2021年房产销售顶岗寒假实总结
撰写：___________
日 期：___________
2021年房产销售顶岗寒假实总结
实概况
()实目
带着奇兴奋终巨舞台展现实现价值社会间需彼解学校予毕业前社会实践毕业进入巨舞台做铺垫房产销售实报告出校门刻起已想做什房产销售感兴趣__限公司进行实工作希事房子买卖接触色样群学许课堂没知识实践中解社会开视野增长见识提高口应变力走社会坚实基础
(二)实时间__
(三)实单位__
(四)实岗位
见物业顾问
(五)实容
前期熟盘然收客推销商铺租售带客户房回访客户接电话等
二实单位情况
__年__月__前身——家宜置业科技限公司更名__公司__年家宜集团正式更名____公司家全国性房屋流通综合服务商综合实力位居国前列华南区首位__年正式进入房产二手中介行业致力造具效率房屋流通网络全中国市民提供高水中介服务__扎根___辐射全国发展全国范围拥超___家门店逾___名员工房产销售实报告仅___省营网络覆盖___佛山东莞珠海中山成华南区强势影响力房产中介品牌__年__强势进军______迈出全国战略第步迅速建立__专业优质品牌形象目前_____佛山东莞___等均位列市场占率前三位
二手中介业务集团旗揭公司亿达揭___市首屈指揭服务品牌直致力揭理财需广客户提供优质高效专业简便站式房产揭贷款服务汇聚银行公证评估保险等房产机构项功整合___商业银行理财优势房产中介翘楚庞网络资源迅速成___二手楼宇揭理财行业佼佼者年努力亿达揭目前已发展成___具实力揭服务公司成业界众相关机构值信赖合作伙伴
三实程容
通房产实解房产行业售楼流程操作基础学营销专业理知识实践紧密结合起培养实际工作力分析力达___目锻炼交际力提炼语言表达力具体实程容
1解程
实工作分两阶段前阶段熟悉楼盘路段call课网放盘寻找客户客户讲商铺理位置价格等果客户意约谈判阶段售房部做置业顾问工作容接客户顾客介绍楼盘信息帮助客户计算房屋总价帮助更解整楼盘情况时顾客提出见解面画出两工作业务流程图楼盘销售基流程图户外商铺招商业务流程行西——熟盘——谈判——放网——收客——介绍符合条件楼盘房产销售业务流程寻找顾客——现场接——谈判——客户追踪——签约——入住——售服务通月实基掌握公司工作流程够独立完成工作独立计算房屋总价签定商品房买卖合解公司班工作态度非常重事相处非常重公司团队项目完成需团队完成果没睦团结团队项目利完成
2摸索程
工作环境解开始紧张心慢慢静工作期间天时公司班通天观察揣摩现call客基没问题问题房源址清楚次客户需间80方单位盘源解找半天找客走熟悉房源熟悉址
觉销售行适合感畏惧敢接触慢慢觉心做反会左右逢源越做越觉乐趣越做越起劲清改良派代表梁启超说职业具趣味肯干趣味然会发生做账切忌粗心意马虎事心浮气躁做事样需恒心细心毅力会达成功彼岸
3沟通技巧掌握
客户性格采处方症药性格分成熟型盲型喋喋休风水型求异型等成熟型客户介绍时重点应放公司品牌产品卖点接盲型客户重点完全样应该利案场氛围假天客户访案场正冷清客户案场事做配合工作营造畅销氛围
实感觉谓沟通技巧者绝招什欲提高客户满意关键分清客户类型然放矢抓住客户心理沟通程中信更重顾客种满足感销售时形产品延长产品二者合购买者接受样达促销目形产品指购成房产业产品特色式样质量等延长产品指附加形产品种样服务物业理保证公设施提供等里购房环境升值潜力处法代
客户程中优取客户信赖购房者心里谓五花八门注重身份担忧交通怕交起物业理费诸类想相信先解心理负担视察销售第技巧擅长察首先擅长倾听等客户心里话说出力充足解顾虑客户担心楼盘否期完工时介绍率高剩应突出开发商实力事迹发展方说空话体现语言技巧优质资料句空话购房者知道什优质材料耐心考究说材料应实实握资料品牌长处特征指出丰富专业知识语言技巧更现实意义实际操作中销售员常顾客算笔账次性付款揭关系租房买房失关系等等
四实___结收获
