市场监局工作总结
工作开展情况
（）建统领效提升树立市场监队伍良形象
全面实施七彩建工程红色先锋做引领橙色暖心优服务金色活力凝气绿色谐转作风青色成长强素质蓝色安筑防线紫色创新亮名片建品牌创建切入点支部规范化提升着力点服务效发挥落脚点建统领业务业务检验建开展六六反思纪律作风整顿活动画x次互画x次查摆问题xxxx条严正风肃纪开展增进群众感情提高群众工作力专项教育活动集中学1次学x次撰写心体会累计xxx篇交流查摆足xxx条切实改进思想作风七彩建工程评xxxx年度县直机关xx优秀建品牌三快四调四心支部工作法评县直机关xx优秀支部工作法市局行文推广放心消费建联盟评xx建联盟优秀案例
（二）勇担锋前维护疫情防控期间市场秩序
疫情发生取缔xx家活禽宰杀售卖摊点xx家农（集）贸市场实行封闭理法查处医产品营者哄抬价格等违法行未走完程序情况果断电视台兰陵首发公众号等台时曝光x家哄抬口罩价格典型案例处罚xxx万元相关药品进行严格理查扣假伪劣酒精xxxx余斤xx消毒液xxxx余斤聚焦济复苏选派x名员干部进驻企业帮助企业体工商户渡难关助力复工复产护航复学复课餐饮食品安全辖区xxx幼初高等复学防疫准备情况进行现场验收评估抽检学校食堂食品原料xxxx批次着力保障校园食品餐饮安全王振飞志编入战役—奋战x市场监书王善国评xx践行沂蒙精神美抗疫基层干部田斌志x市委评先进
（三）围绕中心服务局全力服务方济发展
持续优化营商环境压缩市场体开办时间力推进注册登记网办理年体工商户新增xxxxx户增长xxxx注册资xxxx亿元增长xxxx办理动产抵押登记xx件抵押物登记金额总价值xxxx万元加强事中事监开展双机抽查市场体xxx家xx家企业列入营异常名录加强市场体年报服务企业年报率xxxx推动质量强县建设x垦源现代农业发展限公司正申报国家技术标准创新基（蔬菜）建设项目全国唯目前该项目已通视频答辩希杰荣庆物流供应链限公司荣获泰山品质认证全国第张泰山品质服务类认证证书xxxx年度x家企业荣获x市市长质量奖提名奖x家企业获x优质品牌称号x家企业获x知名品牌称号x家企业入选xxxx年度x省服务业高端品牌培育企业名单
（四）坚守初心民积极开展消费维权
建立诚信营承诺消费纠纷解等制度消费维权进社区进学校累计受理消费者投诉案件xxx起消费者挽回济损失xxx万元中助力电动车牌难调解案例市消协采典型案例动实施三快三调四心工作法（三快：快回应快处理快反馈三调：消协协调行政调解民调解四心：精心研判分析耐心倾听沟通心办理解决诚心回访反馈）精心造首发热线处办标准化突出支撑点长效机制确保工单处办找准切入点群众诉求查找问题短板抓住着力点问题导强化市场监握落脚点消费维权检验中心理念扎实做消费维权工作截目前办理热线案件xxxx起办结率xxx满意率xxx做事事回音件件着落时做数研判建立投诉举报数分析研判制度定期投诉举报数量类域分布等关键指标进行分析全面掌握投诉举报变化趋势规律真正热线晴雨表放矢突出群众诉求强化市场监作全省唯县局全省市场监系统放心消费创建专题培训班做验介绍先承接市域社会治理创新项目评议组国家市场监总局局观摩评议调研指导兰陵首发消费维权工作
（五）立体监食安创建全力守护群众舌尖安全
实施电子档案创建食品营体档案信息化理数库监员通手机软件食品营体进行xx时间断全方位实时监进步实现监信息化智慧化落实校园陪餐制度动接辖区学校天安排少名工作员校检查陪餐倒逼学校体责落实开展餐饮综合评定活动食品质量餐厅设施环境卫生等五项容餐饮单位定优秀良合格较差四等级分绿橙黄红四颜色公示牌体现寓意红灯停绿灯行黄灯等等实施智慧云监年开展线巡查xxxx余次督促营单位查xxxx余次发布类预警xxx余次视频厨房观xx万余（）次实现纳入xxx家营单位网巡查全覆盖
