2021年代表工作室工作制度模板
基职责：
校代表工作站面学校员群众集服务教育活动理体___服务新台履行帮助员接转___关系费代收缴生活困难员帮扶员入积极分子学教育培训员间进行交流提供场设施员开展民服务活动提供载体整合学校建资源帮助员群众实际问题记录代表服务员群众工作情况代表员服务工作提出意见建议等
（）诉求登记制度员群众访电等逐件记录登记填写电访登记表注明时间姓名工作单位联系电话接姓名诉求事项意见建议登记表应整理类存档备查
（二）接公示制度月初通村务公开栏等形式公布月代表接日时间代表______代表入站工作时律醒目位置摆放桌牌公开姓名___
（三）首问责制度群众访时第接代表首问责群众反映问题够场解答认真予解答场解答首问责进行整理填写代表意见建议表交代表监督工作办公室转交相关部门办理办理结束首问责负责答复访群众
（四）限时办结制度代表提交意见建议监督办负责督促承办职部门办事时限办结确特殊情况需延长办结时间访群众告知进展情况做解释工作
（五）定期回访制度已办结群众诉求首问责应定例定期进行回访解访群众诉求事项意见建议办理满意度建议
服务容：
1务工作政策咨询提供公开文件资料查询提供员教育理发展工作类政策查询收集整理___生活等教育活动验案例供基层___选
2求助热线服务员群众提出求助予帮助协助关单位___解决员群众实际困难需求
3代理承办服务员缴费等提供受理服务特殊情况员提供档案时代服务提供发放关报表书籍材料等服务
4___志愿者服务___员服务群众服务社会积极开展种富实效民服务活动密切民群众联系
5建立基层___提供协助服务建立基层___重点两新___提供必服务开展务工作提供咨询协助服务
6提供群团___工作服务基层工会团___妇联等群众性___组建业务工作等提供咨询协助服务代表工作站联络员职责
1负责工作室日常工作
2负责制订代表接见走访活动日程安排联系实施
3协助代表做员群众接工作记录接见情况汇总代表收集意见建议
4协助代表加强工作室驻___相关部门沟通联络工作
5负责踪意见建议办理情况时办理结果代表员群众反馈
6做工作室文件资料档理工作总结情况报等工作
代表工作室志愿者工作职责
1服___安排时代表工作室开展志愿服务工作
2遵守工作纪律注重言行操守展现志愿者良形象
3热情接员群众询问解员群众基情况诉求填写员群众登记表基资料
4员群众介绍代表接见工作流程引导员群众次进室会见代表
5协助代表工作室联络员做会见前准备资料档片整理存储等事务性工作
6协助做代表工作室相关工作
代表工作室开展活动求
第条代表工作室开展活动接走访员群众形式：宣传路线方针政策区代会委决议决定倾听收集基层员群众关心热点难点问题关困难诉求关工作意见建议作出重决策前征求员群众意见建议
第二条校代表年参加接员群众少___次具体时间点工作室代表确定驻校代表教育局委行安排
第三条代表接群众需填写___代表接群众登记表走访群众需填写___代表社情民意收集表等关材料接走访群众___工作日交工作室
第四条代表接走访群众程中涉列容意见建议予登记：属国家___处司法程序案件求解决问题工作调动住房分配职称评定子女业问题等符合法律法规政策规定问题
第五条代表接走访群众程中群众反映意见建议场作出解释场予解释场作出解释提出办理建议交工作室
第六条代表征集意见建议办理情况进行踪督办关情况代表工作室通报
代表接见走访员群众制度
代表代表工作室台开展接见走访员群众活动深入辖区员群众中收集社情民意
二代表工作室根代表工作实际制定具体接见走访群众日程安排
三代表年少安排四次接见走访群众活动根工作需级委部署安排特接见群众活动
四代表工作室年举行次全体代表___接见群众日周安排次代表接见群众
五驻校代表接见走访中发现问题收集社情民意应时登记加具处理意见代表工作室联络员整理汇总交相关部门限时办理