次实学生活重里程碑收获意义见斑首先学知识应实际工作中理实际分实践中知识巩固工作力锻炼次次实开阔视野现企业营销工作生活解置业顾问行程进步掌握外结交许朋友学长学姐起相互交流相互促进知道深入接触会更加解会计工作实质验方法进步走社会坚实基础
学处事走出学校切变复杂社会谓形形色色什处事需严谨慎重里着感觉中事中学面处理情况真正走社会应复杂社会做准备
实期间房产销售程房子户型等较完整解熟悉然实工作学专业没关系实程中拓宽知识面学学校外知识
房产销售顶岗寒假实___结（二）
通两月实基掌握公司工作流程够独立完成工作独立计算房屋总价签定商品房买卖合：维修金总房款___产证费3契税总房款___保险费贷款额_____年限交易印花税总房款___等等
解公司班工作态度非常重般老板喜欢工作努力员工事相处非常重公司团队项目完成需团队完成果没睦团结团队项目利完成通两月实发现公司营销程中存问题面房产销售程中发现问题谈谈法销售员产品熟悉竞争楼盘解迷信___力等原导致产品介绍详实解决办法：楼盘公开销售前销售讲认真学确实解熟读资料进入销售场时应针周围环境具体产品做详细解讲练断修正促词时请教老员工部门端正销售观念明确客户认应尺度房屋买卖终目
二现场繁忙没空闲客户追踪效果销售员间协调够客户害怕重复追踪原未做客户追踪解决办法：日设立规定时间建立客户档案成交性分门类列出客户___家协调动追踪电话追踪员拜访应事先想理措词避免客户生厌日追踪记录案分析客户考虑素时回报现场理相互研讨说服办法量避免电话游说邀请现场充分种道具提高成交概率
三客户产品解想作较时选中套商铺犹豫决想付定金身边钱少没带喜欢迟迟作决定解决办法：针客户问题点作详细解释客户访两次两次产品已解应力促早早决心缩客户选择范围肯定某项选择便早定签约定金少付定客户方便话应该门收取定金暗示客户中套商铺商铺调价早决定早定心
四客户销售员亲朋友关系客户销售阶段折策略出现客户间折解决办法：部协调统折扣予原特殊客户折扣统说词客户报价价目表应说明效时间解客户提异议具体理合理求量满足满足客户求时应耐心解释折谨请谅解态度坚定口气婉转
五签约身份认定相关证明文件等操作程序法律法规认识误签约时具体条款讨价价(通常会问题方：面积认定贷款额度程度工程进度建材装潢违约处理方式付款方式……)客户想通挑毛病退房逃避违约承担赔偿责出现签约问题解决办法：仔细研究标准合通晓相关法律法规兼顾双方利益双赢策略’签订条约细耐心解释强力说服时间换取客户妥协职责范围研究条文修改理求应程序办事毁约承担违约责
房产销售顶岗寒假实___结（三）
背景介绍
1实时间：__年__月__日——__年__月__日
2实点：__省__市__房产开发限公司
3实岗位：房产销售
4实单位简介绍：兴达集团全称___兴达建工集团创建__年横跨______型产企业燕郊首屈指产建筑商业集团企业固定资产数十亿元员工__余处迅猛发展阶段阳企业
集团总部位京东热板块燕郊开发区930公交车__集团站集团门口930公交车___国贸中心仅需___分钟元化发展集团公司旗：__房产开发公司__建工友联___(注册资金___亿)瑞邦财务咨询公司__超市连锁富达购物广场东方夏威夷物业理限公司新月酒店等___家成员企业
__集团业房产开发建筑施工商业物业酒店二手房纪公司等均房产开发支持集团属公司
__产分燕郊公司三河公司__产做城市发展运营商已开发三河世纪花苑区公园墅区世纪商业街等项目燕郊开发阳光区百花家园燕郊步行街中世纪商业街开发三河西部形成三河商业中心燕郊开发商业步行街已成燕郊商业中心三河燕郊发展做出巨贡献
正开发项目包括燕郊东方夏威夷墅区(___万米)夏威夷北岸(___万米)夏威夷威毕欧溪谷(___万米)夏威夷南区(___万米)东方夏威夷系列项目燕郊潮白河岸开发中心区域高品质夏威夷系列楼盘_提升燕郊项目品质三河正开发天阔花园(___万米)新天文化广场(___万米)正规划中项目数千亩
__产设规划设计部营销策划部工程部财务部营预算部物资采购部办公室客户服务部力资源部京东专业房产开发公司
十三项目部外承接工程三河燕郊部分工业民公等建筑基__建工承建
