干部带头落实四基层（信访接基层现场办公基层调查研究基层宣传方针政策基层）动信访矛盾突出方接群众现场办公听取解决群众利益诉求切实领导干部接访访工作抓扎实抓深入通亲研究信访积案亲积案信访见面亲解决信访问题真接访真包案真化解动赢群众理解信支持
（二）带头化解积案严格落实五包五保责制三位处理原综合运法律政策济行政等手段教育调解疏导等办法全面推进三年集中治理重复信访化解信访积案专项行动立足问题清仓见底减少存量控制增量功夫减少存量啃硬骨头该解决问题解决掉该做工作做位该帮扶帮扶位该终结法终结控制增量压实初信初访首接首办责强化协调化解督查督办推动新老问题起解决加强接访访信访事项踪问效调研回访巩固接访化解成效促进事心双解老问题化解新问题解决重复信访治理见成效
（三）带头听取意见知屋漏者宇知政失者草野深入基层接气群众中充充电坚持谋划思路群众问计查找问题听群众意见改进措施群众请教落实务群众力量衡量成效群众评判带头听取方面群众意见特群众批评意见包容胸怀省勇气改正觉认真查找工作中存足问题断完善工作思路改进工作方法提高工作水
第四创新发展中强化职责担
（）切实发挥桥梁纽带作信访工作中宗旨民生担作风坚持走网群众路线发挥网信访渠道作提高移动端信访普率推进网信访视频接访数跑路群众少跑腿群众提供足出户方便快捷信访服务限度减轻访累加快阳光智慧信访建设实行信访网电事项网通办资源享时录入信息系统全部网流转全程公开透明觉接受群众监督断提升群众满意度画网网群干群关系心圆
（二）切实发挥解难分忧作群众利益事群众桩桩事构成国家集体事细胞细胞健康肌体会充满生机活力老百姓说身边件琐碎事实实事甚急事难事果事时效解决会影响思想情绪影响生产生活坚持发展新时代枫桥验切实解决群众反映事难事努力矛盾纠纷化解基层化解萌芽状态
（三）切实发挥参谋助手作围绕政府重决策部署社会热点难点引导群众建言献策收集反映社情民意推动实施民建议征集工作工作更加符合实际应民意基层做信访工作第道岗信访部门委政府做信访工作第道岗级信访部门加强信访形势变化研判分析时发现苗头性趋势性普遍性问题掌握社情民意晴雨表委政府参谋助手
信访工作辛苦信访干部处化解矛盾解决问题第线言行代表着政府形象信访干部级委政府严格求关心爱护工作表现突出信访干部该提拔提拔该重重建设支政治硬领高强作风扎实善做群众工作高素质信访干部队伍里全X信访部门信访干部提点求政治硬做讲政治信念讲规矩纪律讲道德品行讲奉献作二领硬坚持发展民生稳定相统断提升做新时代群众工作信访工作力三组织硬标三表率五强五带头持续深化民满意窗口模范机关创建切实履行组方局保落实支部教育员理员监督员等职责四作风硬握民法治局部全局历史现实体群体标准尺度关系守法律纪律政策道德底线担敢担会担善担心情力协调解决问题
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