2021年商场宣传部门年终工作总结
撰写：___________
日 期：___________
2021年商场宣传部门年终工作总结
回首宣传工作作名宣传招商员商场太感情历历程努力创造生路带更种历历练
年时光客户展厅开业歇业品牌进驻流失心里真感触回顾年宣传工作点总结：
宣传工作需更加努力创新
1宣传招商工作需更坚持商场品牌进驻流失规律定短时间取成效根说明什宣传招商工作夕事情说需耐心毅力需坚持断总结宣传验
2宣传招商工作需断学宣传招商员必须熟悉相关宣传招商理知识定原知识突破提高身素质修养通学种知识拓宽视野增加实际工作行性提高身综合素质
3宣传招商工作需断改进创新断拓宽发展渠道品牌进驻初期工作中出现问题时解决部门相关完善规定导致错误时发现时纠正作商场外宣传招商窗口需渠道力宣传商场优势展示形象提高商场知名度
二进步加宣传招商力度提升场出租率
1空置率分析__年__月__月份品牌变动记录：__月份空置率____月份空置率_____月份____月份____月份____月份____月份____月份__中难出受__进驻影响品牌流失率较____月份双倍增加__月份受整体市场竞争影响品牌流失率较__月份双倍增加
2截止__年底商场整体出租情况
目前手商场家接着家进驻__群雄逐鹿必然引发更加白热化竞争目前情况整行业资深销商眼里前单选择明年种渠道方面进行更明确分析出种市场行情优劣势商场定全方位完善优势方面差强意没绝优势客户挑选余抛弃理
__年已商场宣传招商工作取成绩较般年底年中相商场整体出租率没实质性提升作宣传招商部说方面需幅度提升坚持商场宣传招商政策提高服务水准时需更努力确保商场招租率明年竞争中稳步提升提高宣传招商部整体实力
武商建二商场总理__年全体建二紧紧围绕差异化营提升品牌涵营战略造企业执行力理战略两条线开展工作取突破性进展
营业绩稳步升销售突破亿元关实际销售完成年度考核计划__增长__实现纯利增长__确立武商建二青山区域市场市场位营调整成效凸显全年引进新渠道__淘汰品牌__调整率达___全场七品类均实现__增幅低毛坪较年增长____两工程两手齐抓造__百万品牌引进__成熟品牌两手抓工程__品牌实现销售百万业绩整体销售增长__占全场销售总额__扩销增利企划先行突破常规通整合资源握热点推出性化营销活动营销造势始终保持区域优势
二服务体系断完善现场理成效斐然__年建二狠抓现场理全面推行亲情式服务体系线员工中开展服务意识讨商场硬件设施进行全面维修整改卖场形象焕然新
三执行观念深入心力资源断挖潜造企业执行力指导思想贯穿全年培训工作进行__时万余次类培训真正实践建立学型___培养知识型工作求进行两次较规模轮岗涉岗位异动___员工中形成强烈反响__年工作成绩显著存六点制约企业发展问题：
问题：营结构发展目标协调状况然非常明显
问题二：市场形式预见性具体营举措实施间存矛盾
问题三：促销形式单性代性禁锢营销工作发展问题四：日常性销售热点性销售差异未缩反扩趋势
问题五：全场性应季商品货源结构问题没改变问题六：供应商渠道整合__年改变效果明显__年青山周边区域商业竞争日趋白热化面前中南销品贸整装业青山百货步步紧追方面重点入手：
抓春节市场确保开门红誓夺年度目标春节营销工作先导全面实施旺季市场营战略确保___月份开门红年度营目标利实现
二准确握市场定位实施差异化营略微调高营档次青商徐东销品茂实行整体错位造区域时尚百货特区域市场实现流品牌营格局