__商业___万米三河市中心富达购物广场龙头__连锁超市辅建
立覆盖京东商业零售网络中麦劳肯德基苏宁电器等纷纷进驻富达购物广场__超市__集团建立战略合作关系
东方夏威夷物业理限公司理着__集团开发项目戴德粮行建立长期顾问关系目前业调查东方夏威夷物业理限公司京东专业业满意度高物业理公司
作房产发展支持公司公司成立__二手房纪公司贷款公司担保公司咨询造价公司等辅助公司__省__市__房产开发限公司成立__营房产类代理销售设___置业顾问秘书等职位该公司独特营理念创新意识领导员工努力年达定收益建立良信誉
二实容
房产兴趣尤房产销售类着高利润着进入怡心房产开发限公司事房产销售职
第天进入公司心情复杂带着点兴奋带着点紧___害怕理接告知前阶段事工作基容
解商业圈——解市场行情——计算银行汇率贷款利率房子总价——解基操作流程
首先做解周边环境解环境区址周边什特明显建筑物标志性实物记例：学校医院车站公交站牌等等画区门口分布图幢楼编号区里具___置画然背熟然解市场行情楼盘卖价行竞争掌握销售技巧区中介进行试调学银行汇率贷款利率计算揭贷款办理流程学房产销售业务流程
阶段售房部做置业顾问工作容接客户顾客介绍楼盘信息帮助客户计算房屋总价帮助更解整楼盘情况时顾客提出见解时配合办公室员处理日常工作
房屋销售业务流程：寻找顾客——现场接——谈判——客户追踪——签约——入住——售服务
刚刚进入时候新没什顾客必须寻找顾客寻找顾客方法通亲朋友介绍——通盲目电话寻找客户——通网络——出拉客户
做第步通朋友___介绍介绍客户源样通网络QQ友者游戏里朋友等通切途径寻找客户
然电话公司时候天___号码负责通___方式拉客户客户商谈获机会
电话预约潜客户客户抽出更时间精力跑市场网查找公司信息然电话联系时网络发布种信息浏览信息找洽谈
出发单子拉客户针例：年轻男女快结婚会买房子中年需孩子买房子高档区门口钱需买第二房子等等
然顾客会公司进行现场接然接顾客时候面顾客快速反应力客户发生正面突亲切态度面接时候首先服务动顾客然客户果兴趣话进行进步谈判谈判针价格房子具体优势位置利弊揭贷款方式优惠措施售保障等
客户谈价格问题时候必须详细说明具体价格果搞优惠时候必须说明优惠情况具体折扣价格少
时果客户说房子兴趣话带客户然客户介绍房子房子___阳台前优势房子通风啊阳光啊空气污染少离高速公路远噪音较等等顾客放心买房子顾客感兴趣没明确否买前提进行客户追踪予客户第手信息资料通服务等条件情况服务感动顾客买房子等签约签约时双方必需意条件签必须明确注意合中写明房屋面积房屋价格揭贷款等果顾客需揭贷款话必须讲明揭贷款流程
揭贷款流程：
客户选择揭贷款作付款方式应客户付款签约前该客户讲清揭贷款种类申请条件款年限款方式计息标准利率需银行提供证明资料>保险费全部流程详细情况
根客户实际情况帮助客户判断选择佳揭方式(商业揭贷款公积金揭贷款组合贷款)商业贷款公积金贷款话顾客贷款年限金额予具体佳方案
客户补足定金带领客户现场财务处领取收入证明空白表格请认购夫妻双方规范填写工作单位签章确认(体营者须提供企业营业执法代码证半年公司财务报表纳税证明等足证明具备款力相关资料)
客户付完首期款(般总房款百分三十果第二次买房话目前首付调___)签约首付款收复印件收入证明相关资料交现场财务专
业员指导规范填写贷款申请开发商专业员交协议银行
银行根客户申请相关证明款夫妇单位企业进行核查
银行核查通通知款银行签署款合时交纳保险费设立款帐户
银行认购款项(风险金外)拨开发商帐户通知款次月开始款
(8)客户办理完产权证项权证等抵押手续贷款中风险金部分拨开发商帐户开发商通知认购开发商处办理进户手续领取钥匙入伙
签约入住然进行售服务果事发生问题公司承担范围进行免费服务
三专题容分析