（六）重典治乱强化击营造公正义市场环境
开展防疫物资质量校园周边食品网络餐饮农村集贸市场特种设备安全成品油市场价格监等专项行动xx余截止目前检查营者xxxxx家立案xxxx起罚没款xxxx万元移交公安机关xx起刑事治安拘留xx查办涉广告网络交易传销侵犯知识产权等案件xx件中中安食传销案件涉案金额xxx万元抓药械保障安全深入开展执业药师挂证中药饮片零售药店农村药品市场等专项整治药品立案xx起已结案xx起案件货值xxxx万元罚没金额xxx万元执法队市支队推荐参评全省行政执法先进集体
（七）六根四清守牢特种设备安全底线
六四清台切入点（六：专干固定办公场监机构工作规范监察制度四清：单位清单特种设备清单作业员清单隐患排查清单台智慧监台）基层规范化建设着力点移重心分解务细化流程理清台账健全制度夯实基础全面提升基层特种设备安全监察员监力全县特种设备安全监察水解决专业员匮乏问题花钱买服务重点整治型游乐设施三电梯老旧电梯危险化学品机关特种设备压力容器等消安全隐患防范事发生年xx公众聚集场电梯锅炉定检率特种设备隐患整改率均达xxx预期目标全年办理特种设备登记注册xxx台检查特种设备单位xxx家检查特种设备xxxx余台达安全监察指令书xx份整改安全隐患xx处
二存问题
信监发挥位信法律法规够健全企业诚信信息集较少失信成偏低违约失信现象屡禁止二消费维权调处未形成合力维权案件需部门联合完成实际工作中缺乏外部沟通机制沟通配合够三知识产权工作滞县农业产品品牌少数企业知识产权产品发明专利申请量授权量效拥量均较低知识产权质押融资业务开展缓慢四监力监手段亟提升违法行利科技手段逃避规避执法检查仅传统执法手段法达执法效果
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工作开展情况
（）建统领效提升树立市场监队伍良形象
全面实施七彩建工程红色先锋做引领橙色暖心优服务金色活力凝气绿色谐转作风青色成长强素质蓝色安筑防线紫色创新亮名片建品牌创建切入点支部规范化提升着力点服务效发挥落脚点建统领业务业务检验建开展六六反思纪律作风整顿活动画x次互画x次查摆问题xxxx条严正风肃纪开展增进群众感情提高群众工作力专项教育活动集中学1次学x次撰写心体会累计xxx篇交流查摆足xxx条切实改进思想作风七彩建工程评xxxx年度县直机关xx优秀建品牌三快四调四心支部工作法评县直机关xx优秀支部工作法市局行文推广放心消费建联盟评xx建联盟优秀案例
（二）勇担锋前维护疫情防控期间市场秩序
疫情发生取缔xx家活禽宰杀售卖摊点xx家农（集）贸市场实行封闭理法查处医产品营者哄抬价格等违法行未走完程序情况果断电视台兰陵首发公众号等台时曝光x家哄抬口罩价格典型案例处罚xxx万元相关药品进行严格理查扣假伪劣酒精xxxx余斤xx消毒液xxxx余斤聚焦济复苏选派x名员干部进驻企业帮助企业体工商户渡难关助力复工复产护航复学复课餐饮食品安全辖区xxx幼初高等复学防疫准备情况进行现场验收评估抽检学校食堂食品原料xxxx批次着力保障校园食品餐饮安全王振飞志编入战役—奋战x市场监书王善国评xx践行沂蒙精神美抗疫基层干部田斌志x市委评先进
（三）围绕中心服务局全力服务方济发展