三组建货品部实施进销分离加宣传招商调整力度通___架构健全加快调整进度提供力软环境调整工作步脚印前发展达区域百货典营格局
四四楼改造营契机全面整合场资源做强做企业营第务开发扩四楼营面积容作__年首务进步提升商场营功开发新济增长点
五狠抓百万品牌全面发挥二八效应宣传招商装修营销员考核等方面全面整合提高百万品牌成功率成活率已百万品牌发挥领军作
六狠抓渠道优化减供应商实力弱营造成制约渠道整合选择实力品牌供应商淘汰择优选择非厂商级代理商供应商营销价格货源退换货等方面争取更政策
七科学分析力求突破全面推行亲情化营销__年营销工作突破较单促销模式加强情感式营销通宣传陈列服务整体造势包装更生活化时尚化达吸引客源促进销售目
八实施员工素质工程实现发展战略转型__年加企业培养储备力度实施培训五工程时加企业制度执行力度进步规范全场员工工作行形成__规范良工作氛围
宣传招商商场成立面项重工作宣传招商员首先具备良心理素质专业知识商场情况做详细解宣传招商程中会遇许事先没准备问题灵活变通客户利益放第位宣传招商合作双赢目果中方没利益会决定投资双方利益谈成
宣传招商谈判程中充分信说话底气果客户提出质疑耐心详细讲解客户疑问客户分析市场消费群体市场目前占份额商场优点前景客户树立起商场信心量客户正面争问题变通说法争取客户认客户会间断商场实查耐心客户沟通加引导客户清楚知道果商场投资会带利益
谈判程中观察方反应充分解方心理需求次性太选择余针需求提供样位置者面积间做选择适时方知道选择位置时客户意更加确定选择正确性
商场开业筹备项重工作宣传招商绝仅仅宣传招商宣传招商开业筹备工作项重容商场开业筹备程中v招商工作等重市场定位商业规划___建设制度建设工作流程设计员工招聘培训空间环境美陈二次商装理信息系统建设企业文化建设企业形象推广营销方案制定竞争策略制定等等设想果商场没明确业态定位市场定位商品定位客层定位知道招什品类商品？招什品牌档次商品？品类品种例结构少？果商场没科学卖场规划合理商品布局招品牌商品放区位？楼层区域间品种品牌关系什？想：果没___代商业理体系制度体系流程设计保障宣传招商营销理运营服务成功呢？宣传招商完成卖场美化？专柜装修？商品陈列？基层营业员中高层理干部培训？开业庆典方案促销方案制定实施？……等等诸类问题绝仅仅宣传招商问题
说商场开业筹备工作项系统工程必须全面考虑统筹设计系统实施整体保障保证商场成功宣传招商成功开业定做点：
进行充分市场调查准确市场定位合理卖场布局
二建立现代商业___体系理体系制度体系流程体系
三建立支现代商业理意识服务意识训练素岗职明确理团队基层员工队伍
四成功招进批符合业态定位市场定位客层定位品牌商品
五严格进行品牌专柜设计装修商品陈列营造浓郁现代卖场氛围美化卖场部空间环境商场外观商业环境
六建立套适合现代商业理现代商业营销现代商业服务商业POSMIS系统
七建立___代商业文化体系营销体系制定阶段性系列营销推广策略开业促销方案
样真正实现商场宣传招商成功开业成功真正保障商场运营理服务
商场宣传部门年终工作总结范文（二）
年商场宣传部紧紧围绕商厦整体部署__年全年工作计划开展工作商场领导班子走出考察调研反复推敲升级改造计划实施细学先进营理念合理利效成果非常明显特值肯定年升级改造中采取营面积扩品牌升级货位调整店堂改造加强理等系列强力措施全体员工团结心努力取定济效益社会效益仅提升企业形象销售业绩断攀升
回顾__年工作总结方面
紧商厦种规模促销活动放销售机会