通月实基掌握公司工作流程够独立完成工作独立计算房屋总价签定商品房买卖合：维修金总房款___产证费3契税总房款___保险费贷款额________年限交易印花税总房款______等等解公司班工作态度非常重般老板喜欢工作努力员工事相处非常重公司团队项目完成需团队完成果没睦团结团队项目利完成通两月实发现公司营销程中存问题面房产销售程中发现问题谈谈法
销售员产品熟悉竞争楼盘解迷信___力等原导致产品介绍详实解决办法：楼盘公开销售前销售讲认真学确实解熟读资料进入销售场时应针周围环境具体产品做详细解讲练断修正促词时请教老员工部门端正销售观念明确客户认应尺度房屋买卖终目
二现场繁忙没空闲客户追踪效果销售员间协调够客户害怕重复追踪原未做客户追踪解决办法：日设立规定时间建立客户档案成交性分门类列出客户___家协调动追踪电话追踪员拜访应事先想理措词避免客户生厌日追踪记录案分析客户考虑素时回报现场理相互研讨说服办法量避免电话游说邀请现场充分种道具提高成交概率
三客户产品解想作较时选中套商铺犹豫决想付定金身边钱少没带喜欢迟迟作决定解决办法：针客户问题点作详细解释客户访两次两次产品已解应力促早早决心缩客户选择范围肯定某项选择便早定签约定金少付
定客户方便话应该门收取定金暗示客户中套商铺商铺调价早决定早定心
四客户销售员亲朋友关系客户销售阶段折策略出现客户间折解决办法：部协调统折扣予原特殊客户折扣统说词客户报价价目表应说明效时间解客户提异议具体理合理求量满足满足客户求时应耐心解释折谨请谅解态度坚定口气婉转
五签约身份认定相关证明文件等操作程序法律法规认识误签约时具体条款讨价价(通常会问题方：面积认定贷款额度程度工程进度建材装潢违约处理方式付款方式„„)客户想通挑毛病退房逃避违约承担赔偿责出现签约问题解决办法：仔细研究标准合通晓相关法律法规兼顾双方利益双赢策略’签订条约细耐心解释强力说服时间换取客户妥协职责范围研究条文修改理求应程序办事毁约承担违约责
前总盼早点社会参加工作总觉工作件容易事离开校园真进入社会实（范）真正体验工作想象中样件容易事天早时起床坐公交车班午八点回家工作中丝毫马虎没机会犯错误天起精神工作身边行着
开始班时候心情激动兴奋期盼喜悦相信认真学握做件事实肯定会成绩东西简单实做容易记工作第天什事情会工作知道展开通观察模仿慢慢手次实体会：
首先没进公司前认真解公司整体情况工作制度样足够信心成功机会时工作做准备工作起心应手
次学会样相处沟通样良际关系快乐气氛利完成工作工作起心应手事相处定礼貌谦虚宽容相互关心相互帮忙相互体谅司发生口角新进员工定做事日常办公室清洁问题前学校课知道学玩耍嘻嘻哈哈声谈笑里样里公司工作方绝允许发生样事情工作半点马虎否会出错工作出错会公司带损失意识：绝前样学会里事样严肃认真努力工作
次谈谈房产销售感性认识然呆时间长德汇营销租赁限公司员说恰逢时阶段正年中业务较忙时段年夏天天热干业务时起参
观解通实际接触房产销售认识更深层
谈谈房产销售行业感触常说：隔行隔山原先直认课非常辛苦通次短暂实认识实行业辛苦形式时非常感谢德汇营销租赁限公司员实期间接热情问必答实真正达预期目实快结束然时间短暂中获取收益颇希样实机会时间适长样取成效会更更
总说实期间然辛苦艰苦工作中学少东西受启发明白工作会遇许新东西东西会带新体验新体会坚信：心发掘勇敢尝试定会更>收获启发样工作生活积累更丰富知识宝贵验
四实体会
时间快快实结束毕业开始找工作说社会完全陌生环境充满期点紧___害怕前学校面老师学踏入社会面社会形形色色
做置业顾问前天外面跑解周边环境样觉工作心酸时碰>挫折早早早起坐车班面陌生环境觉害怕天着张图九亭整方找区找着找着迷路觉特累天天气特冷外面漂起雪冷工作中碰挫折区画区分布图时候招区保安负责拒绝入禁止画时候特奈助顾客沟通中常会碰难弄顾客态度差啊难说通啊爱理理啊总种样坚持干觉收获颇前变更坚强处处家女孩明白工作心酸够理解父母苦衷接触社会社会初步解会助更适应社会
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撰写：___________
