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2021年外贸业务员个人总结报告

g***3

贡献于2021-10-21

字数:3356

 2021年外贸业务员总结报告
撰写:___________
日 期:___________



2021年外贸业务员总结报告
公司两月外贸工作学中逐步熟悉公司运作体制营概念__年接尾声首先业务工作做总结
业务力
1公司产品定解通车间仓库工作逐渐熟悉公司产品材料种规格种产品生产流程定解够掌握产品环节出现问题分切时候容易出现折齐拉伸时候容易出现厚度均匀等针产品性特点知道产品目标市场
2市场初步解产品广泛应文具食品饮料工艺品音制品电子电容家装材料等种产品外包装销售前景十分乐观开发新市场性
3业务技巧初步掌握通免费台客户开发慢慢掌握客户谈判技学会顾问式销售技巧切客户需求出发电话电邮拜访中断提问客户回答中解客户需求样做会事半功倍例果客户想买高质量产品便挑种质量产品价格贵点没关系相反果客户想买便宜产品报价时太高否会吓跑客户做业务实简化解激发需求然满足求
二素质力
1.诚实
诚实信赢客户信
2.热情
职业热情全神贯注精力投外贸更加外贸长程
3.耐心
外贸行业中开发新客户周期般半年年间者更长漫长程中没订单事订单时候定耐心暴风雨便彩虹
4.信心
外贸中般公司拥客户百真正订单业务员时间做功定信心潜客户长时间里转变真正客户必须持坚定信会业务做更出色
目前公司生产规模扩销售着成长国销售动出击改变传统销售模式外贸开张久许方需成长未外贸工作开展方相关求>现阶段公司外贸开展状况
1外贸员方面公司扩建外贸组建中目前客户开发维护外贸理业务员开展许环节加强
2公司进出口权公司现阶段货物出口货代公司代理环节增加出口成带价格竞争力降新学环节相减少外风险规避难掌握
3公司网站台公司网站已运中断改版更新够客户充分解公司情况产品台建立需程先阶段停留免费基础
4外贸相关工作开展定单放生产安排质量关单单证等系列工作规范目前外贸接单单单环节负责
二外贸工作开展现状分析策
1公司销售外贸块够成熟客户群建立维护需程现条件基础开发更客户首先专业验丰富外贸员老业务员(外贸理)带领培训逐渐培训出新员断提高方面力外贸员聘十分重领头羊方面达公司目前需整团队断壮首先老业务员够带部分稳定客户公司定单基础逐渐扩次老业务员开发客户力强够明确掌握目标市场行业较熟悉样接触更客户信息外验丰富业务员应问题力强规避风险策相较带领培训面新业务员公司带更力资源外贸员组建尤重必须专业验带领
2现阶段重外贸工作进行基础台台带源源断客户然免费B2B发布销售消息动掌握客户消息法联系效客户免费B2B联系客户基运气公司客户开发极稳定时间资金浪费公司带影响确定目标市场基础通台联系更意买家样咨询变定单外免费求购客户般求购数量相较般零售中间商客户定单稳定相会影响公司销售量
台充分利时候天许国外求购产品消息效求购消息远免费筛选确定潜客户通联系交流客户群确定台天工作固定漫目寻找天工作效率提高公司通台理客户信息分配业务员开发样_利客户消息加成交性公司形象规模客户留深刻影响国外客户通公司网站解时否台判断公司外贸发展规模方面达客户想联系更客户
新业务员台疑减少工作难度施展机会会更外贸业务员没定单基础成长起学机会少开发客户力难提高定固定群公司定单会固定公司稳定发展十分利
3行业年国际国展会展会充分解产品竞争力时解行业竞争手重行业展___国家(范)买家实实客户时成客户减少网交流程展会客户资料真实信面介绍展会处
家公司规模展会提供业务机会
低成接触合作客户
公司接触合格客户参加展会效方式根展览调查公司项研究展销会参观者接触均成远低电话营销成
工作量少质量高
展销会接触合格客户继工作量较少展览调查公司调查显示展会接触合格客户均需方0___电话做成买卖相时典型业务销售方式需3___电话完成根麦克格罗希尔调查基金项研究客户参观展销会展商订单中___单子需进拜访
潜客户
展览调查公司研究显示家展商摊位均访问量基数___展前___月接该公司销售员电话___新潜客户展销会参展带高层次访问者参展公司产品服务说展会___访问者正计划购买产品服务
竞争力优势
展览会行竞争手显身提供机会通训练素展台职员积极展前展中促销引入胜展台设计严谨展台进参展公司竞争力变光芒四射展会参观者会利机会较客参展商参展商展示产品优异功公开机会
节省时间
三天时间里参展商接触潜客户销售员三月里接触数面面会见潜客户快速建立客户关系手段
融洽客户关系
客户关系许公司热门话题展览会强煞费苦心现存客户关系方参展商列方式客户表达谢意:热情招晚餐特殊服务等
手手教客户试产品
销售员携带产品路进行演示机会恐怕展览会参展商潜客户测试产品方
(8)竞争分析
展览会现场提供研究竞争形势机会机会作法估量里关竞争手提供产品价格市场营销战略等方面信息参展商通观察倾听解
(9)产品服务市场调查
展览会提供进行市场调查极机会果参展商正考虑推出款新产品种新服务展会参观者进行调配查解价格功赔偿基质量求
总外贸工作开展需方面完善员台展会眼前需解决问题做工作开展先投资握员稳定基础试探性参加国展会步步实现
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