根商厦总体部署次型促销活动中商场围绕活动题积极配合活动节日促进销售新发周年店庆集团店庆黄金周等重促销时段取良销售业绩济效益高日销超百万配合商厦活动做量准备工作积极厂家联系货源增加适销品种灵活促销保底扣点力保双赢
二扩营面积合理利效提升营品牌
品牌营采取抓放原调整引进品牌___余年销售超百万专柜___余家确保商厦营定位提升
升级改造时领导带领商场班子成员关部门反复分析研究精心策划扩男装运动休闲营面积原服装商场二层半楼拓展三层半楼整男装运动休闲营面积营品牌步升级男装原品牌___家发展___家引进__________·__等知名男装品牌__余家国际运动品牌____入驻商场引进七匹狼匹克康踏哥仑布贵鸟豪健等国运动休闲品牌威鹏佩吉劲旗牌王伊韵等中性休闲品牌___余家利完成年升级改造务受商业仁消费者致评
适应商厦整体形象发展需兼顾次营布局调整重点时采末位淘汰制先淘汰销售业绩女装品牌___余引进卡琪露茜雅诺芙奈尔蒂澌凯瑞热度范奈沙科尚等___余家女装品牌利完成年升级改造务计划明年女装品牌次升级奠定良基础
三理精益求精查找身理工作存足拟定工作细节补充计划实施方案
实际工作中遇问题进行讨寻求解决方法予实施逐步完善商场理制度年升级改造商厦集聚气举办次规模促销活动工作中发现天晚5：00双休日外销售高峰针情况调整收银员导购员作息时间早班班时间原午1：___分调整12：30求早班员工12：___分吃午饭杜绝吃饭空岗现象避免中午顾客购物交款午着急班跑单现象避免顾客购物时没营业员接商厦满现象进提高销售业绩
求柜长负责天记录柜组销售情况月末进行汇总计算___组月销售利润费情况做心中数商场需数柜长时准确提供出做懂营会算帐会理
四全方位培养关心员工生活增强凝聚力核心力
1增强员工素质理效益
提高身素质做起柜长精通导购员收银员业务现专柜员短缺型活动中顾客排队交款名柜长补基层工作岗位中方便顾客时提高商场济效益
柜长素质提高带动柜组成员着员工素质整体提高树立品牌意识销售业绩断攀升取利润年翻翻成绩
2全方位培养项工作领先部门
发现名员工闪光点善加利武培养出支高素质参加种赛员工模特队培养出名优秀报道员
__商场达促销务举办活动超额完成取领先成绩目前商场已培养出支计失计报酬硬员工队伍次受__领导相关部门表扬
3建立员工档案解员工家庭状况关心员工生活
通建立员工档案解员工第手资料家里特殊困难员工予顾动员员工关心帮助动家里穿衣服生活必需品特困员工员工家里盖房子发动员工利时间家帮忙员工家中出事问长问短量解员工顾忧
4发扬勤俭善持企业精神降低费节约挖潜压缩合理开支
商场勤俭善持责节约前提减少勤员压缩头工资原层楼四清洁员现层楼两名清洁员洗手间清洁员应层楼两名现两层楼两清洁员头工资年节省万元
商场费高利东西修修补补修补绝花分钱商场托专柜长途电话传真较费较高厂方沟通动员厂家___电话降低商场理费
__年工作已尾声会年取工作成绩作明年工作新起点总结工作验针足求实做细落实功夫继续领导带领着新年迸发
商场宣传部门年终工作总结范文（三）
年商场宣传部年宣传工作明确工作总结总体商场方面错宣传部年工作做总结：
品牌宣传工作业绩
1广告方面严格公司VI规范宣传预算计划选择适合媒体投放广告力提升太寿___区品牌美誉度知名度极增加销售渠道营销力度鼓舞众营销员士气
（1）___繁华商业圈___路东山口两处分设立长期牌广告霓虹灯广告标性户外广告形树立太寿品牌形象两块牌侧重：霓虹灯广告全年投放公司品牌形象___路牌辅分阶段换画面配合条线产品宣传