日 期：___________
2021年房产销售顶岗寒假实总结
实概况
()实目
带着奇兴奋终巨舞台展现实现价值社会间需彼解学校予毕业前社会实践毕业进入巨舞台做铺垫房产销售实报告出校门刻起已想做什房产销售感兴趣__限公司进行实工作希事房子买卖接触色样群学许课堂没知识实践中解社会开视野增长见识提高口应变力走社会坚实基础
(二)实时间__
(三)实单位__
(四)实岗位
见物业顾问
(五)实容
前期熟盘然收客推销商铺租售带客户房回访客户接电话等
二实单位情况
__年__月__前身——家宜置业科技限公司更名__公司__年家宜集团正式更名____公司家全国性房屋流通综合服务商综合实力位居国前列华南区首位__年正式进入房产二手中介行业致力造具效率房屋流通网络全中国市民提供高水中介服务__扎根___辐射全国发展全国范围拥超___家门店逾___名员工房产销售实报告仅___省营网络覆盖___佛山东莞珠海中山成华南区强势影响力房产中介品牌__年__强势进军______迈出全国战略第步迅速建立__专业优质品牌形象目前_____佛山东莞___等均位列市场占率前三位
二手中介业务集团旗揭公司亿达揭___市首屈指揭服务品牌直致力揭理财需广客户提供优质高效专业简便站式房产揭贷款服务汇聚银行公证评估保险等房产机构项功整合___商业银行理财优势房产中介翘楚庞网络资源迅速成___二手楼宇揭理财行业佼佼者年努力亿达揭目前已发展成___具实力揭服务公司成业界众相关机构值信赖合作伙伴
三实程容
通房产实解房产行业售楼流程操作基础学营销专业理知识实践紧密结合起培养实际工作力分析力达___目锻炼交际力提炼语言表达力具体实程容
1解程
实工作分两阶段前阶段熟悉楼盘路段call课网放盘寻找客户客户讲商铺理位置价格等果客户意约谈判阶段售房部做置业顾问工作容接客户顾客介绍楼盘信息帮助客户计算房屋总价帮助更解整楼盘情况时顾客提出见解面画出两工作业务流程图楼盘销售基流程图户外商铺招商业务流程行西——熟盘——谈判——放网——收客——介绍符合条件楼盘房产销售业务流程寻找顾客——现场接——谈判——客户追踪——签约——入住——售服务通月实基掌握公司工作流程够独立完成工作独立计算房屋总价签定商品房买卖合解公司班工作态度非常重事相处非常重公司团队项目完成需团队完成果没睦团结团队项目利完成
2摸索程
工作环境解开始紧张心慢慢静工作期间天时公司班通天观察揣摩现call客基没问题问题房源址清楚次客户需间80方单位盘源解找半天找客走熟悉房源熟悉址
觉销售行适合感畏惧敢接触慢慢觉心做反会左右逢源越做越觉乐趣越做越起劲清改良派代表梁启超说职业具趣味肯干趣味然会发生做账切忌粗心意马虎事心浮气躁做事样需恒心细心毅力会达成功彼岸
3沟通技巧掌握
客户性格采处方症药性格分成熟型盲型喋喋休风水型求异型等成熟型客户介绍时重点应放公司品牌产品卖点接盲型客户重点完全样应该利案场氛围假天客户访案场正冷清客户案场事做配合工作营造畅销氛围
实感觉谓沟通技巧者绝招什欲提高客户满意关键分清客户类型然放矢抓住客户心理沟通程中信更重顾客种满足感销售时形产品延长产品二者合购买者接受样达促销目形产品指购成房产业产品特色式样质量等延长产品指附加形产品种样服务物业理保证公设施提供等里购房环境升值潜力处法代
客户程中优取客户信赖购房者心里谓五花八门注重身份担忧交通怕交起物业理费诸类想相信先解心理负担视察销售第技巧擅长察首先擅长倾听等客户心里话说出力充足解顾虑客户担心楼盘否期完工时介绍率高剩应突出开发商实力事迹发展方说空话体现语言技巧优质资料句空话购房者知道什优质材料耐心考究说材料应实实握资料品牌长处特征指出丰富专业知识语言技巧更现实意义实际操作中销售员常顾客算笔账次性付款揭关系租房买房失关系等等
四实___结收获
