2021年体检中心个人年终总结

 2021年体检中心年终总结
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2021年体检中心年终总结
1精心___认真准备院领导亲参协调全院十三部门完成__学院空委会全体职工__中学开区分校等数次型体检然验足逐渐摸索中断进步目前已理体检流程调整餐点餐方式取体检客致评
2严格理强化技定期___体检需专业技考核灵活采种考核方式耽误正常体检工作前提体检中心工作员进行考核部分操作熟练员工进行重点培训提高服务技
3提前班彰显性体检客留出充足时间体检耽搁早餐时间()院领导意全院第实行早提前时班特殊工作制度实行两月确实体检客带更方便受体检客致称赞
4精诚协作谋发展时间短验少员足前提院信息科体检软件公司工程师力合作两周时间新体检理系统调试完毕正式线运行新系统正式开通标志着院体检理水已跃达全市先进水尚存问题专职体检检查医生没配备体检专部分设备未位相关科室团结精神需加强面问题态度够积极部分科室新体检系统需进步熟悉专职体检市场开发员未位法保证稳定体检客源体检折扣优惠政策前流行模式脱节等逐步完善改进中
全体体检中心工作员愿百倍热情全心全意工作体检中心够快速长期稳定发展奉献青春
体检中心年终总结篇二
__年院领导正确领导亲切关怀医院科室力帮助支持体检中心全体员始终秉持病注重质量微笑服务工作理念劳怨积极工作体检工作取定进展半年工作利开展奠定基础现年工作总结步工作算汇报
工作开展情况
1总体情况
年___名体检者进行健康体检中团检___单位___名干部职工检查___招工___检查员中老客户______单位新拓展客户___
2做法
断加强学作名医务工作者学身业务知识立身年初修订完善科室学制度培训计划倡导科室员利工作余学研究体检业务知识定期邀请院外知名专家体检中心授课时___科室员省级医院体检中心参观学仅开阔眼界增长见识科室员整体素质业务水显著提升
二逐步规范理规范出质量理出效率充分征求意见基础建立健全工作纪律优质服务卫生检查等方面工作制度理规范方便客户体检进步理体检工作流程体检步骤更趋性化合理化逐步实现制度理制度规范操作断提高体检质量工作效率
三注重宣传推介院领导力支持设计制作体检中心宣传短片电视台黄金时段进行播放更院体检中心站式服务医务员精神风貌较深刻解医院树立良形象体检中心增加客源奠定坚实基础
四努力拓展客源首先周制定客户拜访计划老客户进行健康回访新客户进行宣传推介实建立客户健康档案根体检情况制定健康计划电话回访短信提醒方式客户提供合理健康体检建议需治疗患者提供医疗咨询帮助努力客户复检率客户体检量日趋增加
二存问题
1科室软硬件配备够体检软件存教兼容性足导致单位体检结果法完整保存软件稳定常动更换体检者信息电脑体化流程操作需进步完善电脑够前台化验室B超室需配备电脑体检软件提高工作效率整体服务水房间够现体检咨询理体检客户预留绿色通道法实现B超彩超间操作间间男女混杂易引起纠纷
2体检项目明显足着日益增长体检市场需求目前体检项目已显足需配备新仪器设备扩充项目彩超器官探头(做乳腺器官血)生化仪眼科检查仪器(眼底检查)电子___骨密度检测体成分检测肺功检测仪
3服务意识尚需增强体检中心医院窗口单位段时间家努力医院树立较形象存欠缺接客户微笑服务等方面做够位
4针性讲解欠缺专业知识针体检报告讲解工作做位缺少床验医师进行报告讲解时效病房输送病
三步工作算
1进步健全工作制度集思广益发动体检中心全体员发挥翁意识观动性体检中心理制度工作流程开展审视检查进步完善项部理制度工作规范更趋规范化科学化性化
2进步加宣传力度充分利报纸电视尤网络等媒体资源加院体检中心宣传力度断提高四院体检中心知晓率二制作发放健康体检手册方便群众解体检知识时院体检中心进行深入宣传推介
3进步提升体检质量加强科室员业务知识学断增强业务领检查工作求检查员细细慎慎量减少避免漏误诊现象发生时准备约定时间邀请院验丰富医师体检中心坐诊针性讲解患者提供建议争取客户带着疑虑载着满意
4进步优化服务意识服务态度期客户投诉热点提高服务意识显越发重利请进走出形式聘请院领导关方面专家体检中心科室员进行服务心态服务流程沟通交流等方面专题培训时分批安排体检中心员省级医院体检中心考察学中断提升身服务意识
5进步加强客户联系体检中心开拓市场业绩工作重心百倍努力抓紧抓进步做半年全市单位职工健康体检规划安排稳定老客户基础发展新客源目标断加强客户拜访力度情感沟通争取培养批长期合作客户
年认真履行职责心竭力工作保证体检中心正常运转深深感工作中存足处工作中进步克服足心力职责做工作体检中心四院长远发展作出积极努力
体检中心年终总结篇三
__工作已___年科室密切配合支持护士长科正确领导着病中心床服务理念发扬救死扶伤革___精神踏踏实实做医疗护理工作认真完成工作务积极动认真学护士专业知识述职报告
护理部提高位护士理操作水月进行理操作考试感觉通月护理知识理实践巩固受益良专业知识工作力方面着工作做更样目标积极完成职工作协助护士长做病房理工作医疗文书整理工作认真做医疗文书书写工作认真书写护理记录遵守规章制度牢记三基(基础理基知识基技)三严(严肃态度严格求严密方法)
年护理工作中体会三分治疗七分护理越越够感觉出护理工作重必说拉开生帷幕护士拉生帷幕护士啊生中谁会需护士细致关心悉心顾呢护理工作门精细艺术护士颗情心双愿意工作手护士应该会爱心耐心细心责心解病病痛私奉献支撑起力生命重新扬起生风帆痛苦脸重绽笑颜家庭重现欢声笑语会努力工作希见更家庭欢声笑语
然工作中足处工作中细心技术提高面部微笑够工作中定努力提高技术提高微笑服务位病成朋友亲常换位思考难处端正工作态度希通努力获病员广泛评时级领导护士长认
觉护理事业项崇高神圣事业护士队伍中员豪工作中加倍努力类护理事业做出应贡献
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