（2）敢创新尝试新广告媒体形式年__月公车巴士杂志媒体合作免费投放条线路公车椅背滚动广告公司介绍公司实力诺千金新产品险增员角度市民展示公司形象新颖优质画面广告形式抓住受众眼球取宣传效果受公司外勤员工肯定
2公关活动方面___媒体建立稳定友关系够适时争取曝光宣传公司品牌条线紧密配合参___活动渠道销售提供强助力承办型公关活动树立品牌形象
（1）健全成熟媒体资源网络重节日媒体进行答谢联络关系保持月篇新闻稿件行业外媒体快速发布信息踪反馈太资产开业太寿保费破___亿___分公司开业五周年等新闻___日报羊城晚报新快报均见报确保新闻宣传效性
（2）条线紧密配合参策划实施客户活动年__月客户服务节系列活动__月银保渠道太宝宝评选__月险渠道关爱见面会爱心助学活动等社会广客户中引起广泛___影响
（3）第四季度配合公司形象宣传配合总公司冠名车队参AGF亚洲吉利方程式珠海站宣传___珠海电视报纸等种媒体展示太寿品牌___力
3制度建立队伍理方面完善关品牌宣传项规章制度健全分公司品牌宣传员队伍规范高效___完成分公司品牌宣传工作
（1）年__月制定发太寿___分公司品牌宣传工作理规定（暂行）文中规定分公司中心支公司宣传员工作职责奖惩办法特梳理规范分公司VI规范应审批媒体采访处理广告发布四工作流程效指导宣传员项工作队伍更加专业规范
（2）推出制订新闻宣传___活动方案通方案量化宣传员工作求效提升分公司新闻宣传工作品质分公司部营造数数二积极新闻环境外部创造公司业务发展品牌形象相适应正面新闻舆扩通讯员队伍吸引外勤员工积极参
4推出分公司企业刊___太角度形式分公司外勤员工提供公司资讯员工提供展示台利分公司精神理传达贯彻极增强分公司团队凝聚力成分公司继网络宣传台外力宣传工具
5结合分公司客户服务特色通种广告公关宣传方式年__月__日揭晓____中国佳客户服务评选中___分公司入围中国佳客户服务奖30强__月__日___流媒体办具公信力保险品牌评选活动中___分公司获佳客户服务品牌荣誉
二品牌宣传工作尚改进方方法
1通讯员队伍建设员素质方面
（1）分公司条线相关部门中心支公司部门均设置通讯员便更时准确
掌握信息报道单位动态（范）营销服务部没设置通讯员搜集报道信息够时错失新闻点营销服务部设置通讯员负责新闻通讯工作明确员工作求便宣传工作够渗透基层
（2）新闻稿件新闻图片质量决定新闻稿价值部分稿件新闻图片质量高需
次修改修图增加宣传员工作量降低工作效率提高通讯员新闻写作摄影水计划年举办次写作摄影培训
（3）分公司刊___太展现员工空间扩光现通讯员法全面体
现分公司全员风采建议拨出部分资金奖励公司积极分子（非通讯员）激励分公司广员工参新闻写作分公司部形成全员___全员动起气氛
2规范应方面
需公司logo公司介绍条线部门VI应审核程中部分单位没VI规范应流程提交级宣传员审核建议两方面加强控制避免应错误：方面开展VI知识全员培训普VI基础应特年定期新培训班中设置VI基础知识题课程方面网开辟VI错误通报未通审核错误公司logo单位错误实景图片挂网加强单位VI关重视
3中心支公司宣传费执行方面
部分中心支公司宣传员宣传费情况没实时追踪法确实掌握费执行剩余费等阶段制定广告宣传计划时够清晰
建议中心支公司宣传员建立宣传费执行列表包含宣传总预算项目项目总金额项目支付情况剩余宣传费金额等信息季度报分公司便分公司中心支公司清晰宣传费执行情况制定阶段宣传计划提供
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撰写：___________