次实学生活重里程碑收获意义见斑首先学知识应实际工作中理实际分实践中知识巩固工作力锻炼次次实开阔视野现企业营销工作生活解置业顾问行程进步掌握外结交许朋友学长学姐起相互交流相互促进知道深入接触会更加解会计工作实质验方法进步走社会坚实基础
学处事走出学校切变复杂社会谓形形色色什处事需严谨慎重里着感觉中事中学面处理情况真正走社会应复杂社会做准备
实期间房产销售程房子户型等较完整解熟悉然实工作学专业没关系实程中拓宽知识面学学校外知识
房产销售顶岗寒假实___结（二）
通两月实基掌握公司工作流程够独立完成工作独立计算房屋总价签定商品房买卖合：维修金总房款___产证费3契税总房款___保险费贷款额_____年限交易印花税总房款___等等
解公司班工作态度非常重般老板喜欢工作努力员工事相处非常重公司团队项目完成需团队完成果没睦团结团队项目利完成通两月实发现公司营销程中存问题面房产销售程中发现问题谈谈法销售员产品熟悉竞争楼盘解迷信___力等原导致产品介绍详实解决办法：楼盘公开销售前销售讲认真学确实解熟读资料进入销售场时应针周围环境具体产品做详细解讲练断修正促词时请教老员工部门端正销售观念明确客户认应尺度房屋买卖终目
二现场繁忙没空闲客户追踪效果销售员间协调够客户害怕重复追踪原未做客户追踪解决办法：日设立规定时间建立客户档案成交性分门类列出客户___家协调动追踪电话追踪员拜访应事先想理措词避免客户生厌日追踪记录案分析客户考虑素时回报现场理相互研讨说服办法量避免电话游说邀请现场充分种道具提高成交概率
三客户产品解想作较时选中套商铺犹豫决想付定金身边钱少没带喜欢迟迟作决定解决办法：针客户问题点作详细解释客户访两次两次产品已解应力促早早决心缩客户选择范围肯定某项选择便早定签约定金少付定客户方便话应该门收取定金暗示客户中套商铺商铺调价早决定早定心
四客户销售员亲朋友关系客户销售阶段折策略出现客户间折解决办法：部协调统折扣予原特殊客户折扣统说词客户报价价目表应说明效时间解客户提异议具体理合理求量满足满足客户求时应耐心解释折谨请谅解态度坚定口气婉转
五签约身份认定相关证明文件等操作程序法律法规认识误签约时具体条款讨价价(通常会问题方：面积认定贷款额度程度工程进度建材装潢违约处理方式付款方式……)客户想通挑毛病退房逃避违约承担赔偿责出现签约问题解决办法：仔细研究标准合通晓相关法律法规兼顾双方利益双赢策略’签订条约细耐心解释强力说服时间换取客户妥协职责范围研究条文修改理求应程序办事毁约承担违约责
房产销售顶岗寒假实___结（三）
背景介绍
1实时间：__年__月__日——__年__月__日
2实点：__省__市__房产开发限公司
3实岗位：房产销售
4实单位简介绍：兴达集团全称___兴达建工集团创建__年横跨______型产企业燕郊首屈指产建筑商业集团企业固定资产数十亿元员工__余处迅猛发展阶段阳企业
集团总部位京东热板块燕郊开发区930公交车__集团站集团门口930公交车___国贸中心仅需___分钟元化发展集团公司旗：__房产开发公司__建工友联___(注册资金___亿)瑞邦财务咨询公司__超市连锁富达购物广场东方夏威夷物业理限公司新月酒店等___家成员企业
__集团业房产开发建筑施工商业物业酒店二手房纪公司等均房产开发支持集团属公司
__产分燕郊公司三河公司__产做城市发展运营商已开发三河世纪花苑区公园墅区世纪商业街等项目燕郊开发阳光区百花家园燕郊步行街中世纪商业街开发三河西部形成三河商业中心燕郊开发商业步行街已成燕郊商业中心三河燕郊发展做出巨贡献
正开发项目包括燕郊东方夏威夷墅区(___万米)夏威夷北岸(___万米)夏威夷威毕欧溪谷(___万米)夏威夷南区(___万米)东方夏威夷系列项目燕郊潮白河岸开发中心区域高品质夏威夷系列楼盘_提升燕郊项目品质三河正开发天阔花园(___万米)新天文化广场(___万米)正规划中项目数千亩
__产设规划设计部营销策划部工程部财务部营预算部物资采购部办公室客户服务部力资源部京东专业房产开发公司
十三项目部外承接工程三河燕郊部分工业民公等建筑基__建工承建
