2021年市长专线电话总结表彰座谈会讲话
撰写：___________
日 期：___________
2021年市长专线电话总结表彰座谈会讲话
市长专线电话政府项重工作容事关民群众生产生活事关社会稳定济发展必须站实践___重思想高度维护全市改革发展稳定局出发充分认识新形势做市长专线电话工作重意义勇进取奋发
市长专线电话工作作落实科学发展观重载体牢固树立亲民爱民民执政意识科学发展观质核心坚持实现全面发展目标民群众根利益出发谋发展促发展根结底实现维护发展广民群众根利益求想问题办事情做决策民利益出发做眼中群众心里想着群众甘民群众公仆
二市长专线电话工作作密切联系群众重渠道牢固树立心竭力优质高效群众满意服务意识市长专线电话端连着政府端连着千千万万普通百姓架起座政府群众连心桥群众满意满意作衡量工作唯标准通市长专线电话倾听群众呼声解百姓疾苦快节奏高效率运转千方百计民群众解决实际困难问题
三市长专线电话工作作建设服务政府责政府重台牢固树立群众做实事办事解难事责意识年初市代会政府工作报告中提出建设服务政府责政府真心实意群众服务百姓负责级部门维护群众利益作切工作出发点落脚点群众求办急需办事心力做受客观条件政策约束做事情群众解释清楚群众利益调动群众积极性事满腔热情做真正建设服务政府责政府项工作落实处
二高度负责超前服务增强工作动性
市长专线电话受市长委托代表政府听取群众意见建议批评协调督促政府职部门切实民服务法行政窗口政府联系群众窗口代表着政府形象政府广民群众寄予希必须高度负责精神群众反映问题逐件抓落实政府放心群众满意
超前做项基础性工作群众通市长专线电话反映部分衣食住行等方面问题解决具体问题限头痛医头脚痛医脚提前排查超前制定措施带苗头性倾性问题解决萌芽阶段样电话数量降工作质量提
二搞调查研究___专门员基层单位社区居民中广泛征求意见建议时掌握群众需解决问题增强市长专线电话针性效性
三集中力量解决重点难点问题工作难度涉面广群众___程度高问题采取现场办公踪办理等办法集中精力予解决敢碰硬勇攻坚积极群众排忧解难
四注意摸索规律事规律市长专线电话春季群众反映较环境卫生等问题夏季食品卫生城市噪音等问题秋季农产品运输销售等问题冬季取暖燃气供应等问题针季节时间摸清规律性东西针性制定处理预案早动手早安排动做工作提高工作效率
三高效运转职责增强工作实效性
群众反映问题起杂事事琐碎事群众里涉切身利益事难事紧急事必须树立群众利益事观念切实效措施解决群众反映问题
坚持迅速准确急事急办工作原必须天事天处理完减少中间环节提高办事效率___群众急难险重问题采取现场调查调度协调等办法问题第时间解决
二坚持心力职责力工作态度群众反映问题合理解决迅速办理群众满意答复问题客观条件暂时具备创造条件争取早日解决时困难工作安排群众讲清楚反映情况符合实际提出合理求更耐心说明情况解疑释惑宣传政策获群众谅解
三坚持热心耐心细心诚心工作作风群众满意终目标群众反映问题热情受理认真办理狠抓落实尤重视解决社会弱势群体困难群众反映问题做求必应难必帮感受政府关怀增强工作生活信心
四畅通网络完善机制增强工作规范性
网络建设市长专线电话走规范化科学化必保障建立起运转灵活功完善工作网络保证市长专线电话高效运行市长专线电话网络整体区（县市）政府市政府工作部门作网络单位必须切实履行工作职责着力解决实际问题
坚持分级负责口办理原问题产生级部门必须级部门解决努力群众反映问题妥善解决承办单位建立健全办理机制严格实行办理责制责追究制市长专线电话转办件拖压迅速处理办理程中坚持实事求求真务实原认真调查核实期办结时回复确客观原期办结规定期限说明情况条件成熟办结然做回复工作办理时久拖办造成良影响损失严格规定追究关员相关领导责市应急办加强市长专线电话工作指导检查完善项措施时总结验教训发现问题时解决拖延市长专线电话转办件予回复通报批评
二努力提高服务质量做___时值班工作坚持时倾听群众投诉计较群众态度坚持热忱服务怕碰钉子坚持群众办事
三强化督查落实群众反映问题工作职责辖范围快落实责部门单位踪督查限期办理时解决问题
五加强领导统筹协调形成推动工作强合力
市长专线电话项涉面广难点集中繁重复杂工作必须强化___领导明确务落实责形成强力___推进体系
加强领导狠抓落实级部门高度重视市长专线电话工作领导亲抓负总责时协调解决群众反映重点难点问题稳定压倒切___抓市长专线电话工作抓稳定抓民心项工作抓提高区部门工作水树立政府形象创造全市优良发展环境等关重市长专线电话交办投拆事项做件件答复事事回音市长专线电话监督效体现市长专线电话立身
二树立全局意识责意识属部门职责范围够办理事情马办理涉部门市长专线电话牵头办理相关部门积极动搞配合服市长专线电话办公室统调度切实承办工作落实处市长专线电话办公室充分发挥职作进步理部理机制规范运作程序加强日常工作检查考评强化激励约束机制保证项工作高效率高质量快节奏运行
三加强队伍建设通加强学教育级专线工作员提高政策水掌握法律知识断提高工作力积极创造条件计划搞学培训工作研讨验交流等活动断提高工作员政治业务素质协调服务力努力造支爱岗敬业忠职守务实高效工作队伍
目前市长专线电话设市政府应急办考虑应急办承担应急值守务接处市长专线电话工作务较繁重认真研究决定应省政府相关设置市长专线电话移交市___局口办理移交关问题请___局应急办抓紧接快落实
志做新形势市长专线电话工作责重务繁重民群众深厚感情事业饱满热情项利民民工作切实做充分调动广民群众积极性创造性建设生态文明城市做出应贡献
范文仅供参考
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市长专线电话政府项重工作容事关民群众生产生活事关社会稳定济发展必须站实践___重思想高度维护全市改革发展稳定局出发充分认识新形势做市长专线电话工作重意义勇进取奋发
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二高度负责超前服务增强工作动性
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坚持迅速准确急事急办工作原必须天事天处理完减少中间环节提高办事效率___群众急难险重问题采取现场调查调度协调等办法问题第时间解决
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二努力提高服务质量做___时值班工作坚持时倾听群众投诉计较群众态度坚持热忱服务怕碰钉子坚持群众办事
三强化督查落实群众反映问题工作职责辖范围快落实责部门单位踪督查限期办理时解决问题
五加强领导统筹协调形成推动工作强合力
市长专线电话项涉面广难点集中繁重复杂工作必须强化___领导明确务落实责形成强力___推进体系
加强领导狠抓落实级部门高度重视市长专线电话工作领导亲抓负总责时协调解决群众反映重点难点问题稳定压倒切___抓市长专线电话工作抓稳定抓民心项工作抓提高区部门工作水树立政府形象创造全市优良发展环境等关重市长专线电话交办投拆事项做件件答复事事回音市长专线电话监督效体现市长专线电话立身
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