日 期：___________
2021年商场宣传部门年终工作总结
回首宣传工作作名宣传招商员商场太感情历历程努力创造生路带更种历历练
年时光客户展厅开业歇业品牌进驻流失心里真感触回顾年宣传工作点总结：
宣传工作需更加努力创新
1宣传招商工作需更坚持商场品牌进驻流失规律定短时间取成效根说明什宣传招商工作夕事情说需耐心毅力需坚持断总结宣传验
2宣传招商工作需断学宣传招商员必须熟悉相关宣传招商理知识定原知识突破提高身素质修养通学种知识拓宽视野增加实际工作行性提高身综合素质
3宣传招商工作需断改进创新断拓宽发展渠道品牌进驻初期工作中出现问题时解决部门相关完善规定导致错误时发现时纠正作商场外宣传招商窗口需渠道力宣传商场优势展示形象提高商场知名度
二进步加宣传招商力度提升场出租率
1空置率分析__年__月__月份品牌变动记录：__月份空置率____月份空置率_____月份____月份____月份____月份____月份____月份__中难出受__进驻影响品牌流失率较____月份双倍增加__月份受整体市场竞争影响品牌流失率较__月份双倍增加
2截止__年底商场整体出租情况
目前手商场家接着家进驻__群雄逐鹿必然引发更加白热化竞争目前情况整行业资深销商眼里前单选择明年种渠道方面进行更明确分析出种市场行情优劣势商场定全方位完善优势方面差强意没绝优势客户挑选余抛弃理
__年已商场宣传招商工作取成绩较般年底年中相商场整体出租率没实质性提升作宣传招商部说方面需幅度提升坚持商场宣传招商政策提高服务水准时需更努力确保商场招租率明年竞争中稳步提升提高宣传招商部整体实力
武商建二商场总理__年全体建二紧紧围绕差异化营提升品牌涵营战略造企业执行力理战略两条线开展工作取突破性进展
营业绩稳步升销售突破亿元关实际销售完成年度考核计划__增长__实现纯利增长__确立武商建二青山区域市场市场位营调整成效凸显全年引进新渠道__淘汰品牌__调整率达___全场七品类均实现__增幅低毛坪较年增长____两工程两手齐抓造__百万品牌引进__成熟品牌两手抓工程__品牌实现销售百万业绩整体销售增长__占全场销售总额__扩销增利企划先行突破常规通整合资源握热点推出性化营销活动营销造势始终保持区域优势
二服务体系断完善现场理成效斐然__年建二狠抓现场理全面推行亲情式服务体系线员工中开展服务意识讨商场硬件设施进行全面维修整改卖场形象焕然新
三执行观念深入心力资源断挖潜造企业执行力指导思想贯穿全年培训工作进行__时万余次类培训真正实践建立学型___培养知识型工作求进行两次较规模轮岗涉岗位异动___员工中形成强烈反响__年工作成绩显著存六点制约企业发展问题：
问题：营结构发展目标协调状况然非常明显
问题二：市场形式预见性具体营举措实施间存矛盾
问题三：促销形式单性代性禁锢营销工作发展问题四：日常性销售热点性销售差异未缩反扩趋势
问题五：全场性应季商品货源结构问题没改变问题六：供应商渠道整合__年改变效果明显__年青山周边区域商业竞争日趋白热化面前中南销品贸整装业青山百货步步紧追方面重点入手：
抓春节市场确保开门红誓夺年度目标春节营销工作先导全面实施旺季市场营战略确保___月份开门红年度营目标利实现
二准确握市场定位实施差异化营略微调高营档次青商徐东销品茂实行整体错位造区域时尚百货特区域市场实现流品牌营格局
三组建货品部实施进销分离加宣传招商调整力度通___架构健全加快调整进度提供力软环境调整工作步脚印前发展达区域百货典营格局