__商业___万米三河市中心富达购物广场龙头__连锁超市辅建
立覆盖京东商业零售网络中麦劳肯德基苏宁电器等纷纷进驻富达购物广场__超市__集团建立战略合作关系
东方夏威夷物业理限公司理着__集团开发项目戴德粮行建立长期顾问关系目前业调查东方夏威夷物业理限公司京东专业业满意度高物业理公司
作房产发展支持公司公司成立__二手房纪公司贷款公司担保公司咨询造价公司等辅助公司__省__市__房产开发限公司成立__营房产类代理销售设___置业顾问秘书等职位该公司独特营理念创新意识领导员工努力年达定收益建立良信誉
二实容
房产兴趣尤房产销售类着高利润着进入怡心房产开发限公司事房产销售职
第天进入公司心情复杂带着点兴奋带着点紧___害怕理接告知前阶段事工作基容
解商业圈——解市场行情——计算银行汇率贷款利率房子总价——解基操作流程
首先做解周边环境解环境区址周边什特明显建筑物标志性实物记例：学校医院车站公交站牌等等画区门口分布图幢楼编号区里具___置画然背熟然解市场行情楼盘卖价行竞争掌握销售技巧区中介进行试调学银行汇率贷款利率计算揭贷款办理流程学房产销售业务流程
阶段售房部做置业顾问工作容接客户顾客介绍楼盘信息帮助客户计算房屋总价帮助更解整楼盘情况时顾客提出见解时配合办公室员处理日常工作
房屋销售业务流程：寻找顾客——现场接——谈判——客户追踪——签约——入住——售服务
刚刚进入时候新没什顾客必须寻找顾客寻找顾客方法通亲朋友介绍——通盲目电话寻找客户——通网络——出拉客户
做第步通朋友___介绍介绍客户源样通网络QQ友者游戏里朋友等通切途径寻找客户
然电话公司时候天___号码负责通___方式拉客户客户商谈获机会
电话预约潜客户客户抽出更时间精力跑市场网查找公司信息然电话联系时网络发布种信息浏览信息找洽谈
出发单子拉客户针例：年轻男女快结婚会买房子中年需孩子买房子高档区门口钱需买第二房子等等
然顾客会公司进行现场接然接顾客时候面顾客快速反应力客户发生正面突亲切态度面接时候首先服务动顾客然客户果兴趣话进行进步谈判谈判针价格房子具体优势位置利弊揭贷款方式优惠措施售保障等
客户谈价格问题时候必须详细说明具体价格果搞优惠时候必须说明优惠情况具体折扣价格少
时果客户说房子兴趣话带客户然客户介绍房子房子___阳台前优势房子通风啊阳光啊空气污染少离高速公路远噪音较等等顾客放心买房子顾客感兴趣没明确否买前提进行客户追踪予客户第手信息资料通服务等条件情况服务感动顾客买房子等签约签约时双方必需意条件签必须明确注意合中写明房屋面积房屋价格揭贷款等果顾客需揭贷款话必须讲明揭贷款流程
揭贷款流程：
客户选择揭贷款作付款方式应客户付款签约前该客户讲清揭贷款种类申请条件款年限款方式计息标准利率需银行提供证明资料>保险费全部流程详细情况
根客户实际情况帮助客户判断选择佳揭方式(商业揭贷款公积金揭贷款组合贷款)商业贷款公积金贷款话顾客贷款年限金额予具体佳方案
客户补足定金带领客户现场财务处领取收入证明空白表格请认购夫妻双方规范填写工作单位签章确认(体营者须提供企业营业执法代码证半年公司财务报表纳税证明等足证明具备款力相关资料)
客户付完首期款(般总房款百分三十果第二次买房话目前首付调___)签约首付款收复印件收入证明相关资料交现场财务专
业员指导规范填写贷款申请开发商专业员交协议银行
银行根客户申请相关证明款夫妇单位企业进行核查
银行核查通通知款银行签署款合时交纳保险费设立款帐户
银行认购款项(风险金外)拨开发商帐户通知款次月开始款
(8)客户办理完产权证项权证等抵押手续贷款中风险金部分拨开发商帐户开发商通知认购开发商处办理进户手续领取钥匙入伙
签约入住然进行售服务果事发生问题公司承担范围进行免费服务
三专题容分析
