2021年房开公司员工年终总结

 2021年房开公司员工年终总结
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2021年房开公司员工年终总结
__年度业绩指标完成情况汇总
1成功说服政府块北侧高压电缆进行偿搬迁公司省___万左右费
2完成日指标消防防雷交通绿化防环评名门牌扩初报批务专业均程度计划提前
4完成市政规划许证建设工程规划许证施工许证预售许证报批工作（均程度提前努力保证级计划力执行）
5解决__项目容积率面积测绘面积间差异性问题成功政府认北立面进行调整修改
6完成前期报批报建资料汇编日工作连续性提供保障
7协助工程营销部做政府协调工作积极维护公司政府沟沟通加强__公司政府间合作互助关系提升__品牌影响力__月份圆满完成邀请__区政府领导参观___公司项目接保障工作
8完成员工满意度调查分析总结针情况___次员工活动（实弹___拓展培训等）
9整理物业客服操作流程领实施监督检查贯穿日常工作中收效良客户满意度明显提升成功___业世博行中秋系列活动游泳培训业生日贺等提高客户满意度活动
10完成__花园工程维修交接工作
11成功处理解决__花园41501投诉（重问题投诉）
12利完成__花园幼园__街道交接工作
13完成客服务部客户维修满意度回访
14级配合完成__项目公司注册关系建立
15配合完成__项目物业公司招投标工作
16积极政府部门接触着手准备__公司土计划
17服领导积极配合完成公司领导交务
二评__年工作总体表现公司领导正确领导支持部门事全力配合前期报批报建工作做声色截止预售许证取日认非常___完成前期报批报建工作工作外行政事客户服务勤保障工作积极事做沟通协作营理部工作做井然序项工作落实处勤保障工作基事认年中通懈努力客户满意度长足进步提高成绩取全体事努力成果角度认__公司工作心力工作计划全力赴切工作重心项目营指标导__年营理部成感较明显年进步明显成绩明显
三存问题足原提升措施存问题：
1完成计划投入前期报批工作精力忽视员工满意度建设企业文化建设现象勤保障工作重视落入陈规问题存
2客户口工作重视阶段性太强盖洛普调查结束思想懒惰现象歇口气想法
3员招聘工作没突出表现甚陷困境问题解决提升措施提高工作责心想办法创造性开展工作
四__年度重点工作计划推进思路
1继续做政府部门关系维护加强企业政府合作提升__品牌效应
______土信息公司资金计划允许情况争取获取50w方土储备
3进步提高客服口工作专业度采取请进走出办法加强培训开阔眼界客户关系建设放工作重点位置
4__项目进行效踪配合部门做外围工作协调预验收工作进行关系梳理准备工作做前面收尾工作立败
5加强部门部培训___公司领导加强企业文化建设开展员工活动提升员工服务保障意识提高员工满意度凝聚力
6加强物色备储备采取形式方位猎取手段加强行业沟通交流获取信息
五__年重工作保障措施1土储备：政府企业加强交流流加强第手信息资料获取土研判工作做细积极___公司集团保持积极效沟通
2品牌效应：动积极企业政府业做沟通交流宣传__文化
3储备：通网站猎头公司市场招聘行业企业交流物色做公司部备培养
_____项目：___建设营销阶段积极做信息交流部门做互通保证项目健康进行总结：__年成感特强年工史成功年加入__集团取成绩明显全体志领导首肯年
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