公司办公室职职责
1根方针政策级机关决议指示公司委行政__决定起草办理类文件负责印章介绍信妥善保
2负责公司总理办公会议委会议公司工作会议等会务理工作
3负责公司委行政决定事项督办
4负责保密工作实施开展
5负责民信群众访接处理
6负责务政务信息工作
7负责重外事活动安排宾接重领导公司活动安排协调口接工作
8负责外联络工作
9负责公司员公出国___呈报工作
10负责公司档案理工作
11负责公司法律事务工作
12负责公司计划生育事务工作
13负责公司机关车队车辆理工作
14负责完成公司领导级机关交办工作
二办公室工作流程
1___
a公司外文
文书登记——办公室阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件档
b公司请示报告
单位部门呈报——文书登记——办公室阅批——分领导批示——办公会议讨(视情况)——办理批复——承办部门执行——文件档c公文制发(委公司名义)
职部门起草——关部门会签(视情况)——办公室核稿——公司领导签
发——文书编号——文件印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件档
2传真
申请――办公室审核――文书登记——发传真
3复印
申请(___密级文件)——办公室审批——登记——复印
4会议室
部门申请——办公室登记——办公室开门——部门布置会场——部门清理会场
5发会议通知
部门申请——分领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知
6接
部门申请——分领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接方案
7出具介绍信
申请登记——分领导批准办公室批准——办公室盖章
8印理
办申请登记――部门领导审核――分公司领导办公室审批――办公室盖章
9档案查询
办申请登记――分公司领导办公室审批――档案室查找阅
10法律咨询
办申请登记――法律事务处研究分析――出建议
11计划生育
12车申请
部门申请添车申请单——分领导批准——办公室车队登记——安排车辆
三办公室工作方案规定
()秘书工作
秘书工作公司委办公室行政办公室工作参政务理事务综合性工作领导决策提供文件资料情况建议意见会议召开提供议题会场记录纪撰写领导___指挥起传达督促检查作
(二)办会
1负责公司委会议总理办公会议政联席会议议题收集登记会议安排会议材料准备会议记录___决定事项起草等工作
2提前制定会议安排方案意见呈领导审定
3___决定事项须会___工作日草拟完毕送关部门征求意见报办公室领导审核呈领导审签
4已审议会议材料会议记录___决定事项时进行整理
5负责跨局跨部门会议统筹协调工作
(三)请示件办理
1负责请示件分类登记办理工作做文登记清楚明查阅快捷时掌握文件办理情况
2根文情况呈办公室提出拟办意见送分领导批示:
3文需征求职部门意见办公室办理做时催办踪落实保证规定时间征求完意见职部门反馈回意见进行分析综合提出意见供领导决策时参考
4文件办理严格遵守承诺制力求短时间办结般性需征求职部门意见文件___工作日提出拟办意见呈领导审定特急件办立刻提出拟办意见呈请领导审定
5领导已批示级文应时准确反馈关单位
6根领导批示___工作日时关材料移交相关部门单位负责志
(三)发文办理
1负责公司委行政名义发出类文件草拟工作
2审核公司委行政职部门代公司委行政草拟代拟稿
3负责文件制作完成发出前核工作负责送级机关外单位文件进行登记签收
4负责报告件办理领导批示报告件时踪督办
5协助业务办部门做专题会议会务工作
6特殊情况外文稿起草___工作日完成急件办规定时限完成
7草拟审核文稿呈分领导签审前须先送处办公室核稿
(四)公文运转
1负责呈领导审阅审批文件分类登记传递工作
2负责领导时交办事务分类办理督促工作
3领导活动安排提出办理意见呈办公室领导审示
4踪掌握呈领导审批文件办理情况时关岗位沟通反馈情况
5呈送领导阅批文件必须天进行清理转呈提高文件呈批速度
6呈领导签批文件原___天追踪办理进度情况遇领导外出应时电话请示办理文件收回报办公室决定处理意见免压误文件
7公文严格实行登记签收手续通讯员交接文件时严格履行交接手续逐号逐签收详细登记编号
8根级文容分轻重缓急时呈送关领导审批转送关部
门办理量做日处理完天文件免误时误事
9处理完毕文件资料时间容进行初步分类定期档案室移交档
10档案档文件资料般外免遗失情况特殊须关领导批准履行阅关手续发现遗失损坏文件资料应查明责时报告关领导处理
(五)文印理
1文件印律须办公室签署安排印字员私接受印务
2文件容轻重缓急安排印急件优先时限求完成件接受先次序安排会议通知急件安排做积压延误
3文稿校遵谁撰写谁负责原印稿校公文规范格式制发成文制作成文件需原文容修改须呈报原签发领导审签
4做保密工作字员印文稿容摘抄外传印纸___试印废纸定期交保密部门销毁字员字室缮印间接亲友工作关员进入字室缮印间翻阅印文稿
6保证文印设备状况良文印设备未批准非室工作员机操作批准复印文件资料必须做登记手续
7保公司委行政等印章严格遵守保密印章理关制度未批准批准手续完备监印员权拒绝盖章
8编号底稿存档文件证书介绍信外次印章监印员做登记工作登记项目包括日期容盖什章份数批准办保证件件查
(六)信访工作
1行政职职责
根新信访条例代表公司受理信访事项
a受理民群众信访维护信访合法权益
b承办级转办交办信访事项
c关责单位转办交办督办信访事项
d调查研究信访工作时公司关部门提供信访信息通报信访情况
2信访工作应履行列义务
a认真处理民群众信热情接民群众访信访事项置理敷衍推诿拖延
b遵守保密制度泄漏工作___信访求保密容控告检举材料交者通知控告检举
c丢失隐匿擅销毁信访材料
3办事程序时限
a登记呈批信访书信电话电邮走访级机关转办交办信访事项___工作日完成登记呈批
b转办领导签批应___工作日转交关部门办理
c督查催办公司办公室转交信访案件关部门应时办理情况结果报告___局___局须视办理情况进行督查催办
d答复级公司领导转办交办信访事项收日起月办结职部门直接受理信访事项收日起___日办理完毕视情况办理结果答复信访情况复杂领导意适延长
(七)计划生育理工作
1认真贯彻落实国家省口计划生育政策条例结合单位实际情况提出具体实施方案
2督促检查单位部门口计划生育项政策规定目标贯彻执行情况
3基层部门计划生育工作进行指导够时发现问题领导汇报提出解决问题建议
4负责基层计划生育兼职干部技术培训业务理
5负责规划口计划生育工作宣传工作___关部门协合作
6___召开口计划生育工作种会议拟定口计划生育年度工作计划总结
7负责口计划生育工作基础理审办关手续
8法理计划生育工作完成领导计交办时务
四办公室服务承诺办事纪律接规定
()服务承诺
全新思路快捷方式设身处工作象提供优质高效服务快办事慢办需协调事动办提高工作计划性针性做政策性灵活性负责负责统
(二)办事纪律
公正严明廉洁高效服务项工作宗旨原做交易利职权卡损公肥私徇私舞弊收受礼品红包
(三)接规定
1接听电话快时间接听电话讲文明讲礼貌规范语迅速简捷报单位姓名工作象问清需什帮助长话短说简明扼
2接访者热情礼貌认真快捷服务符合规定办理事进行耐心解释力访者满意
3实行首问责制外单位关员群众电公司办事接受询问第位工作员首问责首问责热情接负服务责办事应快办理已办马办理应热情耐心做解释工作负责介绍公司关部门指定办事员
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