持续优化营商环境压缩市场体开办时间力推进注册登记网办理年体工商户新增xxxxx户增长xxxx注册资xxxx亿元增长xxxx办理动产抵押登记xx件抵押物登记金额总价值xxxx万元加强事中事监开展双机抽查市场体xxx家xx家企业列入营异常名录加强市场体年报服务企业年报率xxxx推动质量强县建设x垦源现代农业发展限公司正申报国家技术标准创新基（蔬菜）建设项目全国唯目前该项目已通视频答辩希杰荣庆物流供应链限公司荣获泰山品质认证全国第张泰山品质服务类认证证书xxxx年度x家企业荣获x市市长质量奖提名奖x家企业获x优质品牌称号x家企业获x知名品牌称号x家企业入选xxxx年度x省服务业高端品牌培育企业名单
（四）坚守初心民积极开展消费维权
建立诚信营承诺消费纠纷解等制度消费维权进社区进学校累计受理消费者投诉案件xxx起消费者挽回济损失xxx万元中助力电动车牌难调解案例市消协采典型案例动实施三快三调四心工作法（三快：快回应快处理快反馈三调：消协协调行政调解民调解四心：精心研判分析耐心倾听沟通心办理解决诚心回访反馈）精心造首发热线处办标准化突出支撑点长效机制确保工单处办找准切入点群众诉求查找问题短板抓住着力点问题导强化市场监握落脚点消费维权检验中心理念扎实做消费维权工作截目前办理热线案件xxxx起办结率xxx满意率xxx做事事回音件件着落时做数研判建立投诉举报数分析研判制度定期投诉举报数量类域分布等关键指标进行分析全面掌握投诉举报变化趋势规律真正热线晴雨表放矢突出群众诉求强化市场监作全省唯县局全省市场监系统放心消费创建专题培训班做验介绍先承接市域社会治理创新项目评议组国家市场监总局局观摩评议调研指导兰陵首发消费维权工作
（五）立体监食安创建全力守护群众舌尖安全
实施电子档案创建食品营体档案信息化理数库监员通手机软件食品营体进行xx时间断全方位实时监进步实现监信息化智慧化落实校园陪餐制度动接辖区学校天安排少名工作员校检查陪餐倒逼学校体责落实开展餐饮综合评定活动食品质量餐厅设施环境卫生等五项容餐饮单位定优秀良合格较差四等级分绿橙黄红四颜色公示牌体现寓意红灯停绿灯行黄灯等等实施智慧云监年开展线巡查xxxx余次督促营单位查xxxx余次发布类预警xxx余次视频厨房观xx万余（）次实现纳入xxx家营单位网巡查全覆盖
（六）重典治乱强化击营造公正义市场环境
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（七）六根四清守牢特种设备安全底线
六四清台切入点（六：专干固定办公场监机构工作规范监察制度四清：单位清单特种设备清单作业员清单隐患排查清单台智慧监台）基层规范化建设着力点移重心分解务细化流程理清台账健全制度夯实基础全面提升基层特种设备安全监察员监力全县特种设备安全监察水解决专业员匮乏问题花钱买服务重点整治型游乐设施三电梯老旧电梯危险化学品机关特种设备压力容器等消安全隐患防范事发生年xx公众聚集场电梯锅炉定检率特种设备隐患整改率均达xxx预期目标全年办理特种设备登记注册xxx台检查特种设备单位xxx家检查特种设备xxxx余台达安全监察指令书xx份整改安全隐患xx处
二存问题
信监发挥位信法律法规够健全企业诚信信息集较少失信成偏低违约失信现象屡禁止二消费维权调处未形成合力维权案件需部门联合完成实际工作中缺乏外部沟通机制沟通配合够三知识产权工作滞县农业产品品牌少数企业知识产权产品发明专利申请量授权量效拥量均较低知识产权质押融资业务开展缓慢四监力监手段亟提升违法行利科技手段逃避规避执法检查仅传统执法手段法达执法效果
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