通月实基掌握公司工作流程够独立完成工作独立计算房屋总价签定商品房买卖合：维修金总房款___产证费3契税总房款___保险费贷款额________年限交易印花税总房款______等等解公司班工作态度非常重般老板喜欢工作努力员工事相处非常重公司团队项目完成需团队完成果没睦团结团队项目利完成通两月实发现公司营销程中存问题面房产销售程中发现问题谈谈法
销售员产品熟悉竞争楼盘解迷信___力等原导致产品介绍详实解决办法：楼盘公开销售前销售讲认真学确实解熟读资料进入销售场时应针周围环境具体产品做详细解讲练断修正促词时请教老员工部门端正销售观念明确客户认应尺度房屋买卖终目
二现场繁忙没空闲客户追踪效果销售员间协调够客户害怕重复追踪原未做客户追踪解决办法：日设立规定时间建立客户档案成交性分门类列出客户___家协调动追踪电话追踪员拜访应事先想理措词避免客户生厌日追踪记录案分析客户考虑素时回报现场理相互研讨说服办法量避免电话游说邀请现场充分种道具提高成交概率
三客户产品解想作较时选中套商铺犹豫决想付定金身边钱少没带喜欢迟迟作决定解决办法：针客户问题点作详细解释客户访两次两次产品已解应力促早早决心缩客户选择范围肯定某项选择便早定签约定金少付
定客户方便话应该门收取定金暗示客户中套商铺商铺调价早决定早定心
四客户销售员亲朋友关系客户销售阶段折策略出现客户间折解决办法：部协调统折扣予原特殊客户折扣统说词客户报价价目表应说明效时间解客户提异议具体理合理求量满足满足客户求时应耐心解释折谨请谅解态度坚定口气婉转
五签约身份认定相关证明文件等操作程序法律法规认识误签约时具体条款讨价价(通常会问题方：面积认定贷款额度程度工程进度建材装潢违约处理方式付款方式„„)客户想通挑毛病退房逃避违约承担赔偿责出现签约问题解决办法：仔细研究标准合通晓相关法律法规兼顾双方利益双赢策略’签订条约细耐心解释强力说服时间换取客户妥协职责范围研究条文修改理求应程序办事毁约承担违约责
前总盼早点社会参加工作总觉工作件容易事离开校园真进入社会实（范）真正体验工作想象中样件容易事天早时起床坐公交车班午八点回家工作中丝毫马虎没机会犯错误天起精神工作身边行着
开始班时候心情激动兴奋期盼喜悦相信认真学握做件事实肯定会成绩东西简单实做容易记工作第天什事情会工作知道展开通观察模仿慢慢手次实体会：
首先没进公司前认真解公司整体情况工作制度样足够信心成功机会时工作做准备工作起心应手
次学会样相处沟通样良际关系快乐气氛利完成工作工作起心应手事相处定礼貌谦虚宽容相互关心相互帮忙相互体谅司发生口角新进员工定做事日常办公室清洁问题前学校课知道学玩耍嘻嘻哈哈声谈笑里样里公司工作方绝允许发生样事情工作半点马虎否会出错工作出错会公司带损失意识：绝前样学会里事样严肃认真努力工作
次谈谈房产销售感性认识然呆时间长德汇营销租赁限公司员说恰逢时阶段正年中业务较忙时段年夏天天热干业务时起参
观解通实际接触房产销售认识更深层
谈谈房产销售行业感触常说：隔行隔山原先直认课非常辛苦通次短暂实认识实行业辛苦形式时非常感谢德汇营销租赁限公司员实期间接热情问必答实真正达预期目实快结束然时间短暂中获取收益颇希样实机会时间适长样取成效会更更
总说实期间然辛苦艰苦工作中学少东西受启发明白工作会遇许新东西东西会带新体验新体会坚信：心发掘勇敢尝试定会更>收获启发样工作生活积累更丰富知识宝贵验
四实体会
时间快快实结束毕业开始找工作说社会完全陌生环境充满期点紧___害怕前学校面老师学踏入社会面社会形形色色
做置业顾问前天外面跑解周边环境样觉工作心酸时碰>挫折早早早起坐车班面陌生环境觉害怕天着张图九亭整方找区找着找着迷路觉特累天天气特冷外面漂起雪冷工作中碰挫折区画区分布图时候招区保安负责拒绝入禁止画时候特奈助顾客沟通中常会碰难弄顾客态度差啊难说通啊爱理理啊总种样坚持干觉收获颇前变更坚强处处家女孩明白工作心酸够理解父母苦衷接触社会社会初步解会助更适应社会
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