四四楼改造营契机全面整合场资源做强做企业营第务开发扩四楼营面积容作__年首务进步提升商场营功开发新济增长点
五狠抓百万品牌全面发挥二八效应宣传招商装修营销员考核等方面全面整合提高百万品牌成功率成活率已百万品牌发挥领军作
六狠抓渠道优化减供应商实力弱营造成制约渠道整合选择实力品牌供应商淘汰择优选择非厂商级代理商供应商营销价格货源退换货等方面争取更政策
七科学分析力求突破全面推行亲情化营销__年营销工作突破较单促销模式加强情感式营销通宣传陈列服务整体造势包装更生活化时尚化达吸引客源促进销售目
八实施员工素质工程实现发展战略转型__年加企业培养储备力度实施培训五工程时加企业制度执行力度进步规范全场员工工作行形成__规范良工作氛围
宣传招商商场成立面项重工作宣传招商员首先具备良心理素质专业知识商场情况做详细解宣传招商程中会遇许事先没准备问题灵活变通客户利益放第位宣传招商合作双赢目果中方没利益会决定投资双方利益谈成
宣传招商谈判程中充分信说话底气果客户提出质疑耐心详细讲解客户疑问客户分析市场消费群体市场目前占份额商场优点前景客户树立起商场信心量客户正面争问题变通说法争取客户认客户会间断商场实查耐心客户沟通加引导客户清楚知道果商场投资会带利益
谈判程中观察方反应充分解方心理需求次性太选择余针需求提供样位置者面积间做选择适时方知道选择位置时客户意更加确定选择正确性
商场开业筹备项重工作宣传招商绝仅仅宣传招商宣传招商开业筹备工作项重容商场开业筹备程中v招商工作等重市场定位商业规划___建设制度建设工作流程设计员工招聘培训空间环境美陈二次商装理信息系统建设企业文化建设企业形象推广营销方案制定竞争策略制定等等设想果商场没明确业态定位市场定位商品定位客层定位知道招什品类商品？招什品牌档次商品？品类品种例结构少？果商场没科学卖场规划合理商品布局招品牌商品放区位？楼层区域间品种品牌关系什？想：果没___代商业理体系制度体系流程设计保障宣传招商营销理运营服务成功呢？宣传招商完成卖场美化？专柜装修？商品陈列？基层营业员中高层理干部培训？开业庆典方案促销方案制定实施？……等等诸类问题绝仅仅宣传招商问题
说商场开业筹备工作项系统工程必须全面考虑统筹设计系统实施整体保障保证商场成功宣传招商成功开业定做点：
进行充分市场调查准确市场定位合理卖场布局
二建立现代商业___体系理体系制度体系流程体系
三建立支现代商业理意识服务意识训练素岗职明确理团队基层员工队伍
四成功招进批符合业态定位市场定位客层定位品牌商品
五严格进行品牌专柜设计装修商品陈列营造浓郁现代卖场氛围美化卖场部空间环境商场外观商业环境
六建立套适合现代商业理现代商业营销现代商业服务商业POSMIS系统
七建立___代商业文化体系营销体系制定阶段性系列营销推广策略开业促销方案
样真正实现商场宣传招商成功开业成功真正保障商场运营理服务
商场宣传部门年终工作总结范文（二）
年商场宣传部紧紧围绕商厦整体部署__年全年工作计划开展工作商场领导班子走出考察调研反复推敲升级改造计划实施细学先进营理念合理利效成果非常明显特值肯定年升级改造中采取营面积扩品牌升级货位调整店堂改造加强理等系列强力措施全体员工团结心努力取定济效益社会效益仅提升企业形象销售业绩断攀升
回顾__年工作总结方面
紧商厦种规模促销活动放销售机会
