1销售现场理负责展厅销售现场理销售标准流程规范改善
2负责厂家求执行店面布置日常理
3负责店5S理维护形成点检机制执行展厅氛围日常理
4s店总理助理岗位职责(二)
1 根领导求指导带领客服部员工完成工作务
2 制定部门工作计划实施完成
3 负责理协调客户反馈投诉收集追踪处理重客户 问题解决
4 做客户档案理客户定期回访工作
5 组织 协调部门做客服工作 发生客户投诉时 具执行权
6 断优化顾客满意度调查方式方法总理制定提高顾客 满意度长期规划
7 做部门公司媒体公关工作
8 负责组织部门员定期报服务质量表业务报表
9 带领部门员工做客服特色服务
10完成级领导交办工作
4s店总理助理岗位职责(三)
1协助总理持4s店日常营理工作(整车销售维修配件销售等)保证营运目标实现
2根市场行业现状发展趋势调研分析结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划协助总理组织实施4s店年度营计划发展规划
3领导属部门营理工作
4协助总理组织制定年度预算年度工作计划效分解成月工作计划通检查调控监督 考核等程理保障项计划指标完成
5完善4S店项理健全岗位职责目标持续改进项业务流程营程实施效监督指导考核保证企业持续发展
6负责4s店公关系厂家关系沟通网点销商开发支持组织济协议洽谈济合签订
7负责市场信息宣传推广客户拓展服务联络等工作组织市场调研工作挖掘市场潜力扩市场份额
8推动项理规章制度建设完善量化理流程严格推行公司理体制
9属员工支持鼓励培训考核造团结高效优质谐团队
4s店总理助理岗位职责(四)
1参公司发展规划业务营计划编制公司重决策讨
2收集种相关信息数情报总理决策提供参考建议
3协调总理集团副总理部门 分公司负责间工作关系
4协助总理开展项工作处理日常事务
5授权范围协助总理进行商务谈判做项汇报联络工作
6协助总理投资营运资运作财审核行政事理等工作做综合性协调组织工作掌握营活动情况
7检查督促总理布置工作务贯彻落实执行情况
8负责总理关文件起草修改审核整理类文书文件报告总结材料负责总理文件督办处理反馈
9协助总理做工作日程安排 完成总理授权交办工作务
4s店总理助理岗位职责(五)
1协助总理持4s店日常营理工作(整车销售维修配件销售等) 保证营运目标实现
2 根市场行业现状发展趋势调研分析结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划协助总理组织实施4s店年度营计划发展规划
3 领导属部门营理工作
4 协助总理组织制定年度预算年度工作计划效分解成月工作计划通检查调控监督 考核等程理保障项计划指标完成
5 完善4S店项理健全岗位职责目标持续改进项业务流程营程实施效监督指导考核保证企业持续发展
6 负责4s店公关系厂家关系沟通网点销商开发支持组织济协议洽谈济合签订
7 负责市场信息宣传推广客户拓展服务联络等工作组织市场调研工作挖掘市场潜力扩市场份额
8 推动项理规章制度建设完善量化理流程严格推行公司理体制
9 属员工支持鼓励培训考核造团结高效优质谐团队
10完成董事会集团达工作务
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