六负责承办单位应十工作日代表工作室反馈承办问题处理情况
七代表工作室联络员承办单位承办问题处理情况通知相关代表通适方式关员群众反馈
八代表工作室联络员时掌握相关员群众承办结果意见代表辖区___汇报
代表工作室接见员群众工作规范
1代表根工作室轮值安排代表工作室接见员群众具体时间工作室联络员代表确定
2代表接见员群众宣传路线方针政策解委政府关决议决策贯彻实施情况分析掌握情社情民意倾听收集基层员群众___热点难点问题关困难诉求关工作意见建议受县委教育局委委托重决策问题征求员群众意见建议
3代表接见员群众需填写代表接见员群众登记表实记录员群众意见建议
4代表员群众反映情况问题够场解释应场予解释场作出解释应提出办理意见交联络员转关部门处理属身职权范围问题便员群众作出承诺
5代表接走访群众程中涉列容意见建议予登记：属国家___处司法程序案件求解决问题工作调动住房分配职称评定子女业问题等符合法律法规政策规定问题
6代表员群众反映问题办理情况进行踪督办时员群众反馈代表工作室工作制度
代表工作室市镇（街道）两级代表履行代表职责联系员群众工作台工作室代表履行职责提供便利条件加强代表间联络交流
二代表工作室周定期开放次次开放时间半天般安排周
六周日公休日安排周周五晚
三代表工作室实行代表轮流驻室接见员群众工作室负责制定具体接见日程安排
四代表根工作需定期走访工作室辖区员群众收集社情民意
五代表工作室安排驻室代表___接见员群众年少次
六代表工作室实行回复责制度工作室负责代表意见建议分送关部门踪落实情况定期代表员群众反馈
七代表工作室配备名兼职联络员负责做工作室日常工作
八级___门负责代表工作室进行检查指导适时___员群众代表工作室工作情况进行评议
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基职责：
校代表工作站面学校员群众集服务教育活动理体___服务新台履行帮助员接转___关系费代收缴生活困难员帮扶员入积极分子学教育培训员间进行交流提供场设施员开展民服务活动提供载体整合学校建资源帮助员群众实际问题记录代表服务员群众工作情况代表员服务工作提出意见建议等
（）诉求登记制度员群众访电等逐件记录登记填写电访登记表注明时间姓名工作单位联系电话接姓名诉求事项意见建议登记表应整理类存档备查
（二）接公示制度月初通村务公开栏等形式公布月代表接日时间代表______代表入站工作时律醒目位置摆放桌牌公开姓名___
（三）首问责制度群众访时第接代表首问责群众反映问题够场解答认真予解答场解答首问责进行整理填写代表意见建议表交代表监督工作办公室转交相关部门办理办理结束首问责负责答复访群众
（四）限时办结制度代表提交意见建议监督办负责督促承办职部门办事时限办结确特殊情况需延长办结时间访群众告知进展情况做解释工作
（五）定期回访制度已办结群众诉求首问责应定例定期进行回访解访群众诉求事项意见建议办理满意度建议
服务容：
1务工作政策咨询提供公开文件资料查询提供员教育理发展工作类政策查询收集整理___生活等教育活动验案例供基层___选
2求助热线服务员群众提出求助予帮助协助关单位___解决员群众实际困难需求
3代理承办服务员缴费等提供受理服务特殊情况员提供档案时代服务提供发放关报表书籍材料等服务
4___志愿者服务___员服务群众服务社会积极开展种富实效民服务活动密切民群众联系
5建立基层___提供协助服务建立基层___重点两新___提供必服务开展务工作提供咨询协助服务
6提供群团___工作服务基层工会团___妇联等群众性___组建业务工作等提供咨询协助服务代表工作站联络员职责
1负责工作室日常工作
2负责制订代表接见走访活动日程安排联系实施