根商厦总体部署次型促销活动中商场围绕活动题积极配合活动节日促进销售新发周年店庆集团店庆黄金周等重促销时段取良销售业绩济效益高日销超百万配合商厦活动做量准备工作积极厂家联系货源增加适销品种灵活促销保底扣点力保双赢
二扩营面积合理利效提升营品牌
品牌营采取抓放原调整引进品牌___余年销售超百万专柜___余家确保商厦营定位提升
升级改造时领导带领商场班子成员关部门反复分析研究精心策划扩男装运动休闲营面积原服装商场二层半楼拓展三层半楼整男装运动休闲营面积营品牌步升级男装原品牌___家发展___家引进__________·__等知名男装品牌__余家国际运动品牌____入驻商场引进七匹狼匹克康踏哥仑布贵鸟豪健等国运动休闲品牌威鹏佩吉劲旗牌王伊韵等中性休闲品牌___余家利完成年升级改造务受商业仁消费者致评
适应商厦整体形象发展需兼顾次营布局调整重点时采末位淘汰制先淘汰销售业绩女装品牌___余引进卡琪露茜雅诺芙奈尔蒂澌凯瑞热度范奈沙科尚等___余家女装品牌利完成年升级改造务计划明年女装品牌次升级奠定良基础
三理精益求精查找身理工作存足拟定工作细节补充计划实施方案
实际工作中遇问题进行讨寻求解决方法予实施逐步完善商场理制度年升级改造商厦集聚气举办次规模促销活动工作中发现天晚5：00双休日外销售高峰针情况调整收银员导购员作息时间早班班时间原午1：___分调整12：30求早班员工12：___分吃午饭杜绝吃饭空岗现象避免中午顾客购物交款午着急班跑单现象避免顾客购物时没营业员接商厦满现象进提高销售业绩
求柜长负责天记录柜组销售情况月末进行汇总计算___组月销售利润费情况做心中数商场需数柜长时准确提供出做懂营会算帐会理
四全方位培养关心员工生活增强凝聚力核心力
1增强员工素质理效益
提高身素质做起柜长精通导购员收银员业务现专柜员短缺型活动中顾客排队交款名柜长补基层工作岗位中方便顾客时提高商场济效益
柜长素质提高带动柜组成员着员工素质整体提高树立品牌意识销售业绩断攀升取利润年翻翻成绩
2全方位培养项工作领先部门
发现名员工闪光点善加利武培养出支高素质参加种赛员工模特队培养出名优秀报道员
__商场达促销务举办活动超额完成取领先成绩目前商场已培养出支计失计报酬硬员工队伍次受__领导相关部门表扬
3建立员工档案解员工家庭状况关心员工生活
通建立员工档案解员工第手资料家里特殊困难员工予顾动员员工关心帮助动家里穿衣服生活必需品特困员工员工家里盖房子发动员工利时间家帮忙员工家中出事问长问短量解员工顾忧
4发扬勤俭善持企业精神降低费节约挖潜压缩合理开支
商场勤俭善持责节约前提减少勤员压缩头工资原层楼四清洁员现层楼两名清洁员洗手间清洁员应层楼两名现两层楼两清洁员头工资年节省万元
商场费高利东西修修补补修补绝花分钱商场托专柜长途电话传真较费较高厂方沟通动员厂家___电话降低商场理费
__年工作已尾声会年取工作成绩作明年工作新起点总结工作验针足求实做细落实功夫继续领导带领着新年迸发
商场宣传部门年终工作总结范文（三）
年商场宣传部年宣传工作明确工作总结总体商场方面错宣传部年工作做总结：
品牌宣传工作业绩
1广告方面严格公司VI规范宣传预算计划选择适合媒体投放广告力提升太寿___区品牌美誉度知名度极增加销售渠道营销力度鼓舞众营销员士气
（1）___繁华商业圈___路东山口两处分设立长期牌广告霓虹灯广告标性户外广告形树立太寿品牌形象两块牌侧重：霓虹灯广告全年投放公司品牌形象___路牌辅分阶段换画面配合条线产品宣传
