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2021年前台个人月度总结

k***8

贡献于2021-08-26

字数:965

 2021年前台月度总结
撰写:___________
日 期:___________



2021年前台月度总结
___月充实忙碌快乐___月回首展未公司指引部门领导关心帮助事间友合作工作学少进步
提高服务质量规范前___务
前台展示公司形象服务起点客户说前台接触公司第步公司第印象非常重前台定程度代表公司形象时公司客户服务前台迎客开始开始成功半重性认识定认真做职工作努力提高服务质量认真接听电话反应问题认真解答做记录时根信息涉部门责进行调度传递汇报客户访时时刻注重保持良服务态度热情接合适环境巧妙回答客户提出问题做笑脸相迎耐心细致温馨提示等业余时间加强学关电话技巧服务礼仪知识断充电适应公司快速发展
根记录统计___月份:填写钢铝基价___余次接访客___余次订饮水___余次做员工考勤表___次转接电话___余次更新___次快递收发___余次盘点申购库存___次收发传真___余次印文件___余次扫卫生___次周末转接电话___次指纹登记___余次等
二做仓库理时盘点仓库做物品类
严格接公司制度做件物品进出登记时查物品完情况缺少损坏物品时报相关部门进行采购维修根统计__月__月份办理部门项物品入库___余次入库物品配相应出库记录
三应局重计较失
工作时间休假时间公司时务分配服安排积极配合找理推脱
作华天员奉献份力量公司效命时积极参加公司___活动加强事间感情部门间沟通解公司基情况营容更工作断基础
然前台工作时较琐碎事认真做会心做件事感谢部门领导教诲公司予机会通月工作清醒存许足日子里加强学努力工作做更
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