3协助代表做员群众接工作记录接见情况汇总代表收集意见建议
4协助代表加强工作室驻___相关部门沟通联络工作
5负责踪意见建议办理情况时办理结果代表员群众反馈
6做工作室文件资料档理工作总结情况报等工作
代表工作室志愿者工作职责
1服___安排时代表工作室开展志愿服务工作
2遵守工作纪律注重言行操守展现志愿者良形象
3热情接员群众询问解员群众基情况诉求填写员群众登记表基资料
4员群众介绍代表接见工作流程引导员群众次进室会见代表
5协助代表工作室联络员做会见前准备资料档片整理存储等事务性工作
6协助做代表工作室相关工作
代表工作室开展活动求
第条代表工作室开展活动接走访员群众形式：宣传路线方针政策区代会委决议决定倾听收集基层员群众关心热点难点问题关困难诉求关工作意见建议作出重决策前征求员群众意见建议
第二条校代表年参加接员群众少___次具体时间点工作室代表确定驻校代表教育局委行安排
第三条代表接群众需填写___代表接群众登记表走访群众需填写___代表社情民意收集表等关材料接走访群众___工作日交工作室
第四条代表接走访群众程中涉列容意见建议予登记：属国家___处司法程序案件求解决问题工作调动住房分配职称评定子女业问题等符合法律法规政策规定问题
第五条代表接走访群众程中群众反映意见建议场作出解释场予解释场作出解释提出办理建议交工作室
第六条代表征集意见建议办理情况进行踪督办关情况代表工作室通报
代表接见走访员群众制度
代表代表工作室台开展接见走访员群众活动深入辖区员群众中收集社情民意
二代表工作室根代表工作实际制定具体接见走访群众日程安排
三代表年少安排四次接见走访群众活动根工作需级委部署安排特接见群众活动
四代表工作室年举行次全体代表___接见群众日周安排次代表接见群众
五驻校代表接见走访中发现问题收集社情民意应时登记加具处理意见代表工作室联络员整理汇总交相关部门限时办理
六负责承办单位应十工作日代表工作室反馈承办问题处理情况
七代表工作室联络员承办单位承办问题处理情况通知相关代表通适方式关员群众反馈
八代表工作室联络员时掌握相关员群众承办结果意见代表辖区___汇报
代表工作室接见员群众工作规范
1代表根工作室轮值安排代表工作室接见员群众具体时间工作室联络员代表确定
2代表接见员群众宣传路线方针政策解委政府关决议决策贯彻实施情况分析掌握情社情民意倾听收集基层员群众___热点难点问题关困难诉求关工作意见建议受县委教育局委委托重决策问题征求员群众意见建议
3代表接见员群众需填写代表接见员群众登记表实记录员群众意见建议
4代表员群众反映情况问题够场解释应场予解释场作出解释应提出办理意见交联络员转关部门处理属身职权范围问题便员群众作出承诺
5代表接走访群众程中涉列容意见建议予登记：属国家___处司法程序案件求解决问题工作调动住房分配职称评定子女业问题等符合法律法规政策规定问题
6代表员群众反映问题办理情况进行踪督办时员群众反馈代表工作室工作制度
代表工作室市镇（街道）两级代表履行代表职责联系员群众工作台工作室代表履行职责提供便利条件加强代表间联络交流
二代表工作室周定期开放次次开放时间半天般安排周
六周日公休日安排周周五晚
三代表工作室实行代表轮流驻室接见员群众工作室负责制定具体接见日程安排
四代表根工作需定期走访工作室辖区员群众收集社情民意
五代表工作室安排驻室代表___接见员群众年少次
六代表工作室实行回复责制度工作室负责代表意见建议分送关部门踪落实情况定期代表员群众反馈
七代表工作室配备名兼职联络员负责做工作室日常工作
八级___门负责代表工作室进行检查指导适时___员群众代表工作室工作情况进行评议
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