（2）敢创新尝试新广告媒体形式年__月公车巴士杂志媒体合作免费投放条线路公车椅背滚动广告公司介绍公司实力诺千金新产品险增员角度市民展示公司形象新颖优质画面广告形式抓住受众眼球取宣传效果受公司外勤员工肯定
2公关活动方面___媒体建立稳定友关系够适时争取曝光宣传公司品牌条线紧密配合参___活动渠道销售提供强助力承办型公关活动树立品牌形象
（1）健全成熟媒体资源网络重节日媒体进行答谢联络关系保持月篇新闻稿件行业外媒体快速发布信息踪反馈太资产开业太寿保费破___亿___分公司开业五周年等新闻___日报羊城晚报新快报均见报确保新闻宣传效性
（2）条线紧密配合参策划实施客户活动年__月客户服务节系列活动__月银保渠道太宝宝评选__月险渠道关爱见面会爱心助学活动等社会广客户中引起广泛___影响
（3）第四季度配合公司形象宣传配合总公司冠名车队参AGF亚洲吉利方程式珠海站宣传___珠海电视报纸等种媒体展示太寿品牌___力
3制度建立队伍理方面完善关品牌宣传项规章制度健全分公司品牌宣传员队伍规范高效___完成分公司品牌宣传工作
（1）年__月制定发太寿___分公司品牌宣传工作理规定（暂行）文中规定分公司中心支公司宣传员工作职责奖惩办法特梳理规范分公司VI规范应审批媒体采访处理广告发布四工作流程效指导宣传员项工作队伍更加专业规范
（2）推出制订新闻宣传___活动方案通方案量化宣传员工作求效提升分公司新闻宣传工作品质分公司部营造数数二积极新闻环境外部创造公司业务发展品牌形象相适应正面新闻舆扩通讯员队伍吸引外勤员工积极参
4推出分公司企业刊___太角度形式分公司外勤员工提供公司资讯员工提供展示台利分公司精神理传达贯彻极增强分公司团队凝聚力成分公司继网络宣传台外力宣传工具
5结合分公司客户服务特色通种广告公关宣传方式年__月__日揭晓____中国佳客户服务评选中___分公司入围中国佳客户服务奖30强__月__日___流媒体办具公信力保险品牌评选活动中___分公司获佳客户服务品牌荣誉
二品牌宣传工作尚改进方方法
1通讯员队伍建设员素质方面
（1）分公司条线相关部门中心支公司部门均设置通讯员便更时准确
掌握信息报道单位动态（范）营销服务部没设置通讯员搜集报道信息够时错失新闻点营销服务部设置通讯员负责新闻通讯工作明确员工作求便宣传工作够渗透基层
（2）新闻稿件新闻图片质量决定新闻稿价值部分稿件新闻图片质量高需
次修改修图增加宣传员工作量降低工作效率提高通讯员新闻写作摄影水计划年举办次写作摄影培训
（3）分公司刊___太展现员工空间扩光现通讯员法全面体
现分公司全员风采建议拨出部分资金奖励公司积极分子（非通讯员）激励分公司广员工参新闻写作分公司部形成全员___全员动起气氛
2规范应方面
需公司logo公司介绍条线部门VI应审核程中部分单位没VI规范应流程提交级宣传员审核建议两方面加强控制避免应错误：方面开展VI知识全员培训普VI基础应特年定期新培训班中设置VI基础知识题课程方面网开辟VI错误通报未通审核错误公司logo单位错误实景图片挂网加强单位VI关重视
3中心支公司宣传费执行方面
部分中心支公司宣传员宣传费情况没实时追踪法确实掌握费执行剩余费等阶段制定广告宣传计划时够清晰
建议中心支公司宣传员建立宣传费执行列表包含宣传总预算项目项目总金额项目支付情况剩余宣传费金额等信息季度报分公司便分公司中心支公司清晰宣传费执行情况制定阶段宣传计划提供
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